Elke beoordeelde Europese push-notificatiedienst
Parijs, Frankrijk
Opgericht in 2015
Alleen op offerte: geen openbare prijslijst, verkoopcontact vereist
Het meest geschikt voor: CRM-teams die push als één kanaal willen en de hosting vastgelegd willen zien
Batch is het Europese engagementplatform dat de vraag beantwoordt die deze gids wil beantwoorden. De juridische mededeling noemt IMEDIAPP SA aan de 43 rue Beaubourg in Parijs, ingeschreven onder 525 279 600, en noemt OVH in Roubaix als host. Het privacybeleid vermeldt dat persoonsgegevens in de Europese Unie worden opgeslagen, bij een host die onder Europese gegevensbeschermingsregels valt. Twee aparte documenten, één specifieke Franse leverancier: geen andere tool in deze categorie levert beide.
Het product is een volwaardig klantengagementplatform en geen push-API: mobiele push, web push, in-app-berichten, e-mail en sms, aangestuurd vanuit geïntegreerde klantdata, met campagneautomatisering voor acquisitie, monetisatie en retentie. Rond de 100 mensen werken eraan vanuit Parijs, Lyon en Rijsel, met commerciële dekking in het Verenigd Koninkrijk en de DACH-regio. Het bedrijf omschrijft zichzelf als het enige Europese en soevereine aanbod in zijn markt.
De prijs van die positionering is dat je niet kunt uitzoeken wat het kost. Batch publiceert geen enkele prijs en stuurt elke aanvraag door naar een demo met een CRM-specialist. Dat betekent een verkenningsgesprek voordat je weet of het product binnen je budget past. Er is ook geen beveiligingscertificering gepubliceerd: geen ISO 27001, geen SOC 2. De soevereiniteitsclaim rust daardoor op jurisdictie en genoemde hosting in plaats van op een onafhankelijk gecontroleerde norm.
Wat Batch goed doet
- Host vermeld in de juridische mededeling: OVH, Roubaix, een Frans bedrijf
- Privacybeleid belooft opslag binnen de Europese Unie
- Vijf kanalen: mobiele push, web push, in-app, e-mail en sms in één platform
- Frans bedrijf met ongeveer 100 medewerkers, met kantoren in Parijs, Lyon en Rijsel
- Registratie- en btw-nummers gepubliceerd, zodat de entiteit controleerbaar is
Waar Batch tekortschiet
- Geen prijzen gepubliceerd; elke aanvraag loopt via een verkoopgesprek
- Geen beveiligingscertificering gepubliceerd: geen ISO 27001, geen SOC 2
- Geen gratis abonnement en geen zelfbediende proefperiode
- Levering naar Android en iOS loopt nog steeds via Firebase Cloud Messaging en APNs
Opvallende functie. Genoemde host in de juridische mededeling: Batch is de enige tool in deze categorie die zijn infrastructuurleverancier identificeert met bedrijfsnaam en straatadres, in plaats van te zeggen "EU-gehost" en het daarbij te laten.
Parijs, Frankrijk
€1 per maand per 1,000 abonnees, €1 extra voor elke volgende 1,000; maandelijks budgetplafond beschikbaar
14 dagen gratis proberen, geen creditcard vereist
Het meest geschikt voor: Teams die de prijs willen weten voordat ze met iemand praten
WonderPush is de prijslijst die deze categorie anders mist. €1 per maand voor de eerste 1,000 abonnees, €2 voor 2,000, €3 voor 3,000, en €1 extra voor elke volgende duizend: lineair, zonder prijssprongen, en met een maandelijks budgetplafond dat je zelf instelt, zodat een virale week geen verrassingsfactuur kan opleveren. Een proefperiode van 14 dagen loopt zonder creditcard, en proforma btw-facturen komen standaard mee.
Het bedrijf zit aan de 19 avenue d'Italie in het 13e arrondissement van Parijs. De voorwaarden vallen onder Frans recht, met de rechtbanken van Parijs als bevoegde rechter, en op de over-ons-pagina worden vier oprichters genoemd.
Het verklaart dat Europese gebruikersdata in Europa wordt opgeslagen en is expliciet over de AVG, met kant-en-klare tools voor privacybeheer van abonnees. De dekking is breed voor de prijs: web push in alle browsers, iOS- en Android-SDK's, een beheer-API en gedocumenteerde integraties voor WordPress, WooCommerce, Shopify, Wix, Squarespace, Cordova, Ionic en Google Tag Manager.
Wat WonderPush niet publiceert, is minstens zo opvallend als wat het wel publiceert.
In de voorwaarden en het privacybeleid staat geen registratienummer, alleen een naam en een adres. Er is geen oprichtingsjaar, geen genoemde hostingleverancier of land buiten 'Europa', geen beveiligingscertificering, en een lijst van subverwerkers die alleen PayPal noemt voor kaartbetalingen. Voor een klein team dat een dienst van €5 per maand koopt, is dat proportioneel. Voor een gereguleerde koper die moet aantonen waar data staat, is het niet genoeg en is een verwerkersovereenkomst nodig.
Wat WonderPush goed doet
- Duidelijkste prijs in de categorie: €1 per 1,000 abonnees per maand, lineair
- Zelf in te stellen maandelijks budgetplafond, zodat de kosten niet uit de hand kunnen lopen
- Proefperiode van 14 dagen zonder creditcard, en proforma btw-facturen
- Web, iOS en Android met een beheer-API en CMS-integraties
- Frans recht en rechtsmacht van Parijs vermeld in de voorwaarden
Waar WonderPush tekortschiet
- Nergens op de site is een bedrijfsregistratienummer gepubliceerd
- Hosting alleen vermeld als "Europa": geen land, geen provider genoemd
- Geen beveiligingscertificering en een lijst van subverwerkers die alleen PayPal noemt
- Geen gratis abonnement, alleen een proefperiode van 14 dagen
- Kleiner product dan de engagementplatforms: geen e-mail, sms of CDP
Opvallende functie. Lineaire prijs per duizend met budgetplafond: WonderPush is de enige dienst hier waarbij je de rekening van volgende maand exact kunt berekenen en er zelf een maximum op kunt zetten.
Rotterdam, Nederland
Alleen op offerte: prijzen achter een aanvraagformulier
Het meest geschikt voor: Nederlandse en Benelux-merken die push, geofencing en mobiele wallet in één platform willen
Notificare is het meest complete multichannelproduct op deze pagina dat niet wordt verkocht als enterprise-CDP. De voorwaarden noemen Notificare B.V. aan de Marconistraat 16 in Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder 56141475: een heldere, controleerbare Nederlandse entiteit. Het platform omvat pushmeldingen, in-app-berichten, e-mail, sms en mobiele wallet-passen, met marketingautomatisering, locatiegebaseerde targeting en analytics erbovenop. Het richt zich op retail, horeca, entertainment, mobiliteit en sport.
Wat de locatie- en wallet-functies onderscheidend maakt, zijn campagnes met geofencing en beacons, plus Apple Wallet- en Google Wallet-passen. Die combinatie proberen de meeste pushleveranciers niet, en ze passen bij de fysieke retail- en stadioncases waarop het bedrijf zich richt. De auteursrechtvermelding op de eigen site dateert van 2013, dus het product is al meer dan een decennium op de markt.
Het knelpunt is de openheid. Notificare publiceert een beveiligingspagina en een privacybeleid, maar geen van beide noemt een datacenter, een land, een cloudprovider of één subverwerker, behalve een niet-genoemde betaalprovider. Er wordt geen certificering geclaimd.
De prijs staat achter een aanvraagformulier zonder indicatief bedrag, en er is geen proefperiode of gratis abonnement. Voor een koper met de eis 'Nederlands bedrijf, Nederlands recht' is dat voldaan en gedocumenteerd. Voor een koper die 'bewijs waar de data staat' nodig heeft, vergt het een onderhandeling over een verwerkersovereenkomst.
Wat Notificare goed doet
- Nederlandse B.V. met het KvK-nummer vermeld in de voorwaarden
- Push, in-app, e-mail, sms en mobiele wallet-passen in één platform
- Geofencing en beacon-getriggerde locatiecampagnes, zeldzaam in deze categorie
- Op de markt sinds minstens 2013, volgens de eigen auteursrechtvermelding
- Bedient fysieke retail-, horeca- en stadioncases die de meeste pushtools negeren
Waar Notificare tekortschiet
- Nergens wordt de hostinglocatie gepubliceerd: geen land, provider of datacenter
- Geen lijst van subverwerkers, behalve een niet-genoemde betaalprovider
- Geen beveiligingscertificering geclaimd
- Prijs achter een aanvraagformulier, zonder proefperiode of gratis abonnement
Opvallende functie. Wallet-passen plus geofencing: Notificare is de enige tool in deze categorie die push combineert met Apple Wallet en Google Wallet en met beacon-getriggerde campagnes in één product.
Krakau, Polen
Opgericht in 2017
Basic €49 per maand voor 35,000 abonnees (€59 na zes maanden), Pro €109 (€149 na zes maanden); Business en Enterprise op offerte; €549 eenmalig voor de implementatie van mobiele push
Proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig
Het meest geschikt voor: Uitgevers en e-commercesites in Centraal-Europa die een openbare prijs willen zien
PushPushGo is de Poolse specialist in web push, gerund door PushPushGo sp. z o.o. vanuit Quattro Business Park in Krakau, KRS 0000688693, opgericht in 2017.
Het is een van de transparantste tools hier: het publiceert volledige bedrijfsregistratiegegevens, KRS-, NIP- en REGON-nummers, naast een prijslijst per abonnement. Basic kost €49 per maand voor 35,000 abonnees op één kanaal, Pro €109 voor twee kanalen. Business loopt tot 100,000 abonnees en Enterprise is onbeperkt, op offerte. Een proefperiode van 14 dagen loopt zonder kaart.
De AVG-pagina is ongewoon openhartig voor deze categorie. Er wordt OVH genoemd als serverprovider, en subverwerkers worden bij naam vermeld: Stripe, PayPal, PayU, ING Bank, Google Analytics, Microsoft Clarity, Mixpanel, Mailerlite, CookieHub en Ycode. Er wordt ook een benoemde functionaris voor gegevensbescherming met een direct adres gepubliceerd. Zulke openheid is onder de tien de uitzondering, niet de regel.
Lees twee zaken zorgvuldig voordat je tekent. De geadverteerde €49 en €109 zijn introductieprijzen: ze stijgen na zes maanden naar €59 en €149, dus de werkelijke jaarlijkse kosten liggen hoger dan de kopprijs.
Mobiele push zit niet in het abonnement: implementatie kost eenmalig €549, met onboardingsessies van €229 per stuk na de proefperiode. Business- en Enterprise-contracten vereisen ook drie maanden opzegtermijn. Niets hiervan wordt verborgen, maar als je het eerste jaar optelt, maakt het PushPushGo de duurste gepubliceerde optie hier.
Wat PushPushGo goed doet
- Volledige bedrijfsregistratie gepubliceerd: KRS-, NIP- en REGON-nummers
- Abonnementsprijzen gepubliceerd, met een proefperiode van 14 dagen zonder kaart
- OVH genoemd als serverprovider en subverwerkers bij naam vermeld
- Benoemde functionaris voor gegevensbescherming met een direct contactadres
- Opgericht in 2017, met een gedocumenteerd kantooradres in Krakau
Waar PushPushGo tekortschiet
- Kopprijzen stijgen na zes maanden: €49 wordt €59, €109 wordt €149
- Eenmalig €549 om mobiele push te implementeren, plus €229 per onboardingsessie
- OVH is genoemd, maar het land van het datacenter niet
- Business- en Enterprise-abonnementen vereisen drie maanden opzegtermijn
- Geen gratis abonnement en geen beveiligingscertificering
Opvallende functie. Genoemde subverwerkers en een benoemde functionaris voor gegevensbescherming: PushPushGo publiceert de leverancierslijst en het adres van de functionaris, iets wat het grootste deel van deze categorie bewaart voor de fase van de verwerkersovereenkomst.
Crevoladossola, Italië
Opgericht in 2017
€100 per maand plus €0.002 per abonnee, onbeperkte meldingen en onbeperkte websites; volumekorting boven 2 miljoen abonnees
Eén maand gratis, geen betaalmiddel nodig
Het meest geschikt voor: Ontwikkelaars die web push willen met één abonnement, één prijs en zonder verkoopgesprek
Pushpad is het eenvoudigste commerciële aanbod in deze categorie: één abonnement, €100 per maand plus €0.002 per abonnee, met onbeperkte meldingen, onbeperkte websites, een volledige API met clientbibliotheken, geplande verzendingen, gebruikerstargeting, analytics, teamsamenwerking en een uptime-SLA van 99.9%. Er zijn geen niveaus om uit te groeien, geen functiebeperkingen en geen upsell, alleen een basisbedrag en een tarief per abonnee, met volumekorting boven twee miljoen abonnees. De gratis maand vraagt helemaal geen betaalmiddel.
Achter Pushpad zit AbstractBrain srls, opgericht in 2017, vanuit Crevoladossola in de provincie Verbania in Noord-Italië, btw-nummer 02516920036. Hetzelfde bedrijf runt Cuber, BuonMenu en Newsletter.page. Pushpad is dus één product in een kleine portefeuille en geen gok op één product die op venture capital draait. Dat werkt twee kanten op, maar het betekent dat de prijs ontworpen is om duurzaam te zijn en niet om marktaandeel te kopen.
De beveiligingspagina is zo open dat ze een compliment verdient: ze noemt DigitalOcean als infrastructuurleverancier en beschrijft Europese datacenters, geïsoleerde privénetwerken, afgedwongen HTTPS, een webapplicatiefirewall en DDoS-bescherming.
DigitalOcean is een Amerikaans bedrijf, dus dit is Europees eigendom op Amerikaanse infrastructuur. Dat wordt duidelijk gesteld in plaats van verborgen, wat de juiste manier is, maar het is een feit dat zwaar weegt als je eis is dat geen VS-gecontroleerde entiteit de data bewaart. Pushpad zelf claimt geen certificering, en het product is alleen web push.
Wat Pushpad goed doet
- Één abonnement, één prijs: €100 per maand plus €0.002 per abonnee, zonder niveaus
- Onbeperkte meldingen en onbeperkte websites in dat abonnement
- Eén maand gratis zonder betaalmiddel
- Infrastructuur open vermeld: DigitalOcean, Europese datacenters
- Uptime-SLA van 99.9% en een gedocumenteerde API met clientbibliotheken
Waar Pushpad tekortschiet
- Draait op DigitalOcean, een Amerikaans bedrijf, dus Europees eigendom op Amerikaanse infrastructuur
- Alleen web push, geen native iOS- of Android-SDK
- Geen gratis variant na de eerste maand, en het basisbedrag van €100 is fors voor een kleine lijst
- Geen eigen beveiligingscertificering
- Klein bedrijf dat vier producten runt, dus de diepgang van de ondersteuning is beperkt
Opvallende functie. Eén prijs zonder niveaus: Pushpad is de enige tool hier waarbij het toevoegen van een functie, een website of een miljoen meldingen je abonnement niet verandert.
Dublin, Ierland
Alleen op offerte: geen prijspagina op de site
Het meest geschikt voor: iGaming-operators en merken met veel volume die een CDP achter de push nodig hebben
Xtremepush is het meest capabele platform in deze categorie en het minst openhartig over hoe het werkt.
Xtremepush Limited is gevestigd aan 34-37 Clarendon Street in Dublin, met kantoren in Londen, New York en São Paulo. Het verkoopt een omnichannel-engagementplatform met een ingebouwd customer data platform: mobiele push en inbox, web push en inbox, in-app-berichten, onsite-berichten, inline content, e-mail, sms, microsites, adretargeting en een realtime sportfeed, allemaal gecombineerd. Meer dan 250 merken gebruiken het, en de klantlogo's op de eigen site zijn overwegend iGaming-operators.
Het bedrijf koopt liever capaciteit in dan alles zelf te bouwen. Thunderbite bracht gamification en loyaliteit, en de overname van het Amerikaanse loyaliteitsplatform Scrimmage in januari 2024 bracht een loyaliteitsengine en de CEO van Scrimmage als hoofd van het loyaliteitsproduct. In oktober 2024 nam het bedrijf €12m aan schuldfinanciering op van AshGrove Capital, naast banden met de private-equityfirma's Grafton Capital en Bettor Capital. Het is dus onafhankelijk maar met veel schuld, en Europees gesteund.
De openheid is dun voor een platform van deze omvang. Er is geen prijspagina, geen beveiligingspagina en nergens op de publieke site een verklaring over waar klantdata wordt gehost.
Een ISO-badge staat in de footer zonder dat de norm wordt genoemd, en dat is zwakker dan helemaal geen norm noemen. Het privacybeleid geeft het geregistreerde adres maar geen bedrijfsnummer. Voor een operator wiens compliance-team toch een verwerkersovereenkomst onderhandelt, is dat niet fataal. Voor een zelfbediende koper is het een drempel.
Wat Xtremepush goed doet
- Elf kanalen aangestuurd vanuit een ingebouwd customer data platform
- Realtime sportfeeds en loyaliteitsengine, gebouwd voor iGaming
- Meer dan 250 merken, met kantoren in Dublin, Londen, New York en São Paulo
- Iers bedrijf, dus EU-jurisdictie en AVG zijn van toepassing op het contract
- Europees gesteund en onafhankelijk, met €12m aan financiering opgehaald in 2024
Waar Xtremepush tekortschiet
- Nergens op de site is een hostinglocatie gepubliceerd
- ISO-badge in de footer zonder genoemde norm: geen controleerbare claim
- Geen prijspagina, geen proefperiode, geen gratis abonnement
- Geen bedrijfsregistratienummer in het privacybeleid
- Sterk gericht op iGaming: past slecht bij een klein e-commerce- of mediateam
Opvallende functie. Een customer data platform aan boord: Xtremepush is de enige tool hier waarbij segmentatie draait op een ingebouwde CDP, in plaats van op de kenmerken die je in de meldingentool hebt geladen.
Londen, Verenigd Koninkrijk
Sandbox gratis voor 1,000 abonnees, Startup $29 per maand voor 10,000, Pro $99 voor 50,000, Business $199 voor 115,000, Premium $399 voor 250,000
Gratis Sandbox-abonnement voor 1,000 abonnees
Het meest geschikt voor: Ontwikkelaars die transactionele meldingen versturen en gecertificeerde infrastructuur nodig hebben
Pusher Beams is een cross-platform push-API, gebouwd voor transactionele levering: de ETA, de tweestapsverificatiecode, de orderuitvoering en de matchwaarschuwing, en niet voor marketingcampagnes. De prijzen zijn gepubliceerd en zelfbediend: een gratis Sandbox voor 1,000 abonnees, daarna $29 per maand voor 10,000, $99 voor 50,000, $199 voor 115,000 met premium support, en $399 voor 250,000. Je kunt integreren, testen en lanceren zonder met iemand te praten.
De entiteit is Pusher Limited, geregistreerd in Engeland en Wales onder 07489873, met adres in 3 More London Riverside in Londen, en onderdeel van MessageBird, sinds november 2020 Bird. Dat plaatst de moedergroep in Amsterdam. De voorwaarden en het privacybeleid staan nu op de juridische pagina's van Bird. Pusher verklaart dat zijn infrastructuur en bijbehorende producten ISO/IEC 27001:2013-gecertificeerd zijn, wat het de enige tool in deze categorie maakt met een genoemde beveiligingsnorm die onafhankelijk is gecontroleerd.
Het antwoord over dataresidentie is onvolledig, en dat is de eerlijke kanttekening. Pusher beschrijft openbare clusters op negen locaties, waarbij het cluster wordt gekozen bij het aanmaken van een app, en adviseert klanten met eisen rond landsgrenzen om daarop te kiezen. Het publiceert echter niet waar Beams-instanties specifiek draaien of noemt de regio's bij naam.
Het is ook de minst Europees aanvoelende optie hier qua eigendom: een Brits bedrijf onder een Nederlandse moeder, na de Brexit. Daardoor geldt het Britse gegevensbeschermingsrecht (UK GDPR) voor de contracterende entiteit, niet de AVG. En Beams is bewust smal: geen segmentatie-engine, geen e-mail of sms, geen campagnebouwer.
Wat Pusher Beams goed doet
- ISO/IEC 27001:2013-gecertificeerde infrastructuur: de enige genoemde certificering hier
- Gepubliceerde zelfbedieningsprijzen, van een gratis Sandbox voor 1,000 abonnees tot $399 per maand
- Gebouwd voor transactionele levering, met iOS-, Android- en web-SDK's
- Brits bedrijf met bedrijfsnummer, onder Bird in Amsterdam
- Integreren en lanceren zonder verkoopgesprek
Waar Pusher Beams tekortschiet
- Niet gepubliceerd waar Beams-instanties worden gehost
- Britse jurisdictie na de Brexit, niet de EU: UK GDPR geldt voor de contracterende entiteit
- Geen segmentatie, campagnebouwer, e-mail of sms: alleen transactioneel
- Prijzen in dollars, en niveaus springen sterk tussen 10,000 en 50,000 abonnees
- Pusher maakt sinds 2020 deel uit van een groep die meer dan eens van koers is veranderd
Opvallende functie. De enige genoemde certificering in de categorie: Pusher publiceert ISO/IEC 27001:2013 op zijn infrastructuur, terwijl de andere negen niets of alleen een ongelabelde badge publiceren.
Barcelona, Spanje
Opgericht in 2018
Alleen op offerte: demoverzoek vereist
Gratis proefperiode van één maand, inclusief een dag integratie en campagneopzet
Het meest geschikt voor: E-commerce- en reismerken die campagnes draaien voor verlaten winkelwagens en boekingen
Frizbit is de retargetingspecialist binnen deze categorie. Het idee ontstond in 2016 in Istanbul als zijproject, en in 2018 werd het opgericht als Frizbit Technology S.L. in Barcelona, btw-nummer B67242875, aan de Calle de la Llacuna 162. De voorwaarden vallen onder Spaans recht, met de rechtbanken van Barcelona als bevoegde rechter, en het bedrijf heeft kantoren in zowel Barcelona als Istanbul.
Het product is specialistischer dan de algemene engagementplatforms en juist daarom beter gericht op retargeting: gedragsdata verzamelen, segmenteren op wat bezoekers echt hebben gedaan, AI-gedreven productaanbevelingen en hyperpersoonlijke berichten via webpush, e-mail, sms en WhatsApp.
De use cases waarmee het verkoopt zijn winkelwagenafhaak, browseafhaak en boekingsafhaak voor ecommerce en reizen: een specifiek commercieel probleem met een meetbaar antwoord, in plaats van een algemeen inzetbaar berichtentool. De proefperiode is royaal qua inspanning, niet qua duur: één maand gratis, inclusief een integratie van één dag en het opzetten van campagnes.
De controleerbare informatie houdt snel op na de rechtspersoon. In het privacybeleid staat alleen dat Frizbit hosting en webmail heeft ondergebracht bij gespecialiseerde aanbieders, zonder er één te noemen of een land te vermelden, en er worden geen subverwerkers genoemd. Er wordt geen certificering geclaimd. De prijs is alleen op offerte, met eerst een demoverzoek. Het is ook het kleinste bedrijf van de veertien op basis van openbare informatie, met geen gepubliceerd aantal medewerkers en een pagina met de leiding in plaats van een teampagina.
Wat Frizbit goed doet
- Spaanse S.L. met btw-nummer, Spaans recht en jurisdictie in Barcelona
- Speciaal gebouwd voor winkelwagenafhaak, browseafhaak en boekingsafhaak
- Webpush, e-mail, sms en WhatsApp in één retargetingflow
- AI-productaanbevelingen inbegrepen in plaats van apart verkocht
- Proefperiode van één maand, inclusief integratie en het opzetten van campagnes
Waar Frizbit tekortschiet
- Hostingprovider en land nergens bekendgemaakt, en er worden geen subverwerkers genoemd
- Prijs alleen op offerte, achter een demoverzoek
- Geen beveiligingscertificering geclaimd
- Smal door ontwerp, een slechte keuze buiten ecommerce en reizen
- Een deel van het team zit in Istanbul, buiten de EU
Opvallend kenmerk. Retargeting bij afhaak als het hele product: Frizbit is de enige tool hier die is gebouwd om een specifieke verloren transactie terug te halen, in plaats van om campagnes te versturen.
Warschau, Polen
Opgericht in 2016
Gratis tot 10,000 ontvangers van meldingen (met de regel "Powered by Gravitec.net"), Fix $20 per maand tot 20,000, Business op offerte
Gratis abonnement in plaats van een proefperiode
Het meest geschikt voor: sites die willen testen of webpush de moeite van een budgetpost waard is
Gravitec.net is de gratis optie met een echt product erachter. Het gratis abonnement dekt tot 10,000 abonnees die een melding ontvangen, met een onbeperkt aantal verzamelde abonnees, onbeperkte websites, onbeperkte meldingen en vijf automatiseringen per dag: genoeg om een echt programma te draaien in plaats van een demo.
Het betaalde Fix-abonnement kost $20 per maand voor 20,000 abonnees, met onbeperkte gebruikers en automatiseringen, en Business is op offerte. Opgericht in 2016, meldt het 15,000 bedrijven, 42,704 websites en 120 miljoen abonnees op zijn platform.
De bedrijfsstructuur vraagt om een zorgvuldige lezing. Het privacybeleid noemt GRAVITEC POLSKA Sp. z o.o. aan de ul. Niedzielna 34 in Warschau, registratienummer 383495111, en noemt ook Gravitec Ukraine LLC en Crosschain OU als exploiterende entiteiten.
De gebruiksvoorwaarden zeggen dat de overeenkomst is met "Gravitec.net, vertegenwoordigd door Gravitec Ukraine LLC en partnerbedrijven", onder "de wetten van Europa", en dat is geen jurisdictie. Er is een gedocumenteerd Pools bedrijf; welke entiteit daadwerkelijk met jou contracteert, is minder duidelijk dan bij elke andere leverancier hier.
De hosting is preciezer omschreven dan de jurisdictie. Servers staan "voornamelijk op het grondgebied van de Europese Unie" bij Microsoft Azure en AWS, met APNs, FCM en Mozilla autopush genoemd als bezorginfrastructuur en Viber en Telegram als extra kanalen. Twee Amerikaanse hyperscalers en het woord "voornamelijk" zijn beide een vraag waard. Het gratis abonnement zet ook "Powered by Gravitec.net" op elke melding, wat voor een merkgericht kanaal een echte kostenpost is en geen cosmetisch detail.
Wat Gravitec.net goed doet
- Gratis abonnement tot 10,000 abonnees die een melding ontvangen, met onbeperkte websites en meldingen
- Fix-abonnement van $20 per maand voor 20,000 abonnees, met onbeperkte gebruikers
- Pools bedrijf geregistreerd in Warschau, met het registratienummer gepubliceerd
- Hosting genoemd: Microsoft Azure en AWS, voornamelijk in de EU
- Viber en Telegram als bezorgkanalen naast webpush en apppush
Waar Gravitec.net tekortschiet
- De voorwaarden noemen "de wetten van Europa" in plaats van een land, met de Oekraïense entiteit als contractpartij
- Drie entiteiten verspreid over Polen, Oekraïne en Estland, en het is onduidelijk met welke je contracteert
- Draait op twee Amerikaanse hyperscalers, en is in de EU alleen "voornamelijk" gehost
- Het gratis abonnement zet "Powered by Gravitec.net" op elke melding
- Geen beveiligingscertificering en geen genoemde functionaris voor gegevensbescherming
Opvallend kenmerk. Een gratis variant voor 10,000 abonnees: Gravitec geeft meer capaciteit weg dan welke andere Europese pushdienst ook, waardoor het de goedkoopste manier is om te ontdekken of push werkt voor jouw publiek.
Limassol, Cyprus
Gratis tot 30,000 abonnees, Basic vanaf $30 per maand ($1 per 1,000) tot 150,000, Enterprise op offerte; een monetisatieabonnement kost niets in ruil voor het tonen van advertenties
Gratis abonnement in plaats van een proefperiode
Het meest geschikt voor: uitgevers die liever betaald worden voor hun meldingen dan dat ze ervoor betalen
Notix keert het prijsmodel van deze categorie om. Het gratis abonnement loopt tot 30,000 abonnees met onbeperkte meldingen en alle functies inbegrepen; Basic start bij $30 per maand voor 150,000 abonnees tegen $1 per 1,000; en het monetisatieabonnement kost niets bij een onbeperkt aantal abonnees, omdat Notix advertenties die merkveilig zijn in je meldingen plaatst en de opbrengst deelt. Voor een uitgever met een grote lijst en geen budget is dat verreweg het royaalste aanbod hier.
De entiteit is goed gedocumenteerd. De voorwaarden en het privacybeleid noemen beide Samoukale Enterprises Limited, registratienummer HE 339224, aan de Zinonos Rossidi 11 in Limassol, Cyprus, met de overeenkomst onder Cypriotisch recht en de Cypriotische rechtbanken met exclusieve jurisdictie.
Het privacybeleid stelt dat kantoren, faciliteiten, subverwerkers en derden binnen de EER zitten, terwijl overdrachten naar het Isle of Man zijn toegestaan onder het adequaatheidsbesluit daarvan. Cyprus is een lidstaat van de EU, dus dit is EU-jurisdictie met EU-recht en een genoemd registratienummer.
Wat je koopt, wordt bepaald door wie het bezit. Notix is onderdeel van AdTech Holding, de Cypriotische reclamegroep, en het product wordt gepositioneerd voor webmasters, affiliates en mediabureaus: publieksbetrokkenheid opnieuw activeren, geen CRM.
Dat verklaart zowel de royaliteit als de beperkingen: geen e-mail, geen sms, geen customer data platform, geen integraties voor grote bedrijven, en een monetisatiemodel dat advertenties van derden plaatst in een kanaal waarvan je abonnees denken dat het van jou is. Het gratis abonnement is geen verliesleider; het dient om advertentieruimte te verwerven.
Wat Notix goed doet
- Gratis tot 30,000 abonnees met alle functies en onbeperkte meldingen
- Cypriotische entiteit met registratienummer, Cypriotisch recht en Cypriotische rechtbanken genoemd in de voorwaarden
- Privacybeleid stelt dat kantoren, subverwerkers en faciliteiten binnen de EER zijn
- Webpush, apppush, desktop en mobiel in één dienst
- Het monetisatieabonnement maakt van een grote lijst inkomsten in plaats van een rekening
Waar Notix tekortschiet
- Eigendom van een reclamegroep, en het gratis monetisatieabonnement plaatst advertenties van derden in je meldingen
- Geen datacenter of hostingaanbieder genoemd, en doorgifte naar het Isle of Man is toegestaan
- Gebouwd voor webmasters en affiliates, niet voor CRM: geen e-mail, sms of CDP
- Geen beveiligingscertificering en geen oprichtingsjaar gepubliceerd
- Enterprise-prijzen boven 150,000 abonnees zijn alleen op offerte
Opvallend kenmerk. De enige die jou betaalt: het monetisatieabonnement van Notix is gratis bij onbeperkt volume, omdat het advertenties verkoopt in je meldingen. Een ruil die geen andere Europese pushdienst aanbiedt, en een die je bewust moet maken.
Vilnius, Litouwen
Opgericht in 2014
Gratis abonnement (500 e-mails, 250 contacten, 500 webpushmeldingen per maand, geen kaart nodig); Standard vanaf $11.20 per maand; Pro vanaf $41.30 per maand, beide met onbeperkte webpush; maatwerkprijzen boven 150,000 contacten
Permanent gratis abonnement, zonder creditcard
Het meest geschikt voor: ecommercemerken die onbeperkt webpush willen, gebundeld met e-mail en sms
Omnisend heeft de duidelijkste prijsstructuur van de multichannel-tools in deze categorie.
Omnisend UAB is geregistreerd in Vilnius onder juridische entiteitscode 302530363. Het product begon in 2014 als Soundest, een eenvoudige e-mailtool voor ecommercemerken, en werd in 2017 hernoemd naar Omnisend toen sms en daarna webpush werden toegevoegd. Webpush is geen los extraatje: het zit bij elk abonnement inbegrepen, onbeperkt vanaf het eerste betaalde niveau, en wordt geïnstalleerd via dezelfde Shopify-, WooCommerce-, BigCommerce- of Shoplazza-koppeling als e-mail.
Het gratis abonnement vraagt geen creditcard: 500 e-mails, 250 contacten en 500 webpushmeldingen per maand, genoeg om te testen of push de cijfers van een webshop verbetert voordat je ook maar iets betaalt. Standard kost vanaf $11.20 per maand en Pro $41.30, beide met onbeperkt webpush en e-mail, en Custom-prijzen gelden boven 150,000 contacten. Voor een winkel die Omnisend al voor e-mail gebruikt, kost push niets extra: je zet het gewoon aan.
Het gat zit in de openheid onder de prijslijst. De verwerkersovereenkomst noemt Google Cloud Platform als host maar geen regio, en nergens op de openbare site wordt een beveiligingscertificering geclaimd. Webpush zelf bereikt alleen Chrome, Firefox en Opera, zonder native iOS- of Android-SDK, en het kanaal is helemaal niet beschikbaar voor Wix-winkels.
Wat Omnisend goed doet
- Webpush inbegrepen en onbeperkt bij elk betaald abonnement
- Permanent gratis abonnement: 500 pushmeldingen, 250 contacten, geen creditcard
- Duidelijke gepubliceerde prijzen vanaf $11.20 per maand
- Litouws bedrijf met een gepubliceerde juridische entiteitscode
- Installatie loopt via dezelfde route als e-mail en sms
Waar Omnisend tekortschiet
- Geen regio genoemd voor de hosting bij Google Cloud Platform
- Geen beveiligingscertificering gepubliceerd
- Alleen webpush, geen native iOS- of Android-app-SDK
- Niet beschikbaar voor Wix-winkels
- Push is een functie van een e-mail- en sms-platform, geen apart pushproduct
Opvallend kenmerk. Onbeperkt webpush vanaf het eerste betaalde niveau: Omnisend is de enige tool hier die push zonder extra kosten aanbiedt zodra je al voor e-mail betaalt.
Krakau, Polen
Opgericht in 2015
Gratis abonnement tot 200 actieve contacten (500 berichten per maand, inclusief 100 sms), geen kaart nodig; betaalde abonnementen schalen mee met het aantal actieve contacten, cijfers niet gepubliceerd; individuele offerte boven 10,000 contacten
Gratis abonnement in plaats van een proefperiode
Het meest geschikt voor: Poolse ecommercemerken die push gratis willen, gebundeld in een klein CRM
edrone is geregistreerd als edrone sp. z o.o. aan de ul. Lekarska 1 in Kraków, KRS 0000537197, NIP 676-248-20-64, opgericht op 7 januari 2015. Het positioneert zichzelf als de eerste eCRM die speciaal voor ecommerce is gebouwd. Webpush staat naast e-mail, sms en WhatsApp binnen AI-getimede automatiseringsscenario's zoals herstel van verlaten winkelwagens, waarbij het systeem het kanaal en het moment kiest in plaats van dat een marketeer drie aparte campagnes met de hand instelt.
Het gratis abonnement is echt en heeft geen tijdslimiet: tot 200 actieve contacten en 500 berichten per maand over e-mail, sms en inbox samen, waarvan 100 gratis sms, zonder creditcard om te beginnen. Betaalde abonnementen schalen met het aantal actieve contacten in plaats van een vast bedrag, al publiceert edrone de feitelijke tariefprijzen niet; wel is bekend dat accounts boven 10,000 contacten naar een individuele offerte gaan.
De hosting draait op Amazon Web Services, genoemd in het privacybeleid met het hoofdkantoor in Seattle, zonder specifieke Europese regio: een Amerikaanse infrastructuurleverancier die Europese klantgegevens verwerkt zonder vermelde locatie. Er wordt geen beveiligingscertificering geclaimd, en net als bij de meeste bedrijven in deze categorie buiten Batch wordt op de openbare site nergens een functionaris voor gegevensbescherming genoemd.
Wat edrone goed doet
- Gratis abonnement tot 200 contacten, onbeperkt in tijd, zonder creditcard
- Pushmeldingen geautomatiseerd naast e-mail, sms en WhatsApp
- Pools bedrijf met KRS, NIP en REGON allemaal gepubliceerd
- AI bepaalt kanaal en timing voor herstel van verlaten winkelwagens
- Een decennium actief in de ecommercetoolmarkt in Kraków
Waar edrone tekortschiet
- Prijzen voor betaalde niveaus zijn niet gepubliceerd; alleen het gratis niveau en de offertedrempel van meer dan 10,000 contacten worden vermeld
- Gehost bij Amazon Web Services zonder genoemde regio
- Geen beveiligingscertificering geclaimd
- WhatsApp-toegang vereist een betaald abonnement
- Pushmeldingsmogelijkheden vooral beschreven als marketingtekst, niet als technische specificatiepagina
Opvallend kenmerk. Kanaalkeuze met AI-timing: edrone beslist of een verlaten winkelwagen een pushmelding, een e-mail of een sms krijgt, in plaats van dat een marketeer drie aparte campagnes instelt.
Râmnicu Vâlcea, Roemenië
Standard $5 per 1,000 gebruikers (zelfbediening); Premium $9 per 1,000 gebruikers; Enterprise beheerde dienst vanaf $5,600; e-mail apart gefactureerd tegen $20 per 100,000 verzonden
Gratis proefperiode op aanvraag
Het meest geschikt voor: ecommerce- en reisteams die push willen geprijsd per duizend gebruikers, niet op offerte
Vibetrace wordt geëxploiteerd door Devant Media SRL, geregistreerd in Roemenië onder fiscaal nummer 22307716 aan de Strada Regina Maria in Râmnicu Vâlcea. Het merk profileert zich vanuit Boekarest, met een extra kantoor in Zürich en een partnerpresentie in Boston. Opgericht door Alexandru Rada en Alexandru Topliceanu, draait het bedrijf al meer dan tien jaar een platform voor ecommercepersonalisatie en marketingautomatisering, met webpush als één kanaal naast e-mail, sms en personalisatie op de site.
De prijzen zijn gepubliceerd en op basis van gebruik in plaats van op offerte: Standard kost $5 per 1,000 gebruikers in zelfbediening, Premium $9 per 1,000 gebruikers met eigen e-mailproviders en audiosynchronisatie, en een beheerd Enterprise-abonnement begint bij $5,600.
E-mail wordt apart gefactureerd en is goedkoop: $20 per 100,000 verzonden. Webpush zelf heeft geen extra kostenpost: het zit in het niveau waarop een winkel al staat, en wordt geleverd aan Chrome, Edge en Firefox met dynamische tags, segmentatie, A/B-tests en analyses van de toeschrijving van aankopen.
Het privacybeleid is eerlijk over waar data kan staan: hosting draait op AWS, Google Cloud of Microsoft Azure, met data die voor EU-gebaseerde klanten specifiek in de EER blijft, al worden klanten uit de VS, Canada en Azië-Pacific elders ondergebracht. Er wordt geen beveiligingscertificering geclaimd, en het oprichtingsjaar wordt niet vermeld op de eigen site van Vibetrace, alleen in profielen van derden die elkaar tegenspreken.
Wat Vibetrace goed doet
- Gepubliceerde, op gebruik gebaseerde prijzen vanaf $5 per 1,000 gebruikers
- Webpush gebundeld met e-mail, sms en personalisatie op de site, zonder extra kostenpost
- Roemeense entiteit met gepubliceerd fiscaal nummer
- Data blijft in de EER voor EU-gebaseerde klanten, volgens het eigen privacybeleid
- Meer dan tien jaar in de markt voor ecommercepersonalisatie
Waar Vibetrace tekortschiet
- Geen beveiligingscertificering geclaimd
- Oprichtingsjaar niet bevestigd op de eigen site van de leverancier
- Hosting loopt via drie Amerikaanse cloudaanbieders, gekozen per klantregio
- Kleiner bedrijf dan de Noordse en Poolse alternatieven in deze categorie
- Alleen webpush, geen native SDK voor mobiele apps
Opvallend kenmerk. Push geprijsd zoals al het andere: Vibetrace is de enige tool hier die webpush in dezelfde tarieflijst per 1,000 gebruikers zet als e-mail en sms, in plaats van het apart te prijzen of achter een offerte te verbergen.
Katowice, Polen
Alleen op offerte: twee niveaus, iPresso Basic en iPresso Enterprise, prijzen op aanvraag; geen openbare prijslijst
Demo op aanvraag; geen zelfbedieningsproefperiode gepubliceerd
Het meest geschikt voor: merken uit meerdere sectoren die push willen binnen een volledige marketingautomatiseringssuite
iPresso wordt geëxploiteerd door iPresso S.A. aan de ul. Ceglana 4 in Katowice, NIP 6342678033, KRS 0000421253: een naamloze vennootschap in plaats van de meer gebruikelijke Poolse sp. z o.o. Pushmeldingen zitten in een volledig marketingautomatiseringsplatform naast e-mail, sms en WhatsApp, aangestuurd door dezelfde gedragsgebaseerde automatiseringsmotor en segmentatie die de andere kanalen aandrijven. Push bereikt desktop- en mobiele browsers zonder dat er een app geïnstalleerd hoeft te worden.
De keerzijde is dat over de prijs niets openbaar is. Er is geen prijspagina met bedragen, alleen twee benoemde niveaus, iPresso Basic en iPresso Enterprise, achter een knop "vraag een offerte aan". Elke evaluatie begint dus met een verkoopgesprek in plaats van met een rekenmachine. Dat plaatst iPresso in dezelfde openheidscategorie als Batch, Notificare en Frizbit elders in deze categorie: een echt bedrijf en een echt product, zonder getal tot je het vraagt.
Hostinglocatie, subverwerkers en beveiligingscertificering zijn allemaal niet gepubliceerd op de openbare site. Het oprichtingsjaar wordt door derden betwist in plaats van door iPresso zelf vermeld, dus deze vermelding laat het weg in plaats van te gokken. Voor wie de shortlisttest "Europees bedrijf, Europese jurisdictie" hanteert, is dat voldoende gedocumenteerd. Voor wie vóór het tekenen moet weten waar de servers staan, komt dat antwoord uit het verkoopgesprek en niet van de website.
Wat iPresso goed doet
- Pushmeldingen geautomatiseerd naast e-mail, sms en WhatsApp
- Pools naamloze vennootschap met gepubliceerd NIP en KRS
- Desktop- en mobiele webpush zonder dat een app geïnstalleerd hoeft te worden
- Gedragsgebaseerde segmentatie die over alle kanalen wordt gedeeld
- Bedient ecommerce, financiële diensten, media, gezondheidszorg en reizen
Waar iPresso tekortschiet
- Nergens prijzen gepubliceerd: alleen op offerte, voor beide niveaus
- Geen hostinglocatie, lijst met subverwerkers of certificering gepubliceerd
- Oprichtingsjaar betwist tussen derden en niet bevestigd door de leverancier
- Geen zelfbedieningsproefperiode, alleen een demoverzoek
- Dunste openbare informatie van de multichannelplatforms in deze categorie
Opvallend kenmerk. Twee niveaus, nul getallen: iPresso is een van de weinige tools in deze categorie die niet zegt wat het Basic- of Enterprise-abonnement kost tot je ernaar vraagt.