Elke beoordeelde Europese vastgoed-CRM-tool
Berlijn, Duitsland
Gratis Mini-variant; Residential vanaf ongeveer €79-87 per licentie per maand excl. btw
Gratis Mini-variant met maandelijkse opzegging
Het meest geschikt voor: Duitse kantoren die eerst een gratis variant willen voordat ze betalen
FLOWFACT is een CRM uit Berlijn voor Duitse vastgoedprofessionals, juridisch geëxploiteerd door Propstack GmbH. Het omschrijft zichzelf als een CRM voor de essentie, en de prijsstelling volgt dat idee.
FLOWFACT Mini is een gratis variant die maandelijks opgezegd kan worden, en het Residential-abonnement kost ongeveer €79 tot €87 per licentie per maand exclusief btw. In een categorie waar de meeste leveranciers een verkoopgesprek willen voordat ze een bedrag laten zien, kan een klein kantoor beginnen met €0 en een prijslijst lezen. Niets anders in deze lijst begint zo goedkoop, en dat is de belangrijkste reden voor de eerste plaats.
De tweede reden is het portaal. Propstack GmbH zit in dezelfde bedrijfsgroep als ImmoScout24, dus de integratie met het dominante vastgoedportaal van Duitsland is ingebouwd en niet achteraf toegevoegd.
Voor een Duits kantoor is dat de functie die bepaalt of een CRM überhaupt bruikbaar is. Hetzelfde feit hoort ook aan de andere kant van de balans: de leverancier en het portaal waar een kantoor van afhankelijk is, delen een commercieel belang, en dat moet je afwegen tegen een onafhankelijk systeem zoals FIO Systems voordat je je vastlegt.
Waar FLOWFACT ophoudt is geografie en taal. Het is gebouwd voor de Duitstalige markt, de portaaldekking wordt elders snel dunner, en de interface en documentatie gaan uit van Duitstalige gebruikers.
Een kantoor dat in Oostenrijk of Zwitserland werkt, moet de portaalkoppelingen die het nodig heeft testen voordat het zich vastlegt, en een kantoor dat in meerdere landen werkt zal waarschijnlijk een tweede systeem draaien. Vergeleken met onOffice is het het lichtere en goedkopere beginpunt, terwijl onOffice de langere staat van dienst heeft in de bredere DACH-regio. Als eerste CRM is het de instap met het laagste risico.
Wat FLOWFACT goed doet
- Een gratis Mini-variant die maandelijks opgezegd kan worden
- Gepubliceerde Residential-prijzen, ongeveer €79 tot €87 per licentie per maand
- ImmoScout24-integratie ingebouwd via de gedeelde bedrijfsgroep
- Duits bedrijf met datahosting in de EU (Duitsland)
- Geen verkoopgesprek nodig om te zien wat het kost
Waar FLOWFACT tekortschiet
- Gebouwd voor de Duitstalige markt; portaaldekking wordt elders dunner
- Zelfde bedrijfsgroep als ImmoScout24, wat leverancier en portaal aan elkaar koppelt
- Interface en documentatie gaan uit van Duitstalige gebruikers
- Closed source, dus zelf hosten of een code-audit is niet mogelijk
Opvallende functie. Een gratis Mini-variant: een van de weinige vastgoed-CRM's waar een klein kantoor voor €0 mee kan beginnen voordat het ooit met sales praat.
Amsterdam, Nederland
CRM Base €125/maand; CRM Pro €190/maand excl. btw; add-onmodules van ongeveer €15 tot €50 per maand
Het meest geschikt voor: Nederlandse kantoren die Funda, Kadaster en NVM-koppelingen nodig hebben
Realworks is het makelaarssysteem dat de meeste Nederlandse makelaars al gebruiken, gebouwd door Realworks B.V. in Amsterdam.
De integratie met Funda, het Kadaster en NVM-papierwerk is de reden: geen enkele buitenlandse concurrent bootst die koppelingen na, dus voor een Nederlands kantoor is de vergelijking met andere systemen kort. Het product is gebouwd rond hoe een Nederlands kantoor moet werken in plaats van daaraan aangepast, wat zichtbaar is in hoeveel van de dagelijkse routine zonder eigen inrichting wordt gedekt. Buiten Nederland heeft het weinig te bieden, en dat probeert het ook niet.
De prijzen zijn gepubliceerd en gespecificeerd op de eigen site van de leverancier. CRM Base is €125 per maand exclusief btw en CRM Pro is €190 per maand exclusief btw, en een lange lijst add-onmodules voor NWWI-waardering, workflow, facturatie, VoIP en nieuwbouw wordt apart gefactureerd vanaf ongeveer €15 tot €50 per maand.
Dat maakt de echte kosten voorspelbaar maar vervelend om op te tellen: twee kantoren op hetzelfde basispakket kunnen heel verschillende totalen betalen. Vraag om de modulelijst die je echt nodig hebt voordat je het vergelijkt met een tool met een vast tarief zoals Apimo.
Realworks is eigendom van de NVM, de brancheorganisatie waartoe de meeste klanten behoren. Dat garandeert dat het product past bij hoe NVM-leden werken, en het beperkt ook de concurrentie van buitenaf: een koper die systemen vergelijkt, vergelijkt met een product dat onder controle staat van de eigen brancheorganisatie.
Dat zou de tool niet moeten diskwalificeren, maar het moet wel benoemd worden. De andere afweging is de reikwijdte. Het is specifiek gebouwd voor de Nederlandse markt, dus een kantoor dat over de grens werkt heeft een tweede systeem nodig voor niet-Nederlandse objecten, en door de prijzen per module is die tweede rekening makkelijk te onderschatten.
Wat Realworks goed doet
- Native integratie met Funda, Kadaster en NVM-papierwerk
- Gebruikt door de grote meerderheid van de Nederlandse makelaarskantoren
- Gepubliceerde, gespecificeerde prijzen per module
- Duidelijke instapprijzen van €125 en €190 per maand op Base en Pro
- Nederlands bedrijf met datahosting in de EU (Nederland)
Waar Realworks tekortschiet
- Eigendom van de NVM, de brancheorganisatie waartoe de meeste klanten behoren
- Apart geprijsde add-onmodules maken de echte maandelijkse kosten moeilijk te voorspellen
- Specifiek gebouwd voor de Nederlandse markt
- Geen gratis variant vermeld
Opvallende functie. Diepe integratie met Funda, Kadaster en NVM-papierwerk: geen niet-Nederlands systeem bootst deze koppelingen na.
Cannes, Frankrijk
CRM AI €89/maand; CRM AI+ €139/maand; elk gekoppeld portaal heeft een eigen apart contract nodig
Het meest geschikt voor: Franse kantoren die gepubliceerde prijzen voor AI-varianten willen
Apimo wordt gebouwd door Apiwork SAS, ingeschreven in Cannes onder het handelsregister van Cannes B 489 890 483. Het is een van de weinige kantoorsystemen in deze categorie die zijn prijzen publiceert in plaats van een offerte te geven.
CRM AI kost €89 per maand en omvat de mobiele app, het Apimarket-netwerk tussen kantoren, slimme matching van kopers en woningen en documenten met digitale handtekening via Clap.legal. CRM AI+ kost €139 per maand en voegt een tool voor een geanimeerde etalage, watermerken op foto's, opslag van 4K-foto's en AI-ondersteunde home staging toe. Twee varianten en twee prijzen zonder verkoopgesprek is hier een zeldzaamheid, en voor een Frans kantoor dat systemen vergelijkt maakt dat de eerste stap makkelijk.
De distributie van objecten omvat SeLoger, Leboncoin en Bien'ici, met daarbovenop een deelnetwerk tussen kantoren, en dat is het deel om zorgvuldig te lezen.
Elk gekoppeld portaal vraagt nog steeds om een eigen apart contract met het portaal zelf, dus de €89 of €139 is het CRM en niet de hele rekening. De website van het kantoor is een aparte opdracht en is ook niet inbegrepen. Vergeleken met Realworks of onOffice is het totaal vooraf makkelijker in te schatten, maar het zijn nog steeds niet alle kosten, en een koper moet de portaalcontracten erbij optellen voordat hij het goedkoop noemt.
Support en documentatie gaan uit van een Franstalige gebruiker, wat telt voor de makelaars die Frans of Spaans vastgoed in het buitenland verkopen, waarvoor Apimo ook geschikt is.
De gepubliceerde prijzen en de AI-varianten maken het de duidelijkste waardevergelijking onder de Romaanse taalmarkten, en op transparantie staat het vóór WHISE en Inmovilla die alleen op offerte werken. Het heeft echter niet de gratis instapvariant van FLOWFACT, dus een eenmanskantoor begint bij €89 per maand. De ingebouwde digitale handtekening is nuttig, en de AI home staging zit alleen in de hogere variant.
Wat Apimo goed doet
- Gepubliceerde all-inclusive maandprijzen op twee varianten
- Portaalkoppelingen met SeLoger, Leboncoin en Bien'ici
- Apimarket-netwerk tussen kantoren en kopermatching
- Ingebouwde digitale handtekening via Clap.legal
- AI-ondersteunde home staging in de hogere variant
Waar Apimo tekortschiet
- Elk gekoppeld portaal vraagt om een eigen apart contract
- Support en documentatie gaan uit van een Franstalige gebruiker
- Website van het kantoor is een aparte opdracht
- Geen gratis variant vermeld
Opvallende functie. Gepubliceerde, all-inclusive prijzen per maand op twee AI-varianten, ongebruikelijk transparant voor een categorie waar de meeste leveranciers alleen op offerte werken.
Aken, Duitsland
Per gebruiker per maand, op offerte; eenmalige installatiekosten en contract van 12 maanden
Het meest geschikt voor: DACH-kantoren die het meest gebruikte binnenlandse systeem willen
onOffice GmbH is geregistreerd in Aken en is een van de twee of drie systemen die een Duits, Oostenrijks of Zwitsers kantoor statistisch gezien het waarschijnlijkst al draait.
De reden is de volwassen portaalintegratie: ImmoScout24 en de bredere DACH-portaalkoppelingen werken, en dat is het eerste wat een Duitstalig kantoor test. Een systeem dat veel kantoren al gebruiken betekent ook dat je waarschijnlijk collega's, trainers en consultants vindt die het kennen, en die vertrouwdheid is een deel van wat een koper betaalt, los van welke afzonderlijke functie dan ook.
De prijs wordt per gebruiker per maand gerekend, met eenmalige installatiekosten en een verplichte contractduur van twaalf maanden. De leverancier publiceert geen exact tarief op zijn openbare site, dus de structuur is bekend maar het bedrag vraagt om een offerte.
Dat is de marktnorm, en het onderscheidt onOffice toch van FLOWFACT, dat een tarief publiceert en een klein kantoor maandelijks laat vertrekken. De looptijd van twaalf maanden is een verplichting om te wegen als het kantoor klein is of zijn softwarebehoeften veranderen, want de kosten van vroeg vertrekken horen bij de deal.
De interface is druk en naar moderne SaaS-maatstaven gedateerd, en buiten Duitstalige markten worden portaaldekking en support allebei snel dunner. Een kantoor dat gewend is aan een mobile-first tool zoals SweepBright zal het zwaar vinden.
De afweging is bekend: onOffice geeft je het best bewezen DACH-systeem en vraagt je een gedateerde interface en een contractduur te accepteren. Voor een Duits, Oostenrijks of Zwitsers kantoor dat een binnenlandse standaard belangrijker vindt dan een makkelijke start, is het de veilige standaardkeuze.
Wat onOffice goed doet
- Volwassen integratie met ImmoScout24 en andere DACH-portalen
- Een van de meest gebruikte systemen op de Duitstalige markt
- Prijsstructuur wordt openbaar gemaakt, ook al is het tarief op offerte
- Duits bedrijf met datahosting in de EU (Duitsland)
- Dekt Duitse, Oostenrijkse en Zwitserse kantoren in één systeem
Waar onOffice tekortschiet
- Drukke, gedateerde interface vergeleken met nieuwere mobile-first tools
- Installatiekosten en verplichte looptijd van 12 maanden verminderen de flexibiliteit
- Portaaldekking en support worden dunner buiten Duitstalige markten
- Geen gepubliceerde prijslijst
Opvallende functie. Het systeem waar de meeste Duitstalige kantoren uiteindelijk op uitkomen, met ImmoScout24 en de rest van de DACH-portaalkoppelingen die gewoon werken.
België
Per gebruiker per maand, op aanvraag
Het meest geschikt voor: Belgische en Franse kantoren die hun eigen stack willen samenstellen
WHISE (WHISE NV/SA, btw BE 0471.483.940) wordt veel gebruikt bij Belgische makelaarskantoren, met een groeiende aanwezigheid in Frankrijk, en koppelt aan Immoweb, het dominante vastgoedportaal van België.
Die combinatie, een geregistreerd Belgisch bedrijf en de portaalkoppeling die lokaal het meest telt, is wat de meeste Belgische kantoren eerst nodig hebben. In de kern is het een gewone kantoor-CRM, gericht op kantoren die een stabiele basis willen en liever zelf de omringende tools kiezen dan de bundel van een leverancier te accepteren.
Wat het onderscheidt is een open API en een partnermarktplaats. In plaats van elke aanpalende functie zelf te bouwen, laat WHISE kantoren waarderingstools, digitale handtekeningen of marketingautomatisering van externe partners toevoegen.
Voor een kantoor met specifieke voorkeuren is dat een echt voordeel, en het is het tegenovergestelde van de bundel van eGO Real Estate. De prijs is dat nuttige mogelijkheden steeds vaker als afzonderlijke betaalde partnerabonnementen komen, elk met een eigen rekening en supportwachtrij, zodat het maandelijkse totaal op meerdere plekken groeit in plaats van op één.
De prijs wordt per gebruiker per maand op offerte gegeven en er is geen gepubliceerde prijslijst, dus de instapprijs is onbekend tot een verkoopgesprek. Het product is gebouwd voor de Belgische en Franse markt en probeert niet verder weg te dekken.
Vergeleken met SweepBright, de andere Belgische optie, is WHISE beter te configureren en is SweepBright sneller aan de praat te krijgen. Een Belgisch of Frans kantoor dat al weet welke tools het rond het CRM wil, zal de open API beter vinden passen dan een gesloten bundel.
Wat WHISE goed doet
- Open API en een partnermarktplaats met add-ons
- Immoweb-koppeling en bredere Belgische en Franse portaaldekking
- Veel gebruikt bij Belgische kantoren
- Geregistreerd Belgisch bedrijf met datahosting in de EU (België)
- Laat een kantoor zijn eigen waarderings-, digitale-handtekening- en marketingtools kiezen
Waar WHISE tekortschiet
- Het kernproduct is bewust simpel; echte mogelijkheden kunnen aparte partnerabonnementen betekenen
- Prijzen alleen op offerte, zonder gepubliceerde prijslijst
- Gebouwd voor de Belgische en Franse markt
- Meerdere partnerrekeningen en supportwachtrijen in plaats van één
Opvallende functie. Een open API en partnermarktplaats laten een kantoor waarderings-, digitale-handtekening- of marketingtools toevoegen zonder te wachten tot WHISE ze bouwt.
België
Per gebruiker per maand, gelaagd, op offerte
Het meest geschikt voor: Kleine kantoren die vanaf de woning zelf aanbieden
SweepBright is een Belgische CRM voor makelaarskantoren die mobile-first is gebouwd. De kernworkflow gaat ervan uit dat een makelaar in de woning staat die wordt aangeboden en die met een telefoon fotografeert en beschrijft, in plaats van het later achter een bureau uit te typen.
Die ontwerpkeuze bepaalt alles: het systeem is snel aan de praat vergeleken met de drukkere, oudere systemen in deze categorie, en een compleet object kan vanuit de woning zelf worden aangemaakt. Voor een klein kantoor met makelaars die zelden aan hun bureau zitten, is dat een ander voorstel dan een op kantoor gericht systeem zoals onOffice.
Het bedient kantoren vooral in België, Frankrijk en Nederland, met solide portaaldekking in die drie markten en wisselvalligere dekking verder weg. Een Belgisch kantoor krijgt de Belgische portalen die het nodig heeft, en de Franse en Nederlandse dekking maakt het bruikbaar voor kantoren die over die grenzen heen werken, wat weinig tools in deze lijst lukt. Dat is een smalle kracht, maar wel een echte, en het onderscheidt SweepBright van de eenlandsproducten eromheen, waaronder Realworks en Apimo.
De keerzijde van mobile-first ontwerp is diepgang elders. Verhuur en doorlopend vastgoedbeheer zijn merkbaar zwakker dan de objectworkflow aan de verkoopkant, en rapportage voor een groep met meerdere vestigingen is mager.
De prijs is per gebruiker per maand, gelaagd, en op offerte, dus er is geen gepubliceerde prijslijst om te vergelijken. Een klein, op verkoop gericht kantoor zal die grenzen zelden bereiken, terwijl een kantoor met een groot verhuurboek of meerdere vestigingen dat wel doet en naar WHISE moet kijken voordat het zich vastlegt. Vraag de leverancier om het pakket dat bij jouw aantal vestigingen past.
Wat SweepBright goed doet
- Echt mobile-first: een compleet object kan vanuit de woning zelf worden aangemaakt
- Snel op te zetten vergeleken met oudere systemen
- Solide portaaldekking in België, Frankrijk en Nederland
- Belgisch bedrijf met datahosting in de EU (België)
- Gelaagde abonnementen gericht op kleine kantoren
Waar SweepBright tekortschiet
- Verhuur en vastgoedbeheer zijn zwakker dan de verkoopkant
- Rapportage voor een groep met meerdere vestigingen is mager
- Prijzen alleen op offerte, zonder gepubliceerde prijslijst
- Wisselvalligere portaaldekking buiten België, Frankrijk en Nederland
Opvallende functie. Zo gebouwd dat een makelaar met een telefoon in de woning een volledig object kan aanmaken, het snelst aan de praat te krijgen systeem in deze categorie.
Spanje
Per gebruiker per maand, op offerte; modules extra
Het meest geschikt voor: Spaanse kantoren die geautomatiseerde matching van kopers met aanbod willen
Inmovilla is de meest gebruikte makelaars-CRM in Spanje en maakt deel uit van de Idealista-groep, het dominante vastgoedportaal van Spanje.
Die relatie garandeert diepe Idealista-integratie, precies wat een Spaans kantoor als eerste nodig heeft, en het is ook het duidelijkste belangenconflict in deze categorie. Een kantoor dat Inmovilla beoordeelt, moet afwegen wat het betekent om te werken met software die in handen is van een portaal, zoals een Duits kantoor de plek van FLOWFACT in de ImmoScout24-groep afweegt, en vragen wat het contract zegt over overstappen naar een ander systeem.
De kracht is de geautomatiseerde vraagmatching tussen de geregistreerde criteria van kopers en het huidige aanbod, wat het dagelijkse werk is van een Spaans verkoopkantoor, plus distributie naar een lange lijst Spaanse en internationale portalen naast Idealista zelf.
Dat brede bereik is nuttig voor een kantoor dat aan buitenlandse kopers verkoopt. De prijs is per gebruiker per maand, op offerte, met modules extra, dus het totaal over de add-onmodules overstijgt vaak de kopprijs. Vraag vroeg om de volledige modulelijst, want het bedrag dat telt is dat met alles ingeschakeld.
Eén kanttekening geldt specifiek voor onze eigen controle: het exacte geregistreerde adres van het aanbiedende bedrijf kon niet onafhankelijk opnieuw worden geverifieerd, omdat de pagina's met de juridische kennisgeving van de leverancier niet toegankelijk waren.
De Spaanse oprichting en de marktpositie zijn goed gevestigd, en dat zeggen we ook, maar een koper moet de juridische kennisgeving lezen en om de contracterende entiteit vragen voordat hij tekent. Naast eGO Real Estate aan de andere kant van de grens is Inmovilla de grotere marktstandaard en het minder gebundelde product, en het past bij een kantoor dat matching en bereik wil in plaats van een meegeleverde website.
Wat Inmovilla goed doet
- De meest gebruikte CRM voor kantoren op de Spaanse markt
- Geautomatiseerde vraagmatching tussen kopers en aanbod
- Brede distributie naar Spaanse en internationale portalen
- Onderdeel van de Idealista-groep, dus de Idealista-integratie is diep
- Spaans bedrijf met datahosting in de EU (Spanje)
Waar Inmovilla tekortschiet
- Onderdeel van de Idealista-groep, het dominante portaal, wat een belangenconflict is
- Prijzen op offerte; modules extra overstijgen vaak de kopprijs
- Geregistreerd adres kon niet onafhankelijk opnieuw worden geverifieerd
- Gebouwd voor de Spaanse markt
Opvallende functie. Vraagmatching tussen geregistreerde kopers en objecten uit het aanbod waar Spaanse kantoren op vertrouwen, plus brede portaaldistributie.
Leipzig, Duitsland
Prijs op aanvraag
Het meest geschikt voor: Duitse kantoren die een onafhankelijke derde optie willen
FIO SYSTEMS AG is een vastgoedsoftwarebedrijf dat in Leipzig is geregistreerd. Het kernproduct voor kantoren, FIO Webmakler, dekt hetzelfde terrein als onOffice en FLOWFACT: beheer van objecten en contacten, portaalpublicatie en kantoorworkflow.
Wat het daarnaast biedt is FIO Leadfabrik, apart verkocht als add-on gericht op acquisitie, voor kantoren die een speciale tool willen om aanbod binnen te halen in plaats van het alleen te beheren. Het is een gevestigde, onafhankelijke Duitse leverancier met een eigen productlijn, wat een ander voorstel is dan de banden met portaalgroepen rond FLOWFACT.
De eerlijke moeilijkheid is bewijs. De openbare site van de leverancier heeft geen gepubliceerde prijslijst, en specifieke maandprijzen konden tijdens de feitencontrole niet worden achterhaald, dus elke prijs die een koper hoort moet als onbevestigd worden behandeld tot er een offerte komt.
Het openbare profiel en de berichtgeving in reviews van derden zijn ook kleiner dan voor onOffice of FLOWFACT, wat betekent dat er minder onafhankelijke meningen zijn om te lezen voordat je je vastlegt. Dat is een gat in wat wij je kunnen vertellen, geen oordeel over het product, en een referentiegesprek met een huidige klant zou een deel ervan dichten.
Directe klantenservice en training van de leverancier worden als sterk punt genoemd, wat past bij een kantoor dat een kleinere leverancier verkiest die de telefoon opneemt, en het is een punt waarmee de grotere leveranciers zelden openen. Het product is alleen gebouwd voor de Duitstalige markt.
Van de drie Duitse systemen hier is FLOWFACT het goedkoopst en duidelijkst om mee te beginnen, onOffice het meest gebruikt, en FIO degene om naar te kijken wanneer onafhankelijkheid van een grote portaalgroep en een speciale acquisitietool zwaarder wegen dan een zichtbare prijs. Vraag een schriftelijke offerte aan voordat je het met de andere vergelijkt.
Wat FIO Systems goed doet
- Gevestigde, onafhankelijke Duitse leverancier van vastgoedsoftware
- FIO Leadfabrik is een speciale acquisitie-add-on
- Directe klantenservice en training van de leverancier
- Dekt de workflow voor objecten, contacten en portalen zoals de grotere Duitse systemen
- Duits bedrijf met datahosting in de EU (Duitsland)
Waar FIO Systems tekortschiet
- Geen gepubliceerde prijzen; specifieke tarieven konden niet worden geverifieerd
- Kleiner openbaar profiel en minder berichtgeving in reviews van derden
- Alleen gebouwd voor de Duitstalige markt
- Leadfabrik is een aparte aankoop
Opvallende functie. Een in Duitsland gebouwd alternatief voor de systemen uit Aken en Berlijn, met een eigen add-on voor leadacquisitie die naast de kern-CRM wordt verkocht.
Portugal
Gelaagd naar aantal objecten, op offerte
Het meest geschikt voor: Kleine Portugese kantoren die CRM en website in één bundel willen
eGO Real Estate is een Portugese kantoor-CRM die wordt verkocht door Janela Digital en wordt gepresenteerd als de meest complete en meest gebruikte vastgoed-CRM van Portugal. Dat is de eigen claim van de leverancier en we hebben die niet kunnen testen.
Wat duidelijk waar is, is de vorm van het aanbod: het is één gebundeld pakket en niet alleen een CRM. Beheer van objecten en contacten komt met een gehoste website van het kantoor, mailboxen van het kantoor, e-mailmarketing en distributie van objecten naar portalen, gelaagd naar het aantal beheerde objecten.
Voor een klein kantoor dat één leverancier wil, neemt de bundel werk weg. Onboarding, training en hosting zijn inbegrepen in plaats van apart gefactureerd, en er hoeft niets van meerdere leveranciers aan elkaar te worden gekoppeld.
De prijs is gelaagd naar het aantal objecten en op offerte in plaats van gepubliceerd, dus de instapprijs is onbekend tot je ernaar vraagt. Vergeleken met WHISE en zijn open marktplaats is dit de tegenovergestelde filosofie: een gesloten, compleet pakket in plaats van een simpele kern die je met partners uitbreidt, en welke past hangt af van hoeveel leveranciers je wilt beheren.
De bundel is ook de lock-in. Omdat de website en de CRM-database samen leven, betekent vertrekken van het platform dat je beide tegelijk opnieuw moet bouwen, en een kantoor dat al een website heeft die het goed vindt, betaalt voor een website die het niet gebruikt.
We konden tijdens de feitencontrole ook het exacte geregistreerde straatadres van Janela Digital niet onafhankelijk bevestigen, hoewel de Portugese oprichting wordt ondersteund door de structuur van het .pt-domein en een Portugees contactnummer. Vraag om de contracterende entiteit en de uitstapvoorwaarden voordat je tekent.
Wat eGO Real Estate goed doet
- Bundelt CRM, gehoste website van het kantoor, mailboxen en e-mailmarketing
- Onboarding, training en hosting inbegrepen
- Portaaldistributie inbegrepen in het pakket
- Zonder omwegen gericht op de Portugese markt
- Eén leverancier voor een klein kantoor
Waar eGO Real Estate tekortschiet
- De bundel van website en CRM is bij vertrek ook de lock-in
- Een kantoor met een website die het goed vindt, betaalt voor een website die het niet gebruikt
- Prijzen op offerte gelaagd naar het aantal objecten, geen prijslijst
- Exact geregistreerd adres van het kantoor kon niet onafhankelijk worden bevestigd
Opvallende functie. Eén gebundeld pakket met CRM, gehoste website van het kantoor, mailboxen, e-mailmarketing en portaaldistributie dat een klein kantoor apart inrichtingswerk bespaart.
Zürich, Zwitserland
CASAONE-functiepakket CHF 200 (Basic) of CHF 350 (Pro+) per maand, plus een grootteklasse op basis van het aantal objecten: tot 10 inbegrepen, vanaf CHF 10 / CHF 17.50 (11-50) tot CHF 200 / CHF 350 (meer dan 250); onbeperkt aantal gebruikers en portaalkoppelingen
Gratis demo op aanvraag
Het meest geschikt voor: Zwitserse kantoren die één systeem willen voor objecten en portalen
Casasoft AG, geregistreerd in Zürich onder UID CHE-112.947.444, maakt CASAONE, een alles-in-één marketing- en CRM-systeem voor Zwitserse vastgoedprofessionals dat het omschrijft als ontwikkeld in Zwitserland voor de Zwitserse markt.
In de browser dekt het objectbeheer met media en documenten, expose's en flyers, publicatie naar portalen en de website van het kantoor, contactbeheer, e-mailsynchronisatie, activiteitenregistratie en rapportage. Support loopt in het Duits, Frans, Italiaans en Engels, wat telt in een land waar een kantoor in Lausanne en een in Zürich in verschillende talen werken.
Casasoft publiceert zijn prijzen, wat ongebruikelijk is in deze lijst. Een functiepakket kost CHF 200 per maand op Basic of CHF 350 op Pro+, en daar komt een grootteklasse op basis van het aantal objecten bovenop: tot tien objecten zijn inbegrepen, daarna vanaf CHF 10 (Basic) of CHF 17.50 (Pro+) voor 11 tot 50 objecten, oplopend tot CHF 200 of CHF 350 voor meer dan 250.
Gebruikers en portaalkoppelingen zijn onbeperkt zonder extra kosten, dus de prijs volgt het aantal objecten en niet de grootte van het team.
Twee dingen horen in de vergelijking. Casasoft is een merk van SMG Swiss Marketplace Group, en de footer linkt naar immoscout24.ch, dus het zit net als FLOWFACT en Inmovilla naast een groot portaal.
En Zwitserland ligt buiten de EU en de EER, dus de juridische basis is de Zwitserse wet op gegevensbescherming met een adequaatheidsbesluit van de EU. Waar de data worden gehost staat niet op de pagina's die we hebben gelezen. Voor een kantoor in Zwitserland is CASAONE de in Zwitserland gebouwde optie in deze lijst.
Wat Casasoft goed doet
- Gepubliceerde prijzen in Zwitserse frank met een onbeperkt aantal gebruikers en portaalkoppelingen
- Support in het Duits, Frans, Italiaans en Engels
- Expose's, flyers, projectwebsites en portaalpublicatie in één systeem
- Zwitsers bedrijf dat voor de Zwitserse markt bouwt
- Optionele IAZI-waardering en AI-ondersteunde tekstgeneratie
Waar Casasoft tekortschiet
- Merk van SMG Swiss Marketplace Group, gekoppeld aan een grote portaalfamilie
- Zwitserland ligt buiten de EU en de EER
- Locatie van datahosting niet vermeld op de pagina's die we hebben gelezen
- De prijs groeit met het aantal objecten, tot CHF 200 of CHF 350 per maand
Opvallende functie. Gepubliceerde prijzen in Zwitserse frank met een onbeperkt aantal gebruikers en portaalkoppelingen: de prijs volgt het aantal objecten, niet de grootte van het team.
Warschau, Polen
Makelaarskantooreditie vanaf 77 PLN netto per gebruiker per 30 dagen; ontwikkelaarseditie vanaf 359 PLN per gebruiker per 30 dagen
Het meest geschikt voor: Poolse kantoren en ontwikkelaars die een CRM met een ingebouwde MLS willen
ASARI CRM wordt gemaakt door ASARI sp. z o.o. in Warschau, dat zich in zijn privacybeleid noemt als verwerkingsverantwoordelijke.
Het is een CRM-platform met een editie voor makelaarskantoren en een andere voor ontwikkelaars, plus een algemene zakelijke CRM, met een AI-assistent genaamd AIA daarbovenop. De kantooreditie omvat een onbeperkt aantal objecten en zoekopdrachten, export naar portalen en de ASGAL MLS, een systeem om aanbod tussen kantoren te delen. Add-ons zijn onder meer ASARI Tracker voor gesprekmonitoring met geolocatie, ASARI WWW voor vastgoedwebsites en een zakelijke mailbox die met het CRM is geïntegreerd.
De prijzen worden gepubliceerd in zloty: de kantooreditie begint vanaf 77 PLN netto per gebruiker per 30 dagen en de ontwikkelaarseditie vanaf 359 PLN per gebruiker per 30 dagen, getoond als beginbedragen en niet als volledige prijslijst.
De factureringsperiode van 30 dagen is het opmerken waard, want die verschilt van de prijzen per kalendermaand van de meeste tools hier. Support is per telefoon, e-mail en sessie op afstand. Vergeleken met Casasoft zijn de prijzen per gebruiker in plaats van per object, dus een groot team met een klein portfolio betaalt meer.
De eerlijke grenzen zijn die van een nationaal product. De site en de prijzenpagina's zijn in het Pools, dus een Engelstalige koper heeft een vertaler of een gesprek nodig, en we konden niet verifiëren waar de data worden gehost of welke certificeringen ASARI heeft, dus die velden zijn leeg gelaten in plaats van te raden.
Voor een Pools kantoor of een Poolse ontwikkelaar is het het geloofwaardige binnenlandse systeem in deze lijst, en het enige hier uit Polen. Een kantoor dat over de grens werkt, moet vragen welke Poolse portalen de export dekt.
Wat ASARI CRM goed doet
- Aparte edities voor makelaarskantoren, ontwikkelaars en algemene verkoop
- Gepubliceerde beginprijzen in zloty
- ASGAL MLS om aanbod tussen kantoren te delen
- Onbeperkt aantal objecten en zoekopdrachten in de kantooreditie
- Pools bedrijf met support per telefoon, e-mail en op afstand
Waar ASARI CRM tekortschiet
- Site en prijzenpagina's zijn in het Pools
- Prijzen getoond als beginbedragen per gebruiker per 30 dagen, geen volledige prijslijst
- Locatie van datahosting en certificeringen konden niet worden geverifieerd
- Nationaal product, vooral relevant voor de Poolse markt
Opvallende functie. Een Poolse CRM met een eigen MLS om aanbod tussen kantoren te delen, en aparte edities voor kantoren en ontwikkelaars.
Essex, Verenigd Koninkrijk
£35 per gebruiker per maand excl. btw, alle functies inbegrepen, geen minimaal contract
Gratis proefperiode van 30 dagen, geen creditcard
Het meest geschikt voor: Britse makelaars die één vaste prijs per gebruiker en geen contract willen
Apex27 is een cloudgebaseerde makelaars-CRM van Apex27 Limited, opgericht in mei 2020 en bij Companies House geregistreerd onder nummer 12610245, met het team gevestigd in Essex.
Het dekt verkoop, verhuur, grond, commercieel vastgoed en veilingen op één platform, met leadtracking, agendabeheer, verkoopvoortgang, rapportage, gesprekken volgen en opnemen, klantboekhouding en een klantenportaal. Hetzelfde team bouwde het marketingplatform voor makelaars EzAdsPro via Drag and Drop Ltd, en het zegt dat Apex27 privé wordt gefinancierd en niet door durfkapitaal.
De prijsstelling is de duidelijkste in deze lijst: £35 per gebruiker per maand exclusief btw, met alle functies inbegrepen, gebruikers die je op elk moment kunt toevoegen of verwijderen en geen minimaal contract.
Er is een gratis proefperiode van 30 dagen zonder creditcard en met toegang tot alle betaalde functies. Vergeleken met FLOWFACT heeft het geen permanent gratis abonnement, maar het heeft ook geen functiebeperkingen, dus een team van vijf betaalt £175 per maand voor het hele product en kan een gebruiker toevoegen of verwijderen als het team verandert.
Hosting vindt naar eigen zeggen plaats in een datacenter in het Verenigd Koninkrijk, en de voorwaarden van de site zijn geschreven voor Engeland. Dat plaatst het buiten de EU en de EER, gedekt door een adequaatheidsbesluit van de EU.
Het is gebouwd voor Britse makelaarskantoren en zegt dat zijn site is gericht op mensen die in Engeland wonen, dus het is geen pan-Europese optie. Binnen deze lijst is het het enige Britse systeem, en voor een Brits kantoor is de vraag of het de portalen en boekhoudtools dekt die je gebruikt.
Wat Apex27 goed doet
- Vaste £35 per gebruiker per maand exclusief btw met alle functies inbegrepen
- Geen minimaal contract; gebruikers op elk moment toe te voegen en te verwijderen
- Gratis proefperiode van 30 dagen zonder creditcard en met toegang tot alle functies
- Gehost in een datacenter in het Verenigd Koninkrijk
- Verkoop, verhuur, grond, commercieel vastgoed en veilingen op één platform
Waar Apex27 tekortschiet
- Brits bedrijf, buiten de EU en de EER
- Gebouwd voor Britse kantoren, geen pan-Europese optie
- Geen permanente gratis variant
- Bedrijf opgericht in 2020, dus een korte registergeschiedenis
Opvallende functie. Eén openbare prijs, £35 per gebruiker per maand met alle functies en geen minimale looptijd, in een categorie waar de meeste leveranciers eerst een verkoopgesprek willen.
