Beste Europese alternatieven voor Mailchimp
Op zoek naar een Europees alternatief voor Mailchimp? Mailchimp, eigendom van Intuit, verwerkt abonneegegevens op Amerikaanse servers. Europese e-mailmarketingplatforms houden de gegevens van je contacten in Europa.
Europese e-mailmarketingtools bieden nieuwsbriefverzending, automatisering en analytics, met respect voor de privacy van abonnees.
Hoe we deze tools rangschikken Proces in 4 stappen
-
1
Europees eigendom, geverifieerd
Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor en statutaire zetel in de EU, de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Israël, en verwerkt klantgegevens in Europa of Israël. Een Amerikaans moederbedrijf sluit een tool van deze pagina uit, ongeacht waar de servers staan.
-
2
Categoriefit en praktijkreview
Wat de tool echt doet, voor wie hij geschikt is en waar hij tekortschiet, gecontroleerd aan de hand van de eigen documentatie, changelog en prijspagina van de leverancier in plaats van de marketingtekst.
-
3
Controle op compliance en prijzen
AVG-positie, hostinglocatie en de prijzen op deze pagina worden vóór publicatie geverifieerd aan de hand van de openbare prijzen van de leverancier, en opnieuw gecontroleerd wanneer we de categorie opnieuw bekijken.
-
4
Positie op deze pagina
Plaatsing op deze pagina kan betaald zijn, en dat kan van invloed zijn op welke tools hier verschijnen en in welke volgorde. Betaling koopt nooit een goede review: een tool die de bovenstaande controles niet doorstaat, staat hier voor geen prijs, en betaling verandert niets aan de tekortkomingen die we beschrijven. Een leverancier kan ons vragen een feitelijke fout te corrigeren, maar niet om een kritiekpunt te verwijderen.
Leveranciers kunnen betalen voor zichtbaarheid op deze pagina. Dat verandert nooit wat een vermelding over een product zegt, inclusief de kritiek, en wij verdienen niets wanneer je doorklikt naar een leverancier. Leveranciers kunnen betalen voor meer zichtbaarheid, hoger op de reviewpagina's; het heeft nooit invloed op welke tools worden opgenomen. Redactioneel beleid
Waarom kiezen voor een Europees alternatief voor Mailchimp?
AVG-bescherming
Je data blijven in Europa, beschermd door de strengste privacywetten ter wereld.
Datacenters in de EU
Data worden uitsluitend binnen de Europese Unie verwerkt en opgeslagen.
Geen Amerikaanse surveillance
Vrij van de CLOUD Act en andere Amerikaanse wetten voor toegang tot data.
Kwaliteitsalternatieven
Vergelijkbare functies met Europese kwaliteit en support.
Beste Europese alternatieven voor Mailchimp
Privacyvriendelijke alternatieven van Europese bedrijven, beoordeeld op functies, privacy en AVG-compliance.
Brevo
Franse e-mailmarketing met CRM-functies
Mailjet
E-mailbezorging en marketing uit Frankrijk
CleverReach
Duits e-mailmarketingplatform
Rapidmail
Eenvoudige nieuwsbrieftool uit Duitsland
Acumbamail
Spaans e-mail- en sms-platform met alle infrastructuur in een Spaans datacenter
Ecomail
Tsjechisch e-mail- en sms-platform gebouwd rond webshopdata
Inxmail
Platform uit Freiburg voor campagnes, transactionele e-mail en SMTP-relay, geprijsd naar verzendvolume
Keila
Open source nieuwsbrieftool op Hetzner en Scaleway, of op je eigen server
Laposta
Nederlandse nieuwsbrieftool gehost door twee Nederlandse aanbieders, gratis tot 2,000 contacten
GetResponse
E-mailmarketing en automatisering - Europees alternatief uit Polen
MailerLite
Eenvoudige e-mailmarketing - Europees alternatief uit Litouwen
Moosend
Betaalbare e-mailmarketing met krachtige automatisering - Europees alternatief uit Griekenland
Sympa
Franse open source mailinglijstbeheerder voor organisaties en universiteiten
Spedito
Italiaanse e-mailmarketing voor kleine bedrijven: nieuwsbrieven, automatiseringen en formulieren, gratis tot 500 contacten
Belangrijkste conclusies
- Mailchimp biedt helemaal geen Europese opslagregio, dus anders dan bij Jira of HubSpot valt er niets aan te zetten: de lijst staat per ontwerp in de Verenigde Staten.
- Uitgeschreven en niet-ingeschreven contacten tellen mee voor je Mailchimp-contacttotaal en je prijs totdat je ze archiveert.
- Het gratis abonnement van Mailchimp is nu 250 contacten en 500 verzendingen per maand, met een plafond van 250 per dag.
- Brevo rekent voor verzonden e-mails en niet voor opgeslagen contacten, wat het structurele antwoord is op de vorige twee punten en geen korting.
- Mailjet is Frans van oorsprong maar hoort bij Sinch, genoteerd in Stockholm: Europees eigendom van begin tot eind, wat de moeite waard is om te controleren in plaats van aan te nemen.
Waarom mensen Mailchimp verlaten
Mailchimp is nog steeds de makkelijkste manier ter wereld om een nieuwsbrief de deur uit te krijgen, en bijna niemand vertrekt omdat de editor slecht is. Ze vertrekken zodra iemand kijkt naar wat een mailinglijst eigenlijk is: een bestand met namen, e-mailadressen, openingsgeschiedenis en klikgedrag van mensen die toestemming gaven om van je te horen, en niets anders.
Dat bestand kan niet in Europa worden bewaard. Mailchimp heeft geen Europese regio om te selecteren.
Het eigen verwerkersaddendum noemt The Rocket Science Group LLC als verwerker en zegt dat klantgegevens mogen worden doorgegeven aan en verwerkt in de Verenigde Staten en overal elders ter wereld waar de subverwerkers actief zijn, met het EU-U.S.
Data Privacy Framework als rechtsgrondslag. Intuit is voor dat kader gecertificeerd; het is de derde regeling van dit soort sinds 2000, en de twee daarvoor, Safe Harbour en Privacy Shield, zijn door het Hof van Justitie vernietigd.
De tweede reden staat op de factuur. Uitgeschreven en niet-ingeschreven contacten tellen mee voor je contacttotaal en dus voor je prijs, zodat mensen die zeiden dat je ze niet meer moest mailen geld blijven kosten totdat iemand eraan denkt ze te archiveren. Dat is geen verborgen voorwaarde, Mailchimp documenteert het, maar het is de meest voorkomende verrassing bij een verlenging.
- Er is geen Europese regio om uit te kiezen Dit is wat Mailchimp onderscheidt van de meeste Amerikaanse software die een Europees bedrijf koopt. Jira zet je issues in Frankfurt, HubSpot zet je CRM daar, en de discussie gaat dan over naar jurisdictie. Mailchimp biedt de keuze helemaal niet: het verwerkersaddendum beschrijft doorgifte naar de Verenigde Staten als de norm en niet als uitzondering. Als je functionaris voor gegevensbescherming vraagt waar de lijst staat, is het eerlijke antwoord Atlanta, en geen enkele instelling verandert dat.
- Je betaalt voor mensen die zich hebben uitgeschreven Mailchimp factureert op je contactaantal, en de eigen documentatie stelt dat ingeschreven, uitgeschreven en niet-ingeschreven contacten allemaal in dat aantal zitten. Gearchiveerde, opgeschoonde en verwijderde contacten niet. De kosten van een uitschrijving zijn dus niet nul, ze zijn gelijk aan de kosten van een abonnee, totdat een mens de opruiming doet. Bij een lijst die jarenlang uitschrijvingen heeft verzameld zonder opruiming, tilt dat een account stilletjes naar het volgende contactpakket.
- Het gratis abonnement is gekrompen tot een demonstratie De gratis variant is nu 250 contacten en 500 verzendingen per maand, met een daglimiet van 250, en het verzenden stopt als je de contactlimiet overschrijdt totdat je upgrade of de lijst inkort. Veel kleine goede doelen, clubs en nevenprojecten begonnen met een veel grotere gratis ruimte en hebben die zien krimpen. Verschillende Europese platforms geven nog steeds een gratis variant waarop je een jaar lang een echte nieuwsbrief kunt draaien.
- Het contract valt onder het recht van Georgia De gebruiksvoorwaarden zijn tussen jou en The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, en op geschillen zijn het recht van de staat Georgia en de Federal Arbitration Act van toepassing. Voor een Europese verzender betekent dat dat de leverancier die je abonnees beheert bereikbaar is voor Amerikaanse rechtsmiddelen en verantwoording verschuldigd is in een Amerikaans forum, wat het verwerkersaddendum ook zegt over je rechten als verwerkingsverantwoordelijke.
Wat je moet vervangen, niet alleen evenaren
Bepaal op welke Mailchimp je zit voordat je iets vergelijkt, want drie nogal verschillende producten delen de naam en ze bewegen niet samen.
Eén is de nieuwsbrief: een lijst, een sjabloon, een verzending, een rapport. Elk platform op deze pagina doet dat, en de meeste met minder klikken.
Twee is de automatiseringslaag, welkomstreeksen, achtergelaten winkelmandjes, verjaardagsmails en taggingregels die over de jaren zijn opgebouwd, en daar zit het echte werk van een migratie. Drie is transactionele e-mail, de bonnen en wachtwoordresets die je applicatie verlaten in plaats van je marketingkalender, wat bij Mailchimp Mandrill als betaalde add-on betekent.
Als je alleen een nieuwsbrief verstuurt, is dit een weekend. Als je shop gedragsgestuurde automatiseringen afvuurt, reken dan op een maand en bouw ze opnieuw op in plaats van ze te proberen te vertalen. En als je ook transactionele mail verstuurt: slechts één platform hier behandelt dat als een volwaardig product en niet als een bijzaak.
De alternatieven vergeleken
| Positie | Tool | Hoofdkantoor | Prijzen | Jurisdictie |
|---|---|---|---|---|
| #1 | Brevo | Parijs, Frankrijk | Gratis (300 e-mails per dag, onbeperkt aantal contacten) / vanaf ongeveer €8 per maand | EU (Frankrijk) |
| #2 | Mailjet | Parijs, Frankrijk | Gratis variant / vanaf ongeveer €15 per maand | EU (Frankrijk) |
| #3 | CleverReach | Rastede, Duitsland | Gratis variant / vanaf ongeveer €15 per maand | EU (Duitsland) |
| #4 | Rapidmail | Freiburg, Duitsland | Vanaf ongeveer €9/maand | EU (Duitsland) |
| #5 | MailSenpai | Italië | Gratis demo van 30 dagen, geen creditcard nodig; Basic vanaf €13.49 per maand bij jaarlijkse facturering, Plus vanaf €89.49 per maand (jaarlijks), Smart op aanvraag; prijzen exclusief btw | EU (Italië) |
| #6 | Spedito | Tivoli (RM), Italië | Prijzen exclusief btw, betaling via PayPal, op elk moment opzegbaar, 20% korting bij jaarlijkse facturering, geld-terug-garantie van 30 dagen op betaalde abonnementen. Gratis: tot 500 contacten, 3,000 e-mails per maand, 10 AI-credits per maand, zonder Spedito-branding. Tot 1,000 contacten €5 per maand (10,000 e-mails); 2,500 contacten €9 (25,000 e-mails); 5,000 contacten €15 (50,000 e-mails); 10,000 contacten €25; 25,000 contacten €49; 50,000 contacten €89; 100,000 contacten €159. Elke functie zit in elk abonnement. Onbeperkt abonnement (tot 20 miljoen e-mails per maand) op aanvraag. Extra's: 200 AI-credits €5, dedicated IP vanaf het abonnement van 10,000 contacten (€147 per kwartaal of €470.40 per jaar), done-for-you setup €99 eenmalig, lijstopschoning vanaf €9 eenmalig. | EU (Italië) |
Hoe elk alternatief zich verhoudt tot Mailchimp
- Welke wet erbij kan. EU (Frankrijk). Mailchimp wordt vanuit de Verenigde Staten bestuurd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om data op een geldig bevel te overhandigen, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de data staan. EU.
- Broncode. Closed source, net als Mailchimp.
- Onafhankelijk gecontroleerd. AVG.
Het meest geschikt voor: Verzenders met een grote lijst die ze af en toe mailen, en een stapel slapende contacten
Brevo wordt vanuit Parijs aangestuurd met verwerking in de EU, en de prijsopbouw is omgekeerd aan die van Mailchimp: de meter loopt op verzonden e-mails, en contacten zijn onbeperkt, zelfs in het gratis abonnement, dat 300 verzendingen per dag toestaat. Zet dat naast een Mailchimp-rekening die de uitschrijvingen meetelt, en het verschil is geen korting maar een andere definitie van wat je koopt.
Het slokt ook meer op dan de nieuwsbrief. Marketingautomatisering, een salespipeline, transactionele SMTP en sms zitten in hetzelfde account, dus een klein bedrijf kan bij het overstappen vaak een tweede abonnement opzeggen in plaats van er een toe te voegen. Betaalde abonnementen beginnen rond €8 per maand.
De eerlijke kosten zijn vakmanschap en configuratie. De e-mailbuilder is minder verfijnd dan die van Mailchimp, A/B-testen en de betere automatisering zitten in een hoger pakket, en omdat Brevo meerdere taken doet is er meer in te stellen voor de eerste verzending. Als je een kleine lijst meerdere keren per week mailt, werkt prijsstelling per verzending tegen je en is dit het verkeerde alternatief op de pagina.
Wat Brevo beter doet dan Mailchimp
- Gefactureerd op verzonden e-mails, dus uitgeschreven en slapende contacten kosten niets om te bewaren, waar Mailchimp ze in rekening brengt totdat ze zijn gearchiveerd
- Een Frans bedrijf met verwerking in de EU, waar Mailchimp helemaal geen Europese regio biedt
- Een onbeperkt aantal contacten in elk pakket, ook het gratis, tegenover het gratis plafond van 250 contacten bij Mailchimp
- Transactionele SMTP in hetzelfde account, waar Mailchimp dat apart verkoopt als Mandrill
- Sms- en WhatsApp-campagnes in dezelfde workflow als de e-mail, wat Mailchimp in Europa niet biedt
Waar Brevo een stap terug is ten opzichte van Mailchimp
- Een kleine lijst die meerdere keren per week wordt gemaild is goedkoper in het model per contact van Mailchimp
- De editor en sjabloonbibliotheek zijn eenvoudiger dan die van Mailchimp
- Een veel kleinere catalogus aan integraties, dus de connector waar je op vertrouwt bestaat mogelijk niet
- Meer om aan te zetten voordat de eerste campagne de deur uitgaat, waar een Mailchimp-account verstuurt op de middag dat je het opent
Onderscheidend ten opzichte van Mailchimp. Het is het enige platform hier waar een lijst laten verouderen niets kost, precies de post die mensen van Mailchimp wegduwt.
- Welke wet erbij kan. EU (Frankrijk). Mailchimp wordt vanuit de Verenigde Staten bestuurd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om data op een geldig bevel te overhandigen, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de data staan. EU.
- Broncode. Closed source, net als Mailchimp.
- Onafhankelijk gecontroleerd. AVG.
Het meest geschikt voor: Teams wier applicatie zowel bonnen als campagnes verstuurt
Mailjet werd in 2010 in Parijs opgericht en het operationele bedrijf is nog steeds Frans, en het is het enige platform op deze pagina dat net zozeer rond verzendinfrastructuur is gebouwd als rond marketing. Een SMTP-relay en een verzend-API staan naast de campagne-editor, wat betekent dat de wachtwoordresets en orderbevestigingen die Mailchimp als betaalde add-on naar Mandrill duwt in hetzelfde account blijven als de nieuwsbrief.
Eigendom verdient een zin, want "Europees" is een claim die het controleren waard is. Mailjet hoort bij de Sinch-groep, met hoofdkantoor in Stockholm en genoteerd aan Nasdaq Stockholm, naast Mailgun en Email on Acid. Dat is een Zweeds moederbedrijf en geen Frans, en het is nog steeds een fundamenteel andere positie dan die van Mailchimp, waarvan het moederbedrijf Intuit in Mountain View is.
Voor marketeers is de ruil diepgang. De kracht van Mailjet is dat een sjabloon door twee of drie mensen tegelijk kan worden bewerkt, ter plekke van aantekeningen kan worden voorzien en kan worden vastgehouden ter goedkeuring voordat het ergens heen gaat, wat past bij een bureau of een team met een juridische controleur. De automatisering is dunner dan de customer journeys van Mailchimp, en als je reden om te vertrekken is dat je betere segmentatie wilt, is dit niet de upgrade.
Wat Mailjet beter doet dan Mailchimp
- Transactionele SMTP en een verzend-API in hetzelfde product, waar Mailchimp Mandrill apart in rekening brengt
- Frans operationeel bedrijf en verwerking in de EU, tegenover de doorgifte naar de Verenigde Staten bij Mailchimp
- Een Zweeds beursgenoteerd moederbedrijf in plaats van een Amerikaans, dus geen Amerikaans bedrijf boven de leverancier
- Meerdere mensen kunnen één sjabloon bewerken en becommentariëren voordat het wordt verzonden, wat Mailchimp onhandig afhandelt
Waar Mailjet een stap terug is ten opzichte van Mailchimp
- Marketingautomatisering is ondieper dan de customer journeys van Mailchimp
- Minder kant-en-klare integraties met shop- en CRM-software
- De groep bezit ook Amerikaanse merken, dus "Europees" beschrijft dit product en niet elke dienst die je van hetzelfde bedrijf zou kunnen kopen
- Rapportage is degelijk maar niet inzichtelijk naast de publieksanalyses van Mailchimp
Onderscheidend ten opzichte van Mailchimp. Het is het enige alternatief hier dat de bonnen en de campagnes als één probleem behandelt, de eis die de meeste mensen vergeten totdat de wachtwoordresets stoppen.
CleverReach
degene die is gebouwd voor een toestemmingsregistratie die door een jurist wordt gelezen
- Welke wet erbij kan. EU (Duitsland). Mailchimp wordt vanuit de Verenigde Staten bestuurd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om data op een geldig bevel te overhandigen, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de data staan. Duitsland.
- Broncode. Closed source, net als Mailchimp.
- Onafhankelijk gecontroleerd. AVG.
Het meest geschikt voor: Verzenders naar Duitstalige markten waar opt-in schriftelijk wordt aangevochten
CleverReach GmbH & Co. KG zit in Rastede in Nedersaksen en host in Duitsland, en de hele productcultuur wordt gevormd door het feit dat Duitse marketingtoestemming wordt geprocedeerd. Dubbele opt-in met een gelogde bevestiging, bewaring van de registratie en het papierwerk waar een toezichthouder om vraagt worden behandeld als de kern van het product en niet als een instellingenpagina.
Dat doet ertoe ten opzichte van Mailchimp op een specifieke manier. Mailchimp geeft je ook toestemmingstools, maar het bestand dat het produceert staat bij een Amerikaanse verwerker, dus een vraag over hoe toestemming is verkregen wordt deels beantwoord door een leverancier in Atlanta. Hier blijft de registratie in Duitsland, bij een Duits bedrijf, onder een Duitse bedrijfsvermelding.
Wat je opgeeft is afwerking en bereik. De interface en een groot deel van het supportmateriaal zijn primair Duitstalig, het sjabloonecosysteem is een fractie van dat van Mailchimp, en de lijst met integraties is kort buiten de DACH-shop- en CRM-tools. Als je in twaalf landen in vijf talen verkoopt, is dit niet het platform.
Wat CleverReach beter doet dan Mailchimp
- Duits bedrijf, Duitse hosting en een Duitse bedrijfsvermelding, tegenover doorgifte naar de Verenigde Staten
- Toestemming vastleggen, dubbele opt-in en de bewaarde registratie vormen het centrum van het product en niet een compliancepagina
- Een supportrelatie in dezelfde tijdzone en hetzelfde rechtssysteem als de toezichthouder die de vraag stelt
- Gratis variant beschikbaar, waar het gratis abonnement van Mailchimp stopt bij 250 contacten
Waar CleverReach een stap terug is ten opzichte van Mailchimp
- Interface en documentatie in de eerste plaats in het Duits, wat een internationaal team vertraagt
- Een veel kleiner sjabloon- en integratie-ecosysteem dan dat van Mailchimp
- Weinig voordeel buiten Duitstalige markten
- Rapportage en publieksanalyse zijn basaal naast die van Mailchimp
Onderscheidend ten opzichte van Mailchimp. Het is degene op deze pagina die is ontworpen voor het moment dat iemand je vraagt te bewijzen hoe een abonnee zich heeft ingeschreven, en die het antwoord binnen Duitsland houdt.
- Welke wet erbij kan. EU (Duitsland). Mailchimp wordt vanuit de Verenigde Staten bestuurd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om data op een geldig bevel te overhandigen, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de data staan. Duitsland.
- Broncode. Closed source, net als Mailchimp.
- Onafhankelijk gecontroleerd. AVG.
Het meest geschikt voor: Kleine organisaties die een nieuwsbrief willen en verder helemaal niets
rapidmail, geëxploiteerd door Positive Group Deutschland GmbH, zit in Freiburg en host in Duitsland, en is het minst ambitieuze alternatief op deze pagina in de zin waarin dat woord een compliment kan zijn. Er is een editor, een lijst, een verzending en een rapport. Er is geen automatiseringsplatform om in te groeien en geen CRM dat op ontdekking wacht.
Ten opzichte van Mailchimp lost dat een probleem op dat mensen zelden hardop noemen: een club, een praktijk of een bedrijf van twaalf mensen heeft geen customer journeys nodig, en elk jaar voegt Mailchimp iets toe wat ze niet zullen gebruiken terwijl het contactaantal stilletjes een pakket omhoog klimt. Prijzen beginnen rond €9 per maand en het product blijft zo groot als het is.
Twee beperkingen om eerlijk over te zijn. Er is geen gratis abonnement, alleen een gratis testverzending, dus de kleinste verzenders betalen vanaf de eerste maand, waar Mailchimp en drie van de platforms hierboven niets zouden rekenen. En als je plannen gedragsgestuurde automatisering omvatten, groei je hier binnen een jaar uit.
Wat Rapidmail beter doet dan Mailchimp
- Duits bedrijf en Duitse servers, waar Mailchimp geen Europese optie heeft
- Klein genoeg om in een middag te leren, tegenover een Mailchimp-account dat steeds meer functies krijgt
- Vaste, voorspelbare prijzen zonder contactpakketten die je onverwacht overschrijdt
- Support in het Duits per telefoon, wat Mailchimp voor deze prijs niet biedt
Waar Rapidmail een stap terug is ten opzichte van Mailchimp
- Geen gratis abonnement, alleen een gratis testverzending, waar Mailchimp een gratis variant heeft
- Automatisering is minimaal, dus gedragsgestuurde reeksen liggen buiten bereik
- Bijna geen integraties vergeleken met de catalogus van Mailchimp
- Gericht op de Duitse markt, met weinig bereik daarbuiten
Onderscheidend ten opzichte van Mailchimp. Het is het enige alternatief hier dat nooit een platform zal worden, wat voor een kleine verzender de hele reden is om over te stappen.
- Welke wet erbij kan. EU (Italië). Mailchimp wordt vanuit de Verenigde Staten bestuurd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om data op een geldig bevel te overhandigen, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de gegevens staan. EU (datacenters in de Europese Unie, volgens MailSenpai).
- Broncode. Closed source, net als Mailchimp.
Het meest geschikt voor: Kleine en middelgrote verzenders die een rechttoe rechtaan mailer met EU-hosting willen, met support in het Italiaans of Engels
MailSenpai is een Italiaans platform dat sinds 2016 verstuurt en zichzelf beschrijft als alternatief voor Mailchimp, Brevo en MailerLite. Het doet de nieuwsbriefklus: lijsten, sjablonen met een drag-and-dropbuilder, automatiseringen en statistieken. De eigen infrastructuurpagina plaatst de servers in datacenters binnen de Europese Unie, wat de residentievraag beantwoordt die Mailchimp niet kan beantwoorden.
De prijzen staan op de abonnementenpagina: een gratis demo van 30 dagen zonder creditcard, daarna Basic vanaf €13.49 per maand bij jaarlijkse facturering en Plus voor €89.49 per maand, allemaal exclusief btw.
Sommige extra's, waaronder de sjabloonbuilder, autoresponder en prioritaire support, worden in een calculator als add-ons geprijsd, dus bepaal je echte configuratie voordat je vergelijkt met een vast Mailchimp-pakket. Het biedt ook een connector voor een AI-assistent, en hetzelfde team draait SMTP Senpai als aparte transactionele relay, wat relevant is als je nu Mandrill gebruikt.
De eerlijke beperkingen zijn transparantie en schaal. De site publiceert geen naam van de rechtspersoon, geen geregistreerd adres en geen btw-nummer (de footer zegt "Powered by Octotech Solutions"), dus vraag wie de contractpartij is voordat je tekent. Italiaans recht en de rechtbank van Trani zijn van toepassing op de voorwaarden. Het is een kleiner product dan alles wat Mailchimp verkoopt, zonder permanent gratis abonnement, zonder gepubliceerde certificeringen en met een dun integratieverhaal vergeleken met de catalogus van Mailchimp.
Wat MailSenpai beter doet dan Mailchimp
- Datacenters in de EU vermeld op de eigen infrastructuurpagina, waar Mailchimp geen Europese regio biedt
- Italiaanse jurisdictie en voorwaarden onder Italiaans recht, in plaats van het recht van Georgia en Amerikaanse arbitrage
- Een gratis demo van 30 dagen zonder creditcard, daarna een instapprijs van €13.49 per maand bij jaarlijkse facturering
- Support in het Italiaans en Engels van een klein team
Waar MailSenpai een stap terug is ten opzichte van Mailchimp
- Geen naam van de rechtspersoon, geen adres en geen btw-nummer gepubliceerd op de site
- Geen permanent gratis abonnement, alleen de demo van 30 dagen
- Verschillende functies zijn aparte add-ons, dus de kopprijs is niet de volledige kosten
- Veel kleinere integratiecatalogus en sjabloonbibliotheek dan Mailchimp
Onderscheidend ten opzichte van Mailchimp. Een compacte mailer met EU-hosting die het residentieprobleem oplost, aangeboden door een leverancier die niet publiceert wie zijn rechtspersoon is.
- Welke wet erbij kan. EU (Italië). Mailchimp wordt vanuit de Verenigde Staten bestuurd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om data op een geldig bevel te overhandigen, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de gegevens staan. Database in Frankfurt (Supabase), e-mailverzending vanuit Ierland (Amazon Web Services EMEA SARL), apphosting in een Vercel EU-regio; AI-functies sturen tekst naar Anthropic PBC in de VS onder EU-modelcontractbepalingen.
- Broncode. Closed source, net als Mailchimp.
Het meest geschikt voor: Kleine verzenders die Mailchimp verlaten vanwege prijs of datalocatie, met weinig integraties om te behouden
Spedito is een nieuwsbrief- en automatiseringstool van Nutrispace S.r.l. in Tivoli, Italië, gebouwd voor kleine bedrijven. Het biedt een editor, aanmeldformulieren, automatiseringen bij aanmelding, aankoop, achtergelaten winkelmandje, boeking of verjaardag, segmenten en A/B-tests op onderwerpregels, en importeert contacten rechtstreeks uit Mailchimp, Brevo, MailerLite, AWeber en Klaviyo. Voor een gewone nieuwsbrief met een paar welkomstmails is dat dezelfde klus die Mailchimp doet.
Het belangrijkste verschil is waar het contract en de lijst staan. Mailchimp contracteert via een Amerikaanse LLC en biedt geen Europese regio. Spedito contracteert met een Italiaans bedrijf onder Italiaans recht, houdt zijn database in Frankfurt en verstuurt vanuit Ierland.
Het is niet helemaal vrij van Amerikaanse banden: de optionele AI-functies en lijstopschoning geven tekst en adressen door aan Anthropic PBC in de VS onder modelcontractbepalingen, en Supabase Inc. en Vercel Inc. worden zonder land genoemd. Gewone nieuwsbriefverzending heeft de AI-functies niet nodig.
Qua prijs dekt het gratis abonnement van Spedito 500 contacten en 3,000 e-mails per maand, tegenover 250 contacten en 500 verzendingen bij het gratis abonnement van Mailchimp zoals elders op deze pagina beschreven. Betaalde abonnementen beginnen bij €5 per maand voor 1,000 contacten, alle functies inbegrepen. Waar Spedito zwakker is: het is veel kleiner en nieuwer dan Mailchimp, de lijst met integraties is kort en het publiceert geen certificeringen. Controleer of je shop, CRM en formulieren op de lijst staan voordat je overstapt.
Wat Spedito beter doet dan Mailchimp
- Contractpartij in Italië met Italiaans toepasselijk recht, waar Mailchimp contracteert via een Amerikaanse LLC onder het recht van Georgia
- Database in Frankfurt en verzending vanuit Ierland, waar Mailchimp geen Europese regio heeft
- Gratis abonnement van 500 contacten en 3,000 e-mails per maand, tegenover 250 contacten en 500 verzendingen
- Elke functie in elk abonnement, met betaalde pakketten vanaf €5 per maand
- Native interface in het Italiaans, Spaans, Frans en Duits plus AI-vertaling per contact
Waar Spedito een stap terug is ten opzichte van Mailchimp
- Een veel kleinere lijst met integraties dan de catalogus van Mailchimp
- Een jonge, kleine leverancier zonder vermeld oprichtingsjaar, certificeringen of klantaantallen
- Minder rapportage- en publieksinzichttools dan Mailchimp
- AI-functies en lijstopschoning leunen op een Amerikaanse subverwerker (Anthropic PBC), zonder dat een optie voor uitsluitend de EU wordt vermeld
Onderscheidend ten opzichte van Mailchimp. Spedito combineert een Italiaanse contractpartij en een database in Frankfurt met een gratis abonnement dat twee keer zo groot is als de contactlimiet van Mailchimp.
Wat er echt stukgaat als je overstapt
De automatiseringen zijn de migratie. Contacten, tags en segmenten verlaten Mailchimp als CSV en komen overal intact aan, maar customer journeys hebben geen exportformaat en moeten stap voor stap in de nieuwe tool worden herbouwd. Maak foto's van de flows voordat je opzegt, want de diagrammen verdwijnen met het account en niemand herinnert zich de vertakkingsvoorwaarden.
Het tweede wat breekt is stiller: de aanmeldformulieren en ingesloten pop-ups op je eigen website posten nog steeds naar Mailchimp. Elk formulier, elke landingspagina, elke shopplug-in en elke evenemententool die in de doelgroep schrijft moet opnieuw worden gericht, en elke die je mist blijft abonnees verzamelen in een account dat je niet meer leest.
Plan ten derde twee weken koud verzenden. Je domeinreputatie wordt niet overgedragen, dus verplaats eerst SPF, DKIM en DMARC, verstuur eerst naar je meest betrokken segment voordat iemand anders aan de beurt komt, en verhoog het volume geleidelijk. Teams die hun kwartaalnieuwsbrief op dag één naar 40,000 koude adressen sturen, creëren precies het bezorgprobleem dat ze daarna de nieuwe leverancier zullen verwijten.
Kan ik mijn Mailchimp-lijst binnen de EU houden?
Nee. Dit is de vraag waarmee de meeste mensen komen en het antwoord is ongewoon kort. Er is geen EU-regio in de accountinstellingen, geen residentie-add-on in een hoger abonnement en nergens een gepubliceerde enterprise-regeling. Het verwerkersaddendum behandelt doorgifte naar de Verenigde Staten als de normale werking van de dienst.
Wat Mailchimp wel biedt is het papierwerk: een verwerkersovereenkomst, modelcontractbepalingen als terugvaloptie en certificering onder het EU-U.S. Data Privacy Framework. Dat maakt de doorgifte vandaag rechtmatig. Het maakt de data niet Europees, en het betekent dat je compliancepositie afhangt van een regeling tussen twee overheden in plaats van van waar je het bestand zet.
Als je eis een rechtmatige doorgifte is, voldoet Mailchimp daaraan. Als je eis is dat abonneedata de interne markt niet verlaten, voldoet alleen van leverancier wisselen.
Kost een Europees platform echt minder?
Het hangt volledig af van de vorm van je lijst, en de vorm doet er meer toe dan de kopprijs. Mailchimp prijst op opgeslagen contacten, in pakketten (0 tot 500, 501 tot 1,500, 1,501 tot 2,500, 2,501 tot 5,000, 5,001 tot 10,000 en hoger) met een maandelijkse verzendruimte die met het pakket meebeweegt.
Die structuur straft één specifiek ding: een grote lijst die je zelden mailt. Een nieuwsbrief naar 9,000 mensen die één keer per kwartaal wordt verzonden betaalt evenveel als een die wekelijks wordt verzonden. Brevo keert het om en rekent op verzonden e-mails, en daarom staat het op deze pagina bovenaan en niet omdat het in een vergelijkbaar pakket goedkoper is.
Als je een kleine lijst heel vaak mailt, werkt de omkering tegen je en is Mailchimp of een Europees platform per contact de betere rekensom. Doe de vermenigvuldiging met je eigen cijfers voordat je overstapt; niemand anders kan dat voor je doen.
Wat gebeurt er met mijn automatiseringen en mijn bezorgbaarheid?
Contacten, tags en segmenten exporteren netjes uit Mailchimp als CSV, en elk platform hier importeert dat. Automatiseringen exporteren helemaal niet. Welkomstreeksen, voorwaardelijke vertakkingen, triggers op basis van tags en de timing tussen stappen moeten met de hand in de nieuwe tool worden herbouwd, en dat is het deel dat een klus van twee dagen in een klus van twee weken verandert.
Bezorgbaarheid is het andere dat niet meereist. Je verzendreputatie leeft deels bij Mailchimp, en een nieuwe aanbieder laat je beginnen op gedeelde infrastructuur zonder geschiedenis voor je domein. Verwacht een dip bij de eerste paar verzendingen, warm op door eerst je meest betrokken segment te mailen, en verplaats je SPF-, DKIM- en DMARC-records vóór de eerste campagne en niet erna.
Één echt voordeel: een migratie dwingt een lijstopschoning af. De meeste mensen ontdekken dat ze betalen voor het bewaren van enkele duizenden adressen die in drie jaar niets hebben geopend.
Betekent Mailchimp verlaten ook Mandrill verlaten?
Ja, en het is de eis die mensen vergeten totdat de bonnen niet meer aankomen. Mandrill is de transactionele e-mail van Mailchimp, verkocht als add-on, en zit meestal in een applicatie en niet bij het marketingteam, dus het marketingteam weet niet dat het bestaat.
Mailjet is het alternatief hier dat beide kanten goed afhandelt, met een SMTP-relay en een API naast de campagnetool, en dat is waar zijn groep haar brood mee verdient. Brevo heeft ook transactionele SMTP in hetzelfde account als de marketing.
Zoek voordat je opzegt in je codebase naar de SMTP-inloggegevens. Een dode wachtwoordreset is een ergere storing dan een late nieuwsbrief, en hij wordt ontdekt door klanten en niet door jou.
Welke kies je
Als je vertrekt omdat de lijst in Europa moet blijven, doet elk van de vijf dat en komt de keuze neer op de vorm. Brevo als de lijst groot is en af en toe wordt gemaild, omdat facturering per verzending zowel de kosten voor slapende contacten als die voor uitschrijvingen in één keer wegneemt.
Als je applicatie transactionele mail verstuurt, is Mailjet het antwoord en het is de moeite waard het alleen op die grond boven de rest te rangschikken, omdat het alternatief is dat je de Mandrill-afhankelijkheid ontdekt na de opzegging.
Als je naar Duitstalig Europa verkoopt en de toestemmingsregistratie is wat iemand wakker houdt, bewaart CleverReach die registratie in hetzelfde land als de autoriteit die erom kan vragen.
En als je één nieuwsbrief per maand naar een paar duizend mensen stuurt, is rapidmail genoeg. De enige reden om Mailchimp te blijven betalen is de integratiecatalogus en de sjabloonbibliotheek, wat een echte reden is, en de moeite waard om toe te geven voordat je een maand besteedt aan het herbouwen van journeys.
Veelgestelde vragen
Brevo als je lijst groot is en je die af en toe mailt, omdat het factureert op verzonden e-mails in plaats van opgeslagen contacten. Mailjet als je applicatie naast de campagnes transactionele mail verstuurt. CleverReach als je naar Duitstalige markten verkoopt en toestemmingsregistraties worden gecontroleerd. Rapidmail als je de kleinst mogelijke tool wilt die vanaf Duitse servers een degelijke nieuwsbrief verstuurt.
Nee. Mailchimp publiceert geen Europese opslagregio, en het verwerkersaddendum zet de doorgifte naar Amerikaanse infrastructuur centraal in hoe de dienst werkt in plaats van haar als uitzondering te behandelen. De rechtsgrondslag is het EU-U.S. Data Privacy Framework, met modelcontractbepalingen als terugval als dat kader valt. Rechtmatig dus, maar niet Europees.
Het kan conform worden gebruikt: er is een verwerkersaddendum, de gebruikelijke toestemmings- en uitschrijfmachinerie, en een gecertificeerd doorgiftemechanisme. Wat je niet kunt doen is de persoonsgegevens van je abonnees binnen de EU houden terwijl je het gebruikt, omdat er geen regio te selecteren is. Of dat uitmaakt is een beslissing voor je verwerkingsverantwoordelijke en geen technische instelling.
Intuit Inc. uit Mountain View, Californië, dat het in 2021 overnam. De contractpartij is nog steeds The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, gevestigd op 405 N Angier Ave. NE in Atlanta en geregistreerd in Delaware, en op de gebruiksvoorwaarden zijn het recht van de staat Georgia en de Federal Arbitration Act van toepassing.
Omdat Mailchimp contacten telt en geen abonnees. De documentatie is expliciet dat ingeschreven, uitgeschreven en niet-ingeschreven contacten allemaal in je contactaantal zitten, terwijl gearchiveerde, opgeschoonde en verwijderde contacten dat niet doen. Een uitschrijving kost dus evenveel als een abonnee totdat iemand haar archiveert, en daarom drijven lijsten die jarenlang lopen naar een hoger prijspakket zonder dat iemand meer e-mail verstuurt.
Tot 250 contacten en 500 verzendingen per maand, met een dagplafond van 250. Overschrijd je de contactlimiet, dan wordt het verzenden stilgelegd, ook testverzendingen, totdat je upgrade of de lijst inkort. Oudere vergelijkende artikelen die een grotere gratis ruimte noemen, beschrijven een abonnement dat niet meer bestaat.
Nee. Contacten, tags en segmenten exporteren als CSV en importeren overal; customer journeys, voorwaardelijke vertakkingen en triggers exporteren in geen enkele vorm. Ze moeten in het nieuwe platform worden herbouwd, en dat herbouwen is het grootste deel van het werk bij elke serieuze Mailchimp-migratie. Teams met een handvol eenvoudige welkomstmails stappen in dagen over; teams met gedragsgestuurde e-commerceautomatisering moeten in weken plannen.
Kort, bijna altijd. Een nieuwe aanbieder heeft geen verzendgeschiedenis voor je domein, dus de eerste campagnes gaan uit met een koude reputatie op gedeelde infrastructuur. Verplaats SPF, DKIM en DMARC vóór de eerste verzending, begin met je meest betrokken segment en verhoog het volume over een week of twee. De meeste verzenders zitten binnen een maand weer op hun oude openingspercentages; een verwaarloosde lijst die al marginaal was, legt dat feit sneller bloot.
Drie dingen die het benoemen waard zijn. De integratiecatalogus is de grootste in de categorie, dus wat je shop, CRM of evenemententool ook is, Mailchimp koppelt er waarschijnlijk al mee. De contentstudio en sjabloonbibliotheek zijn verfijnder dan alles hier. En de rapportage en publieksinzichten gaan dieper dan de meeste van deze tools proberen. Niets daarvan is ingebeeld, en het is wat je inruilt voor een Europese leverancier.
Niet gebonden aan een Europese leverancier? The Knowledge Engineers, van dezelfde uitgever, vergelijkt Mailchimp-alternatieven uit elk land, gerangschikt op de eigen cijfers van de leveranciers. Bekijk de wereldwijde Mailchimp-vergelijking
Gerelateerde vergelijkingen
Europese tools tegen elkaar
Koopgidsen
Over de auteur
Ontdek meer Europese alternatieven
Ontdek privacyvriendelijke Europese alternatieven voor andere populaire Amerikaanse techdiensten.