Beste Europese marketingautomatiseringssoftware

Zoek je een AVG-conform alternatief voor HubSpot Marketing Hub, Adobe Marketo Engage of ActiveCampaign? Europese marketingautomatiseringsplatforms dekken multichannelcampagnes, leadscoring en workflowautomatisering, breder dan een gewone nieuwsbrieftool, en houden klantdata onder EU-recht.

Hoe we deze tools rangschikken Proces in 4 stappen
  1. 1
    Europees eigendom, geverifieerd

    Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor en statutaire zetel in de EU, de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Israël, en verwerkt klantgegevens in Europa of Israël. Een Amerikaans moederbedrijf sluit een tool van deze pagina uit, ongeacht waar de servers staan.

  2. 2
    Categoriefit en praktijkreview

    Wat de tool echt doet, voor wie hij geschikt is en waar hij tekortschiet, gecontroleerd aan de hand van de eigen documentatie, changelog en prijspagina van de leverancier in plaats van de marketingtekst.

  3. 3
    Controle op compliance en prijzen

    AVG-positie, hostinglocatie en de prijzen op deze pagina worden vóór publicatie geverifieerd aan de hand van de openbare prijzen van de leverancier, en opnieuw gecontroleerd wanneer we de categorie opnieuw bekijken.

  4. 4
    Positie op deze pagina

    Plaatsing op deze pagina kan betaald zijn, en dat kan de volgorde beïnvloeden waarin de tools verschijnen. Betaling koopt nooit een vermelding: een tool die de bovenstaande controles niet doorstaat, staat hier voor geen prijs, en betaling verandert niets aan de tekortkomingen die we beschrijven. Een leverancier kan ons vragen een feitelijke fout te corrigeren, maar niet om een kritiekpunt te verwijderen.

Leveranciers kunnen betalen voor zichtbaarheid op deze pagina. Dat verandert nooit wat een vermelding over een product zegt, inclusief de kritiek, en wij verdienen niets wanneer je doorklikt naar een leverancier. Leveranciers kunnen betalen voor meer zichtbaarheid, hoger op de reviewpagina's; het heeft nooit invloed op of een tool wordt opgenomen. Redactioneel beleid

11 Europese marketingautomatiseringstools

Brevo

Franse multichannelautomatisering: e-mail, SMS en WhatsApp met een echt gratis variant

#1 van 11 in deze categorie
Frankrijk Gratis variant; betaalde abonnementen vanaf €19/maand
Gratis variant met prijs op basis van verzending in plaats van contactlimi...SMS en WhatsApp naast e-mail in één workflowbuilderIngebouwde dealspipeline voor een lichte overdracht aan sales

SALESmanago

Poolse gedragsautomatisering: leadscoring en RFM-segmentatie met een prijscalculator per contact

#2 van 11 in deze categorie
Polen Geen gepubliceerde prijslijst; calculator op basis van contacten
Gedragsgebaseerde leadscoring en RFM-segmentatie als kern...Interactieve prijscalculator schaalt per 1,000 contactenOmnichannel: e-mail, SMS, webpush, conversational AI

GetResponse

Pools alles-in-één: automatisering, landingspagina's, funnels en webinars in één abonnement

#3 van 11 in deze categorie
Polen Gratis variant; betaalde abonnementen vanaf €15/maand
Webinars inbegrepen, wat een tweede abonnement vervangtLandingspagina's en conversiefunnels ingebouwdGratis variant tot 500 contacten

Copernica

Nederlandse marketingsuite: geautomatiseerde klantreizen via e-mail, SMS en webpush

#4 van 11 in deze categorie
Nederland Vanaf ongeveer €99/maand, op offerte
Multidimensionale database voor gedragsgerichte targetingCampagnes op basis van realtime websitetriggersE-mail, SMS en push in één Marketing Suite

Mailjet

Franse workflows op dezelfde API als voor transactionele e-mail, nu onderdeel van Sinch

#5 van 11 in deze categorie
Frankrijk Gratis variant; betaalde abonnementen vanaf €15/maand
Marketing en transactionele e-mail op één accountScenario's in meerdere stappen met vertraging en segmentvoorwaardenRealtime workflowstatistieken

e-goi

Portugese automatisering met een echt gratis abonnement tot 5,001 contacten

#6 van 11 in deze categorie
Portugal Gratis abonnement; betaalde abonnementen vanaf €8.92/maand
Gratis abonnement dat 5,001 contacten en 15,000 e-mails/maan...Volledige automatisering, WhatsApp en e-commerce vanaf het Pro-niv...Vooruitbetaalde GoSend-pakketten als alternatief voor een abonnement

Encharge

Bulgaarse SaaS-gerichte automatisering op productevents en Stripe-factureringstriggers

#7 van 11 in deze categorie
Bulgarije Gepubliceerde abonnementen op basis van aantal contacten; gratis proefperiode
Flows getriggerd door productgebruik en Stripe-factureringseve...Visuele builder gericht op een oprichter, niet op een ops-teamLeadscoring met synchronisatie naar HubSpot en Salesforce

Actito

Belgische omnichannel marketingautomatisering uit Louvain-la-Neuve met ISO 27001-certificering en toestemmingsbeheer

#8 van 11 in deze categorie
België Standard (tot 100k actieve profielen) en Advanced (tot 500k); geen prijzen gepubliceerd
E-mail-, SMS-, RCS- en WhatsApp-journeys met frequency cappingToestemmings- en privacybeheer ingebouwdVoorspellende scores en AI-content in het Advanced-abonnement

Webmecanik

Franse marketingautomatisering met prijs op basis van aantal contacten, met onbeperkt e-mails en data gehost in Frankrijk

#9 van 11 in deze categorie
Frankrijk Entreprise vanaf EUR 450/maand voor 10,000 contacten; Premium vanaf EUR 563/maand
Onbeperkt aantal e-mails, formulieren en landingspagina'sLeadscoring en multichannelcampagnesData gehost in Frankrijk, EU-SCORE AA+ soevereiniteitsrating

Splio

CRM-marketingautomatisering uit Parijs voor retailmerken met voorspellende AI-doelgroepen en ingebouwde loyaliteit

#10 van 11 in deze categorie
Frankrijk Geen openbare prijslijst; demo en offerte op aanvraag
Omnichannel-campagneorkestratie en beheersing van marketingdrukCustomer data platform met RFM-segmentatieLoyaliteitsprogramma en voorspellende doelgroep-AI

Evalanche

Duitse marketing- en salesautomatiseringssuite uit Starnberg met modulaire gepubliceerde instapprijzen en ISO 27001

#11 van 11 in deze categorie
Duitsland Marketing Automation vanaf EUR 595/maand; e-mailmarketing vanaf EUR 195; geen minimale looptijd
Modules voor e-mail, leadbeheer en salesautomatiseringInstapprijzen per module gepubliceerd, geen minimale contractlooptijdBeheer van klanten met meerdere merken en meerdere landen

Belangrijkste conclusies

  • Brevo staat op nr. 1 van de elf Europese marketingautomatiseringsplatforms in deze gids: een leverancier uit Parijs met een gratis abonnement, e-mail, SMS en WhatsApp in één workflowbuilder en prijzen op basis van verzonden e-mails in plaats van opgeslagen contacten.
  • Prijstransparantie verdeelt de lijst. Brevo, GetResponse, Mailjet en e-goi publiceren echte bedragen met een gratis abonnement, Encharge, Webmecanik en Evalanche publiceren abonnementen zonder gratis automatiseringsabonnement, en SALESmanago, Copernica, Actito en Splio sturen je naar een calculator, een offerte of een demo.
  • Vier van de elf zitten aan de enterprise-kant: Actito (België), Webmecanik, Splio (beide Frankrijk) en Evalanche (Duitsland). Ze verkopen op basis van actieve profielen, contactvolume of module, en brengen toestemmingsbeheer, customer data platforms of salesautomatisering mee die de self-servicetools bovenaan de lijst niet hebben.
  • De compliance-claims lopen uiteen. Actito en Evalanche vermelden een ISO 27001-certificering op hun eigen sites, Webmecanik vermeldt een EU-SCORE AA+ soevereiniteitsrating en hosting in Frankrijk, en Copernica vermeldt hosting uitsluitend in Europa. Bij de rest noemen de gecontroleerde pagina's geen certificering.
  • Specialisatie is de andere as. SALESmanago is gebouwd op gedragsscoring en RFM-segmentatie, Splio op retailloyaliteit en voorspellende doelgroepen, Encharge op SaaS-productevents en Stripe-factureringstriggers, en GetResponse op gebundelde webinars en funnels.
  • Alle elf tools hebben hun hoofdkantoor in de EU, in zeven landen: Frankrijk vier, Polen twee, en Nederland, Portugal, Bulgarije, België en Duitsland elk één. Mailjet is onderdeel van Sinch, een Zweeds bedrijf, dus ook het eigendom ligt binnen de EU. Leveranciers uit het Verenigd Koninkrijk zoals Omnisend zijn beoordeeld en uitgesloten.

Europese marketingautomatiseringssoftware is een platform dat campagnes in meerdere stappen en op basis van gedrag draait via e-mail, SMS, push en berichtenkanalen, leads scoort en segmenteert en gekwalificeerde contacten aan sales overdraagt, waarbij het bedrijf dat het exploiteert in Europa is gevestigd.

Het is breder dan een nieuwsbrieftool: het kernobject is een contact met een geschiedenis, en het product reageert op wat dat contact doet. De vraag over rechtsgebied is hier concreet, omdat het platform een gedragsprofiel bijhoudt van elke klant en prospect die je hebt, en toestemmingsregistraties waarvan je moet kunnen laten zien dat ze er zijn wanneer erom wordt gevraagd.

Europese marketingautomatiseringssoftware vergeleken

Europese marketingautomatiseringstools vergeleken op positie, land, instapprijs en beste toepassing
PositieToolGevestigdInstapprijsHet meest geschikt voor
#1 Brevo Frankrijk Gratis abonnement met onbeperkt aantal contacten en 300 e-mails per dag / betaalde abonnementen vanaf EUR 19 per maand; prijs op basis van verzonden e-mails in plaats van opgeslagen contacten Mkb'ers die multichannelautomatisering willen zonder rekening op basis van contacten
#2 SALESmanago Polen Geen gepubliceerde prijslijst; een interactieve calculator prijst een abonnement op basis van actieve contacten (vanaf 3,000) plus maandelijks SMS-volume, geleidelijk stijgend voor elke extra 1,000 contacten. Maandelijks of met looptijden van 1, 2 of 3 jaar gefactureerd in EUR, PLN of USD. AI-gebruik apart gemeten: Starter inbegrepen, Boost EUR 30 per maand, Power EUR 99 per maand, Flex op maat. Teams die gedragsscoring als motor van automatisering willen
#3 GetResponse Polen Gratis abonnement voor maximaal 500 contacten / betaalde abonnementen vanaf ongeveer EUR 15 per maand; het Marketing Automation-abonnement met visuele workflows, webinars en geavanceerde segmentatie begint bij ongeveer EUR 54 per maand; de prijs schaalt mee met de lijstgrootte Marketeers die ook webinars en conversiefunnels draaien
#4 Copernica Nederland Marketing Suite vanaf ongeveer EUR 99 per maand, op offerte op basis van verzendvolume; SMTPeter (transactioneel) en MailerQ (hoog volume) worden apart geprijsd Teams in het middensegment die een databasegedreven journey-suite willen
#5 Mailjet Frankrijk Gratis abonnement met 6,000 e-mails per maand en een limiet van 200 per dag / Essential vanaf ongeveer EUR 15 per maand / Premium ongeveer EUR 27 per maand met automatisering, segmentatie en samenwerking; alle abonnementen bevatten een onbeperkt aantal contacten Teams die marketing en transactionele e-mail op één API willen
#6 e-goi Portugal Gratis abonnement voor maximaal 5,001 contacten en 15,000 e-mails per maand / Base vanaf EUR 8.92 per maand / Pro vanaf EUR 33.79 per maand / Corporate vanaf EUR 100 per maand; vooruitbetaalde GoSend-pakketten vanaf EUR 6 per 10,000 e-mails Kleine organisaties die willen beginnen met een blijvend gratis abonnement
#7 Encharge Bulgarije Gepubliceerde abonnementen met prijs op basis van aantal contacten; bedragen hier niet herhaald Kleine SaaS-bedrijven die automatiseren op productevents en Stripe
#8 Actito België Twee abonnementen, geen prijzen gepubliceerd (demo op aanvraag). Standard: tot 100k actieve profielen, 10 seats, e-mail, SMS, RCS en WhatsApp, journeybuilder, A/B-tests. Advanced: tot 500k actieve profielen, onbeperkt seats, alle kanalen plus ads, wallet en in-app, voorspellende scores, AI-contentgeneratie. Middelgrote en grote merken in de Benelux en Frankrijk
#9 Webmecanik Frankrijk Webmecanik Automation wordt gefactureerd op basis van de grootte van de contactdatabase, met een onbeperkt aantal e-mails, landingspagina's en formulieren. Entreprise: EUR 450/maand voor 10,000 contacten. Premium: EUR 563/maand voor 10,000 contacten (custom objects, multi-domein, dedicated resources). Prijzen voor grotere databases zijn te selecteren op de prijzenpagina. Een apart Webmecanik CRM heeft een gratis abonnement (2 gebruikers, 1,000 contacten). Franse mkb-bedrijven die soevereine hosting en onboarding willen
#10 Splio Frankrijk Geen openbare prijslijst; de prijs wordt na een demo opgegeven. Het standaard SaaS-contract (CGV, verwerkersovereenkomst en SLA) is als PDF gepubliceerd op de site van de leverancier. Retail- en e-commercemerken met loyaliteitsprogramma's
#11 Evalanche Duitsland Modulaire abonnementen met gepubliceerde startprijzen: Email Marketing vanaf EUR 195/maand, Email Automation vanaf EUR 375/maand, Marketing Automation vanaf EUR 595/maand, 360 Degree Platform vanaf EUR 1,295/maand; offerte op aanvraag. Maandelijks gefactureerd zonder minimale contractlooptijd. PowerSet Pro-bundels vanaf EUR 695/maand, campagne-opzet EUR 4,950 per campagne (optioneel). Duitstalige middelgrote bedrijven met marketing- en salesteams

Elke Europese marketingautomatiseringstool beoordeeld

#1 Brevo

Parijs, Frankrijk Gratis abonnement met onbeperkt aantal contacten en 300 e-mails per dag / betaalde abonnementen vanaf EUR 19 per maand; prijs op basis van verzonden e-mails in plaats van opgeslagen contacten Gratis abonnement zonder tijdslimiet

Het meest geschikt voor: mkb'ers die multichannelautomatisering willen zonder rekening op basis van contacten

  • Beherend bedrijf. Brevo (voorheen Sendinblue)
  • Jurisdictie. EU (Frankrijk)
  • Waar de gegevens staan. Europese infrastructuur, volgens de leverancier
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. HubSpot Marketing Hub, ActiveCampaign, Klaviyo

Brevo, het platform uit Parijs dat voorheen Sendinblue heette, kreeg in mei 2023 een nieuwe naam toen het groeide van een e-mailverzender tot een klantplatform voor e-mail, SMS, WhatsApp, CRM, automatisering en transactionele e-mail. De leverancier zegt dat meer dan 500,000 bedrijven het gebruiken.

Het is de breedste self-servicetool in deze categorie en degene die het vaakst een eerste aankoop is. Het is de natuurlijke maatstaf voor de rest van deze lijst, aangezien de meeste leveranciers daaronder worden vergeleken op wat Brevo gratis weggeeft.

Het prijsmodel is de reden om te kijken. In plaats van te rekenen op basis van opgeslagen contacten, rekent Brevo op basis van verzonden e-mails, zodat je een onbeperkt aantal contacten kunt houden. Het gratis abonnement staat 300 e-mails per dag toe, en betaalde abonnementen beginnen bij EUR 19 per maand. Een grote lijst die je af en toe mailt kost veel minder dan bij een leverancier die per contact rekent. De workflowbuilder combineert e-mail, SMS en WhatsApp in één flow, en een ingebouwde dealspipeline draagt leads over aan sales.

Het is niet het diepste platform. Het CRM is licht, scoring en segmentatie staan minder centraal dan bij SALESmanago, en enterprise-behoeften zoals governance voor meerdere merken of loyaliteit liggen bij Actito of Splio.

Dagelijkse verzendlimieten in het gratis abonnement tellen bij grotere campagnes, en SMS en WhatsApp worden per bericht bovenop het abonnement in rekening gebracht. Teams die voorspellende doelgroepen, loyaliteit of governance voor meerdere merken nodig hebben, moeten kijken naar de enterprise-tools verderop, en teams die diepe scoring nodig hebben naar SALESmanago.

Wat Brevo goed doet

  • Gratis abonnement met onbeperkt aantal contacten
  • Prijs op basis van verzonden e-mails, niet van opgeslagen contacten
  • E-mail, SMS en WhatsApp in één workflowbuilder
  • Ingebouwde dealspipeline voor een lichte overdracht aan sales
  • Transactionele e-mail en SMTP op hetzelfde account

Waar Brevo tekortschiet

  • Gratis abonnement is beperkt tot 300 e-mails per dag
  • CRM en scoring zijn oppervlakkiger dan bij gespecialiseerde leveranciers
  • SMS en WhatsApp worden per bericht erbovenop gefactureerd
  • Geen enterprise-governance of loyaliteitsfuncties

Opvallende functie. Prijs op basis van e-mails in plaats van contacten maakt een grote, zelden gemailde lijst goedkoop, wat geen enkele concurrent die per contact rekent evenaart.

#2 SALESmanago

Krakau, Polen Opgericht in 2012 Geen gepubliceerde prijslijst; een interactieve calculator prijst een abonnement op basis van actieve contacten (vanaf 3,000) plus maandelijks SMS-volume, geleidelijk stijgend voor elke extra 1,000 contacten. Maandelijks of met looptijden van 1, 2 of 3 jaar gefactureerd in EUR, PLN of USD. AI-gebruik apart gemeten: Starter inbegrepen, Boost EUR 30 per maand, Power EUR 99 per maand, Flex op maat. Gratis proefperiode, geen blijvend gratis abonnement

Het meest geschikt voor: teams die gedragsscoring als motor van automatisering willen

  • Beherend bedrijf. Benhauer
  • Jurisdictie. EU (Polen)
  • Onafhankelijke controles. AVG-conform volgens de leverancier
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. HubSpot Marketing Hub, Klaviyo, ActiveCampaign

SALESmanago wordt gebouwd door Benhauer, een Pools bedrijf dat in 2012 is opgericht en in Krakau is gevestigd, en wordt nu ook op de markt gebracht onder de naam Manago AI terwijl de twee merken in elkaar overgaan. Waar veel marketingautomatiseringstools een e-mailverzender met een workflowbuilder erbij zijn, leunt dit de andere kant op: gedragstracking, leadscoring en segmentatie in RFM-stijl staan centraal, met e-mail, SMS, webpush en conversational AI als de kanalen waarlangs het handelt.

De prijs is geen vaste lijst met niveaus. Een interactieve calculator prijst een abonnement op basis van actieve contacten, beginnend bij 3,000, plus maandelijks SMS-volume, en de leverancier zegt dat de prijzen geleidelijk stijgen voor elke extra 1,000 contacten.

Contracten kunnen maandelijks zijn of een tot drie jaar lopen, in EUR, PLN of USD, en onbeperkt e-mails verzenden en 24/7 support zitten in het basisplatform. AI-gebruik wordt apart gemeten in de niveaus Starter, Boost (EUR 30) en Power (EUR 99), waarbij add-ons voor loyaliteit en aanbevelingen apart worden geprijsd.

Voor een team dat wil dat scoring en segmentatie campagnes aansturen, is die diepgang de kern. Voor een team dat een vast bedrag voor een budgetregel wil, kost de calculator moeite, is er geen blijvend gratis abonnement, en kan de lopende rebranding naar Manago AI wat verwarring geven bij het zoeken. Vergelijk het met Brevo op je echte aantal contacten en berichtvolume, aangezien de twee op een andere manier prijzen en de goedkoopste verandert met de lijstgrootte.

Wat SALESmanago goed doet

  • Gedragsgebaseerde leadscoring en RFM-segmentatie als kern
  • Prijs op basis van contacten die schaalt per 1,000 contacten
  • E-mail, SMS, webpush en conversational AI inbegrepen
  • Onbeperkt e-mails verzenden en 24/7 support in het basisplatform
  • Maandelijkse of meerjarige facturatie in EUR, PLN of USD

Waar SALESmanago tekortschiet

  • Geen gepubliceerde prijslijst, alleen een calculator
  • Geen blijvend gratis abonnement, alleen een proefperiode of demo
  • AI-gebruik wordt in aparte niveaus erbovenop gefactureerd
  • Rebranding naar Manago AI is nog bezig

Opvallende functie. Prijs die groeit per 1,000 actieve contacten in plaats van te springen tussen banden komt het dichtst bij betalen voor precies de lijst die je hebt.

#3 GetResponse

Gdansk, Polen Opgericht in 1998 Gratis abonnement voor maximaal 500 contacten / betaalde abonnementen vanaf ongeveer EUR 15 per maand; het Marketing Automation-abonnement met visuele workflows, webinars en geavanceerde segmentatie begint bij ongeveer EUR 54 per maand; de prijs schaalt mee met de lijstgrootte Gratis abonnement zonder tijdslimiet

Het meest geschikt voor: marketeers die ook webinars en conversiefunnels draaien

  • Beherend bedrijf. GetResponse
  • Jurisdictie. EU (Polen)
  • Waar de gegevens staan. Datacenters in de EU, volgens de leverancier
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Mailchimp, ActiveCampaign, HubSpot

GetResponse is in 1998 opgericht en heeft zijn hoofdkantoor in Gdansk, Polen, waardoor het een van de langst gevestigde e-mailmarketingplatforms in Europa is. De leverancier zegt dat meer dan 400,000 klanten in 183 landen het gebruiken. Het is gegroeid van een autoresponder tot een suite met automatisering, landingspagina's, conversiefunnels, een websitebuilder, webinars, AI-campagnegeneratie en cursushosting. De content van de leverancier vermeldt ook sterke bezorgbaarheid en ingebouwde toestemmingstools, al zijn dat claims van de leverancier.

Het webinarplatform is het onderscheidende punt. Live en on-demand webinars draaien binnen hetzelfde account als de e-maillijsten, zodat registratie, herinneringen en segmentatie na afloop geen connector nodig hebben, en het vervangt een tweede abonnement. De automatiseringsbuilder is visueel, met voorwaarden, vertakkingen en leadscoring. Een gratis abonnement dekt maximaal 500 contacten, betaalde abonnementen beginnen bij ongeveer EUR 15 per maand en het Marketing Automation-abonnement bij ongeveer EUR 54.

Het nadeel is de breedte. De suite is meer om te leren dan een gerichte tool, de prijs schaalt mee met de lijstgrootte, en de beste functies, webinars en workflows, zitten in hogere abonnementen.

De scoring staat minder centraal dan bij SALESmanago, en de enterprise-governance is lichter dan bij Actito. Voor een marketingteam in het middensegment dat één leverancier wil voor campagnes en evenementen is het een sterke keuze. Het past bij een team dat al verkoopt via webinars of cursussen en daarvoor één leverancier wil.

Wat GetResponse goed doet

  • Webinars ingebouwd in hetzelfde platform als e-mail
  • Landingspagina's en conversiefunnels inbegrepen
  • Gratis abonnement voor maximaal 500 contacten
  • Visuele automatiseringsbuilder met leadscoring
  • Gevestigd sinds 1998 met een groot klantenbestand

Waar GetResponse tekortschiet

  • Prijs schaalt mee met de lijstgrootte
  • Webinars en workflows alleen in hogere abonnementen
  • Meer om te leren dan een gerichte automatiseringstool
  • Scoring is oppervlakkiger dan bij gedragsspecialisten

Opvallende functie. Webinars, funnels en landingspagina's in één abonnement vervangen tools die andere platforms je zelf laten koppelen.

#4 Copernica

Amsterdam, Nederland Marketing Suite vanaf ongeveer EUR 99 per maand, op offerte op basis van verzendvolume; SMTPeter (transactioneel) en MailerQ (hoog volume) worden apart geprijsd Demo op aanvraag, geen self-service proefperiode

Het meest geschikt voor: teams in het middensegment die een databasegedreven journey-suite willen

  • Beherend bedrijf. Copernica B.V.
  • Jurisdictie. EU (Nederland)
  • Waar de gegevens staan. Infrastructuur uitsluitend in Europa gehost, volgens de leverancier
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Mailchimp, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud

Copernica wordt geëxploiteerd door Copernica B.V. in Amsterdam en positioneert zich als een volledige marketingsuite en niet als nieuwsbrieftool. E-mailcampagnes, SMS, webpush, automatisering van klantreizen, websitetracking en gedragsgestuurde berichten zitten in één systeem, met segmentatie en personalisatie over alle kanalen, bovenop een flexibele multidimensionale database. Doordat de database multidimensionaal is, kunnen gerelateerde gegevens zoals bestellingen of abonnementen onder een contact staan in plaats van te worden platgeslagen tot aangepaste velden.

De leverancier stelt dat zijn infrastructuur uitsluitend in Europa wordt gehost, wat voor een Europees team de vraag over doorgifte wegneemt. De prijs begint bij ongeveer EUR 99 per maand voor de Marketing Suite, op offerte op basis van verzendvolume en niet in niveaus gepubliceerd, en een demo vervangt een self-service proefperiode. Copernica verkoopt ook SMTPeter voor transactionele e-mail en MailerQ voor verzending in groot volume als aparte producten met eigen prijzen.

Die breedte past bij een team in het middensegment dat gecoördineerde campagnes over meerdere kanalen draait, en gaat gepaard met een steilere leercurve dan een gespecialiseerde verzender als Brevo of Mailjet. De instapprijs ligt hoger dan de gratis varianten bovenaan deze lijst, en het model op offerte betekent dat er geen bedrag verschijnt voor een gesprek. Het is een degelijke keuze voor teams met een datazwaar model, maar geen eerste tool.

Wat Copernica goed doet

  • E-mail, SMS, push en journeys in één suite
  • Infrastructuur die naar verluidt uitsluitend in Europa wordt gehost
  • Campagnes op basis van gedrag en websitetracking inbegrepen
  • Nederlands bedrijf onder EU-recht
  • Transactionele producten en producten voor groot volume apart beschikbaar

Waar Copernica tekortschiet

  • Prijs op offerte vanaf ongeveer EUR 99 per maand
  • Demo op aanvraag, geen self-service proefperiode
  • Steilere leercurve dan een gespecialiseerde verzender
  • Geen gratis abonnement

Opvallende functie. Een flexibele klantdatabase onder e-mail, SMS en journeys past bij teams waarvan de data niet in een platte contactlijst past.

#5 Mailjet

Parijs, Frankrijk Opgericht in 2010 Gratis abonnement met 6,000 e-mails per maand en een limiet van 200 per dag / Essential vanaf ongeveer EUR 15 per maand / Premium ongeveer EUR 27 per maand met automatisering, segmentatie en samenwerking; alle abonnementen bevatten een onbeperkt aantal contacten Gratis abonnement zonder tijdslimiet

Het meest geschikt voor: teams die marketing en transactionele e-mail op één API willen

  • Beherend bedrijf. Mailjet (onderdeel van Sinch)
  • Jurisdictie. EU (Frankrijk)
  • Waar de gegevens staan. Europese infrastructuur, volgens de leverancier
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. SendGrid, Mailchimp

Mailjet is in 2010 in Parijs opgericht en maakt nu deel uit van Sinch, een Zweeds communicatiebedrijf, terwijl het zijn hoofdkantoor in Parijs en Europese infrastructuur behoudt. Het is gebouwd voor zowel transactionele als marketing-e-mail, en de leverancier zegt meer dan 100,000 klanten in 150 landen te bedienen. Het is ook de thuisbasis van MJML, de open source opmaaktaal voor e-mail. Die achtergrond maakt het in deze lijst de beste keuze voor teams waarin ontwikkelaars en marketeers één e-mailaccount delen.

De sterke punten zijn de API en de accountstructuur. REST, SMTP-relay en webhooks staan naast een drag-and-drop-builder, en realtime samenwerking laat meerdere mensen samen een template bewerken. De prijs is op basis van e-mailvolume met onbeperkt aantal contacten in elk abonnement: het gratis abonnement staat 6,000 e-mails per maand toe met een limiet van 200 per dag, Essential is ongeveer EUR 15 en Premium ongeveer EUR 27 per maand, wat A/B-tests, segmentatie, automatisering en samenwerking toevoegt.

Automatisering is het zwakke punt. De builder verwerkt welkomstreeksen, verjaardagsmails en heractivering met voorwaardelijke logica, maar is basaal naast Brevo, SALESmanago of Actito, en de leverancier zelf raadt aan het aan te vullen voor geavanceerde behoeften.

Het past bij door ontwikkelaars geleide teams en SaaS-bedrijven die vooral e-mail versturen, niet bij marketeers die multichannel-journeys willen. Als je prioriteit een visuele multichannel-journey met SMS en WhatsApp is, bedienen Brevo of e-goi je beter, en Mailjet is de keuze wanneer e-mailbezorging het product is.

Wat Mailjet goed doet

  • Marketing en transactionele e-mail op één account
  • Onbeperkt aantal contacten in alle abonnementen
  • Realtime samenwerking aan e-mailtemplates
  • Ontwikkelaarsvriendelijke API en MJML-framework
  • Gratis abonnement met 6,000 e-mails per maand

Waar Mailjet tekortschiet

  • Automatisering is basaal naast gespecialiseerde platforms
  • Gratis abonnement heeft een dagelijkse limiet van 200 e-mails
  • Samenwerking en automatisering pas vanaf het Premium-abonnement
  • Eigendom van Sinch, dus de roadmap volgt een grotere groep

Opvallende functie. Realtime samenwerking aan templates en het MJML-framework maken het de ontwikkelaarsvriendelijke keuze voor teams die vooral e-mail doen.

#6 e-goi

Matosinhos, Portugal Gratis abonnement voor maximaal 5,001 contacten en 15,000 e-mails per maand / Base vanaf EUR 8.92 per maand / Pro vanaf EUR 33.79 per maand / Corporate vanaf EUR 100 per maand; vooruitbetaalde GoSend-pakketten vanaf EUR 6 per 10,000 e-mails Gratis abonnement zonder tijdslimiet

Het meest geschikt voor: kleine organisaties die willen beginnen met een blijvend gratis abonnement

  • Beherend bedrijf. E-goi
  • Jurisdictie. EU (Portugal)
  • Onafhankelijke controles. AVG-conform volgens de leverancier
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Mailchimp, ActiveCampaign, Klaviyo

e-goi is een Portugees marketingplatform met hoofdkantoor in Matosinhos, bij Porto, en beschrijft zichzelf als al meer dan 20 jaar actief. Het noemt geen precies oprichtingsjaar. Het onderscheidende punt ten opzichte van het grootste deel van deze categorie is het gratis abonnement, het 5001-niveau, dat tot 5,001 contacten en 15,000 e-mails per maand zonder kosten dekt, een bruikbaar abonnement voor een klein bedrijf of non-profit en geen korte proefperiode.

Betaalde niveaus lopen vanaf daar op. Base begint bij EUR 8.92 per maand voor 500 contacten en voegt onbeperkt e-mail- en pushverzending, basisautomatisering en landingspagina's toe. Pro, vanaf EUR 33.79 voor 2,500 contacten, is waar volledige workflowautomatisering, WhatsApp, e-commercefuncties en AI-tools beginnen. Corporate begint bij EUR 100 per maand. Een vooruitbetaalde GoSend-optie factureert op volume, met e-mailpakketten vanaf EUR 6 per 10,000 verzendingen.

De keerzijde is dat de automatisering waar deze categorie naar is genoemd achter Pro zit en niet in het gratis abonnement of Base. Het is een kleinere leverancier dan Brevo of GetResponse, met een kleinere catalogus aan integraties. Voor een team dat nieuwsbrieven en lichte automatisering nodig heeft kan het onbeperkt bij het gratis abonnement blijven, en voor echte gedragsautomatisering moet het vanaf het begin budget voor Pro inplannen.

Wat e-goi goed doet

  • Gratis abonnement dekt 5,001 contacten en 15,000 e-mails per maand
  • Volledige automatisering en WhatsApp tegen een gematigde gepubliceerde prijs
  • Vooruitbetaalde GoSend-optie voor teams die per verzending betalen
  • Kortingen op facturatie tot 25% bij langere looptijden
  • Portugees bedrijf onder EU-recht

Waar e-goi tekortschiet

  • Echte workflows en e-commercetriggers pas vanaf Pro
  • Geen precies oprichtingsjaar vermeld door de leverancier
  • Kleinere catalogus aan integraties dan Brevo of GetResponse
  • Prijs per contactniveau, dus grote lijsten kosten meer

Opvallende functie. Een gratis abonnement met 5,001 contacten en 15,000 e-mails per maand is genoeg voor echte campagnes voordat er een kaart wordt ingevoerd.

#7 Encharge

Sofia, Bulgarije Gepubliceerde abonnementen met prijs op basis van aantal contacten; bedragen hier niet herhaald Gratis proefperiode, geen blijvend gratis abonnement

Het meest geschikt voor: kleine SaaS-bedrijven die automatiseren op productevents en Stripe

  • Beherend bedrijf. Encharge
  • Jurisdictie. EU (Bulgarije)
  • Onafhankelijke controles. AVG-conform volgens de leverancier
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Customer.io, ActiveCampaign, HubSpot Marketing Hub

Encharge is een marketingautomatiseringsplatform uit Sofia, gebouwd voor kleine softwarebedrijven, dat tussen een eenvoudige e-mailtool en een zwaarder product als Customer.io zit. In plaats van automatisering te bouwen op geopende e-mails en klikken, neemt het productevents op via Segment of zijn eigen trackingsnippet en reageert het op Stripe-factureringsevents, zodat een flow kan starten bij het aflopen van een proefperiode, een mislukte betaling of een upgrade van het abonnement.

De visuele flowbuilder is bedoeld voor een oprichter of eerste marketingmedewerker en niet voor een operationeel team: onboardingreeksen, upgradeprikkels en win-backflows kunnen zonder hulp van engineering worden gebouwd en vertakt zodra eventtracking is ingericht. Leadscoring is inbegrepen, met synchronisatie naar HubSpot en Salesforce voor teams die ook een salesproces draaien. Abonnementen worden gepubliceerd en geprijsd op basis van aantal contacten, met een gratis proefperiode.

De focus heeft een prijs. Encharge is een kleine leverancier, dus de catalogus aan integraties, de documentatie en de tooling voor bezorgbaarheid zijn lichter dan bij de grotere platforms hier, en het dekt alleen e-mail en lichte in-appberichten, zonder SMS- of pushkanaal. We konden de juridische pagina's niet lezen vanuit onze omgeving, dus controleer de contracterende entiteit voordat je tekent. Voor een SaaS-team is het een precieze tool, voor anderen een smalle.

Wat Encharge goed doet

  • Flows getriggerd door productgebruik en Stripe-factureringsevents
  • Visuele builder gericht op een oprichter of eerste marketeer
  • Gepubliceerde abonnementen met prijs op basis van aantal contacten
  • Leadscoring met synchronisatie naar HubSpot en Salesforce
  • Gratis proefperiode beschikbaar

Waar Encharge tekortschiet

  • Geen SMS- of pushkanaal
  • Kleinere catalogus aan integraties en dunnere documentatie
  • Basale tooling en rapportage voor bezorgbaarheid
  • Geen blijvend gratis abonnement, alleen een proefperiode

Opvallende functie. Stripe-factureringsevents werken als volwaardige triggers, zodat een flow kan reageren op een mislukte betaling zonder een met de hand gebouwde webhook.

#8 Actito

Louvain-la-Neuve, België Twee abonnementen, geen prijzen gepubliceerd (demo op aanvraag). Standard: tot 100k actieve profielen, 10 seats, e-mail, SMS, RCS en WhatsApp, journeybuilder, A/B-tests. Advanced: tot 500k actieve profielen, onbeperkt seats, alle kanalen plus ads, wallet en in-app, voorspellende scores, AI-contentgeneratie.

Het meest geschikt voor: middelgrote en grote merken in de Benelux en Frankrijk

  • Beherend bedrijf. Actito S.A.
  • Jurisdictie. EU (België)
  • Onafhankelijke controles. ISO 27001 (volgens de leverancier), compliance met de AVG en NIS 2
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign

Actito is een Belgisch customer engagement-platform van Actito S.A. in Louvain-la-Neuve (btw BE 0471 860 557). Het privacybeleid beschrijft het bedrijf als vallend onder Belgisch recht, en de homepage vermeldt een ISO 27001-gecertificeerde SaaS-oplossing met compliance met de AVG en NIS 2, wat een sterkere compliance-verklaring is dan de meeste tools in deze categorie afgeven. NIS 2 is de EU-richtlijn over netwerk- en informatiebeveiliging, dus die claim telt het meest voor gereguleerde sectoren en sectoren met essentiële diensten.

Het product dekt een flexibel datamodel, doelgroepopbouw, een journeybuilder met frequency capping, A/B-tests en toestemmingsbeheer, en verstuurt via e-mail, SMS, RCS en WhatsApp. Het Advanced-abonnement voegt voorspellende scores, AI-content en campagnegeneratie, wallet passes, in-appberichten en doelgroepen voor Meta en Google Ads toe. Het is meer een enterprise-suite dan Brevo of e-goi. De AI-functies en voorspellende scores zijn beperkt tot Advanced, dus Standard is in de eerste plaats een kanaal- en journeytool.

De prijzenpagina noemt twee abonnementen per actieve profielen (tot 100k en tot 500k) en seats, maar geen bedragen, dus voor budgettering is een demo nodig. Het is niet de keuze voor een klein team dat een gratis variant wil, en de pagina's van de leverancier die we lazen vermeldden geen hostingregio. Naast Splio is het kanaalneutraler, en naast Evalanche is het minder transparant over de prijs.

Wat Actito goed doet

  • ISO 27001-gecertificeerde SaaS, vermeld op de homepage
  • Toestemmings- en privacybeheer is onderdeel van het platform
  • E-mail-, SMS-, RCS- en WhatsApp-journeys met frequency capping
  • Belgisch bedrijf onder Belgisch recht
  • Abonnementen worden afgebakend op actieve profielen en seats, niet op verzonden e-mails

Waar Actito tekortschiet

  • Geen prijzen gepubliceerd, een demo is vereist
  • Geen gratis variant of self-service proefperiode op de prijzenpagina
  • Hostingregio niet vermeld op de gelezen pagina's
  • Enterprise-omvang is overkill voor heel kleine teams

Opvallende functie. Het meest compliance-gerichte platform in de lijst, met verklaringen over ISO 27001 en NIS 2 samen met ingebouwd toestemmingsbeheer.

#9 Webmecanik

Argonay (Annecy), Frankrijk Opgericht in 2006 Webmecanik Automation wordt gefactureerd op basis van de grootte van de contactdatabase, met een onbeperkt aantal e-mails, landingspagina's en formulieren. Entreprise: EUR 450/maand voor 10,000 contacten. Premium: EUR 563/maand voor 10,000 contacten (custom objects, multi-domein, dedicated resources). Prijzen voor grotere databases zijn te selecteren op de prijzenpagina. Een apart Webmecanik CRM heeft een gratis abonnement (2 gebruikers, 1,000 contacten).

Het meest geschikt voor: Franse mkb-bedrijven die soevereine hosting en onboarding willen

  • Beherend bedrijf. Webmecanik SAS
  • Jurisdictie. EU (Frankrijk)
  • Waar de gegevens staan. Frankrijk (OVH), Zwitserland, Canada, de VS of Australië op aanvraag
  • Onafhankelijke controles. EU-SCORE AA+ soevereiniteitsrating (volgens de leverancier), Qualiopi-opleidingsorganisatie
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. HubSpot Marketing Hub, ActiveCampaign

Webmecanik is een Franse leverancier van marketingautomatisering, Webmecanik SAS uit Argonay bij Annecy (RCS Annecy 488 883 794, volgens het Franse bedrijvenregister opgericht in 2006). De homepage stelt dat data uitsluitend in Frankrijk wordt gehost, met Zwitserland, Canada, de VS en Australië op aanvraag, en de juridische vermelding noemt OVH en Exoscale als hosts. Het vermeldt ook een Qualiopi-certificering als opleidingsorganisatie, wat telt omdat onboarding en training deel zijn van wat je koopt.

De prijs hangt af van de grootte van de contactdatabase. De prijzenpagina toont Entreprise voor EUR 450 per maand en Premium voor EUR 563 per maand bij 10,000 contacten, met een onbeperkt aantal e-mails, landingspagina's en formulieren, leadscoring en AI-functies. Omdat e-mails niet worden gemeten, past het bij teams die vaak naar een bescheiden lijst sturen, het tegenovergestelde van modellen per e-mail zoals Brevo.

Het leunt op service: een vaste customer success manager, training en Franstalige documentatie. Het wordt geprijsd als beheerd product, dus er is geen gratis automatiseringsvariant zoals bij Brevo of e-goi, en het is het sterkst in Frankrijk en Franstalige markten.

Het ecosysteem aan integraties is kleiner dan dat van HubSpot, waartegen het zich positioneert. Voor een Frans mkb-bedrijf dat hosting in Frankrijk wil en een leverancier die het team traint, is dat servicemodel de kern, terwijl een Engelstalig team het misschien minder natuurlijk vindt.

Wat Webmecanik goed doet

  • Onbeperkt aantal e-mails, landingspagina's en formulieren op elk niveau
  • Data gehost in Frankrijk, met Zwitserland als optie
  • Prijzen per contactvolume gepubliceerd op de prijzenpagina
  • Vaste customer success manager en training inbegrepen
  • Er bestaat een gratis abonnement voor het aparte Webmecanik CRM

Waar Webmecanik tekortschiet

  • Geen gratis marketingautomatiseringsvariant
  • Instapprijs van EUR 450 per maand is hoog voor microbedrijven
  • Documentatie en support zijn vooral Franstalig
  • Kleiner ecosysteem aan integraties dan HubSpot

Opvallende functie. Onbeperkt verzenden van e-mails met standaard hosting alleen in Frankrijk maakt de kosten voorspelbaar voor frequente verzenders met kleine lijsten.

#10 Splio

Parijs, Frankrijk Opgericht in 2001 Geen openbare prijslijst; de prijs wordt na een demo opgegeven. Het standaard SaaS-contract (CGV, verwerkersovereenkomst en SLA) is als PDF gepubliceerd op de site van de leverancier.

Het meest geschikt voor: retail- en e-commercemerken met loyaliteitsprogramma's

  • Beherend bedrijf. Splio SAS
  • Jurisdictie. EU (Frankrijk)
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Salesforce Marketing Cloud, Braze

Splio is een CRM- en marketingautomatiseringsleverancier uit Parijs, Splio SAS (RCS Paris 434 533 071, volgens het Franse bedrijvenregister opgericht in 2001, aandelenkapitaal EUR 8,204,767). De juridische vermelding noemt het hoofdkantoor in Parijs en een Frans hostingbedrijf voor de website. Die registratiedatum is verifieerbaar, anders dan de oprichtingsjaren van verschillende leveranciers in deze lijst.

Het product combineert campagne-orkestratie over kanalen, beheersing van marketingdruk per kanaal, een customer data platform met RFM-segmentatie, een loyaliteitsmodule en voorspellende doelgroepen van Tinyclues AI. Het is gebouwd voor retail- en consumentenmerken die omzetgedreven targeting willen en geen workflowbouw voor B2B-leadnurturing. De retailfocus blijkt uit de functies: RFM-segmentatie, een loyaliteitsmodule en beheersing van marketingdruk zijn de instrumenten van een handelaar die de contactfrequentie over een groot klantenbestand beheert.

Er worden geen prijzen gepubliceerd, dus je hebt een demo nodig om een bedrag te zien, en de pagina's van de leverancier die we lazen noemen geen hostingregio voor klantdata. Het is een tool voor het middensegment tot enterprise, geen self-serve optie, en het staat dichter bij SALESmanago dan bij Brevo. Het standaard SaaS-contract, de verwerkersovereenkomst en de SLA zijn als PDF gepubliceerd, wat meer openheid is dan de meeste leveranciers die alleen op offerte werken bieden.

Wat Splio goed doet

  • Voorspellende doelgroepen en aanbevelingen binnen campagnes
  • Loyaliteitsprogramma en CDP in hetzelfde platform
  • Beheersing van marketingdruk per kanaal en per dag
  • Frans bedrijf dat sinds 2001 in Parijs is geregistreerd
  • Standaard SaaS-contract, verwerkersovereenkomst en SLA zijn gepubliceerd

Waar Splio tekortschiet

  • Geen openbare prijzen, een demo is vereist
  • Hostingregio van klantdata niet vermeld op de gelezen pagina's
  • Gericht op retail, minder op B2B-leadbeheer
  • Geen gratis variant of self-service onboarding

Opvallende functie. Voorspellende doelgroepselectie, beheersing van marketingdruk en een loyaliteitsprogramma in één platform gericht op retail.

#11 Evalanche

Starnberg, Duitsland Modulaire abonnementen met gepubliceerde startprijzen: Email Marketing vanaf EUR 195/maand, Email Automation vanaf EUR 375/maand, Marketing Automation vanaf EUR 595/maand, 360 Degree Platform vanaf EUR 1,295/maand; offerte op aanvraag. Maandelijks gefactureerd zonder minimale contractlooptijd. PowerSet Pro-bundels vanaf EUR 695/maand, campagne-opzet EUR 4,950 per campagne (optioneel).

Het meest geschikt voor: Duitstalige middelgrote bedrijven met marketing- en salesteams

  • Beherend bedrijf. SC-Networks GmbH
  • Jurisdictie. EU (Duitsland)
  • Onafhankelijke controles. ISO 27001 (volgens de leverancier), AVG-conform
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. HubSpot Marketing Hub, Adobe Marketo Engage

Evalanche is de marketing- en salesautomatiseringssuite van SC-Networks GmbH in Starnberg (HRB 146573 bij het Amtsgericht München). De leverancier beschrijft zichzelf als Duitse SaaS-aanbieder met meer dan 25 jaar ervaring en vermeldt ISO 27001-certificering en AVG-compliance op zijn homepage. SC-Networks is de juridische entiteit, dus contracten worden met die entiteit gesloten en niet met een merk dat Evalanche heet, wat goed is om te weten bij het lezen van het bestelformulier.

Het platform wordt in modules verkocht en niet als één bundel: e-mailmarketing, e-mailautomatisering, marketingautomatisering met leadbeheer en een 360 degree platform. De prijzenpagina publiceert startprijzen van EUR 195 tot EUR 1,295 per maand, met maandelijkse facturatie en zonder minimale contractlooptijd, wat ongebruikelijk is voor een tool op dit niveau. Door de modulaire opbouw kan een team beginnen met e-mailmarketing voor EUR 195 en later automatisering toevoegen, wat de eerste factuur klein houdt.

Het dekt opzetten voor meerdere merken en meerdere landen, salesautomatisering en personalisatie gekoppeld aan CRM, en richt zich op de Duitstalige Mittelstand. Campagne-opzet is optioneel betaald werk tegen EUR 4,950 per campagne, en de interface en community zijn vooral Duitstalig, dus het past minder goed bij een team dat alleen Engels spreekt. Naast Actito is het transparanter over de prijs, en naast Webmecanik biedt het ook salesautomatisering.

Wat Evalanche goed doet

  • Startprijzen per module in euro's gepubliceerd
  • Maandelijkse facturatie zonder minimale contractlooptijd
  • ISO 27001-gecertificeerd, volgens de leverancier
  • Marketing- en salesautomatisering in één suite
  • Duits bedrijf ingeschreven in het Handelsregister

Waar Evalanche tekortschiet

  • Instapprijs van EUR 595 per maand voor marketingautomatisering
  • Campagne-opzet is extra betaald werk
  • Interface en content zijn vooral Duitstalig
  • Geen gratis variant

Opvallende functie. Een van de weinige enterprise-geschikte suites hier die startprijzen publiceert en de minimale contractlooptijd laat vallen.

Hoe verschilt marketingautomatisering van een e-mailnieuwsbrieftool?

Een nieuwsbrieftool stuurt één bericht naar een lijst. Marketingautomatisering stuurt een reeks berichten naar een individu, bepaalt de volgende stap op basis van wat die persoon deed, en scoort die vaak zodat sales kan zien wie er klaar voor is. De eenheid is een contact met een geschiedenis, en de centrale functie is de workflowbuilder, waarin triggers zoals het indienen van een formulier, een aankoop of een paginabezoek een vertakkende journey met vertragingen en voorwaarden starten.

Dat maakt het datamodel belangrijker dan de editor. Controleer hoe het platform contacten, aangepaste attributen en events opslaat, hoe het ontdubbelt, en of een score of segment als trigger kan worden gebruikt. Tools als Brevo en Mailjet zijn gegroeid uit e-mailverzending en zijn het sterkst in de campagne, terwijl SALESmanago, Actito en Splio vanuit het klantprofiel beginnen.

Hoe verschillen de prijsmodellen, en welke past bij mijn lijst?

Er zijn drie modellen in gebruik. Brevo en Mailjet rekenen op basis van verzonden e-mails, dus een grote lijst die je zelden mailt is goedkoop. GetResponse, e-goi, Webmecanik, SALESmanago en Encharge rekenen op basis van contacten, dus een grote slapende lijst kost geld, al meten Webmecanik en SALESmanago geen e-mails. Actito rekent op actieve profielen en seats, en Evalanche per module.

Bereken twee getallen voordat je vergelijkt: de grootte van de lijst die je in een jaar daadwerkelijk benadert, en hoeveel berichten per contact per maand. Een kleine lijst die dagelijks wordt gemaild past bij prijs per contact met onbeperkt verzenden. Een grote lijst die maandelijks wordt gemaild past bij prijs per e-mail. Tel de kosten van SMS en WhatsApp erbij, die de meeste tools hier apart van het abonnement meten.

Waar moet ik op letten bij de AVG en toestemming?

Een Europese leverancier neemt de vraag over doorgifte weg, maar niet je verplichtingen als verwerkingsverantwoordelijke. Je hebt nog steeds een rechtsgrond nodig voor elke campagne, een registratie van wanneer en hoe elk contact toestemming gaf, en een manier om intrekking snel te honoreren. Kijk of het platform toestemming per kanaal opslaat, double opt-in ondersteunt en een toestemmingsgeschiedenis voor één contact kan exporteren.

Actito en Splio bouwen toestemming en beheersing van marketingdruk in het platform in, wat telt wanneer meerdere teams naar dezelfde klanten sturen. Vraag ook waar de data wordt gehost. Webmecanik noemt Frankrijk en OVH, Copernica zegt Europa, terwijl verschillende leveranciers in deze lijst op de pagina's die we controleerden geen regio vermeldden.

Wanneer is een enterprise-platform het waard ten opzichte van een self-servicetool?

Het loont wanneer meerdere teams of merken één klantenbestand delen, wanneer je moet beheersen hoe vaak iemand over kanalen heen wordt benaderd, of wanneer marketingdata moet aansluiten op een customer data platform of een loyaliteitsregeling. Actito, Splio, Evalanche en Webmecanik zijn daarvoor gebouwd, met onboarding, training en customer success in de prijs inbegrepen.

Als één marketeer een handvol nurtureflows en een nieuwsbrief draait, zijn die platforms overgedimensioneerd en beginnen ze bij EUR 450 per maand of vragen ze een demo. Brevo, GetResponse, Mailjet of e-goi doen het werk voor een fractie daarvan, en je kunt later doorgroeien.

Hoe we deze 11 tools hebben geselecteerd en gerangschikt

Elke tool op deze pagina staat in de European Purpose-gids, wat betekent dat het exploiterende bedrijf in Europa is gevestigd en dat we dat hebben geverifieerd via het bedrijfsregister of de eigen juridische vermelding van de leverancier, en niet via een marketingpagina. Tools met een hoofdkantoor buiten Europa komen niet in aanmerking, hoe goed ze ook zijn.

  1. Verificatie van functies (gewicht: 40%). We controleren elke mogelijkheid aan de hand van de eigen documentatie en productpagina's van de leverancier, en leggen vast wat de tool doet in plaats van wat men van de categorie verwacht.
  2. Gemak van adoptie (gewicht: 30%). Integraties, gepubliceerde API-toegang, beschikbaarheid van een proefperiode en hoeveel configuratie er nodig is tussen het afsluiten en een bruikbaar resultaat.
  3. Waarde en transparantie (gewicht: 30%). Gepubliceerde prijzen tellen in het voordeel van een leverancier; prijzen op aanvraag worden vastgelegd als prijzen op aanvraag in plaats van geschat. We wegen wat een koper krijgt voor de instapprijs, niet het totale aantal functies.
  4. Redactionele beoordeling. Elke pagina wordt met AI-ondersteuning onderzocht en opgesteld, en de claims over compliance en prijzen worden vóór publicatie gecontroleerd aan de hand van de documentatie van de leverancier, onder de redactionele verantwoordelijkheid van de oprichter. De drie gewichten hierboven bepalen de volgorde; een positie is een rangschikking ten opzichte van de andere Europese tools in deze categorie, geen absolute score.

Door leveranciers gerapporteerde resultaten, zoals ROI-cijfers, margeverbetering en bespaarde tijd, worden overal op deze pagina als claims van de leverancier gemarkeerd. Wij hebben ze niet gecontroleerd, en niemand anders die ze aanhaalt heeft dat gedaan. Lees ons volledige redactionele proces om te zien hoe pagina's opnieuw worden geverifieerd.

Veelgestelde vragen

Brevo staat op #1 in deze gids omdat het een gratis abonnement, gepubliceerde prijzen en e-mail, SMS en WhatsApp in één workflowbuilder combineert. Het is niet de diepste tool. SALESmanago loopt voorop in gedragsscoring, Actito in compliance-verklaringen en toestemming, Splio in retailloyaliteit en Encharge in SaaS-productevents, dus het antwoord hangt af van je bedrijf.

Meerdere. Brevo en GetResponse dekken het self-servicesegment met CRM en automatisering tegen een lagere prijs. Webmecanik, uit Argonay bij Annecy, is gepositioneerd tegenover HubSpot met een onbeperkt aantal e-mails, landingspagina's en formulieren en een apart gratis CRM. Evalanche combineert marketing- en salesautomatisering voor Duitstalige bedrijven. Geen enkele haalt de breedte aan integraties van HubSpot.

Vier: Brevo, met onbeperkt aantal contacten en 300 e-mails per dag, GetResponse voor maximaal 500 contacten, Mailjet met 6,000 e-mails per maand en een limiet van 200 per dag, en e-goi voor maximaal 5,001 contacten en 15,000 e-mails per maand. Volledige workflowautomatisering bij e-goi begint bij het Pro-abonnement. Encharge en SALESmanago bieden alleen een gratis proefperiode.

Actito en Evalanche vermelden allebei een ISO 27001-certificering op hun eigen websites, en Actito voegt compliance met de AVG en NIS 2 toe. We hebben de certificaten zelf niet gezien, dus vraag bij de inkoop om het certificaat en de reikwijdte ervan. Webmecanik vermeldt een EU-SCORE AA+ soevereiniteitsrating, wat een ander soort claim is dan een geauditeerde standaard.

Dat verschilt. Webmecanik stelt dat data uitsluitend in Frankrijk wordt gehost, met OVH en Exoscale genoemd, en Zwitserland, Canada, de VS of Australië op aanvraag. Copernica stelt dat zijn infrastructuur uitsluitend in Europa wordt gehost. Brevo, Mailjet en GetResponse vermelden Europese of EU-infrastructuur. Actito, Splio en Evalanche vermeldden geen hostingregio op de pagina's die we lazen, dus vraag het na.

Splio is gebouwd voor retail- en consumentenmerken, met een customer data platform, RFM-segmentatie, loyaliteit en voorspellende doelgroepen, maar het is alleen op offerte. SALESmanago is de andere diepgaande optie, met RFM-segmentatie en add-ons voor productaanbevelingen. Voor kleinere shops bieden Brevo en e-goi flows voor verlaten winkelwagens en e-commercetriggers tegen gepubliceerde prijzen.

Encharge, uit Sofia, is hier de enige tool die ervoor is gebouwd: flows starten op productgebruiksevents uit Segment of de eigen snippet en op Stripe-factureringsevents zoals een mislukte betaling of een aflopende proefperiode. Het heeft geen SMS- of pushkanaal en een dunnere catalogus aan integraties dan de grotere leveranciers.

Ja. Mailjet behoudt zijn hoofdkantoor in Parijs en maakt deel uit van Sinch, een Zweeds communicatiebedrijf, dus zowel de exploiterende entiteit als de eigenaar zitten binnen de EU. Het is het sterkst als één account voor marketing en transactionele e-mail, met automatisering die basaler is dan de platforms erboven in deze lijst.

Evalanche vermeldt maandelijkse facturatie zonder minimale contractlooptijd op zijn prijzenpagina, wat ongebruikelijk is voor een enterprise-geschikte suite. Brevo, GetResponse, Mailjet en e-goi hebben maandelijkse abonnementen, en SALESmanago biedt maandelijkse facturatie of looptijden van een tot drie jaar. Actito en Splio geven contracten op offerte na een demo.

Niet op deze lijst?

Bouw je een Europese marketingautomatiseringstool die hier thuishoort, laat het ons weten. Elke suggestie wordt getoetst aan dezelfde criteria als de tools hierboven: Europees eigendom en hosting, een echt product en prijzen die we kunnen verifiëren. Een vermelding is redactioneel, en dat zeggen we op deze pagina waar plaatsing wordt betaald.

Stel je tool voor