Beste Europese SMS API

#1 CM.com

Konijnenberg 24, Breda, Nederland Opgericht in 1999 Per bericht, met één vaste prijs per bestemmingsland; het tarief staat per land op de prijzenpagina en niet als één kopcijfer Zelf aan te melden met een gratis proefperiode

Het meest geschikt voor: Organisaties die het land moeten kunnen noemen waar hun berichtgegevens staan

• Exploiterende vennootschap. CM.com Netherlands B.V.
• Jurisdictie. EU (Nederland)
• Waar de gegevens staan. Nederland, in het eigen datacenter van CM.com: de privacyverklaring stelt dat alle gegevens worden verwerkt en opgeslagen in een datacenter in Nederland dat volledig door CM.com wordt beheerd en gecontroleerd
• Broncode. Closed source
• Vervangt. Twilio, Vonage, Sinch

CM.com is de enige aanbieder in deze categorie die de vraag naar dataresidentie beantwoordt zonder voorbehoud.

De privacyverklaring zegt dat alle gegevens worden verwerkt en opgeslagen in het eigen datacenter, gevestigd in Nederland en volledig beheerd en gecontroleerd door CM.com. Geen regio in de cloud van iemand anders, en ook geen vaag "de EU", maar een gebouw dat het bedrijf zelf beheert. Voor een Nederlands ziekenhuis, een verzekeraar of een overheidsinstelling die een gegevensbeschermingseffectbeoordeling schrijft, maakt dat van een schema één zin.

Het product eronder is een echt carrierplatform en geen doorverkoper. CM.com meldt meer dan 60 directe carrier- en operatorverbindingen en bereik in 250 operatornetwerken, en zegt dat alle software op het platform door eigen medewerkers wordt ontworpen en ontwikkeld. Het bedrijf zit sinds 1999 in Breda en is genoteerd aan Euronext Amsterdam, wat betekent dat het eigendom openbaar is en de jaarrekeningen worden gedeponeerd: een argument voor continuïteit dat de meeste aanbieders in deze lijst niet kunnen maken.

De keerzijde is de prijstransparantie. CM.com rekent één vaste prijs per bestemmingsland, maar het tarief staat per land op de prijzenpagina in plaats van in een tariefkaart die je kunt overlopen, en de SMS API zit in een veel grotere suite voor conversational commerce met marketing, betalingen, ticketing en een klantenservicecloud. Een ontwikkelaar die één endpoint en een prijslijst wil, komt sneller uit bij GatewayAPI of seven.

Opvallende functie. Het datacenter is van het bedrijf zelf. CM.com is de enige aanbieder in deze categorie die zegt dat alle gegevens worden verwerkt en opgeslagen in een faciliteit die het zelf beheert, in een genoemd land, en niet in een regio in de cloud van iemand anders.

#2 GatewayAPI

Buchwaldsgade 50, Odense, Denemarken Opgericht in 1999 Betalen per bericht naar gebruik, volgens een gepubliceerde prijslijst voor meer dan 200 landen; standaard geen abonnement, met aparte kosten voor virtuele nummers en keywords Gratis account zonder abonnement; je betaalt alleen voor het verkeer dat je verstuurt

Het meest geschikt voor: Ontwikkelaars die in één keer een prijslijst, een account en een werkend verzoek willen

• Exploiterende vennootschap. ONLINECITY.IO ApS, CVR 27364276
• Jurisdictie. EU (Denemarken)
• Waar de gegevens staan. EU: klanten op de EU-opzet hebben hun gegevens opgeslagen bij een cloudaanbieder die fysiek in de EU opereert en in eigendom is van een EU-bedrijf, en verbindingen lopen standaard via EU-telecombedrijven en A2P-aanbieders. De cloudaanbieder wordt niet genoemd. Supportmedewerkers in Vietnam hebben toegang op basis van standaardcontractbepalingen
• Onafhankelijk gecontroleerd. Jaarlijkse ISAE 3000- en ISAE 3402-accountantsverklaringen over AVG-conformiteit
• Broncode. Closed source
• Vervangt. Twilio, Vonage, MessageBird

GatewayAPI is zoals een SMS API er vanuit ontwikkelaarsperspectief uit zou moeten zien: een gepubliceerde prijslijst voor meer dan 200 landen, een gratis account, geen abonnement, en facturatie die alleen het verstuurde verkeer betreft. Virtuele nummers en keywords kosten extra en hebben een eigen prijs, wat eerlijk is in plaats van verborgen. Er is geen minimale besteding en geen contract dat je moet opzeggen.

Het bedrijf erachter is ONLINECITY.IO ApS in Odense, CVR 27364276, dat sinds 1999 communicatieplatforms bouwt: een ongewoon lange staat van dienst voor een bedrijf dat de meeste mensen buiten Denemarken niet kennen.

De compliancepositie is specifiek: jaarlijkse ISAE 3000- en ISAE 3402-accountantsverklaringen over AVG-conformiteit. ISAE 3402 is het assurancerapport dat dienstverleners gebruiken voor beheersmaatregelen die de eigen compliance van hun klanten raken. Precies het bewijs dat een verwerkingsverantwoordelijke over een verwerker nodig heeft, en sterker dan een zelf verklaarde "AVG-conform"-badge.

De voorbehouden zitten in de EU-opzet. GatewayAPI zegt dat gegevens van die klanten worden opgeslagen bij een cloudaanbieder die fysiek in de EU opereert en in eigendom is van een EU-bedrijf, en dat verbindingen standaard via EU-telecombedrijven en A2P-aanbieders lopen, maar het noemt die aanbieder niet.

Het privacybeleid meldt ook dat supportmedewerkers in Vietnam toegang hebben op basis van standaardcontractbepalingen. Beide punten worden openbaar gemaakt in plaats van verborgen, wat meer is dan de meeste aanbieders doen, maar geen van beide is hetzelfde als een genoemd datacenter.

Opvallende functie. ISAE 3402 over AVG-conformiteit, jaarlijks vernieuwd. Het is het enige assurancerapport in deze categorie dat is opgesteld voor de vraag die een verwerkingsverantwoordelijke werkelijk over zijn verwerker moet beantwoorden.

#3 smsmode

4 rue Duverger, Marseille, Frankrijk Opgericht in 2004 Abonnementen vanaf €9 per maand (Basic) tot €69 (Classic), €159 (Medium) en €499 (Premium), elk met verbruiksfacturatie bovenop; of vooruitbetaalde pakketten vanaf 1,000 sms Gratis proefaccount

Het meest geschikt voor: Franse organisaties en iedereen die berichten over iemands gezondheid verstuurt

• Exploiterende vennootschap. Calade Technologies SARL, RCS Marseille, SIRET 478 715 766 00059
• Jurisdictie. EU (Frankrijk)
• Waar de gegevens staan. Frankrijk: twee datacenters met ISO 27001-certificering, Interxion MRS1 in Marseille en Scaleway DC4 in Parijs, met optionele HDS-gecertificeerde hosting voor gezondheidsgegevens
• Onafhankelijk gecontroleerd. ISO/IEC 27001:2022, gecertificeerd sinds 1 januari 2025; HDS (Franse hosting van gezondheidsgegevens) beschikbaar als optie
• Broncode. Closed source
• Vervangt. Twilio, Vonage

smsmode noemt zijn datacenters, wat in deze categorie bijna niemand doet. Twee faciliteiten met ISO 27001-certificering: Interxion MRS1 in Marseille en Scaleway DC4 in Parijs.

Beide liggen in Frankrijk, beide zijn controleerbaar, en één ervan wordt beheerd door Scaleway, een Franse cloudaanbieder en geen hyperscaler. Daarbovenop komt de optionele HDS-hosting, de Franse certificering voor het hosten van gezondheidsgegevens, die het account op gecertificeerde infrastructuur isoleert. Als je afspraakherinneringen voor een kliniek in Frankrijk verstuurt, is dat een vereiste en geen prettig extraatje.

Het bedrijf is Calade Technologies, een SARL in Marseille met een maatschappelijk kapitaal van €22,804, dat sinds 2004 als smsmode actief is en in 2024 meer dan een miljard berichten verstuurde voor meer dan 10,000 actieve klantaccounts. Op 1 januari 2025 kreeg het ISO/IEC 27001:2022-certificering, waarmee het de huidige versie van de norm hanteert en niet op de versie uit 2013 die verschillende concurrenten nog hebben.

Voor kleine afzenders is de prijsstelling het lastige punt. De abonnementsladder loopt van €9, €69, €159 en €499 per maand, met verbruik bovenop, en de hogere niveaus geven pas toegang tot telefonische support en een vaste accountmanager.

Vooruitbetaalde pakketten beginnen bij 1,000 sms voor kopers die geen maandelijkse verplichting willen. RCS, WhatsApp en Time2chat zijn alleen met een abonnement beschikbaar en niet vooruitbetaald, dus een vooruitbetaalde klant heeft alleen sms. De documentatie en support zijn het sterkst in het Frans.

Opvallende functie. HDS-hosting als optie. smsmode is de enige aanbieder in deze categorie die een bericht met gezondheidsinformatie kan plaatsen op infrastructuur die daarvoor volgens de Franse wet is gecertificeerd.

#4 seven

Willestr. 4-6, Kiel, Duitsland Opgericht in 2003 €0.075 per sms wereldwijd zonder opstartkosten; eigen nummers en SIM-hosting vanaf €19.90 per maand met €9.90 opstartkosten, plus €0.01 per inkomende sms. Lookups kosten €0.005 (MNP), €0.0075 (CNAM) en €0.01 (HLR) Vooruitbetaald saldo, geen contract en geen minimale looptijd

Het meest geschikt voor: Teams die naar veel landen versturen en één vast bedrag in het budget willen

• Exploiterende vennootschap. seven communications GmbH & Co. KG, Amtsgericht Kiel HRA 11707 KI
• Jurisdictie. EU (Duitsland)
• Waar de gegevens staan. EU: seven zegt dat het "pure EU-routering" gebruikt en ISO 27001-gecertificeerde datacenters, maar noemt op de eigen pagina's het datacenter noch het land waarin het staat
• Onafhankelijk gecontroleerd. ISO/IEC 27001:2022 (MSECB, certificaat CERT-001978, geldig tot 11 augustus 2029); gelicenseerd Duits telecombedrijf, registratie bij de Bundesnetzagentur DREG 22/137
• Broncode. Closed source
• Vervangt. Twilio, Vonage, Plivo

seven rekent €0.075 per sms. Naar Duitsland, naar Nigeria, naar Australië: één tarief, overal, zonder opstartkosten en zonder contract. Elke andere aanbieder in deze categorie rekent per bestemming en een aantal rekent per bestemmingsoperator, wat neerkomt op een spreadsheet en elke maand een verrassing. Voor een team wiens verkeer over tientallen landen is verspreid, haalt een vast tarief een hele categorie prognosewerk weg. Voor wie alleen naar West-Europa verstuurt, is het simpelweg duur.

Het bedrijf is seven communications GmbH & Co. KG in Kiel, geregistreerd bij het Amtsgericht Kiel onder HRA 11707 KI, actief sinds 2003. Het is een gelicenseerd Duits telecombedrijf met registratie bij de Bundesnetzagentur DREG 22/137, wat naast de AVG ook telecomgeheimhoudingsplichten met zich meebrengt. Het bezit ISO/IEC 27001:2022 onder MSECB-certificaat CERT-001978, geldig tot 11 augustus 2029. Een genoemd certificaat, een genoemde certificeerder, een genoemde einddatum: een niveau van concreetheid dat opvalt.

Wat seven niet doet, is vertellen waar de servers staan. Het noemt "pure EU-routering" en ISO 27001-gecertificeerde datacenters, maar geen land en geen faciliteit, wat voor een bedrijf dat leunt op "Made in Germany" een gat is.

De extra's zijn duidelijk geprijsd: eigen nummers en SIM-hosting vanaf €19.90 per maand met €9.90 opstartkosten, €0.01 per inkomende sms, en lookups van €0.005 voor MNP, €0.0075 voor CNAM en €0.01 voor HLR. Betaling kan met creditcard, overboeking, PayPal, SEPA-incasso of cryptovaluta.

Opvallende functie. Eén prijs voor de hele wereld. seven is de enige aanbieder in deze categorie waar de prijs van een bericht niet afhangt van de bestemming, waardoor sms-budgettering rekenwerk wordt in plaats van een spreadsheet.

#5 46elks

Sidenvävargatan 17, Uppsala, Zweden Gepubliceerde tarieven per bericht en per minuut: €0.093 per smsdeel naar Nederland, €0.224 per minuut naar Nederlandse mobiele nummers, €0.03 naar vaste lijnen. Virtuele nummers €5 per maand, extra belkanalen €3 per maand, SIP-accounts €3 per maand. Geen platformkosten

Het meest geschikt voor: Kleine engineeringteams die sms en voice via één Noordse operator willen

• Exploiterende vennootschap. 46elks AB, geregistreerd in Zweden onder nummer 556838-8184
• Jurisdictie. EU (Zweden)
• Waar de gegevens staan. Zweden en de EU: het privacybeleid vereist dat servers die persoonsgegevens verwerken eigendom zijn van 46elks en dat persoonsgegevens binnen de Europese Unie blijven, tenzij uitdrukkelijk om een overdracht naar buiten wordt gevraagd. Specifieke locaties van datacenters worden niet gepubliceerd
• Onafhankelijk gecontroleerd. Geregistreerde telecommunicatieoperator onder EU-richtlijn 2002/58/EC, zoals omgezet in de Zweedse wet 2022:482
• Broncode. Closed source
• Vervangt. Twilio, Vonage

46elks is een geregistreerde telecommunicatieoperator onder EU-richtlijn 2002/58/EC, zoals omgezet in de Zweedse wet 2022:482, en dat weegt zwaarder dan het lijkt.

Een gelicenseerde operator heeft geheimhoudingsplichten voor telecom over de inhoud van berichten, die boven de AVG staan. Dat is een andere juridische basis dan bij een softwarebedrijf dat routes doorverkoopt. Het privacybeleid gaat verder en vereist dat servers die persoonsgegevens verwerken eigendom zijn van 46elks, en dat persoonsgegevens binnen de Europese Unie blijven, tenzij uitdrukkelijk om een overdracht naar buiten wordt gevraagd.

Het product is bewust klein en volledig openbaar geprijsd. €0.093 per smsdeel naar Nederland, €0.224 per minuut naar Nederlandse mobiele nummers, €0.03 naar vaste lijnen, €5 per maand voor een virtueel nummer, €3 voor een extra belkanaal of een SIP-account.

Voice, SIP en WebRTC zitten op dezelfde API als sms, met realtime-spraak via WebSocket zonder extra kosten, dus een Twilio-opzet die zowel berichten als telefonie gebruikt, kan vaak door deze ene leverancier worden vervangen in plaats van door twee.

46elks AB is in Zweden geregistreerd onder nummer 556838-8184, met een kantoor in Uppsala. Het publiceert geen oprichtingsjaar, geen ISO-certificering en geen locatie van zijn datacenters, behalve "van ons, binnen de EU". Ook wordt op de prijzenpagina geen gratis proefperiode of startcredit aangeprezen. Dit is een kleine Zweedse onderneming die zijn API goed documenteert en over zichzelf minder zegt dan de grote spelers op de markt voor ondernemingen.

Opvallende functie. Status als telecomoperator plus servers in eigendom. 46elks is de enige aanbieder hier die een wettelijke vergunning combineert met een schriftelijke toezegging dat de hardware die je gegevens verwerkt, toebehoort aan het bedrijf waaraan je betaalt.

#6 SMSAPI

Polen Opgericht in 2007 Betalen naar gebruik met volumeniveaus en zonder opstartkosten of contract; €0.052 per sms naar Oostenrijk en €0.04 naar Australië zijn de gepubliceerde voorbeelden. Minimale betaling €30 Gratis testberichten bij aanmelding

Het meest geschikt voor: Kopers die twee gecertificeerde datacenters nodig hebben en een certificaatnummer voor hun aanbesteding

• Exploiterende vennootschap. LINK Mobility Poland sp. z o.o., onderdeel van LINK Mobility Group (Oslo Stock Exchange: LINK)
• Jurisdictie. EU (Polen)
• Waar de gegevens staan. Polen: twee redundante datacenters, ATMAN en T-Mobile, meer dan 150 km van elkaar gelegen, met alle gegevens binnen de EER
• Onafhankelijk gecontroleerd. PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 (ISO/IEC 27001:2022), gecertificeerd door TÜV NORD Polska
• Broncode. Closed source
• Vervangt. Twilio, Vonage

SMSAPI publiceert de infrastructuurdetails die de meeste aanbieders in deze categorie weglaten: twee redundante datacenters in Polen, ATMAN en T-Mobile, meer dan 150 km van elkaar gelegen, met alle gegevens binnen de EER.

Dat is evengoed een uitspraak over disaster recovery als over dataresidentie, en de afstand is het punt: twee faciliteiten in dezelfde stad delen één stroomnet en één overstromingsgebied. De ISO/IEC 27001:2022-certificering is afgegeven door TÜV NORD Polska, een genoemde certificeringsinstelling en geen onbenoemde claim.

De commerciële voorwaarden zijn gemaakt voor wie wil proberen voordat hij zich vastlegt: gratis testberichten bij aanmelding, betalen naar gebruik met volumeniveaus, geen opstartkosten en geen contract, en een minimumbetaling van €30. Gepubliceerde voorbeelden zijn onder meer €0.052 per sms naar Oostenrijk. SMSAPI is sinds 2007 actief, wat in deze markt lang is, en bedient 217 landen.

Het eigendom is het punt om te weten voordat je tekent. SMSAPI is het merk van LINK Mobility Poland sp. z o.o., onderdeel van LINK Mobility Group, genoteerd aan de Oslo Stock Exchange.

Dat is nog steeds Europees, want Noorwegen valt onder de EER, maar het betekent dat het zelfbediende Poolse product dat je koopt onderdeel is van een grote Noordse groep en niet van een onafhankelijke leverancier, en dat beslissingen over prijzen of producten op groepsniveau er invloed op kunnen hebben. De openbare prijsvoorbeelden zijn bovendien schaars: je downloadt een prijslijst in plaats van een tariefkaart op de pagina te lezen.

Opvallende functie. Twee datacenters, 150 km uit elkaar, beide genoemd. SMSAPI is de enige aanbieder hier die zijn geografische redundantie publiceert, in plaats van je te vragen de continuïteit op vertrouwen aan te nemen.

#7 Spryng

Nederland Opgericht in 2006 €0.07 per sms naar Nederland, €0.069 naar België en Duitsland; minimale aankoop van 100 credits, geen opstartkosten en geen abonnement. Offertes voor grotere volumes binnen 24 uur Gratis testcredits bij aanmelding, zonder verplichting om te kopen

Het meest geschikt voor: Nederlandse zorg- en logistieke afzenders die NEN 7510 in het contract nodig hebben

• Exploiterende vennootschap. Spryng B.V.
• Jurisdictie. EU (Nederland)
• Waar de gegevens staan. Duitsland, niet Nederland: Spryng meldt dat zijn virtuele private clouds in Frankfurt staan, zodat alle gegevens binnen de EU blijven. De cloudaanbieder achter die private clouds wordt niet genoemd
• Onafhankelijk gecontroleerd. ISO 27001:2013 en NEN 7510, de Nederlandse informatiebeveiligingsnorm voor de zorg
• Broncode. Closed source
• Vervangt. Twilio, Vonage, MessageBird

Spryng werd in 2006 opgericht voor de zorgsector en heeft dat karakter nog steeds. Het beschikt over NEN 7510, de Nederlandse informatiebeveiligingsnorm voor de zorg, naast ISO 27001:2013. NEN 7510 is het certificaat dat het inkoopteam van een Nederlandse zorgaanbieder bij naam vraagt. Erg weinig berichtenaanbieders hebben het, en daarom duikt Spryng steeds op bij Nederlandse klinieken, apotheken en thuiszorgorganisaties.

Commercieel is het eenvoudig. €0.07 per sms naar Nederland, €0.069 naar België en Duitsland, een minimale aankoop van 100 credits, geen opstartkosten en geen abonnement waar je aan vastzit. Gratis testcredits komen bij aanmelding zonder verplichting om te kopen, en volumeoffertes komen binnen 24 uur. Spryng B.V. sluit contracten onder Nederlands recht met de rechtbanken van Amsterdam, en de telefoonnummers op de site dekken Nederland en België.

De details over dataresidentie verdienen aandacht, omdat ze niet aansluiten bij wat de branding suggereert. Spryng meldt dat zijn virtual private clouds in Frankfurt staan, zodat alle data binnen de EU blijft.

Het bedrijf is Nederlands, de data is Duits, en de cloudaanbieder achter die private clouds wordt nergens op de site genoemd. Voor de AVG is dat voldoende. Voor een contract dat zegt "gehost in Nederland" is dat niet genoeg, en doordat de aanbieder onbekend blijft, zie je niet of er een Amerikaanse hyperscaler onder zit.

Opvallende functie. NEN 7510. Het is het certificaat dat Nederlandse zorginkoop bij naam vraagt, en Spryng is de enige aanbieder in deze categorie die het bezit.

#8 Sinch

Stockholm, Zweden Opgericht in 2008 Betalen naar gebruik; tarieven per bericht staan niet op de openbare prijzenpagina en vereisen een verkoopgesprek of een account Zelf aanmelden

Het meest geschikt voor: bedrijven die wereldwijd operatorbereik nodig hebben via een Europese wederpartij

• Exploitant. Sinch AB (publ), genoteerd aan de Nasdaq Stockholm (SINCH)
• Jurisdictie. EU (Zweden)
• Waar de gegevens staan. Gevestigd in Zweden, draait op AWS en Google Cloud. De lijst met subverwerkers dekt EU-regio's in Ierland, Duitsland en Zweden naast VS-regio's, en noemt onder meer Amazon Web Services Inc., Google LLC, Zendesk Inc. en Sinch America Inc. als subverwerkers. Welke van toepassing zijn, hangt af van de dienst en de regio van de klant
• Broncode. Closed source
• Vervangt. Twilio, Vonage, Bandwidth

Sinch is de grootste Europees gevestigde naam in deze categorie en de dichtstbijzijnde Europese tegenhanger van een CPaaS op Twilio-schaal. Opgericht in 2008, gevestigd in Stockholm, genoteerd aan de Nasdaq Stockholm onder SINCH, met messaging, spraak, e-mail en verificatie over vrijwel de hele wereld. Als je Twilio vervangt voor een activiteit die meerdere continenten beslaat en je één leverancier nodig hebt die dat dekt, is Sinch het realistische antwoord. De meeste kleinere aanbieders hier komen daar niet voor in aanmerking.

De infrastructuur is waar het Europese verhaal wordt genuanceerd, en Sinch is daar opvallend specifiek over. De lijst met subverwerkers dekt AWS en Google Cloud, met EU-regio's in Ierland, Duitsland en Zweden, naast regio's in de Verenigde Staten, Brazilië, Canada, Singapore en Australië.

Het noemt Amazon Web Services Inc., Google LLC, Zendesk Inc. en Sinch America Inc. als subverwerkers, en stelt dat welke daarvan van toepassing zijn, afhangt van de dienst en de regio waarin de klant zit. Mailgun Technologies Inc., een Amerikaans Sinch-bedrijf, werkt onder het EU-VS Data Privacy Framework.

Het onderscheid waarvoor dit overzicht bestaat, geldt hier dus volledig: Zweden, op AWS en Google Cloud, met Amerikaanse entiteiten in de keten. Dat is een echt andere positie dan het eigen Nederlandse datacenter van CM.com, en echt beter dan bij een in de VS gevestigde aanbieder. Het andere knelpunt is commercieel. Sinch beschrijft pay-as-you-go-prijzen maar publiceert geen tarieven, dus om het te vergelijken met de acht aanbieders hier die hun prijzen wel publiceren, is eerst een verkoopgesprek nodig.

Opvallende functie. De lijst met subverwerkers. Sinch publiceert welke entiteiten en welke regio's welke dienst raken. Dat is eerlijker over de Amerikaanse laag dan de meeste Europese leveranciers zijn, en het is ook de reden waarom Sinch hier niet hoger staat.

#9 BulkGate

B. Němcové 767/13, Šumperk, Tsjechië Geprijsd per bestemmingsoperator: naar Nederland vanaf €0.0463 (KPN, Vodafone, Telfort) tot €0.0661 (CleverEnable). Geen maandelijkse kosten, geen minimale afname, credits verlopen niet

Het meest geschikt voor: afzenders met veel volume die het laagste gepubliceerde tarief en opslag in één land willen

• Exploitant. TOPefekt s.r.o., IČO 29444268, btw-nummer CZ29444268
• Jurisdictie. EU (Tsjechië)
• Waar de gegevens staan. Tsjechië. Het privacybeleid stelt dat alle opslagaanbieders in Tsjechië gevestigd zijn, dus er is geen doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU. De kanalen WhatsApp, Viber, iMessage en RCS lopen respectievelijk via Meta, Rakuten Viber, Apple en Google
• Broncode. Closed source
• Vervangt. Twilio, Vonage

BulkGate heeft het goedkoopste gepubliceerde tarief in deze categorie: €0.0463 per sms naar KPN, Vodafone en Telfort in Nederland. Het rekent per bestemmingsoperator in plaats van per land, dus hetzelfde bericht kost €0.0562 naar Odido en €0.0661 naar CleverEnable. Die fijnmazige prijsstelling is ongewoon en werkt twee kanten op. Je ziet precies wat elke route kost, maar je kunt je financiële afdeling geen enkele nationale prijs noemen.

De uitspraak over de locatie van de data is een van de helderste hier. Het privacybeleid stelt dat alle opslagaanbieders in Tsjechië gevestigd zijn, dus er is geen doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU. De exploitant is TOPefekt s.r.o., IČO 29444268, btw-nummer CZ29444268, aan B. Němcové 767/13 in Šumperk. Het sluit contracten onder Tsjechisch recht af, met geschillen voor de Tsjechische rechtbanken. Alles is in een minuut te controleren in het Tsjechische handelsregister.

Het voorbehoud zit in de kanalen, niet in de opslag. BulkGate verkoopt WhatsApp, Viber, iMessage en RCS naast sms, en die kanalen lopen noodzakelijkerwijs via Meta, Rakuten Viber, Apple en Google. Het beleid noemt die bedrijven en vermeldt dat ze onder het Data Privacy Framework zijn geregistreerd.

Dat is onvermijdelijk voor wie die kanalen verkoopt, maar het betekent dat de heldere verklaring over Tsjechië geldt voor opslag, niet voor elk bericht dat je via het platform kunt sturen. Er is ook geen ISO-certificering vermeld, geen gratis credits en geen oprichtingsjaar gepubliceerd, behalve een auteursrechtregel uit 2012.

Opvallende functie. Een antwoord over opslag in één zin: alle opslagaanbieders in Tsjechië, geen doorgifte buiten de EU. Heel weinig aanbieders in deze categorie leggen zich schriftelijk op één land vast.

#10 Octopush

131 avenue du Prado, Marseille, Frankrijk Opgericht in 2012 Vooruitbetaald vanaf €0.061 per sms bij 1,000 berichten, dalend tot €0.045 bij 150,000; of maandabonnementen: Basic €9 (€0.045/sms), Essential €39 (€0.044), Business €159 (€0.033), Enterprise op offerte. HLR-lookups €0.005

Het meest geschikt voor: Franse afzenders met een volume dat een maandplan rechtvaardigt

• Exploitant. Octopush, maatschappelijk kapitaal €30,000, RCS Marseille 538 371 816
• Jurisdictie. EU (Frankrijk)
• Onafhankelijk gecontroleerd. ISO/IEC 27001:2013
• Broncode. Closed source
• Vervangt. Twilio, Vonage

Octopush hanteert twee tegengestelde prijsstructuren tegelijk, en het verschil is groot. Vooruitbetaald loopt van €0.061 per sms bij 1,000 berichten tot €0.045 bij 150,000.

Maandabonnementen keren de vorm om. Basic kost €9 per maand en geeft €0.045 per sms vanaf 1,000 berichten, Essential kost €39 en geeft €0.044 vanaf 10,000, en Business kost €159 en geeft €0.033 vanaf 50,000. Een afzender die 50,000 per maand verstuurt, betaalt €0.033 op een abonnement tegenover €0.050 vooruitbetaald: een derde minder voor een verplichting van €159. Uitzoeken aan welke kant je zit, is het eerste wat je moet doen.

Het bedrijf is Octopush, maatschappelijk kapitaal €30,000, RCS Marseille 538 371 816, gevestigd aan 131 avenue du Prado in Marseille. Het is sinds 2012 actief onder Frans recht, met de handelsrechtbank van Marseille. Het heeft ISO/IEC 27001:2013 en bundelt sms, e-mail, spraak en HLR-lookups voor €0.005 in één platform, dus een afzender die meer dan tekst nodig heeft, heeft geen tweede leverancier nodig.

Wat Octopush niet publiceert, is waar iets draait. Er is geen verklaring over datacenters, hostingaanbieders, landen of subverwerkers op de gecontroleerde pagina's. De enige geografie op de site is het kantooradres in Marseille.

Voor een Frans bedrijf is dat een redelijke aanname, maar een aanname is geen toezegging, en dit overzicht behandelt het ook niet als zodanig. Het ISO-certificaat staat bovendien op de versie uit 2013 en niet op de huidige standaard uit 2022, en er wordt geen certificerende instantie genoemd. Er zijn geen gratis credits aangekondigd.

Opvallende functie. De abonnementsladder. Bij 50,000 berichten per maand levert €159 aan abonnement een derde korting op het tarief per bericht op. Dat is het grootste verschil tussen lijstprijs en werkelijke prijs in deze categorie.

#11 Bird

Keizersgracht 268, Amsterdam, Nederland Opgericht in 2011 Gepubliceerde tarieven per land, uitgedrukt in Amerikaanse dollar: $0.050 naar het Verenigd Koninkrijk, $0.065 naar Frankrijk, $0.080 naar Duitsland, $0.085 naar Nederland, gerekend per segment met carrierkosten bovenop. Geen platformkosten en geen kosten per gebruikersplaats

Het meest geschikt voor: teams die een op Twilio lijkende stack vervangen door één Amsterdams contract

• Exploitant. Bird B.V., voorheen MessageBird
• Jurisdictie. EU (Nederland) voor alles behalve Email en Email Analytics, die contracteren met Bird.com Inc. uit Bethesda, Maryland, onder Delaware-recht
• Waar de gegevens staan. Niet vermeld. Bird zegt dat zijn hostingaanbieders ISO 27001 en SOC 2 Type II bezitten, maar publiceert niet waar klantdata wordt opgeslagen. Identiteitsverificatie via Persona wordt volgens de leverancier verwerkt en opgeslagen in de Europese Unie.
• Broncode. Closed source
• Vervangt. Twilio, Vonage

Bird is MessageBird met een nieuwe naam. Het is in 2011 in Amsterdam gelanceerd en is nog steeds gevestigd als Bird B.V. aan de Keizersgracht 268. Het is het Europese product dat het meest op Twilio lijkt: een breed platform voor meerdere berichtenkanalen, een gepubliceerde tarieflijst per land, geen platformkosten en geen kosten per gebruikersplaats, en een ontwikkelaarservaring die is gebouwd voor mensen die juist vanuit die stack overstappen. Voor een team dat de vertrouwde vorm wil met een Nederlandse wederpartij, is het de kortste overstap.

De tarieflijst is openbaar en in Amerikaanse dollars: $0.050 naar het Verenigd Koninkrijk, $0.065 naar Frankrijk, $0.080 naar Duitsland en $0.085 naar Nederland, per segment berekend. Carrierkosten komen erbovenop en verschillen per bestemming. Dat een Nederlands bedrijf Europese sms-tarieven in dollars noemt, lijkt een kleinigheid, maar op de factuur wordt het concreet, want de koersbeweging is voor jouw rekening.

Twee kanttekeningen horen bij het contract. Ten eerste publiceert Bird geen verklaring over dataresidentie. Het zegt dat zijn hostingaanbieders ISO 27001 en SOC 2 Type II bezitten, maar niet waar klantdata wordt opgeslagen. Voor een bedrijf dat zich op Europese wortels positioneert, is dat een opvallend gemis.

De enige locatie die het wel noemt, is dat identiteitsverificatie via Persona in de EU wordt verwerkt en opgeslagen. Ten tweede is de entiteit gesplitst: Bird B.V. contracteert voor klanten overal behalve in de Verenigde Staten, maar Email en Email Analytics contracteren met Bird.com Inc. uit Bethesda, Maryland, onder Delaware-recht. Koop je sms, dan ben je Nederlands. Voeg je e-mail toe, dan is een deel van je relatie Amerikaans.

Opvallende functie. Een openbare tarieflijst zonder platformkosten. De reden waarom het niet hoger staat, is de andere kant van dezelfde pagina: Bird zegt wat een bericht kost, maar niet in welk land het wordt opgeslagen.

#12 Infobip

181 Queen Victoria Street, London EC4V 4EG, Verenigd Koninkrijk Opgericht in 2006 Betalen naar gebruik; geen openbare tariefkaart, alleen een calculator en een verwijzing naar verkoop Gratis proefaccount

Het meest geschikt voor: ondernemingen die bereik nodig hebben in markten die kleinere aanbieders niet kunnen bedienen

• Exploitant. Infobip Limited, bedrijfsnummer 7085757
• Jurisdictie. Verenigd Koninkrijk (gedekt door een adequaatheidsbesluit, maar geen EU-lidstaat)
• Waar de gegevens staan. Niet vermeld. De privacyverklaring noemt geen datacenterlocaties en stelt dat doorgiftes van persoonsgegevens buiten de EER onder standaardcontractbepalingen vallen waar dat nodig is.
• Broncode. Closed source
• Vervangt. Twilio, Vonage, Sinch

Infobip is de bereikspeler. Opgericht in 2006, actief in meer dan 190 landen met 75-plus kantoren, en gebouwd voor organisaties die berichten over meerdere markten versturen waar een Deense of Tsjechische aanbieder simpelweg geen route heeft.

Het omnichannelplatform dekt sms, WhatsApp, RCS, spraak en e-mail onder één contract, met een gratis proefaccount om mee te beginnen. Als je één leverancier nodig hebt die Afrika, Zuidoost-Azië en Latijns-Amerika dekt naast Europa, is de shortlist kort en hoort Infobip erbij.

De jurisdictie is echter niet wat de meeste mensen aannemen. Infobip wordt vaak als Kroatisch omschreven en is uit Kroatië voortgekomen, maar de entiteit die op de eigen privacyverklaring en gebruiksvoorwaarden van de website staat, is Infobip Limited, statutaire zetel 181 Queen Victoria Street, London EC4V 4EG, bedrijfsnummer 7085757.

Dat is het Verenigd Koninkrijk: buiten de EU, gedekt door een adequaatheidsbesluit dat periodiek wordt herzien en niet permanent is. Het is Europees, maar het is geen intra-EER-verwerking.

Het antwoord over de locatie ontbreekt ook. De privacyverklaring noemt geen datacenterlocaties en zegt dat doorgiftes buiten de EER onder standaardcontractbepalingen plaatsvinden waar dat nodig is. Dat beschrijft het mechanisme, maar niet de geografie.

Er wordt ook geen tarieflijst gepubliceerd: prijzen lopen via een calculator en een verkoopcontact. Voor een zakelijke koper met een inkoopproces is dat normaal. Voor een ontwikkelaar die op een dinsdagmiddag twaalf aanbieders vergelijkt, zijn het precies de redenen waarom Infobip staat waar het staat.

Opvallende functie. Bereik in meer dan 190 landen. Dat is de echte reden om Infobip te kiezen. Het zwijgen over de locatie van de data is de echte reden dat het onderaan een overzicht staat dat op jurisdictie is ingedeeld.

#13 websms

Graz, Oostenrijk Gratis abonnement: proefperiode van 14 dagen met 50 testberichten, €0. Alleen sms: €19 per maand, smskanaal inbegrepen, €0.07 per nationale sms. Multichannel (sms, WhatsApp, RCS): vanaf €38 per maand, offerte op aanvraag. Maatwerk: op aanvraag. Prijzen per bericht op de Duitse prijzenpagina: standaard sms €0.07 nationaal en €0.12 internationaal; sms met leveringsbevestiging €0.12 nationaal en €0.15 internationaal; WhatsApp en RCS op aanvraag. Alle prijzen netto, exclusief btw. Geen minimale looptijd, maandelijks opzegbaar. Er bestaan aparte prijzenpagina's voor Oostenrijk en Zwitserland. 14 dagen gratis proefperiode met 50 test-sms'en

Het meest geschikt voor: DACH-afzenders die sms plus WhatsApp en RCS willen

• Exploitant. LINK Mobility Austria GmbH
• Jurisdictie. EU (Oostenrijk)
• Waar de gegevens staan. Servers in Duitsland en Oostenrijk, geo-redundant, 100% gehost in datacenters met ISO 27001-certificering (pagina van de sms-gateway-API van de leverancier)
• Onafhankelijk gecontroleerd. Gehost in datacenters met ISO 27001-certificering; het IT-beveiligingsbeleid stelt dat het voldoet aan de NIS-2-vereisten. Er is geen certificaat geverifieerd dat de leverancier zelf bezit.
• Broncode. Closed source
• Vervangt. Twilio, Vonage, MessageBird

websms is het sms-gatewaymerk van LINK Mobility Austria GmbH, een bedrijf uit Graz met Firmenbuch-nummer 222236v dat behoort tot de in Oslo genoteerde groep LINK Mobility. De contracterende entiteit zit in Oostenrijk, dus het contract valt onder EU-recht. De gatewaypagina stelt servers in Duitsland en Oostenrijk, geo-redundant, in datacenters met ISO 27001-certificering.

De lijst met interfaces is breed: een gedocumenteerde REST API, HTTP, SMPP, e-mail-naar-sms en CSV-bulkupload, met leveringsrapporten, statistieken en realtime monitoring. sms, WhatsApp en RCS draaien op hetzelfde platform, en de leverancier promoot een sms-naar-RCS-optie. Ontwikkelaarsondersteuning wordt aangeboden in het Duits en Engels, en de site en documentatie zijn sterk Duitstalig.

De prijspagina is openbaar, wat websms op deze pagina onderscheidt van Sinch en Infobip: sms kost alleen €19 per maand plus €0.07 per nationale sms, met een proefperiode van 14 dagen met 50 test-sms'en en zonder minimumlooptijd. Vergeleken met GatewayAPI, 46elks of BulkGate is de prijs per bericht echter niet de laagste, zijn de prijzen voor WhatsApp en RCS op aanvraag en is het internationale bereik smaller dan dat van Infobip of Sinch.

websms is een verstandige keuze voor Oostenrijkse, Duitse en Zwitserse organisaties die een lokaal contract, ondersteuning in het Duits en een maandabonnement willen in plaats van vooruitbetaalde credits. Als je volume hoog is of je verkeer vooral buiten DACH loopt, vergelijk dan eerst de tarieven van de goedkopere aanbieders hierboven.

Opvallende functie. Een lokaal Oostenrijks contract met hosting in Duitsland, ondersteuning in het Duits en een gepubliceerd maandabonnement, speciaal gericht op afzenders in DACH.