Europese orderbeheersystemen

Een orderbeheersysteem neemt bestellingen uit je webshop en van marketplaces over, houdt één voorraadtelling bij en verstuurt elk pakket. Het bevat klantadressen, facturen en verkoophistorie, dus waar de leverancier is gevestigd en waar die gehost wordt, maakt deel uit van je AVG-dossier. Deze Europese tools dekken die taak, van een desktopeditie voor EUR 0 tot cloudsuites met eigen magazijnapps.

Hoe we deze tools rangschikken Proces in 4 stappen
  1. 1
    Europees eigendom, geverifieerd

    Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor en statutaire zetel in de EU, de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Israël, en verwerkt klantgegevens in Europa of Israël. Een Amerikaans moederbedrijf sluit een tool van deze pagina uit, ongeacht waar de servers staan.

  2. 2
    Categoriefit en praktijkreview

    Wat de tool echt doet, voor wie hij geschikt is en waar hij tekortschiet, gecontroleerd aan de hand van de eigen documentatie, changelog en prijspagina van de leverancier in plaats van de marketingtekst.

  3. 3
    Controle op compliance en prijzen

    AVG-positie, hostinglocatie en de prijzen op deze pagina worden vóór publicatie geverifieerd aan de hand van de openbare prijzen van de leverancier, en opnieuw gecontroleerd wanneer we de categorie opnieuw bekijken.

  4. 4
    Positie op deze pagina

    Plaatsing op deze pagina kan betaald zijn, en dat kan de volgorde beïnvloeden waarin de tools verschijnen. Betaling koopt nooit een vermelding: een tool die de bovenstaande controles niet doorstaat, staat hier voor geen prijs, en betaling verandert niets aan de tekortkomingen die we beschrijven. Een leverancier kan ons vragen een feitelijke fout te corrigeren, maar niet om een kritiekpunt te verwijderen.

Leveranciers kunnen betalen voor zichtbaarheid op deze pagina. Dat verandert nooit wat een vermelding over een product zegt, inclusief de kritiek, en wij verdienen niets wanneer je doorklikt naar een leverancier. Leveranciers kunnen betalen voor meer zichtbaarheid, hoger op de reviewpagina's; het heeft nooit invloed op of een tool wordt opgenomen. Redactioneel beleid

12 Europese orderbeheersystemen

Picqer

Magazijn- en ordersoftware uit Arnhem, geprijsd per order, onbeperkt aantal gebruikers

Nederland
Prijzen op basis van orders Mobiele pickapp met barcodecontrole Koppelingen met Bol, Shopify en Magento

Billbee

Orders, facturen en voorraad voor kleine verkopers vanaf EUR 9 per maand

Duitsland
Meer dan 150 koppelingen Hetzner-hosting in Neurenberg Proefperiode van 30 dagen zonder creditcard

PlentyONE

Cloudplatform uit Kassel dat PIM, OMS en WMS verbindt, met 150+ marketplaces

Duitsland
Abonnementen vanaf EUR 59 per maand PIM, OMS, WMS en CRM in één systeem Workflowautomatisering

Xentral

ERP uit Augsburg, gebouwd rond de order- en voorraadstroom van onlineverkopers

Duitsland
Integraties met webshops, marketplaces en vervoerders Duitse hosting Prijs afhankelijk van ordervolume

Helm WMS

Yorkshire OMS en WMS met een gratis abonnement tot 100 orders

Verenigd Koninkrijk
Gratis Start Up-abonnement 500+ verkoopkanalen, 160+ vervoerders Britse datacenters, ISO 27001 vermeld

JTL-Wawi

Goederenbeheer met een gratis editie voor je eigen Windows-pc

Duitsland
Gratis JTL Start-editie Onbeperkt aantal magazijnen Lokale of gehoste installatie

Pickware

ERP en magazijn-app uit Darmstadt voor Shopware- en Shopify-winkels

Duitsland
Abonnementen vanaf EUR 99 per maand WMS-app, licentie per apparaat DATEV- en vervoerdersintegraties

Afterbuy

Multichannel ordersysteem uit Krefeld voor verkopers op eBay, Amazon, Kaufland en OTTO

Duitsland
Starter voor EUR 23 per maand Directe koppelingen met marketplaces CRM-tickets en boekhoudmodule

Mintsoft

Orders- en magazijnsysteem van Access Group voor merken en 3PL's

Verenigd Koninkrijk
Abonnementen voor merken vanaf GBP 159 per maand 3PL-klantportaal en facturatie 131 standaardintegraties

Linnworks

Multichannel voorraad- en ordersoftware uit Chichester, geprijsd naar ordervolume

Verenigd Koninkrijk
100+ kanalen Regels voor orderroutering Prijs op offerte

Shippingbo

Frans OMS-, WMS- en TMS-pakket met een Starter-pakket vanaf EUR 19

Frankrijk
Centralisatie van orders Picken met PDA ERP-koppelingen als orderbron

Katana

Cloudsoftware voor voorraad en productie uit Tallinn, met een gratis abonnement voor 30 SKU's

Estland
Stuklijsten Batch- en serienummertracking SOC 2 Type II vermeld

Belangrijkste conclusies

  • Picqer uit Arnhem rekent op ordervolume, vanaf EUR 379 per maand inclusief 3,000 orders, met onbeperkt aantal gebruikers en winkels in elk abonnement.
  • Billbee uit Twistetal heeft een minimumtarief van EUR 9 per maand en vermeldt dat de servers staan in het Hetzner-datacenterpark in Neurenberg.
  • JTL-Wawi uit Hückelhoven kan op je eigen Windows-pc worden geïnstalleerd met een lokale database, en de JTL Start-editie staat vermeld vanaf EUR 0 per maand.
  • Helm WMS en Mintsoft zijn Brits, dus hun data valt onder een adequaatheidsbesluit voor het Verenigd Koninkrijk in plaats van binnen de EER.
  • Katana uit Tallinn publiceert prijzen in Amerikaanse dollars en draait voornamelijk op AWS, hoewel het vermeldt dat persoonsgegevens in de EU worden opgeslagen.

Een Europees orderbeheersysteem verzamelt orders van webshops en marketplaces, houdt één gedeelde voorraadtelling bij en geeft elk pakket aan een vervoerder. Een leverancier die in de EU, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland is gevestigd, bewaart klantadressen, facturen en verkoophistorie onder een wettelijk regime dat je dossier voor gegevensbescherming kan benoemen.

Europese orderbeheersystemen vergeleken

Europese orderbeheersystemen vergeleken op positie, land, instapprijs en waarvoor ze het meest geschikt zijn
PositieToolGevestigdInstapprijsHet meest geschikt voor
#1 Picqer Nederland De factuur volgt het ordervolume en houdt geen rekening met het aantal medewerkers. Team kost EUR 379 per maand met 3,000 orders inbegrepen en EUR 0.28 voor elke order daarboven. Business kost EUR 825 voor 7,500 orders, Premium EUR 1,349 voor 15,000, en Enterprise staat bovenaan de ladder met EUR 5,500 voor 75,000. Elk niveau biedt een onbeperkt aantal gebruikers en winkels toe Webshops die vanuit eigen magazijn verzenden en picken met barcodecontrole willen, tegen een prijs die gekoppeld is aan het ordervolume
#2 Billbee Duitsland Gefactureerd op ordervolume, met een minimumbedrag van EUR 9 per maand exclusief btw. Starter dekt tot 200 orders per maand en Growth neemt het over daarboven; elk abonnement bevat alle functies, alle integraties en een willekeurig aantal gebruikers, en er is geen minimale looptijd Kleine en middelgrote onlineverkopers die orders, facturen en verzending van meerdere winkels in één account willen, tegen een lage maandelijkse minimumprijs
#3 PlentyONE Duitsland Maandprijzen: Lite vanaf EUR 59, Lite+ vanaf EUR 99, Expand vanaf EUR 149 en Scale vanaf EUR 229; Ultimate op aanvraag. Een gratis testsysteem loopt 30 dagen Verkopers die sterk op marketplaces actief zijn en productdata, orders en voorraad in één systeem willen
#4 Xentral Duitsland Geen openbare prijslijst; de leverancier geeft prijsopgaven voor betaalde abonnementen op basis van ordervolume Bedrijven die fysieke goederen via meerdere kanalen verkopen en een ERP willen dat draait om de order- en voorraadstroom
#5 Helm WMS Verenigd Koninkrijk Start Up kost niets tot 100 orders. Betaalde niveaus zijn Business vanaf GBP 245 per maand, Ultimate vanaf GBP 395 en 3PL Fulfilment vanaf GBP 495, met Enterprise op aanvraag; de bedragen zijn exclusief Britse btw en bevatten al een korting van 20% voor jaarcontracten Kleine Britse verkopers die uitgroeien tot een eigen inpakactiviteit, en 3PL's
#6 JTL-Wawi Duitsland Vier edities: Start voor EUR 0 per maand, Advanced voor EUR 119 per maand of EUR 99 per maand bij een jaarcontract, Pro voor EUR 369 per maand of EUR 329 per maand bij een jaarcontract, en Enterprise op aanvraag. Orders die binnenkomen via marketplaces of externe winkels worden via aparte orderpakketten gelicentieerd Duitstalige detailhandelaars die goederenbeheer willen met controle over waar de database staat
#7 Pickware Duitsland Het inbegrepen aantal orders bepaalt het niveau: Starter kost EUR 99 per maand voor 1,000 orders, Advanced EUR 299 voor 1,500, Professional EUR 599 voor 2,000, en Enterprise is op aanvraag. De magazijn-app komt daar elke maand EUR 199 per apparaat bij. Alle bedragen zijn exclusief btw, en een proefperiode van 30 dagen is gratis Shopware- en Shopify-handelaars die verzenden vanuit eigen voorraad
#8 Afterbuy Duitsland Starter kost EUR 23 per maand (EUR 19 bij jaarlijkse betaling), Growth EUR 71 (EUR 59) en Pro EUR 179 (EUR 149), met Partner op aanvraag. Na de gratis pakketten kost elke transactie EUR 0.25 bij Starter en Growth, EUR 0.15 bij Pro en EUR 0.10 bij Partner. Add-ons beginnen bij EUR 24 per maand, bedragen zijn netto, en de minimale looptijd is één maand bij maandelijkse facturering en twaalf maanden bij jaarlijkse facturering Marketplaceverkopers in Duitsland die een gevestigde ordertool willen met maandprijzen vanaf EUR 23
#9 Mintsoft Verenigd Koninkrijk Merken beginnen bij GBP 159 per maand en 3PL's bij GBP 375; Enterprise is op aanvraag. Modules, onboarding en successpakketten worden apart in rekening gebracht Britse merken met een eigen magazijn en fulfilmentbedrijven die klanten bedienen
#10 Linnworks Verenigd Koninkrijk Alleen op offerte. Niveaus worden bepaald door het maandelijkse ordervolume, boven een niveau geldt een toeslag, er worden onboardingkosten toegevoegd, en de pagina's vermelden geen gratis proefperiode Groeiende multichannelverkopers die orders verdelen tussen eigen voorraad, 3PL's en dropshippers
#11 Shippingbo Frankrijk Alleen Starter heeft een vermelde prijs, EUR 19 per maand exclusief btw; de Pro-, Premium- en Expert-pakketten zijn op aanvraag E-commerceverkopers die hun eigen orders inpakken en orders, voorraad en verzending in één tool nodig hebben
#12 Katana Estland Een gratis variant omvat 30 SKU's. Core begint bij USD 299 per maand met een onbeperkt aantal SKU's en gebruikers en één voorraadlocatie; extra locaties en geleverde verkooporders worden op basis van verbruik berekend. Add-onmodules kosten maandelijks USD 199 (Manufacturing Management), USD 249 (Traceability) en USD 149 (Warehouse Management), en Advantage wordt op maat geprijsd via een jaarcontract Kleine producenten en makers die stuklijsten naast voorraad en verkooporders nodig hebben

Elk beoordeeld Europees orderbeheersysteem

#1 Picqer

Arnhem, Nederland Opgericht in 2012 De factuur volgt het ordervolume en houdt geen rekening met het aantal medewerkers. Team kost EUR 379 per maand met 3,000 orders inbegrepen en EUR 0.28 voor elke order daarboven. Business kost EUR 825 voor 7,500 orders, Premium EUR 1,349 voor 15,000, en Enterprise staat bovenaan de ladder met EUR 5,500 voor 75,000. Elk niveau biedt een onbeperkt aantal gebruikers en winkels toe Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Webshops die vanuit eigen magazijn verzenden en picken met barcodecontrole willen, tegen een prijs die gekoppeld is aan het ordervolume

  • Exploiterende vennootschap. Picqer B.V.
  • Jurisdictie. EU (Nederland)
  • Waar de gegevens staan. EER, volgens het privacybeleid van Picqer, dat stelt dat zowel de draaiende applicatie als de opgeslagen data daar gevestigd zijn
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Cin7, Fishbowl, NetSuite

Picqer benadert orderverwerking vanuit de inpaktafel. Voorraad wordt per product en locatie bijgehouden, de inkoper krijgt inkoopadvies over wat er moet worden bijbesteld, en pickers werken batches orders af met een telefoonapp die elk artikel tegen de orderregel scant. Aan de winkelkant ondersteunt Picqer Magento 2, Shopify, WooCommerce, Lightspeed, Shopware 6 en Bol; de vervoerders zijn onder meer PostNL, DHL, GLS, DPD en Sendcloud. De boekhouding wordt uitbesteed aan Exact Online.

De rechtspersoon is Picqer B.V. in Arnhem (KvK-nummer 60525886), met startdatum november 2012. De eigendom is ongewoon duidelijk: de leverancier schrijft dat het geen externe investeringen aantrekt en winst maakt. Het privacybeleid houdt de applicatie en opgeslagen data binnen de EER, terwijl enkele verwerkers, waaronder Postmark, elders draaien onder contractuele waarborgen. Bedrijven die voor andere handelaars verzenden kunnen Picqer Fulfilment gebruiken, en op de pagina's die we lazen staat geen beveiligingscertificaat.

Wat Picqer goed doet

  • Picqer meldt dat er geen externe investeerder eigenaar is en dat het bedrijf winst maakt
  • Volgens het privacybeleid blijven de app en alles wat die opslaat in de EER
  • Een extra picker aannemen of een extra winkel openen verandert de factuur nooit, omdat beide onbeperkt zijn
  • Elk niveau staat op de openbare prijslijst, met de prijs per extra order
  • Op de site worden meer dan twintig vervoerders genoemd, waaronder PostNL, DHL, GLS en DPD

Waar Picqer tekortschiet

  • Instappen vanaf EUR 379 per maand is een zware uitgave voor een kleine winkel
  • Het privacybeleid vermeldt nooit welke hostingprovider de app gebruikt
  • We vonden geen beveiligingscertificaat op de pagina's die we lazen
  • Het is niet expliciet vermeld of de genoemde prijzen btw uitsluiten

Opvallende functie. Picqer rekent op basis van pakketvolume, terwijl een onbeperkt aantal gebruikers en winkels is inbegrepen, dus extra pickers of winkels veranderen de factuur nooit.

#2 Billbee

Twistetal, Duitsland Gefactureerd op ordervolume, met een minimumbedrag van EUR 9 per maand exclusief btw. Starter dekt tot 200 orders per maand en Growth neemt het over daarboven; elk abonnement bevat alle functies, alle integraties en een willekeurig aantal gebruikers, en er is geen minimale looptijd Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Kleine en middelgrote onlineverkopers die orders, facturen en verzending van meerdere winkels in één account willen, tegen een lage maandelijkse minimumprijs

  • Exploiterende vennootschap. Billbee GmbH
  • Jurisdictie. EU (Duitsland)
  • Waar de gegevens staan. Duitsland. Billbee plaatst zijn servers in het Hetzner-datacenterpark in Neurenberg
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Cin7, Sortly, Linnworks

Billbee verzamelt de orders van kleine en middelgrote onlineverkopers uit elke gekoppelde winkel en elk marketplace in één account, en verwerkt daarna facturen, labels en voorraad vanuit die ene account. Aantallen worden over kanalen heen bijgewerkt zodra ze veranderen, een minimumvoorraad geeft een waarschuwing, voorstellen voor bijbestellen komen uit eerdere verkopen, en een artikel kan zichzelf uitschakelen wanneer de laatste eenheid verkocht is, zodat niets dubbel wordt verkocht. Meerdere opslaglocaties worden apart getoond.

Billbee GmbH is gevestigd in Twistetal en staat ingeschreven bij de rechtbank van Korbach onder HRB 2482. Het bedrijf maakt deel uit van de comrce-groep, samen met Replyco, Amainvoice en VentoryOne, en geen van beide sites noemt een investeerder in die groep. Volgens de eigen cijfers van de leverancier zijn er meer dan 150 koppelingen en meer dan 20,000 gebruikers. Servers draaien in Neurenberg, in een Hetzner-park. De pagina's vermelden geen beveiligingscertificaat.

Wat Billbee goed doet

  • Met EUR 9 per maand exclusief btw is het minimum het goedkoopste betaalde startpunt in deze lijst
  • De hostingpartij wordt openlijk genoemd: een Hetzner-locatie in Neurenberg
  • Starter en Growth bieden beide alle functies, integraties en gebruikers
  • Er geldt geen minimale looptijd, dus het contract kan eindigen wanneer je wilt
  • De proefperiode van 30 dagen vraagt geen creditcard en houdt geen functies achter

Waar Billbee tekortschiet

  • Kosten boven het minimum komen uit een interactieve schuifregelaar, zonder tarief per order in de tekst
  • Creditnota's, annuleringen en terugbetalingen tellen allemaal mee als factureerbare orders
  • De uitgebreidere magazijnmodule VentoryOne zit alleen in Growth
  • De eigenaar van comrce GmbH, de moedergroep van Billbee, wordt niet bekendgemaakt

Opvallende functie. Billbee ontgrendelt elke functie en integratie in beide abonnementen, dus alleen het aantal orders bepaalt de factuur.

#3 PlentyONE

Kassel, Duitsland Maandprijzen: Lite vanaf EUR 59, Lite+ vanaf EUR 99, Expand vanaf EUR 149 en Scale vanaf EUR 229; Ultimate op aanvraag. Een gratis testsysteem loopt 30 dagen Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Verkopers die sterk op marketplaces actief zijn en productdata, orders en voorraad in één systeem willen

  • Exploiterende vennootschap. PlentyONE GmbH
  • Jurisdictie. EU (Duitsland)
  • Waar de data staan. Niet vermeld op de beoordeelde pagina's
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Brightpearl

PlentyONE, de naam waaronder plentymarkets nu opereert, is een cloudplatform uit Kassel dat PIM, OMS, WMS en CRM samenbrengt, met POS vanaf het Expand-abonnement. Producttekst en afbeeldingen worden één keer opgeslagen en naar elke winkel of marketplace gestuurd in het formaat dat het kanaal nodig heeft. De leverancier beschrijft ook een middleware-rol voor verkopers die al een ander ERP gebruiken en alleen producten, voorraad en orders gesynchroniseerd willen hebben.

PlentyONE GmbH is ingeschreven bij de rechtbank van Kassel onder HRB 20404, en het colofon vermeldt nog de oude plentymarkets-domeinen. De leverancier beweert sinds 2006 onlineverkopers te bedienen en telt meer dan 55,000 gebruikers, en vermeldt 150+ marketplaces. De abonnementen verschillen in de limieten die worden geteld: Lite biedt 5 marketplaces, 1,000 varianten, 5 gebruikers en één magazijn, terwijl Scale 25 marketplaces, 25,000 varianten, 40 gebruikers en 10 magazijnen biedt. Er wordt geen datalocatie of certificaat vermeld.

Vijf abonnementen hebben openbare prijzen, elk met limieten die je kunt tellen

  • Vijf abonnementen hebben openlijke prijzen, elk met limieten die je kunt tellen
  • OMS, WMS en PIM zitten in het kleinste abonnement
  • Eén account bereikt volgens de leverancier 150+ marketplaces
  • Het colofon noemt een Duitse GmbH en het nummer in het handelsregister
  • Er wordt een gratis testsysteem van 30 dagen aangeboden

Waar PlentyONE tekortschiet

  • Elk betaald abonnement begrenst de maandomzet, dus snelle groeiers stappen vroeg omhoog
  • De beoordeelde pagina's vermelden niet waar data wordt opgeslagen
  • Ultimate heeft geen openbare prijs
  • De naamswijziging van plentymarkets kan oudere documentatie verwarrend maken

Opvallende functie. PlentyONE houdt productdata als eigen module, zodat tekst en afbeeldingen één keer worden geschreven en naar elk kanaal worden verspreid.

#4 Xentral

Augsburg, Duitsland Opgericht in 2017 Geen openbare prijslijst; de leverancier geeft prijsopgaven voor betaalde abonnementen op basis van ordervolume Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Bedrijven die fysieke goederen via meerdere kanalen verkopen en een ERP willen dat draait om de order- en voorraadstroom

  • Exploiterende vennootschap. Xentral ERP Software GmbH
  • Jurisdictie. EU (Duitsland)
  • Waar de data staan. Duitsland
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. NetSuite, Brightpearl, Linnworks

Xentral is een ERP uit Augsburg, bedoeld voor verkopers van fysieke goederen die midden in het proces verzuipen: orders van een webshop, een marketplace en een telefoontje, voorraad die gereserveerd moet worden, pickers die instructies nodig hebben, vervoerders die geboekt moeten worden en facturen die aangemaakt moeten worden. Die hele keten is het product, en de koppelingen met winkelsystemen, marketplaces en vervoerders horen tot de kern en zijn geen partneraddons.

Xentral ERP Software GmbH is opgericht in 2017 en is het jongste bedrijf op deze pagina. Data wordt in Duitsland gehost, en de prijs wordt op offerte gegeven per ordervolume, dus voor een vergelijking is een gesprek nodig. Het bereik is bewust beperkt: het is geen boekhoudsuite of productieplanner, en een bedrijf waarvan de complexiteit financieel is in plaats van logistiek, vindt het mager vergeleken met de oudere ERP-namen.

Wat Xentral goed doet

  • Het product is ontworpen rond de multichannel order- en voorraadstroom in plaats van dat het ernaar is aangepast
  • Koppelingen met winkels, marketplaces en vervoerders zijn standaard ingebouwd
  • Het bedrijf is Duits en de hosting staat in Duitsland
  • De kosten groeien mee met het ordervolume, niet met het aantal medewerkers

Waar Xentral tekortschiet

  • Prijzen worden op aanvraag gegeven in plaats van gepubliceerd, en stijgen met het volume
  • De boekhouding en productie zijn minder uitgebreid dan bij de oudere ERP-namen
  • Het is de jongste leverancier in deze categorie

Opvallende functie. Xentral maakt de weg tussen een binnenkomende order en een uitgaand pakket de kern van een ERP, en niet een module ervan.

#5 Helm WMS

Driffield, Verenigd Koninkrijk Start Up kost niets tot 100 orders. Betaalde niveaus zijn Business vanaf GBP 245 per maand, Ultimate vanaf GBP 395 en 3PL Fulfilment vanaf GBP 495, met Enterprise op aanvraag; de bedragen zijn exclusief Britse btw en bevatten al een korting van 20% voor jaarcontracten Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Kleine Britse verkopers die uitgroeien tot een eigen inpakactiviteit, en 3PL's

  • Exploiterende vennootschap. The Despatch Company Ltd
  • Jurisdictie. Verenigd Koninkrijk (adequaatheidsbesluit, buiten de EER)
  • Waar de gegevens staan. Verenigd Koninkrijk, in ISO 27001-conforme datacenters volgens het privacybeleid van de leverancier
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Brightpearl

Helm WMS is de productnaam die The Despatch Company Ltd in Driffield gebruikt, bedrijfsnummer 09615192, en het product groeit in stappen mee. Het gratis Start Up-abonnement dekt batchverzendlabels, tracking onderweg en dashboards voor maximaal 100 orders. Business voegt een magazijnsuite toe, digitaal picken en inpakken, een inpak- en retourterminal en inkoopvoorspelling, en Ultimate voegt merkgebonden retouren en ondersteuning voor meerdere magazijnen toe.

Een apart Fulfilment-abonnement vanaf GBP 495 per maand voegt klantfacturatie, merkgebonden portalen en winstgevendheidsinzichten toe voor bedrijven die voor andere merken verzenden. De leverancier vermeldt 500+ verkoopkanalen en 160+ vervoerders in elk abonnement, cijfers die we niet één voor één hebben gecontroleerd. Genoemde prijzen zijn in ponden exclusief Britse btw en bevatten al een jaarlijkse korting van 20%. Het privacybeleid plaatst data in ISO 27001-conforme Britse datacenters.

Wat Helm WMS goed doet

  • Start Up is gratis voor maximaal 100 orders
  • De leverancier vermeldt gebruikers en integraties als onbeperkt
  • Britse datacenters en ISO 27001 staan in het privacybeleid
  • Er is een apart 3PL-abonnement
  • Prijzen worden gepubliceerd

Waar Helm WMS tekortschiet

  • Bedragen zijn in pond sterling exclusief btw
  • De jaarlijkse korting van 20% zit al verwerkt in de getoonde bedragen
  • De pagina's vermelden geen hosting binnen de EU
  • De gratis variant stopt bij 100 orders

Opvallende functie. Helm WMS combineert een gratis instapabonnement met een 3PL-niveau dat klanten factureert, een combinatie die geen andere tool op deze pagina heeft.

#6 JTL-Wawi

Hückelhoven, Duitsland Opgericht in 2008 Vier edities: Start voor EUR 0 per maand, Advanced voor EUR 119 per maand of EUR 99 per maand bij een jaarcontract, Pro voor EUR 369 per maand of EUR 329 per maand bij een jaarcontract, en Enterprise op aanvraag. Orders die binnenkomen via marketplaces of externe winkels worden via aparte orderpakketten gelicentieerd Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Duitstalige detailhandelaars die goederenbeheer willen met controle over waar de database staat

  • Exploiterende vennootschap. JTL-Software-GmbH
  • Jurisdictie. EU (Duitsland)
  • Waar de gegevens staan. Waar je het ook installeert: een Windows-pc met een lokale database voor één gebruiker of een heel kantoornetwerk, of een van de gehoste varianten (cloudhosting, SQL-hosting)
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Fishbowl, Cin7, NetSuite

JTL-Wawi is het centrale programma van JTL-Software-GmbH, dat er ook een magazijnmodule, winkelsoftware en een kassasysteem omheen verkoopt. Erin vind je productgegevens, inkoop, verkoop en voorraad voor een willekeurig aantal magazijnen, overboekingen daartussen en FIFO-reservering. Het drukt labels af voor DHL, DPD, Hermes en GLS, registreert de staat van geretourneerde goederen en bevat productieplanning. De website en prijspagina's zijn in het Duits.

Janusch en Thomas Lisson richtten de GmbH op in 2008, volgens het bedrijf. Het vermeldt nu meer dan 460 medewerkers en noemt Hg als investeerder; de inschrijving in het handelsregister is bij Mönchengladbach (HRB 12450), met zetel in Hückelhoven. De leverancier meldt 15,000 of meer online handelaars op JTL-Wawi. Waar de software draait, is een echte keuze: geïnstalleerd voor één gebruiker op Windows, gedeeld via een lokaal netwerk, of gehost door JTL. Op de gelezen pagina's vonden we geen certificering.

Wat JTL-Wawi goed doet

  • De Start-editie kost EUR 0 per maand en heeft geen gebruikerslimiet
  • Een eigen Windows-computer kan het hosten, met de database lokaal bewaard
  • Een willekeurig aantal magazijnen kan worden beheerd, met overboekingen en FIFO-reserveringen daartussen
  • JTL zegt dat Start zonder extra licentie verkoopt op meer dan 30 marketplaces
  • Het Duitse colofon vermeldt de rechtbank en het nummer in het handelsregister volledig

Waar JTL-Wawi tekortschiet

  • Orders van marketplaces en winkels van derden vereisen extra orderpakketten die je erbovenop koopt
  • Het is niet expliciet vermeld of de genoemde prijzen btw uitsluiten
  • Het bereik gaat verder dan alleen voorraadbeheer, dus de inrichting kost meer moeite dan bij een smalle tool
  • Niets van wat we lazen vermeldt waar de gehoste varianten draaien

Opvallende functie. JTL-Wawi is de enige tool op deze pagina waarvan de database op een Windows-pc in je eigen kantoor kan staan.

#7 Pickware

Darmstadt, Duitsland Het inbegrepen aantal orders bepaalt het niveau: Starter kost EUR 99 per maand voor 1,000 orders, Advanced EUR 299 voor 1,500, Professional EUR 599 voor 2,000, en Enterprise is op aanvraag. De magazijn-app komt daar elke maand EUR 199 per apparaat bij. Alle bedragen zijn exclusief btw, en een proefperiode van 30 dagen is gratis Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Shopware- en Shopify-handelaars die verzenden vanuit eigen voorraad

  • Exploiterende vennootschap. Pickware GmbH
  • Jurisdictie. EU (Duitsland)
  • Waar de data staan. Niet vermeld op de beoordeelde pagina's
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Brightpearl

Pickware breidt een winkel uit met de magazijnfuncties die een winkel zelf mist: picklijsten, goederenontvangst, retouren, voorraadtelling, inkoop en facturatie met een DATEV-export. Vermelde vervoerders zijn onder meer DHL, GLS, UPS, DPD en DHL Express, plus de Duitse, Oostenrijkse en Zwitserse postdiensten. Scannen gebeurt in de WMS-app. Hogere abonnementen noemen een AI-chatassistent en agents, die de leverancier beschrijft en die we niet hebben getest.

Pickware GmbH, Goebelstr. 21 in Darmstadt (HRB 91274), hanteert prijzen op basis van het inbegrepen aantal orders: Starter kost EUR 99 per maand voor 1,000 orders, Advanced EUR 299 voor 1,500, Professional EUR 599 voor 2,000, en extra orders kosten elk EUR 0.20 of EUR 0.15. Elk apparaat met de WMS-app komt er EUR 199 per maand bij. Bedragen zijn exclusief btw; de pagina's noemen geen datalocatie of certificaat.

Wat Pickware goed doet

  • Zowel de abonnementen als de vergoeding per extra order zijn openbaar
  • Het leest Shopware- en Shopify-data rechtstreeks uit
  • Picken, ontvangst en retouren zitten samen in één tool
  • Een DATEV-export voedt de Duitse boekhouding
  • Voor de proefperiode van 30 dagen is geen creditcard nodig

Waar Pickware tekortschiet

  • Elk apparaat met de WMS-app wordt afzonderlijk gelicentieerd
  • De lijst met integraties beperkt zich tot twee winkelsystemen
  • In wat we hebben beoordeeld wordt geen datalocatie genoemd
  • Starter koppelt slechts één Shopify-winkel

Opvallende functie. Pickware zit rechtstreeks op een Shopware- of Shopify-winkel en werkt vanuit de eigen producten en orders van die winkel.

#8 Afterbuy

Krefeld, Duitsland Opgericht in 1998 Starter kost EUR 23 per maand (EUR 19 bij jaarlijkse betaling), Growth EUR 71 (EUR 59) en Pro EUR 179 (EUR 149), met Partner op aanvraag. Na de gratis pakketten kost elke transactie EUR 0.25 bij Starter en Growth, EUR 0.15 bij Pro en EUR 0.10 bij Partner. Add-ons beginnen bij EUR 24 per maand, bedragen zijn netto, en de minimale looptijd is één maand bij maandelijkse facturering en twaalf maanden bij jaarlijkse facturering Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Marketplaceverkopers in Duitsland die een gevestigde ordertool willen met maandprijzen vanaf EUR 23

  • Exploiterende vennootschap. ViA-Online GmbH (Afterbuy)
  • Jurisdictie. EU (Duitsland)
  • Waar de gegevens staan. Duitsland. Het Starter-abonnement beschrijft daar een storingsbestendige cloud, maar noemt geen hostingprovider
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Cin7, Linnworks, Brightpearl

Afterbuy hoort bij ViA-Online GmbH uit Krefeld (HRB 6410), met als bestuurders Dr. Alexander Brunst en Friedhelm Tauber. Het bedrijf dateert zijn begin als winkelsysteem uit 1998 en de eBay-orderafhandeling uit 2002. Binnen het product is een magazijn opgedeeld in zones, schappen en bakken; bundels halen hun componentvoorraad bij verkoop af; en leveranciers plus bestelpunten leveren inkoopvoorstellen op.

Verkoopkanalen zijn onder meer Shopify-, WooCommerce-, Gambio- en Shopware-winkels, de grote marketplaces (eBay, Amazon, Kaufland, OTTO) en vervoerders als DHL, DPD en Hermes, en een open API vult de rest aan. De hogere abonnementen brengen een ticketgebaseerde CRM en een boekhoudmodule mee. Afterbuy zegt deel uit te maken van ECOMMERCE ONE, een groepering van e-commercesoftwarebedrijven uit 2021, maar wie die groep financiert, wordt op de gelezen pagina's niet vermeld, en die pagina's zijn in het Duits.

Wat Afterbuy goed doet

  • Het colofon geeft het handelsregisternummer van de GmbH en noemt beide bestuurders
  • Orderafhandeling voor onlineverkopers gaat terug tot 2002, het bedrijf zelf tot 1998
  • Vier abonnementen hebben zowel maand- als jaarprijzen, plus een proefperiode van 30 dagen
  • Voorraad is onderverdeeld in magazijn, zone, schap en bak, en varianten en bundels worden ondersteund
  • De cloud staat volgens de opgave in Duitsland, en bij maandelijkse facturering zit je maar één maand vast

Waar Afterbuy tekortschiet

  • Elk abonnement rekent per transactie zodra de gratis pakketten op zijn, dus de kosten stijgen met het volume
  • Op de gelezen pagina's komt geen hostingprovider voor
  • ECOMMERCE ONE vermeldt niet wie in de groep investeert
  • We konden alleen de Duitstalige pagina's lezen

Opvallende functie. Afterbuy zet een boekhoudmodule met automatische betalingskoppeling in een ordersysteem voor marketplaces, met kosten per transactie.

#9 Mintsoft

Stratford St Mary, Colchester, Verenigd Koninkrijk Merken beginnen bij GBP 159 per maand en 3PL's bij GBP 375; Enterprise is op aanvraag. Modules, onboarding en successpakketten worden apart in rekening gebracht Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Britse merken met een eigen magazijn en fulfilmentbedrijven die klanten bedienen

  • Exploiterende vennootschap. Access UK Ltd (The Access Group)
  • Jurisdictie. Verenigd Koninkrijk (adequaatheidsbesluit, buiten de EER)
  • Waar de data staan. Niet vermeld op de beoordeelde pagina's
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Brightpearl

Mintsoft is een order-, voorraad- en magazijnsysteem waarvan het privacybeleid Access UK Ltd, bedrijfsnummer 02343760, als exploitant noemt, en de voettekst toont het als onderdeel van The Access Group. Het zwaartepunt ligt op magazijnwerk: geautomatiseerde pick- en inpakworkflows, pallet- en kartonafhandeling, voorraadtellingen en locaties over meerdere magazijnen, en een mobiele pickapp. De retaillaag voor boekhouding ontbreekt.

Abonnementen zijn verdeeld naar klanttype: merken en groothandels vanaf GBP 159 per maand, 3PL's vanaf GBP 375, beide met een onbeperkt aantal browsergebruikers en 131 standaardintegraties. Het 3PL-abonnement voegt een klantportaal en klantfacturatie toe. De leverancier legt uit dat een factuur bestaat uit de kern, modules, onboarding en successpakketten, en dat regels voor orders, batchplanning en white-labeling modules bovenop zijn. Er wordt geen datalocatie vermeld.

Wat Mintsoft goed doet

  • Startprijzen zijn openbaar, zowel voor merken als voor 3PL's
  • Een willekeurig aantal browsergebruikers is toegestaan
  • Er zijn 131 standaardintegraties
  • 3PL-klanten krijgen een klantportaal en facturatie
  • Een grote Britse softwaregroep bezit het product

Waar Mintsoft tekortschiet

  • Modules en onboarding worden apart in rekening gebracht
  • De mobiele app wordt per gebruiker in licentie gegeven
  • Waar data wordt bewaard, staat niet vermeld in wat we hebben beoordeeld
  • Boekhouding maakt geen deel uit van het product

Opvallende functie. Mintsoft verkoopt aparte abonnementsfamilies voor merken en voor 3PL's, met klantfacturatie als scheidslijn.

#10 Linnworks

Chichester, Verenigd Koninkrijk Alleen op offerte. Niveaus worden bepaald door het maandelijkse ordervolume, boven een niveau geldt een toeslag, er worden onboardingkosten toegevoegd, en de pagina's vermelden geen gratis proefperiode Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Groeiende multichannelverkopers die orders verdelen tussen eigen voorraad, 3PL's en dropshippers

  • Exploiterende vennootschap. Linn Systems Limited
  • Jurisdictie. Verenigd Koninkrijk (adequaatheidsbesluit, buiten de EER)
  • Waar de data staan. Niet vermeld op de beoordeelde pagina's
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Brightpearl

Linnworks zegt dat de platformen eigendom zijn van en worden beheerd door Linn Systems Limited, bedrijfsnummer 06784391, geregistreerd op 1 Old Market Avenue in Chichester. Een Amerikaans magazijnproduct, SkuVault, hoort via een dochteronderneming bij de groep. De productpagina beschrijft regels voor orderroutering, het kiezen van vervoerders, het afdrukken van labels en het verzenden vanuit je eigen magazijn, een 3PL of dropshipleveranciers, en dat is de belangrijkste reden waarom het product bestaat naast een gewone orderhub.

De prijspagina zegt dat abonnementen worden geprijsd op ordervolume, niet op omzet of op het aantal kanalen, met toeslagen boven een niveau en eenmalige onboardingkosten. Er wordt geen bedrag getoond. De leverancier vermeldt 100+ kanaalintegraties, waaronder Amazon en eBay, en 70+ verzendproviders. De contracterende entiteit in de klantvoorwaarden kon niet worden bevestigd, omdat de voorwaardenpagina niet werd gevonden, en er wordt geen datalocatie vermeld.

Wat Linnworks goed doet

  • Regels bepalen de orderroutering en de keuze van de vervoerder
  • De leverancier vermeldt 100+ kanalen en 70+ verzendintegraties
  • Meer kanalen koppelen verhoogt de prijs niet
  • Het privacybeleid noemt een in het Verenigd Koninkrijk geregistreerde exploitant
  • Begeleide onboarding zit bij elk pakket

Waar Linnworks tekortschiet

  • Er is geen prijslijst
  • Er wordt geen gratis proefperiode genoemd
  • Onboarding wordt apart gefactureerd
  • De entiteit die in de klantvoorwaarden wordt genoemd, kon niet worden bevestigd

Opvallende functie. Linnworks draait om regels die per order bepalen of voorraad uit je eigen magazijn, van een 3PL of van een dropshipper wordt verzonden.

#11 Shippingbo

Frankrijk, Frankrijk Alleen Starter heeft een vermelde prijs, EUR 19 per maand exclusief btw; de Pro-, Premium- en Expert-pakketten zijn op aanvraag Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: E-commerceverkopers die hun eigen orders inpakken en orders, voorraad en verzending in één tool nodig hebben

  • Exploiterende vennootschap. SAS Facilecomm (Shippingbo)
  • Jurisdictie. EU (Frankrijk)
  • Waar de data staan. Niet vermeld op de beoordeelde pagina's
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. ShipStation

Shippingbo, dat wordt geëxploiteerd door SAS Facilecomm (SIRET 52347101900068 in het juridische colofon), verkoopt logistieke software in drie onderdelen: ordermanagement, magazijnmanagement en transportmanagement. Orders uit verschillende bronnen komen op één plek terecht, ERP-connectoren kunnen ze aanvoeren, zendingen kunnen worden gesplitst, en een catalogus van logistieke producten ligt eronder.

In de magazijnmodule zitten zones, gangpaden, locaties, pick- en reserveringsgebieden, bijvulling en lot- of serienummers per locatie. Picksessies werken met picklijsten, karren en handscanners, en een paar opties kosten extra. Alleen het Starter-pakket heeft een prijs (EUR 19 per maand exclusief btw, gratis proefperiode); Pro, Premium en Expert vragen om een offerte. De site- en juridische pagina's zijn Frans, en er wordt geen datalocatie opgegeven.

Wat Shippingbo goed doet

  • Eén suite bevat de order-, magazijn- en transportmodules
  • Het Starter-pakket begint bij EUR 19 exclusief btw
  • Zones en picken met handscanner zitten erbij
  • ERP-systemen kunnen orders aanleveren via ingebouwde connectoren
  • Starter kan gratis worden uitgeprobeerd

Waar Shippingbo tekortschiet

  • De grotere pakketten vragen om een offerte
  • Een paar opties worden extra berekend
  • De inhoud is alleen in het Frans beschikbaar
  • Een verkoper die alleen labels print, heeft niet alles nodig

Opvallende functie. Shippingbo bundelt order-, magazijn- en transportmodules in een suite waarvan het instappakket EUR 19 per maand kost.

#12 Katana

Tallinn, Estland Opgericht in 2017 Een gratis variant omvat 30 SKU's. Core begint bij USD 299 per maand met een onbeperkt aantal SKU's en gebruikers en één voorraadlocatie; extra locaties en geleverde verkooporders worden op basis van verbruik berekend. Add-onmodules kosten maandelijks USD 199 (Manufacturing Management), USD 249 (Traceability) en USD 149 (Warehouse Management), en Advantage wordt op maat geprijsd via een jaarcontract Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Kleine fabrikanten en makers die stuklijsten naast voorraad en verkooporders nodig hebben

  • Exploiterende vennootschap. Katana Technologies OÜ
  • Jurisdictie. EU (Estland)
  • Waar de gegevens staan. In de EU, zoals Katana het beschrijft: persoonsgegevens staan in centrale databases binnen de EU, vooral bij AWS, waarvan de regio door de leverancier niet wordt genoemd
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Cin7, Fishbowl, NetSuite

Katana komt uit Tallinn en combineert voorraadbeheer met lichte productieplanning. Bestelpunten en levertijden leveren inkooporders op, stuklijsten sturen interne of uitbestede productie aan, en batch-, partij- of serienummers kunnen vervaldatums bevatten. Managers delen taken voor picken, verpakken en ontvangen uit in een magazijn-app. De leverancier noemt Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay, QuickBooks Online en Xero als koppelingen.

Het bedrijf is Katana Technologies OÜ (registratienummer 14239650, Peetri 7), valt onder Estlands recht en is in 2017 gestart. Volgens het bedrijf nemen meer dan 1,500 bedrijven een abonnement en heeft het meer dan USD 51 miljoen opgehaald, met investeerders die niet bij naam worden genoemd. Een SOC 2 Type II-audit wordt vermeld als afgerond. Persoonsgegevens worden bewaard in databases binnen de EU, al is de belangrijkste hosting bij AWS en wordt de regio niet genoemd.

Wat Katana goed doet

  • De gratis variant omvat 30 SKU's en stelt geen limiet aan gebruikers of locaties
  • Katana zegt een SOC 2 Type II-audit te hebben doorstaan
  • Contracten worden gesloten met Katana Technologies OÜ in Tallinn onder Estlands recht
  • De leverancier bewaart persoonsgegevens in databases binnen de EU
  • Core staat een onbeperkt aantal SKU's en gebruikers toe

Waar Katana tekortschiet

  • Alleen prijzen in Amerikaanse dollar worden getoond
  • De hosting gebeurt vooral bij AWS, een Amerikaanse cloudaanbieder, in een niet genoemde regio
  • Productie-, traceerbaarheids- en magazijnfuncties zijn betaalde modules van USD 149 tot USD 249 per maand per module
  • Extra locaties en geleverde verkooporders op Core worden op basis van verbruik afgerekend, en de tarieven worden niet gepubliceerd

Opvallende functie. Katana plant de productie op basis van stuklijsten binnen hetzelfde account dat voorraad en verkooporders beheert.

Hoe kies ik tussen een op het magazijn gerichte tool en een orderhub?

Begin bij het knelpunt. Als pakketten te laat vertrekken omdat pickers zonder plan over de vloer lopen, past een op het magazijn gerichte tool zoals Picqer of Pickware. Picqer leidt pickers door orderbatches in een mobiele app die elk artikel via barcode controleert, en Pickware voegt picklijsten, goederenontvangst en retouren toe aan een Shopware- of Shopify-winkel.

Staan bestellingen op vijf plekken, dan haalt een orderhub zoals Billbee of Afterbuy ze samen in één account en print die de facturen en labels af.

Kijk daarna naar het systeem van record. PlentyONE en Xentral willen het kernsysteem zijn voor productdata, orders en voorraad, terwijl JTL-Wawi warenbeheer dekt met inkoop en productieplanning. Een verkoper die al met een accountant op Exact of DATEV werkt, kan licht blijven en een hub kiezen. Wie voor inkoop de spreadsheets ontgroeit, kijkt beter naar de zwaardere groep.

Wat kosten deze tools, en welke kosten stijgen het snelst?

De meeste tools in deze lijst rekenen op ordervolume in plaats van per gebruiker. Bij Picqer zitten 3,000 orders in het Team-abonnement voor EUR 379 inbegrepen, en elke extra order kost EUR 0.28. Billbee begint bij EUR 9 per maand excl. btw en telt retouren, annuleringen en creditnota's mee als factureerbare orders. Afterbuy rekent een maandabonnement vanaf EUR 23 plus EUR 0.25 per transactie op Starter en Growth, boven de gratis pakketten. Pickware geeft 1,000 orders in het Starter-abonnement van EUR 99.

Er bestaan ook andere modellen. PlentyONE biedt vijf abonnementen met limieten voor marktplaatsen, varianten, gebruikers en maandomzet, van EUR 59 tot EUR 229, met Ultimate op aanvraag. Linnworks en Xentral werken op offerte, en Linnworks rekent daarnaast onboardingkosten. Katana rekent in Amerikaanse dollars, vanaf USD 299 per maand op Core, met kosten op basis van verbruik voor extra locaties en geleverde verkooporders. Vergelijk op basis van je werkelijke aantal orders per maand, ook in piekmaanden.

Garandeert een Europese leverancier dat mijn orderdata in Europa blijft?

Niet automatisch, en de pagina's verschillen sterk. Picqer stelt dat de applicatie binnen de EEA draait en dat opgeslagen gegevens daar blijven, al noemt het verwerkers zoals Postmark die buiten de EEA werken onder standaardcontractbepalingen of het EU-U.S. Data Privacy Framework. Billbee noemt Hetzner in Neurenberg. Xentral vermeldt Duitsland, Afterbuy vermeldt een cloud in Duitsland zonder de aanbieder te noemen, en Katana vermeldt opslag in de EU op AWS zonder de regio te noemen.

PlentyONE, Pickware, Mintsoft, Linnworks en Shippingbo vermelden op de pagina's die we lazen geen datalocatie. Vraag die dus schriftelijk op, samen met de lijst van subverwerkers. De Britse aanbieders hebben een eigen toelichting nodig: Helm WMS noemt Britse datacenters, en het Verenigd Koninkrijk ligt buiten de EEA onder een adequaatheidsbesluit. Dat is een juridische grondslag en geen garantie van locatie.

Hoe stap ik over van Brightpearl of een vergelijkbaar Amerikaans ordersysteem?

Brightpearl is een retail-ERP met een boekhoudmodule, en de prijspagina biedt een maatwerkinrichting via een aanvraagformulier. Geen Europese tool hier vervangt de grootboekmodule één op één, dus bepaal eerst waar de boeken komen te staan. Afterbuy heeft een boekhoudmodule met betalingsafstemming, Billbee en Pickware exporteren naar DATEV, en Mintsoft koppelt de boekhouding via integraties zoals Xero of Sage.

Verhuis eerst één verkoopkanaal, houd het oude systeem als eigenaar van de voorraad tijdens de pilot en bevries handmatige voorraadwijzigingen op het pilotkanaal. Vraag de nieuwe leverancier naar de importformaten voor producten, voorraad en openstaande orders, en test met enkele honderden echte SKU's. Plan de omschakeling buiten het piekseizoen, want routerings- en toewijzingsregels moeten in de nieuwe tool opnieuw worden opgebouwd.

Wanneer moet ik niet overstappen naar een Europees orderbeheersysteem?

Blijf zitten als de huidige opzet werkt en de enige reden het adres van de leverancier is. Een overstap kost een datamigratie, nieuwe inloggegevens voor vervoerders en marktplaatsen en een opnieuw opgeleid magazijnteam, en elk daarvan kan in een piekweek misgaan. Als een Amerikaanse leverancier een ondertekende verwerkersovereenkomst heeft en je jurist die accepteert, rust het argument om te verhuizen op prijs of functies en niet alleen op jurisdictie.

Blijf ook als je afhankelijk bent van iets wat de Europese tools niet bieden. Brightpearl bundelt boekhouding, voorspelling en scanbaseerd picken in één pakket, en Katana is de enige tool hier met een vermelde SOC 2 Type II-audit, met productieplanning op basis van stuklijsten. Als productieplanning of een grootboek binnen het ordersysteem onmisbaar is, test die functies dan in een proefperiode voordat je je vastlegt.

Welke tools passen bij een verkoper die niet in Duitsland is gevestigd?

Voor Nederland koppelt Picqer aan Bol en aan vervoerders waaronder PostNL, DHL, GLS en DPD, en koppelt het de boekhouding via Exact Online. Voor Frankrijk bundelt Shippingbo modules voor orders, magazijn en transport vanaf EUR 19 excl. btw per maand, al zijn de site en de juridische pagina's in het Frans. Voor Estland en bredere EU-fabrikanten sluit Katana contracten af onder Estlands recht.

Verkopers in het Verenigd Koninkrijk kunnen kiezen uit Helm WMS met een gratis abonnement voor maximaal 100 orders, Mintsoft vanaf GBP 159 per maand, en Linnworks met zijn routeringsregels. De Duitse tools (Billbee, PlentyONE, Pickware, Afterbuy, Xentral, JTL-Wawi) hebben Duitstalige pagina's, en de pagina's die we lazen voor Afterbuy en JTL-Wawi zijn in het Duits. Controleer dus de ondersteuningstaal voordat je tekent.

Hoe we deze 12 tools hebben geselecteerd en gerangschikt

Elke tool op deze pagina staat in de European Purpose-gids, wat betekent dat het exploiterende bedrijf in Europa is gevestigd en dat we dat hebben geverifieerd via het bedrijfsregister of de eigen juridische vermelding van de leverancier, en niet via een marketingpagina. Tools met een hoofdkantoor buiten Europa komen niet in aanmerking, hoe goed ze ook zijn.

  1. Verificatie van functies (gewicht: 40%). We controleren elke mogelijkheid aan de hand van de eigen documentatie en productpagina's van de leverancier, en leggen vast wat de tool doet in plaats van wat men van de categorie verwacht.
  2. Gemak van adoptie (gewicht: 30%). Integraties, gepubliceerde API-toegang, beschikbaarheid van een proefperiode en hoeveel configuratie er nodig is tussen het afsluiten en een bruikbaar resultaat.
  3. Waarde en transparantie (gewicht: 30%). Gepubliceerde prijzen tellen in het voordeel van een leverancier; prijzen op aanvraag worden vastgelegd als prijzen op aanvraag in plaats van geschat. We wegen wat een koper krijgt voor de instapprijs, niet het totale aantal functies.
  4. Redactionele beoordeling. Elke pagina wordt met AI-ondersteuning onderzocht en opgesteld, en de claims over compliance en prijzen worden vóór publicatie gecontroleerd aan de hand van de documentatie van de leverancier, onder de redactionele verantwoordelijkheid van de oprichter. De drie gewichten hierboven bepalen de volgorde; een positie is een rangschikking ten opzichte van de andere Europese tools in deze categorie, geen absolute score.

Door leveranciers gerapporteerde resultaten, zoals ROI-cijfers, margeverbetering en bespaarde tijd, worden overal op deze pagina als claims van de leverancier gemarkeerd. Wij hebben ze niet gecontroleerd, en niemand anders die ze aanhaalt heeft dat gedaan. Lees ons volledige redactionele proces om te zien hoe pagina's opnieuw worden geverifieerd.

Veelgestelde vragen

Er is geen absoluut beste, want dat hangt af van het criterium. Op deze pagina staat Picqer op de eerste plek voor verkopers die hun eigen magazijn runnen, Billbee voor de laagste betaalde instap van EUR 9 per maand, PlentyONE voor verkopers die veel via marktplaatsen werken, Xentral voor een ERP dat rond de orderstroom is opgebouwd, en JTL-Wawi voor een gratis editie die op je eigen Windows-computer draait.

JTL Start staat vermeld vanaf EUR 0 per maand met onbeperkte gebruikers, Helm WMS is gratis voor maximaal 100 orders, en Katana heeft een gratis abonnement voor maximaal 30 SKU's. Billbee en Pickware bieden in plaats daarvan proefperiodes van 30 dagen, en Billbee vraagt daarvoor geen creditcard. Elke gratis variant heeft een limiet, dus controleer die tegen je aantal orders.

Billbee noemt het Hetzner-datacenterpark in Neurenberg, Picqer vermeldt de EEA, Xentral vermeldt Duitsland, Afterbuy vermeldt een cloud in Duitsland, Helm WMS noemt Britse datacenters, en Katana vermeldt opslag in de EU op AWS zonder regio. PlentyONE, Pickware, Mintsoft, Linnworks en Shippingbo vermelden er op de bekeken pagina's geen.

Ja, met JTL-Wawi. De leverancier beschrijft een installatie voor één gebruiker op Windows met een lokale database en een installatie voor meerdere gebruikers in je eigen netwerk, naast gehoste varianten. Alle andere tools in deze lijst zijn cloudservices die door de leverancier worden beheerd, dus je bent afhankelijk van de hosting van de leverancier.

Dat hangt af van wat je nodig hebt. Helm WMS, Mintsoft en Linnworks zijn Britse bedrijven, dus ze vallen onder Brits recht en niet onder EU-recht. Voor gegevensoverdracht vanuit de EEA geldt wel een adequaatheidsbesluit. Voor veel gegevensbeschermingsdossiers is dat voldoende, maar als je wilt dat de leverancier zelf in de EU is gevestigd, kies dan een van de Duitse, Nederlandse, Franse of Estlandse tools.

Vanaf EUR 9 per maand bij Billbee, EUR 19 excl. btw bij Shippingbo, EUR 23 bij Afterbuy, EUR 59 bij PlentyONE en EUR 99 bij Pickware, oplopend tot EUR 379 bij Picqer inclusief 3,000 orders. Helm WMS begint op GBP 245 voor zijn betaalde Business-abonnement, Mintsoft op GBP 159, en Katana op USD 299. Xentral en Linnworks werken met offerte op aanvraag.