Alle beoordeelde Europese enquêtetools
Barcelona, Spanje
Gratis variant / vanaf $25 per maand
Gratis variant
Het meest geschikt voor: Bedrijven die willen dat mensen het formulier ook echt afmaken
Het conversationele format van Typeform is de reden dat het bestaat en de reden dat het werkt. Door één vraag tegelijk te tonen maakt wat als een taak leest tot iets dat als een gesprek leest, en het effect op invulpercentages is echt en niet louter esthetisch: bij leadgeneratie, onboarding, sollicitaties en klantonderzoek draait het helemaal om meer afgeronde antwoorden.
Logic jumps leiden respondenten voorbij secties die niet van toepassing zijn, wat het formulier korter laat aanvoelen zonder gegevens te verliezen. Met AI-ondersteunde formuliercreatie maak je een opzet op basis van een beschrijving in plaats van met een lege pagina te beginnen, videoformulieren voegen een menselijke aanwezigheid toe aan het begin, en ontwerp- en brandingopties zorgen dat het resultaat herkenbaar van jou is en niet herkenbaar van Typeform.
Het ecosysteem van integraties verbindt antwoorden met de tools waar het werk gebeurt, en analyses laten zien waar mensen afhaakten: de maatstaf die vertelt welke vraag je antwoorden kost.
Typeform SL zit in Barcelona onder de AVG in een EU-lidstaat, wat mensen verrast die denken dat het Amerikaans is. Gratis variant met betaalde abonnementen vanaf $25 per maand; antwoordlimieten in de lagere niveaus zijn de belangrijkste beperking, en het conversationele format past beter bij korte en middellange formulieren dan bij een lange onderzoeksvragenlijst.
Wat Typeform goed doet
- Format met één vraag tegelijk verhoogt de invulpercentages
- Logic jumps maken formulieren korter zonder gegevens te verliezen
- AI-formuliercreatie en videovragen
- Sterke controle over branding en ontwerp
- Spaans bedrijf, EU-jurisdictie onder de AVG
Waar Typeform tekortschiet
- Antwoordlimieten in de lagere niveaus
- Vanaf $25/maand voor een zinvol volume
- Conversationeel format minder geschikt voor lange vragenlijsten
- Geen quotabeheer voor onderzoeksgebruik
Onderscheidende functie. Eén vraag tegelijk: een formatwijziging die de invulgraad meer verhoogt dan welke herformulering van vragen ook.
Gent, België
Gratis / Pro €20 per maand / Business €65 per maand
Gratis abonnement met onbeperkt veel formulieren en antwoorden
Het meest geschikt voor: Teams die een onbeperkt aantal formulieren en antwoorden willen zonder te betalen
Het gratis abonnement van Tally bevat onbeperkt veel formulieren en onbeperkt veel antwoorden, wat in deze categorie niet gebruikelijk is en het eerste is wat je over de tool moet weten. Voor een klein team, een nevenproject of een organisatie die gewoon formulieren nodig heeft, valt daarmee de kostenvraag volledig weg.
De editor is het tweede onderscheidende punt: hij werkt als Notion, dus je typt en de opmaak volgt vanzelf in plaats van dat je velden op een canvas sleept. Iedereen die een moderne documenteditor heeft gebruikt, is meteen productief, zonder builder-interface om te leren. Dat klinkt klein, maar het is de reden dat formulieren echt worden gemaakt in plaats van gedelegeerd.
Daaronder zitten de mogelijkheden die een formuliertool van speelgoed onderscheiden: voorwaardelijke logica die vragen toont en verbergt, berekeningen voor offertes, scores en prijzen, bestandsuploads, en integraties die antwoorden koppelen aan workflowautomatisering. Tally zit in Gent onder de AVG. Pro kost €20 per maand voor het verwijderen van branding, eigen domeinen en geavanceerde functies, en Business kost €65. Het is visueel minder onderscheidend dan Typeform, heeft geen quotabeheer of geavanceerde statistische analyse, en is niet open source of zelf te hosten.
Wat Tally goed doet
- Onbeperkt aantal formulieren en antwoorden in het gratis abonnement
- Editor in Notion-stijl: geen builder om te leren
- Voorwaardelijke logica, berekeningen en bestandsuploads
- Integraties voor workflowautomatisering
- Belgisch bedrijf, EU-jurisdictie onder de AVG
Waar Tally tekortschiet
- Visueel minder onderscheidend dan Typeform
- Geen quotabeheer of statistische analyse
- Niet open source of zelf te hosten
- Pro voor $29/maand voor branding en eigen domeinen
Onderscheidende functie. Onbeperkt aantal antwoorden gratis, in een editor die werkt als Notion: de weg met de minste weerstand om überhaupt een formulier gemaakt te krijgen.
Hamburg, Duitsland
Opgericht in 2003
Gratis zelf gehost / LimeSurvey Cloud vanaf ongeveer €29 per maand
Gratis zelf hosten
Het meest geschikt voor: Wetenschappelijk onderzoek, medewerkersenquêtes en alles wat verifieerbare anonimiteit vereist
LimeSurvey verwerkt de enquêtecomplexiteit die formulierbouwers niet kunnen uitdrukken. Complexe vertakkingen en voorwaarden, quota die een demografische cel sluiten zodra die vol is, 28 vraagtypen waaronder matrices en rangschikkingen, meertalige enquêtes die als één instrument worden onderhouden in plaats van als meerdere uiteenlopende kopieën, panelintegratie en statistische uitvoer met export: de combinatie die het standaard maakt bij Europese universiteiten.
Anonimiteit is de andere reden waarom het wordt gekozen. Zelf gehost staan de antwoorden op je eigen server zonder dat een derde partij erbij betrokken is en blijf je de enige verwerkingsverantwoordelijke; de anonieme antwoordmodus scheidt het uitnodigingsrecord van het antwoord, zodat de koppeling ook door een beheerder niet kan worden gereconstrueerd. Voor een ethische commissie of een ondernemingsraad is dat aantoonbaar in plaats van beweerd, en het is het verschil tussen personeel dat eerlijk antwoordt en personeel dat veilig antwoordt.
Het is GPLv2 en gratis zelf te hosten, met LimeSurvey Cloud vanaf ongeveer €29 per maand in Duitse hosting voor teams zonder server. LimeSurvey GmbH is sinds 2003 actief vanuit Hamburg. De kosten zijn reëel: de interface is gedateerd met een echt steilere leercurve, zelf hosten vereist operationele capaciteit, en de ervaring van de respondent is eenvoudiger dan die van Typeform, wat voor een marketingenquête zwaarder weegt dan voor een onderzoeksinstrument.
Wat LimeSurvey goed doet
- Verwerkt echt complexe onderzoeksinstrumenten
- Verifieerbare anonimiteit door zelf te hosten
- Quota, 28 vraagtypen en meertalige instrumenten
- GPLv2 open source, geen licentiekosten
- Duits bedrijf dat actief is sinds 2003
Waar LimeSurvey tekortschiet
- Gedateerde interface met een steilere leercurve
- Zelf hosten vereist operationele capaciteit
- Ervaring van de respondent eenvoudiger dan bij concurrenten
- Overkill voor een eenvoudig formulier
Onderscheidende functie. Anonimiteit die je kunt aantonen in plaats van beloven: de antwoorden komen nooit op de server van iemand anders.
Stockholm, Zweden
Opgericht in 2005
Prijs op maat per programma en aantal respondenten
Neem contact op met sales
Het meest geschikt voor: HR- en CX-teams die doorlopende feedbackprogramma's uitvoeren
Netigate is gebouwd rond programma's in plaats van enquêtes, en dat onderscheid bepaalt alles eraan. Betrokkenheid van medewerkers en eNPS, klantervaring en NPS worden herhaaldelijk over tijd gemeten met benchmarking, zodat de output een trendlijn is die laat zien of iets is verbeterd, in plaats van een momentopname die eenmaal wordt gepresenteerd en weggezet.
Anonimiteitsdrempels zijn de kenmerkende waarborg: resultaten voor elke groep onder een minimale omvang worden automatisch onderdrukt, zodat een team van vier niet kan worden geïdentificeerd door een dashboard te filteren. Europese ondernemingsraden vragen precies dat voordat ze een betrokkenheidsenquête goedkeuren, en dat het in de rapportage is ingebouwd in plaats van via beleid wordt beheerd, zorgt dat het programma wordt goedgekeurd.
Integratie met HR-systemen automatiseert de verspreiding wanneer mensen in dienst komen, doorstromen of vertrekken, waardoor een terugkerend programma duurzaam is in plaats van een handmatige oefening per kwartaal, en meertalige ondersteuning dekt personeel in meerdere landen. Netigate AB is sinds 2005 actief vanuit Stockholm met opslag in de EU. De prijs is op maat per programma en aantal respondenten zonder self-serve-variant, het is minder flexibel dan LimeSurvey voor open onderzoek, en de CX-functies zijn lichter dan bij een gespecialiseerd klantervaringsplatform.
Wat Netigate goed doet
- Anonimiteitsdrempels ingebouwd in de rapportage
- Ontworpen voor terugkerende programma's en trendanalyse
- Integratie met HR-systemen voor geautomatiseerde verspreiding
- Benchmarking over tijd en meertalige ondersteuning
- Zweeds bedrijf met opslag in de EU
Waar Netigate tekortschiet
- Prijs op maat zonder self-serve-variant
- Minder flexibel dan LimeSurvey voor onderzoek
- CX-functies lichter dan bij gespecialiseerde aanbieders
- Gericht op organisaties in plaats van individuen
Onderscheidende functie. Automatische onderdrukking onder een minimale groepsgrootte: de waarborg die een medewerkersenquête langs de ondernemingsraad krijgt.
Rotterdam, Nederland
Opgericht in 2014
Vanaf ongeveer €259 per maand
Demo op aanvraag
Het meest geschikt voor: Digitale, e-commerce- en productteams die specifieke klantreizen verbeteren
Mopinion verzamelt feedback waar het probleem zich voordoet. Formulieren staan in websites en apps en worden getriggerd door gedrag en gebeurtenissen, na een afgebroken checkout, bij een mislukte zoekopdracht, na een fout, zodat het antwoord binnenkomt gekoppeld aan wat de persoon op dat moment daadwerkelijk deed. Die context is het verschil tussen "de site is verwarrend" en weten bij welke stap iemand afhaakte.
De analysekant is even belangrijk als het vastleggen. Tekstanalyse maakt van duizenden open opmerkingen thema's in plaats van een spreadsheet die niemand leest, NPS- en CES-metingen volgen de standaardmaatstaven, en dashboards plus integraties met analyseplatforms laten een productteam verbanden leggen tussen wat mensen zeiden en wat ze deden.
Mobiele SDK's breiden dezelfde triggering uit naar apps. Mopinion BV zit in Rotterdam met hosting in de EU onder de AVG, wat voor feedback die met sessiecontext binnenkomt echt werk verzet. De prijzen beginnen bij ongeveer €259 per maand, wat echt duur is naast een algemene enquêtetool, de implementatie vraagt om betrokkenheid van ontwikkelaars, en het is de verkeerde tool voor onderzoek of HR-enquêtes. Mopinion op prijs vergelijken met LimeSurvey is verschillende producten vergelijken.
Wat Mopinion goed doet
- Feedback vastgelegd in context, op het moment dat het probleem zich voordoet
- Triggering op basis van gedrag en gebeurtenissen
- Tekstanalyse die open opmerkingen omzet in thema's
- Mobiele SDK's en integraties met analyseplatforms
- Nederlands bedrijf, hosting in de EU
Waar Mopinion tekortschiet
- Vanaf ongeveer €259/maand, duur vergeleken met algemene tools
- Niet geschikt voor onderzoek of HR-enquêtes
- Vraagt om betrokkenheid van ontwikkelaars bij de implementatie
- Overhead voor een site met weinig verkeer
Onderscheidende functie. Het formulier verschijnt op het moment dat de checkout mislukt: feedback met de context er nog aan vast.
Kopenhagen, Denemarken
Opgericht in 2000
Gratis variant met onbeperkt veel enquêtes en antwoorden / betaalde abonnementen voor geavanceerde functies
Gratis variant
Het meest geschikt voor: Ngo's, consultants en Scandinavische organisaties die enquêtes met echte rapportage nodig hebben
De gratis variant van Enalyzer bevat onbeperkt veel enquêtes en onbeperkt veel antwoorden, wat het de praktische standaardkeuze maakt voor iedereen die een echt project zonder budget uitvoert: een ngo, een consultant, een kleine onderzoeksinspanning. De meeste gratis varianten in deze categorie begrenzen het aantal antwoorden precies waar een echt project begint.
Rapportage is waar het daarnaast zijn plek verdient. Met kruistabellen snijd je resultaten naar kenmerken van respondenten in plaats van alleen totalen te bekijken, live dashboards kunnen worden gedeeld met belanghebbenden zodat resultaten worden gevolgd terwijl ze binnenkomen in plaats van weken later te worden gepresenteerd, en de enquêteontwerpkant omvat logica, verspreiding via e-mail en link, en meertalige instrumenten.
Enalyzer A/S is sinds 2000 actief vanuit Kopenhagen met Deense hosting onder de AVG, een lange staat van dienst voor deze categorie. De eerlijke beperkingen: de geavanceerdere analyse zit achter betaalde abonnementen, de interface is gedateerd vergeleken met nieuwere concurrenten, en de marktpositie is vooral Scandinavisch, wat zichtbaar is in documentatie, supporturen en de omvang van de community waar je hulp kunt vragen.
Wat Enalyzer goed doet
- Gratis variant met onbeperkt veel enquêtes en antwoorden
- Kruistabellen en echte diepgang in rapportage
- Live dashboards die met belanghebbenden te delen zijn
- Meertalige enquêtes met verspreiding via e-mail en link
- Deense hosting, actief sinds 2000
Waar Enalyzer tekortschiet
- Geavanceerde analyse voorbehouden aan betaalde abonnementen
- Verouderde interface
- Vooral aanwezig in de Scandinavische markt
- Ervaring van de respondent eenvoudiger dan bij Typeform
Onderscheidende functie. Onbeperkt aantal antwoorden in de gratis variant met kruistabellen erbovenop: een echt project, zonder kosten.
Zürich, Zwitserland
Opgericht in 2013
Gratis variant / betaald vanaf ongeveer CHF 15 per maand
Gratis variant
Het meest geschikt voor: Bedrijven die een verzorgde enquête willen met hosting in Zwitserland
SurveyHero zit in het gat tussen een formulierbouwer en een onderzoeksplatform: enquêtes die standaard goed uitzien zonder ontwerpstap, en logica die echte behoeften dekt zonder handleiding. Aantrekkelijke, mobielvriendelijke lay-outs zijn direct beschikbaar, eigen thema's passen ze aan op een merk, en meertalige ondersteuning dekt doelgroepen in meerdere landen.
Vertakkingen en skip logic zijn eenvoudig in plaats van uitgebreid, wat de juiste afweging is voor het beoogde gebruik, een klantenquête, een ledenvragenlijst, een follow-up na een evenement, waar de mogelijkheden van LimeSurvey overbodige overhead zouden zijn en een kaal formulier slordig zou ogen. Het filteren van antwoorden regelt de analysekant op hetzelfde niveau.
Het wordt in Zwitserland gehost door Enuvo GmbH in Zürich, dus Zwitserse gegevensbescherming is van toepassing onder een adequaatheidsbesluit van de EU in plaats van rechtstreeks de AVG.
Er is geen reclame, ook niet in de gratis variant, wat belangrijker is dan het klinkt: advertenties in een enquête ondermijnen de geloofwaardigheid van de afzender. Gratis variant met betaalde abonnementen vanaf ongeveer CHF 15 per maand. Er is geen quotabeheer of geavanceerde statistische analyse, de gratis variant is beperkt, en Enuvo is een klein bedrijf met een bijbehorend beperkt ecosysteem van integraties.
Wat SurveyHero goed doet
- Aantrekkelijke, mobielvriendelijke enquêtes als standaard
- Eenvoudige vertakkingen en skip logic
- Ondersteuning voor meertalige enquêtes
- Hosting in Zwitserland onder een adequaatheidsbesluit van de EU
- Geen reclame, ook niet in de gratis variant
Waar SurveyHero tekortschiet
- Geen quotabeheer of geavanceerde analyse
- Beperkte gratis variant
- Klein bedrijf met beperkte integraties
- Zwitserse adequaatheid in plaats van EER-jurisdictie
Onderscheidende functie. Geen advertenties, ook niet in het gratis abonnement: omdat een advertentie in je enquête iets zegt over jou, niet over hen.
Kiel, Duitsland
Hobby gratis (250 antwoorden/maand) / Pro $74 per maand (2,000 antwoorden) / Scale $325 per maand (5,000 antwoorden) / Enterprise op aanvraag; btw-behandeling niet vermeld; zelf gehoste kern gratis
Gratis Hobby-abonnement; 14 dagen Pro-proefperiode, geen creditcard
Het meest geschikt voor: Teams die de enquêteserver zelf willen draaien op AGPLv3-code
Formbricks is de tweede tool in deze gids die je zelf kunt hosten, en de modernere van de twee.
De kern is AGPLv3 op GitHub en de zelf gehoste kern is gratis, wat betekent dat linkenquêtes, website-enquêtes en in-app-enquêtes volledig op je eigen machine kunnen draaien zonder dat iemand anders in het datapad zit. De enterprisefuncties staan in een aparte map van de repository onder hun eigen Enterprise-licentie, dus open source dekt hier de kern en niet het hele product.
De gehoste versie is waar het voorbehoud zit. De prijzenpagina zegt gehost in Frankfurt, en de infrastructuur eronder is Amazon Web Services: een Duits bedrijf op een Amerikaanse cloud, wat volgens de lezing van deze site niet hetzelfde is als een Duits bedrijf op Duitse hardware.
De lijst met subverwerkers uit het privacybeleid, bijgewerkt op 21 augustus 2026, noemt AWS in Duitsland voor database en e-mail, PostHog EU, Sentry in Duitsland, Brevo in de EU, Google Cloud EU voor opt-in-AI-functies, Stripe in de Verenigde Staten, Plain in het Verenigd Koninkrijk en Cloudflare wereldwijd. Zelf hosten is de manier om dat alles te omzeilen.
Formbricks GmbH zit aan de Kuhnkestr. 6 in Kiel. Het impressum noemt geen handelsregisternummer en geen oprichtingsjaar, en er is geen certificering zoals ISO 27001 gepubliceerd.
De gehoste abonnementen zijn Hobby gratis met 250 antwoorden per maand, Pro voor $74 per maand voor 2,000 antwoorden, Scale voor $325 per maand voor 5,000 en Enterprise op aanvraag, met een onbeperkt aantal gebruikersplekken vanaf Pro en een Pro-proefperiode van 14 dagen zonder creditcard: geprijsd in dollars, zonder vermelding van hoe btw wordt behandeld.
Wat Formbricks goed doet
- AGPLv3-kern die zonder licentiekosten zelf gehost kan worden
- Link-, website- en in-app-enquêtes in één product
- Onbeperkt aantal gebruikersplekken vanaf het Pro-abonnement
- Gehoste abonnementen openbaar geprijsd, met een Pro-proefperiode van 14 dagen en zonder creditcard
- Duits bedrijf in Kiel, met een gepubliceerde lijst van subverwerkers
Waar Formbricks tekortschiet
- De gehoste versie draait op Amazon Web Services: Frankfurt, maar Amerikaanse infrastructuur
- Geen certificering zoals ISO 27001 gepubliceerd
- Geprijsd in dollars, btw-behandeling niet vermeld
- Stripe (VS), Plain (VK) en Cloudflare (wereldwijd) staan in de lijst met subverwerkers
- Het impressum noemt geen registernummer en geen oprichtingsjaar
Onderscheidende functie. Host de AGPLv3-kern zelf en de AWS-vraag verdwijnt: neem het gehoste abonnement en dat gebeurt niet.
Brno, Tsjechië
Opgericht in 2012
Gratis (100 antwoorden/maand) / Mini €16 / Standard €29 / PRO Business €70 per maand maandelijks gefactureerd (€13 / €21 / €54 per maand jaarlijks gefactureerd), excl. btw
Gratis abonnement
Het meest geschikt voor: Een permanent gratis abonnement op hosting die in Tsjechische handen blijft
Survio publiceert zijn prijzen en houdt een gratis abonnement dat niet verloopt: 100 antwoorden per maand, voor onbepaalde tijd. Daarboven is Mini €16, Standard €29 en PRO Business €70 per maand maandelijks gefactureerd, dalend naar €13, €21 en €54 per maand bij een jaarlijkse verbintenis, alles exclusief btw. Die instapprijs is de laagste van de betaalde niveaus in deze gids, en de 19 vraagtypen omvatten NPS, wat meestal de plek is waar een goedkope tool ophoudt.
De hosting is het deel dat je goed moet lezen. Het privacybeleid noemt NETHOST s.r.o. in Brno als serverprovider en de verwerkersovereenkomst verbindt zich ertoe uitsluitend binnen de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte te verwerken: een Tsjechisch bedrijf bij een Tsjechische provider in plaats van een Europese front-end op een Amerikaans platform.
Er is één gedocumenteerde uitzondering: bulk-e-mailuitnodigingen gaan de deur uit via Twilio SendGrid in de Verenigde Staten, dus e-mailadressen van respondenten bereiken een Amerikaanse verwerker, ook al doen de antwoorden dat niet. Intercom in Ierland verzorgt de support.
Survio s.r.o. zit in Brno en is formeel gelanceerd in april 2012, hoewel het bedrijf zelf sinds augustus 2008 in het Tsjechische register staat.
Sinds 1 november 2024 is het volledig eigendom van ABUGO Group SE in Ostrava, een Tsjechische holding die ook Shopsys, Reservio en Smartsupp bezit en die beschrijft als gesteund door dezelfde investeerders, investeerders die het niet noemt, en het register vermeldt ook voor de SE geen aandeelhouders. De claim van ISO 27001:2022 verschijnt als badge in de footer zonder gepubliceerd certificaat, en er is geen broncode om in te zien.
Wat Survio goed doet
- Gratis abonnement met 100 antwoorden per maand zonder einddatum
- Betaalde abonnementen vanaf €16 per maand, of €13 bij een jaarlijkse verbintenis
- Servers bij NETHOST s.r.o. in Brno, met verwerking contractueel beperkt tot de EU/EER
- 19 vraagtypen waaronder NPS, met e-mailuitnodigingen en webhooks
- Tsjechisch bedrijf in Brno, gelanceerd in 2012
Waar Survio tekortschiet
- E-mailuitnodigingen worden verstuurd via Twilio SendGrid in de Verenigde Staten
- ISO 27001:2022 verschijnt als badge op de website; er is geen certificaat gepubliceerd
- Sinds november 2024 eigendom van ABUGO Group SE, waarvan de investeerders nergens worden genoemd
- Closed source, zonder optie om zelf te hosten
- Gratis abonnement is begrensd op 100 antwoorden per maand
Onderscheidende functie. Een Tsjechische enquêtetool bij een Tsjechische serverprovider, met de ene Amerikaanse uitzondering opgeschreven in plaats van verborgen.
Berlijn, Duitsland
Gratis (50 deelnemers per enquête) / Basic €49 / Gold €99 / Platin €199 / Enterprise €499 per maand, of 10× de maandprijs per jaar; excl. btw
Gratis variant; 14 dagen gratis proefperiode van bijna alle functies; gratis studentenabonnement (3 maanden, verlengbaar)
Het meest geschikt voor: Hosting alleen in Duitsland met de bijbehorende certificaten
LamaPoll houdt enquêtegegevens op zijn eigen machines en nergens anders. Op de licentiepagina staat dat opslag uitsluitend plaatsvindt op de servers van LamaPoll in de Bondsrepubliek Duitsland, zonder hyperscaler in de keten: iets anders dan een Duits bedrijf dat capaciteit huurt in een Frankfurt-regio van een Amerikaanse cloud. De exploitant van het datacenter achter die servers wordt niet genoemd, en dat is de ene lacune in een verder ongewoon heldere uitleg.
De certificering is waarin het zich onderscheidt van het grootste deel van deze categorie. LamaPoll stelt dat het hele bedrijf, en niet alleen een gehuurd datacenter, is gecertificeerd volgens ISO 27001, ISO 27017 en ISO 27018, en ook TISAX heeft: de beoordeling waar Duitse inkopers in de auto-industrie hun leveranciers om vragen. Elders in deze lijst hoort het ISO-certificaat meestal bij de hostingprovider, wat een zwakkere claim is dan het lijkt wanneer een inkoopvragenlijst vraagt wie er daadwerkelijk is geaudit.
Prijzen worden volledig gepubliceerd: gratis voor 50 deelnemers per enquête, daarna Basic €49, Gold €99, Platin €199 en Enterprise €499 per maand exclusief btw, of tien keer de maandprijs voor een jaar.
Er is een proefperiode van 14 dagen voor bijna alle functies en een gratis studentenabonnement dat drie maanden loopt en verlengbaar is. De exploitant is Lamano GmbH & Co.
KG in Berlijn, geregistreerd als HRA 53976 B bij het Amtsgericht Charlottenburg met Lamas GmbH als persoonlijk aansprakelijke vennoot. In de footer staat 2007 tot 2026, maar er is geen oprichtingsjaar gepubliceerd, white label en SSO zitten alleen in de hogere niveaus, en er is geen broncode om in te zien of zelf te hosten.
Wat LamaPoll goed doet
- Enquêtegegevens uitsluitend opgeslagen op eigen servers van LamaPoll in Duitsland
- ISO 27001, ISO 27017 en ISO 27018 voor het hele bedrijf, plus TISAX
- Prijzen volledig gepubliceerd, van €49 tot €499 per maand
- Proefperiode van 14 dagen voor bijna alle functies, en een verlengbaar gratis studentenabonnement
- Personenvennootschap in Berlijn met registerinschrijving en aansprakelijke vennoot in het impressum
Waar LamaPoll tekortschiet
- De exploitant van het datacenter achter die Duitse servers wordt niet genoemd
- Geen oprichtingsjaar gepubliceerd: de footer reikt alleen terug tot 2007
- Closed source, zonder optie om zelf te hosten
- Gratis variant stopt bij 50 deelnemers per enquête
- White label en SSO alleen vanaf de hogere niveaus
Onderscheidende functie. Het bedrijf zelf is gecertificeerd, niet alleen het datacenter dat het huurt: een onderscheid dat inkoopvragenlijsten juist moeten opsporen.
Koblenz, Duitsland
Opgericht in 2010
Gratis (100 deelnemers per enquête, 10 vragen) / Starter €39 per maand of €390 per jaar / Business €790 per jaar / Professional €948 per jaar / Enterprise op aanvraag / losse enquête vanaf €159; excl. btw
Gratis abonnement
Het meest geschikt voor: Eén enquête in één keer kopen in plaats van een abonnement te huren
easyfeedback verkoopt één enquête als licentie vanaf €159, wat bijna niets anders in deze categorie doet.
Voor een organisatie die één ledenraadpleging of één evenementevaluatie per jaar uitvoert, valt daarmee het lastige ritueel weg van een maand abonneren en eraan denken om op te zeggen. Daarnaast zijn er een gratis abonnement begrensd op 100 deelnemers en 10 vragen per enquête, Starter voor €39 per maand of €390 per jaar, Business voor €790 per jaar, Professional voor €948 per jaar en Enterprise op aanvraag, alles exclusief btw.
De hostingverklaring is kort en absoluut: het privacybeleid zegt dat de servers in Duitsland staan en blijven, in het datacenter van Cronon GmbH, en noemt geen buitenlandse servers en geen clouddiensten. Het ISO 27001 op de prijzenpagina hoort bij die serverlocatie: het is het certificaat van het datacenter, geen audit van easyfeedback zelf, en het verschil doet ertoe als je compliance-team het certificaat leest in plaats van de badge.
De exploitant is easyfeedback GmbH in Koblenz, HRB 26067 bij het Amtsgericht Koblenz, geleid door Dennis Wegner, die het volgens de eigen over-onspagina van het bedrijf ook heeft opgericht; het zit sinds 2010 op de markt.
Resultaten kunnen worden geëxporteerd naar Excel, PDF en SPSS, waardoor de output bruikbaar is voor iemand die de analyse elders doet. De sprong van Starter naar Business is steil en de twee bovenste niveaus worden alleen jaarlijks verkocht, het gratis abonnement is krap genoeg om een demonstratie te zijn in plaats van een werkend abonnement, en er is geen broncode en geen optie om zelf te hosten.
Wat easyfeedback goed doet
- Licentie voor één enquête vanaf €159, zonder abonnement om op te zeggen
- Servers alleen in Duitsland, in het datacenter van Cronon GmbH, zonder genoemde clouddiensten
- Volledige prijslijst gepubliceerd, van €39 per maand tot €948 per jaar
- Export naar Excel, PDF en SPSS voor analyse elders
- Bedrijf uit Koblenz dat sinds 2010 op de markt is, met registerinschrijving in het impressum
Waar easyfeedback tekortschiet
- Het ISO 27001 hoort bij het datacenter van Cronon, niet bij easyfeedback zelf
- Gratis abonnement begrensd op 100 deelnemers en 10 vragen per enquête
- Business en Professional worden alleen jaarlijks verkocht, voor €790 en €948
- Closed source, zonder optie om zelf te hosten
Onderscheidende functie. Een licentie voor één enquête van €159: het eerlijke antwoord voor een organisatie die één keer per jaar een enquête houdt.
Helsinki, Finland
Opgericht in 2002
Offerte op maat; geen gepubliceerde prijzen
Demo op aanvraag
Het meest geschikt voor: Feedback voor de Finse publieke sector en organisaties waar inkoop om Katakri vraagt
Webropol is na Enalyzer het oudste bedrijf in deze lijst: Webropol Oy aan de Huovitie 3 in Helsinki, bedrijfs-ID FI-17739602, op 18 juli 2002 ingeschreven in het Finse handelsregister en nog steeds actief op hetzelfde adres. Het dekt verzameling via web, e-mail, sms en QR-code, AI-tekstanalyse van open antwoorden en BI View-dashboards in realtime: een feedbackplatform voor organisaties in plaats van een formulierbouwer voor een marketingteam.
De compliancelijst is de reden dat een Finse gemeente of overheidsinstantie het op de shortlist zet.
De servers zijn een redundante, ISO 27001-gecertificeerde omgeving in Finland, waarbij het privacybeleid stelt dat er geen verwerking buiten de EU en EER plaatsvindt, en naast het ISO-certificaat staan Cyber Essentials, Katakri TL III-compliance en WCAG 2.1 AA: de toegankelijkheidsstandaard waaraan een overheidsorgaan wettelijk moet voldoen en die weinig enquêteleveranciers überhaupt vermelden. Wat ontbreekt is de naam: het bedrijf dat die Finse servers beheert wordt nergens genoemd, en ook subverwerkers zijn niet vermeld.
Er zijn geen gepubliceerde prijzen. Elke route naar een bedrag loopt via een demo-aanvraag, waardoor Webropol qua kosten niet te vergelijken is met Survio voor €16 per maand of LamaPoll voor €49 zonder eerst met een verkoper te praten, en het afvalt voor iedereen die vanmiddag nog wil aanmelden.
Eigendom is de andere open vraag: noch de eigen pagina's van de leverancier noch de open data van het Finse register noemen een aandeelhouder, dus of het bedrijf in Europese handen is, kon uit geen van beide bronnen worden vastgesteld.
Wat Webropol goed doet
- ISO 27001-gecertificeerde serveromgeving in Finland, zonder verwerking buiten de EU/EER
- Cyber Essentials, Katakri TL III-compliance en WCAG 2.1 AA vermeld door de leverancier
- Verzameling via web, e-mail, sms en QR-code in één platform
- AI-tekstanalyse en BI View-dashboards in realtime
- Bedrijf uit Helsinki, sinds juli 2002 in het Finse register
Waar Webropol tekortschiet
- Helemaal geen prijzen gepubliceerd: elk abonnement loopt via een demo-aanvraag
- De exploitant van de Finse servers wordt niet genoemd en er zijn geen subverwerkers vermeld
- Geen aandeelhouders genoemd op de site of in de open data van het Finse register
- Closed source, zonder optie om zelf te hosten
- Gebouwd voor organisaties; er is geen self-serve-aanmelding
Onderscheidende functie. Katakri TL III en WCAG 2.1 AA vooraan vermeld: geschreven voor een inkoopformulier van de publieke sector, en ook door zo'n formulier geprijsd.
Berlijn, Duitsland
Opgericht in 2024
Pay as you go: €0.12 per synthetisch antwoord (incl. btw), vooruitbetaald, één antwoordsaldo gedeeld over de werkruimte, ongebruikte antwoorden schuiven door. Pro: €199 per benoemde gebruiker per maand incl. btw, ook jaarlijkse facturatie beschikbaar. Enterprise: jaarcontracten op maat, neem contact op met Minds voor een voorstel. Registratie bevat nul antwoorden. Prijzen zoals gepubliceerd in de gestructureerde data van getminds.ai/pricing; de zichtbare abonnementskaarten worden aan de clientzijde gerenderd.
Het meest geschikt voor: Concepten testen voordat je een echte enquête uitzet
Minds verzamelt geen antwoorden van mensen. Het bouwt synthetische doelgroepen, Minds genoemd, uit onderzochte webbronnen en statistische verdelingen, en laat je daar vervolgens gestructureerde studies op uitvoeren. De exploitant is Art of X UG, een bedrijf uit Berlijn, en de voorwaarden stellen duidelijk dat Minds geen echte mensen zijn en hun output geen echte communicatie van een natuurlijk persoon is.
Een studie kan kwantitatief zijn (numerieke schalen, meerkeuze, categorisch), open met thematische citaten, of een A/B-test van twee concepten, en resultaten komen terug in minuten in plaats van weken. Doelgroepen zijn herbruikbaar, dus een vervolgstudie bevraagt hetzelfde panel opnieuw. De prijs is gebruiksgebaseerd, €0.12 per antwoord met vooruitbetaald tegoed dat doorschuift, met een Pro-abonnement van €199 per benoemde gebruiker per maand.
Dit is een andere taak dan die van de formulier- en enquêtebouwers hierboven op deze pagina. Typeform, Tally of LimeSurvey bereiken echte respondenten, en Minds kan dat niet vervangen wanneer je juridisch of wetenschappelijk houdbare cijfers nodig hebt. Het past bij vroege screening, boodschap- en prijstests en bureauonderzoek. De hosting zit in Frankfurt en Stockholm, maar de AI-inferentie draait bij Amerikaanse providers die als subverwerkers staan vermeld.
Wat Minds goed doet
- Exploitant in Berlijn met een Duitse handelsregisterinschrijving en een gepubliceerde verwerkersovereenkomst, TOM- en subverwerkerslijst
- Studies komen in minuten terug zonder werving van respondenten
- Herbruikbare doelgroepen maken herhaal- en vervolgstudies mogelijk
- Voorwaarden stellen dat er in geen enkel abonnement algemene modeltraining op klantcontent plaatsvindt
- Transparante gebruiksprijs van €0.12 per antwoord, geen minimum aan gebruikersplekken bij pay as you go
Waar Minds tekortschiet
- Antwoorden zijn gesimuleerd, niet van echte mensen, en dus niet geldig als bewijs voor primair onderzoek
- Inferentie draait bij Amerikaanse providers (OpenAI, Anthropic, Google), dus geen volledig Europese verwerkingsketen
- Pro voor €199 per gebruiker per maand ligt ver boven de instapprijs van de meeste tools op deze pagina
- Geen zelf hosten en niet open source
Onderscheidende functie. Het is de enige tool op deze pagina die helemaal geen respondenten nodig heeft, omdat de doelgroep uit bronnen wordt gegenereerd in plaats van geworven.
