Europese alternatieven voor Vagaro
Op zoek naar een Europees alternatief voor Vagaro? Vagaro wordt aangeboden door Vagaro, Inc. in de Verenigde Staten, volgens het privacybeleid en de gebruikersovereenkomst, en kaartbetalingen lopen via Vagaro Merchant Services, een geregistreerde ISO van PNC Bank, N.A. De prijs is per boekbare agendalicentie (de FAQ noemt USD 10 per extra licentie, tot zeven per locatie), met een gratis proefperiode van 30 dagen.
De Europese tools hieronder komen uit Ierland, het Verenigd Koninkrijk, Nederland, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Cyprus, Tsjechië en Spanje. Ze dekken agenda, herinneringen, klantdossiers en vaak kassasystemen, en meerdere voegen een consumentenmarktplaats toe.
Hoe we deze tools rangschikken Proces in 4 stappen
-
1
Europees eigendom, geverifieerd
Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor en statutaire zetel in de EU, de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Israël, en verwerkt klantgegevens in Europa of Israël. Een Amerikaans moederbedrijf sluit een tool van deze pagina uit, ongeacht waar de servers staan.
-
2
Categoriefit en praktijkreview
Wat de tool echt doet, voor wie hij geschikt is en waar hij tekortschiet, gecontroleerd aan de hand van de eigen documentatie, changelog en prijspagina van de leverancier in plaats van de marketingtekst.
-
3
Controle op compliance en prijzen
AVG-positie, hostinglocatie en de prijzen op deze pagina worden vóór publicatie geverifieerd aan de hand van de openbare prijzen van de leverancier, en opnieuw gecontroleerd wanneer we de categorie opnieuw bekijken.
-
4
Positie op deze pagina
Plaatsing op deze pagina kan betaald zijn, en dat kan van invloed zijn op welke tools hier verschijnen en in welke volgorde. Betaling koopt nooit een goede review: een tool die de bovenstaande controles niet doorstaat, staat hier voor geen prijs, en betaling verandert niets aan de tekortkomingen die we beschrijven. Een leverancier kan ons vragen een feitelijke fout te corrigeren, maar niet om een kritiekpunt te verwijderen.
Leveranciers kunnen betalen voor zichtbaarheid op deze pagina. Dat verandert nooit wat een vermelding over een product zegt, inclusief de kritiek, en wij verdienen niets wanneer je doorklikt naar een leverancier. Leveranciers kunnen betalen voor meer zichtbaarheid, hoger op de reviewpagina's; het heeft nooit invloed op welke tools worden opgenomen. Redactioneel beleid
11 Europese alternatieven voor Vagaro
Phorest
Dublinse software voor salons en klinieken met marketingtools en plannen op offerte
Fresha
Londense salonsoftware met gepubliceerde prijzen in euro en een klantenmarktplaats
Salonized
Amsterdamse salonagenda met online boeken, verkoop en een Treatwell-koppeling
Shore
Boekings-, kassa- en klantmarketingsoftware uit München voor kappers en studio's
Planity
Parijse salonboekingsmarktplaats met agenda en klantdossiers
Treatwell
Londense salonsoftware gekoppeld aan een grote consumentenboekingsmarktplaats
Salonkee
Luxemburgse salonmarktplaats en software vanaf €49 per maand
SimplyBook.me
Cypriotische boekingssite met betalingen, lidmaatschappen en pakketten inbegrepen
TIMIFY
Boeken voor meerdere locaties met capaciteitsplanning uit München, voor salonketens
Reservio
Brno-boekingssysteem met een gratis abonnement, kassa en klantmarktplaats
Bookitit
Online agenda uit Valencia met prijs per agenda en WhatsApp-herinneringen
Belangrijkste conclusies
- De gebruikersovereenkomst van Vagaro, gedateerd 3 september 2025, staat het gebruik van de diensten alleen toe in de Verenigde Staten, Canada, Australië en het Verenigd Koninkrijk.
- De Britse prijspagina van Vagaro toont £20 per maand, met £30 ernaast, voor één boekbare agenda, en de FAQ prijst elke extra agendalicentie op $10 (VS) tot en met zeven.
- Vagaro Merchant Services wordt op de eigen site van Vagaro beschreven als een geregistreerde ISO van PNC Bank, N.A. in Pittsburgh.
- Phorest, Salonized, Shore en Planity contracteren respectievelijk vanuit Ierland, Nederland, Duitsland en Frankrijk, zodat een geschil binnen de EU blijft.
- Fresha en Treatwell zijn Londense bedrijven, wat betekent dat het adequaatheidsbesluit van het Verenigd Koninkrijk, en niet het lidmaatschap van de EU, de gegevensstromen naar hen ondersteunt.
Waarom mensen Vagaro verlaten
Vagaro is salon-, spa- en wellnesssoftware van Vagaro, Inc. in Californië, en het product draait om één idee: één account voor de agenda, de kassa, het klantdossier en een consumentenvermelding. De Britse prijspagina zet agenda, betalingen, lidmaatschappen, pakketten, cadeaubonnen, wachtlijsten, loyaliteit, voorraad en een marktplaatsvermelding in hetzelfde pakket, met Vera, de AI-assistent, bovenop voor marketing en het invullen van gaten in de agenda.
Voor een bedrijf in continentaal Europa is de eerste hobbel niet een functie maar de papierwinkel. De gebruikersovereenkomst wordt uitgegeven door Vagaro, Inc. en stelt dat de diensten momenteel alleen zijn toegestaan in de Verenigde Staten, Canada, Australië en het Verenigd Koninkrijk.
Het privacybeleid, laatst bijgewerkt op 16 december 2025, is geschreven voor Vagaro Inc. en de gelieerde ondernemingen, noemt overheidsidentificatienummers onder de gegevens die het van accounthouders kan verzamelen en beschrijft sommige advertentiegerelateerde mededelingen als mogelijk delen of verkopen onder privacywetten.
Salonhouders in Ierland, Nederland, Duitsland, Frankrijk en Spanje lopen ook tegen kleinere zaken aan: kaartbetalingen lopen via Vagaro Merchant Services, dat in de voettekst van de site een geregistreerde ISO van PNC Bank, N.A. in Pittsburgh wordt genoemd, prijzen staan in dollars in de FAQ, en de consumentenmarktplaats die Vagaro adverteert is gebouwd rond Amerikaanse, Canadese, Australische en Britse consumenten. Die kloof vullen de elf tools hieronder op.
- Niet aangeboden in het grootste deel van Europa De eigen gebruikersovereenkomst van Vagaro noemt vier toegestane rechtsgebieden: de Verenigde Staten, Canada, Australië en het Verenigd Koninkrijk. Geen enkele EU-lidstaat staat erin. Een salon in Lyon of Leipzig kan nog steeds een aanmeldformulier vinden, maar het contract en de supporttijden liggen elders, en een toezichthouder in je eigen land heeft weinig te zeggen over een Californisch bedrijf. Phorest, Salonized, Shore en Planity contracteren vanuit de EU.
- Het privacybeleid is opgesteld voor een Amerikaans bedrijf Het beleid van Vagaro dekt advertentietechnologie, identificatiegegevens zoals een handtekening of een rijbewijsnummer, en opnames van onboardinggesprekken. Het verwijst Europese inwoners voor klachten naar hun toezichthouder voor gegevensbescherming en stelt dat bewaring duurt zolang een account actief is. Dat zijn werkbare voorwaarden, maar de opzet is Amerikaans, en een verantwoordelijke in de EU moet het lezen met hoofdstuk V van de AVG in het achterhoofd. Een Europese leverancier neemt dat huiswerk weg.
- Betalingen zijn gekoppeld aan een Amerikaanse bank Vagaro Merchant Services is volgens de voettekst van de site een geregistreerde ISO van PNC Bank, N.A. De prijspagina belooft een gratis kaartlezer bij aanmelding. Overstappen betekent dat ook de acquirer wordt gewisseld, naast de software, en je Europese tools hebben andere prijzen: Fresha rekent 1% plus €0.20 online, Salonized verkoopt zijn terminal vanaf €199 met een tarief van 1.0%, en Shore en Phorest werken met een offerte voor hun eigen hardware.
- Prijs per gebruikersplaats die bij één bedrijfsgrootte past Elke boekbare agenda na de eerste kost $10 (VS), tot zeven, volgens de FAQ van Vagaro, waarna extra medewerkers niets meer toevoegen. Dat komt een salon met tien stoelen goed uit en benadeelt bijna niemand. Kleinere zaken willen liever een vast niveau of een gratis abonnement, en daar zitten Reservio, SimplyBook.me en Bookitit. Teams die vanaf dag één onbeperkte gebruikersplaatsen willen, kijken naar Phorest.
Wat je moet vervangen, niet alleen evenaren
De agenda is het makkelijke deel van een overstap. Lastiger is de inventaris van alles wat Vagaro eromheen bundelt: SOAP-notities en intakeformulieren voor behandelbedrijven, een consumentenvermelding en Daily Deals, lidmaatschappen en cadeaubonnen die online worden verkocht, een eigen app, koppelingen met QuickBooks en Xero, een klantenmessenger, en voor eigenaren met meerdere vestigingen de flagship-synchronisatie, toegangsniveaus, salarisadministratie en SSO met SCIM. Schrijf op welke daarvan je wekelijks gebruikt voordat je iets op een shortlist zet.
Klantgeschiedenis vraagt om een plan. Vagaro zegt dat het onboardingteam gegevens migreert en dat een overdracht meestal één tot twee werkdagen duurt, maar die service werkt naar binnen: bij vertrek ben je afhankelijk van exports en van wat voor import de nieuwe leverancier aanbiedt. Salonized zegt dat het een klantendatabase en productlijst uit andere salonsoftware kan importeren, en Phorest en Fresha vragen beide eerst om contact. Stuur elke kandidaat daarom een voorbeeldexport voordat je je vastlegt.
Marketing en vraag doen er meer toe dan de meeste kopers verwachten. Als nieuwe klanten nu via de marktplaats van Vagaro binnenkomen, herhaalt geen enkele softwarewissel dat van de ene op de andere dag. Planity, Salonkee en Treatwell brengen hun eigen consumentennetwerken mee in Frankrijk, Luxemburg en de markten die Treatwell bestrijkt, terwijl Phorest, Shore en de boekingsgerichte tools in plaats daarvan tools voor je eigen promotie bieden.
De alternatieven vergeleken
| Positie | Tool | Hoofdkantoor | Prijzen | Jurisdictie |
|---|---|---|---|---|
| #1 | Phorest | Dublin, Ierland | Starter-, Grow-, Ultimate- en Elite-abonnementen, allemaal op offerte (zie website van de leverancier) | EU (Ierland) |
| #2 | Fresha | Londen, Verenigd Koninkrijk | €14.95 per maand voor een zelfstandige, €9.95 per boekbaar teamlid per maand op het Team-abonnement, plus kosten voor kaarten en berichten (prijspagina, in euro's weergegeven) | Verenigd Koninkrijk (adequaatheidsbesluit, buiten de EER) |
| #3 | Salonized | Amsterdam, Nederland | Gratis proefperiode van 14 dagen met alle Pro-functies; abonnementsprijzen: zie website van de leverancier; Salonized Pay-terminal vanaf €199 plus 1.0% transactiekosten; sms vanaf €0.11 | EU (Nederland) |
| #4 | Shore | München, Duitsland | Per locatie, per maand | EU (Duitsland) |
| #5 | Planity | Parijs, Frankrijk | Abonnement voor salon- en schoonheidsprofessionals; prijs op aanvraag via een demo | EU (Frankrijk) |
| #6 | Treatwell | Londen, Verenigd Koninkrijk | Gratis om te beginnen; provisie op de eerste afspraak van een nieuwe klant, herhaalboekingen zonder provisie (zie website van de leverancier voor tarieven) | Verenigd Koninkrijk (adequaatheidsbesluit, buiten de EER) |
| #7 | Salonkee | Luxemburg, Luxemburg | Startpakket vanaf €49/maand; Plus- en Business-pakketten op aanvraag geprijsd | EU (Luxemburg) |
| #8 | SimplyBook.me | Limassol, Cyprus | Gratis variant + per boekingsvolume | EU (Cyprus) |
| #9 | TIMIFY | München, Duitsland | Gratis variant + per resource, per maand | EU (Duitsland) |
| #10 | Reservio | Brno, Tsjechië | Gratis abonnement; Starter-, Standard- en Pro-abonnementen per maand plus btw (bedragen zie website van de leverancier) | EU (Tsjechië) |
| #11 | Bookitit | Valencia, Spanje | Per agenda geprijsd: €15.90 per maand (€190.80 per jaar) voor één agenda, excl. btw; gratis proefperiode van 15 dagen | EU (Spanje) |
Hoe elk alternatief zich verhoudt tot Vagaro
Phorest
Het dichtstbijzijnde Europese equivalent van de alles-in-één-opzet van Vagaro, met offertes in plaats van een prijslijst
Het meest geschikt voor: salons met meerdere stoelen en esthetische klinieken die kassa, voorraad en herboekingscampagnes willen van een Ierse leverancier
Ten opzichte van Vagaro ruilt Phorest een licentie per agenda in voor een niveauladder met Starter, Grow, Ultimate en Elite, waarbij elk abonnement onbeperkte medewerkers en apparaten vermeldt. Dat haalt het rekenwerk weg bij het toevoegen van een kapper. Het nadeel is de transparantie: elk abonnement eindigt in een verzoek om een offerte, dus je kunt er geen getal naast Vagaro's £20 zetten tot een verkoper antwoordt.
De functieoverlap is groot. Phorest biedt aanbetalingen bij boeking, sms- en e-mailherinneringen, klantkaarten, lidmaatschappen, roosterbeheer, kassa met afrekenen via een opgeslagen kaart, voorraadbeheer en PhorestPay-terminals. Het Ultimate-abonnement voegt een eigen app toe, een tegenhanger van die van Vagaro, en de privacyverklaring plaatst EU-gegevens binnen de EU op AWS.
Wat Phorest beter doet dan Vagaro
- Het aantal medewerkers verandert de prijs op geen enkel abonnement
- Contracterende entiteit zit in Dublin, binnen de EU
- Marketingautomatisering is de uitgesproken specialiteit van de leverancier
- Vermelde EU-gegevenslocatie in de privacyverklaring
Waar Phorest tekortschiet ten opzichte van Vagaro
- Geen gepubliceerde prijzen
- Geen consumentenmarktplaats op de gecontroleerde pagina's
- Gebouwd voor drie of meer medewerkers, zwaar voor een zelfstandige kapper
Opvallend tegenover Vagaro. Phorest is de enige tool hier die onbeperkte gebruikersplaatsen combineert met gegevens die in de EU worden bewaard en een product dat eerst op marketing is gericht.
Fresha
Het enige alternatief met een volledige openbare prijslijst in euro, maar met een Britse entiteit
Het meest geschikt voor: kapsalons en barbiers die prijzen per gebruikersplaats willen lezen voordat ze een gesprek inplannen
Fresha is wat de prijspagina van Vagaro niet is: een tabel met euro's erop. €14.95 per maand dekt een zelfstandige, en €9.95 per maand per boekbaar teamlid dekt een team, met een Enterprise-niveau boven 20 leden. Waar Vagaro na zeven agenda's stopt met extra kosten, blijft Fresha tellen, dus een grote zaak moet beide varianten doorrekenen voordat die beslist.
Betalingen brengen zichtbare kosten met zich mee, zoals 1% plus €0.20 online en terminals vanaf €119, en add-ons worden apart geprijsd (AI Concierge voor €94.95 per locatie per maand). De contracterende partij is Fresha.com SV Limited in Londen, dus je stapt van een Amerikaans rechtsgebied naar een Brits, en de privacyverklaring beschrijft verwerking in meerdere landen en niet in één regio.
Wat Fresha beter doet dan Vagaro
- Prijzen in euro op een server-side gerenderde pagina
- Boekingen via Facebook, Instagram en directe links brengen geen kosten met zich mee
- Geen kosten op terugkerende klanten uit de marktplaats
- ISO 27001 vermeld op de prijspagina
Waar Fresha tekortschiet ten opzichte van Vagaro
- De kosten per gebruikersplaats blijven stijgen waar de licenties van Vagaro een limiet hebben
- Verwerking omvat meerdere landen, waaronder de Verenigde Staten
- Eenmalige marktplaatskosten op nieuwe klanten zijn niet becijferd
Opvallend tegenover Vagaro. Fresha is het enige alternatief hier waarvan het volledige tarievenschema is in te zien voordat je met iemand spreekt.
Het meest geschikt voor: kleine en middelgrote salons, barbershops en huisdierentrimmers die een rustige agenda en een optionele Treatwell-koppeling willen
Tegenover de proefperiode van 30 dagen van Vagaro biedt Salonized 14 dagen toegang tot elke Pro-functie, zonder kaart en zonder instelkosten, en daarna is maandelijks opzeggen mogelijk. Abonnementsbedragen stonden niet in de gecontroleerde tekst, dus de maandelijkse vergelijking met de £20 van Vagaro moet wachten op de eigen pagina van de leverancier. De add-ons zijn wel zichtbaar: de terminal vanaf €199 plus 1.0% en sms-tegoed vanaf €0.11.
Salonized B.V. zit in Amsterdam aan de Vijzelstraat 79 en is in 2015 opgericht, maar de voettekst luidt Treatwell Salonized NL B.V., dus het product hoort bij de Treatwell-groep. Wil je marktplaatsbereik, dan rekent de add-on 35% op nieuwe Treatwell-boekingen plus 2% op vooruitbetaalde boekingen. De FAQ over prijzen zegt ook dat een klantendatabase en productlijst uit andere salonsoftware kan worden geïmporteerd.
Wat Salonized beter doet dan Vagaro
- Importeert klanten en producten uit andere salonsoftware
- Proefperiode met elke Pro-functie zonder kaart
- Nederlandse contracterende entiteit en maandelijks opzeggen
Waar Salonized tekortschiet ten opzichte van Vagaro
- Abonnementsprijzen niet zichtbaar in de gecontroleerde tekst
- In handen van de Treatwell-groep, die software en marktplaats aan elkaar koppelt
Opvallend tegenover Vagaro. Salonized is de enige tool hier die op de prijspagina een importroute uit concurrerende salonsoftware vermeldt.
Het meest geschikt voor: kappers, schoonheids- en tattoostudio's en fysiotherapeuten die aan één locatie gebonden zijn
Shore rekent per locatie per maand, niet per agenda, wat de logica van Vagaro omkeert: de rekening volgt locaties in plaats van mensen. De leverancier beschrijft het als een platform uit München met Duitse hosting, dus een studio met meerdere stoelen krijgt een vaste structuur, terwijl een bedrijf met veel vestigingen voor elke vestiging betaalt. Exacte bedragen staan niet op de gecontroleerde pagina's.
Boekingen komen binnen via een website, Google, Instagram en een klantenapp. Klantdossiers bewaren het bezoekverleden, en herinneringen, nieuwsbrieven en campagnes lopen automatisch. De kassa neemt kaartbetalingen aan, maar terminals en verwerking kosten extra. Shore richt zich ook op fysiotherapeuten en tattoostudio's, een breder bereik dan de salon- en spafocus van Vagaro, en het heeft geen voorraadmodule.
Wat Shore beter doet dan Vagaro
- Geprijsd per locatie, dus extra medewerkers verhogen de rekening niet
- Bedrijf uit München met Duitse hosting
- Boeking, betaling en klantdossier delen één systeem
Waar Shore tekortschiet ten opzichte van Vagaro
- Hardware en kaartverwerking zijn extra
- Geprijsd per locatie, dus ketens met meerdere vestigingen betalen telkens opnieuw
- Geen marktplaats en geen gepubliceerde bedragen
Opvallend tegenover Vagaro. Shore is de enige tool hier die per locatie in plaats van per agenda wordt geprijsd.
Het meest geschikt voor: kappers en schoonheidssalons in Frankrijk die klanten willen die al aan het zoeken zijn
Planity SAS in Parijs is volgens het Franse handelsregister in 2016 opgericht, en het aanbod is eerst een marktplaats en pas daarna een agenda. De vermelding en Daily Deals van Vagaro richten zich op consumenten in markten waar Vagaro is toegestaan; Planity richt zich op Franse consumenten die de app openen om een knipbeurt te boeken. Als de meeste nieuwe klanten via zoekopdrachten binnenkomen, is dit de overstap die telt.
De rest is gewone salonsoftware: agenda, online boeken, klantdossiers en herinneringen. Prijzen worden niet gepubliceerd, toegang loopt via een demo, en het netwerk is geconcentreerd in Frankrijk met een kleinere aanwezigheid in België en Duitsland. Het dekt alleen schoonheid en kappen, dus een fysiotherapeut of personal trainer moet elders kijken.
Wat Planity beter doet dan Vagaro
- Brengt consumenten die al op zoek zijn naar salons in Frankrijk
- Gratis voor klanten om te zoeken en te boeken
- Frans bedrijf geregistreerd in Parijs, binnen de EU
Waar Planity tekortschiet ten opzichte van Vagaro
- Prijzen alleen via een demo beschikbaar
- Bereik is geconcentreerd in Frankrijk
- Functies voor meerdere vestigingen zoals salarisadministratie of SSO worden op de gecontroleerde pagina's niet beschreven
Opvallend tegenover Vagaro. Planity is de enige tool hier waarvan het hoofdproduct het consumentennetwerk is, met de software eraan gekoppeld.
Treatwell
Een bundel van marktplaats en agenda die op commissie rekent in plaats van per gebruikersplaats
Het meest geschikt voor: salons die een bemiddelingsfee op nieuwe klanten accepteren in ruil voor marktplaatsvraag
Treatwell Limited, geregistreerd in Engeland onder nummer 06457679 aan St Andrew Street 6 in Londen, beheert de Treatwell Connect-agenda en een boekingsmarktplaats die volgens de leverancier 15 landen bestrijkt. Starten is gratis, en de commissie geldt alleen voor de eerste afspraak van een klant, herhaalboekingen zijn zonder commissie. Het prijsmodel van Vagaro werkt andersom, met een maandelijkse vergoeding per agenda en de marktplaatsvermelding genoemd als onderdeel van het pakket.
De partnerpagina noemt Treatwell Pay en een AI Receptionist naast de agenda. Betalingen lopen via Stripe, en het privacybeleid beschrijft doorgiften naar de Verenigde Staten met waarborgen. Het commissietarief was in de gecontroleerde tekst niet duidelijk leesbaar, en het eigendom van Treatwell Limited staat er niet bij, dus bevestig beide bij het verkoopteam voordat je totalen vergelijkt.
Wat Treatwell beter doet dan Vagaro
- Geen licentiekosten om te beginnen, dus lage kosten vooraf
- Grote consumentenmarktplaats in veel Europese markten
- Herhaalboekingen zijn zonder commissie
Waar Treatwell tekortschiet ten opzichte van Vagaro
- Commissie op elke nieuwe klant loopt snel op
- Kaartbetalingen lopen via een Amerikaanse verwerker
- De agenda en de marktplaats worden als één commercieel aanbod verkocht
Opvallend tegenover Vagaro. Treatwell is de tool hier die zich alleen terugverdient als er nieuwe klanten komen.
Het meest geschikt voor: salons in Luxemburg, Frankrijk, België of Duitsland die een agenda, een website en wat vraag willen
Salonkee S.A. in Luxemburg (RCS B207855) biedt een Startpakket vanaf €49 per maand dat een agenda, een website, online boeken en een wachtlijst dekt. Plus voegt kassa en voorraad toe, Business voegt marketing en toegangsbeheer voor personeel toe, en beide worden op aanvraag geprijsd. Een salon die een kassa nodig heeft, moet van het instapniveau omhoog, anders dan bij Vagaro, waar betalingen in het basispakket zitten.
De marktplaats strekt zich uit over vier landen, maar het bereik in Frankrijk is kleiner dan dat van Planity. Betalingen zijn een aparte module die terminals, annulerings- en no-showbeleid toevoegt, plus online verkoop van cadeaubonnen en abonnementen. Een websitebouwer en nummerherkenning zijn optionele add-ons. De focus ligt op schoonheid en kappen, niet op algemene afspraken.
Wat Salonkee beter doet dan Vagaro
- Prijs van het instappakket is gepubliceerd
- Marktplaats bestrijkt vier landen
- Websitebouwer aangeboden als add-on
Waar Salonkee tekortschiet ten opzichte van Vagaro
- Kassa begint bij Plus, op aanvraag geprijsd
- Kleiner Frans bereik dan Planity
- Betalingen zijn een aparte add-onmodule
Opvallend tegenover Vagaro. Salonkee is de enige Luxemburgse onderneming onder de elf.
SimplyBook.me
Een boekingswebsite met betalingen, geprijsd op volume in plaats van op medewerkers
Het meest geschikt voor: salons, studio's en klinieken zonder degelijke website die één account voor pagina's en betalingen willen
SimplyBook.me uit Limassol geeft elke klant een volledige boekingswebsite, niet alleen een widget, en de niveaustructuur hangt af van boekingsvolume en functies, niet van agenda's. Voor een zaak met veel parttime kappers haalt dat het aantal gebruikersplaatsen van Vagaro helemaal weg, en de gratis variant met een maandelijks inbegrepen aantal laat je het testen met echte klanten.
Betalingen, aanbetalingen, lidmaatschappen, pakketten, cadeaukaarten en klassenboekingen zijn ingebouwd, met herinneringen per e-mail en sms. Wat het mist is de salonspecifieke tooling rond de kassa: geen voorraadzware retail en geen behandelnotities worden op de pagina genoemd. De interface bevat veel opties, en volumeprijzen moet je in de gaten houden als de boekingen stijgen.
Wat SimplyBook.me beter doet dan Vagaro
- Gratis variant en volumegebaseerde prijzen in plaats van licenties per agenda
- Klanten krijgen een volledige boekingswebsite
- Klassen- en groepsboekingen zijn inbegrepen
Waar SimplyBook.me tekortschiet ten opzichte van Vagaro
- Geen voorraad- of behandelnotitiefuncties voor salons vermeld
- Een drukke interface en add-ons die zich opstapelen
- Minder controle voor grote ketens dan bij TIMIFY
Opvallend tegenover Vagaro. SimplyBook.me maakt de boekingspagina de hele online aanwezigheid.
Het meest geschikt voor: ketens, retailers en banken die mensen, ruimtes en apparatuur over veel locaties boeken
TIMIFY, een bedrijf uit München, richt zich op het deel van Vagaro dat de meeste salons nooit gebruiken: beheer over meerdere locaties. Het beheert diensten, openingstijden en regels centraal, terwijl lokaal personeel de eigen agenda's beheert, met rechten, huisstijl en rapportage over alle vestigingen. Vagaro doet dit met flagship-synchronisatie, toegangsniveaus en SSO met SCIM, en op dat punt liggen de twee dichter bij elkaar dan op welk ander punt ook.
De prijs begint met een gratis variant voor één agenda en schaalt daarna per resource per maand, met enterprise-abonnementen die individueel op offerte worden aangeboden. Voor een salon met één zaak is het platform meer dan nodig, en complexe resourceregels kosten tijd om in te stellen. Op de gecontroleerde pagina's staat geen kassa.
Wat TIMIFY beter doet dan Vagaro
- Centrale regels met lokale controle over agenda's in veel vestigingen
- Gratis variant voor één agenda
- Duits bedrijf met Duitse hosting
Waar TIMIFY tekortschiet ten opzichte van Vagaro
- Meer platform dan één salon nodig heeft
- Prijs per resource schaalt mee met elke locatie
- Geen salonretail of marktplaatsfuncties
Opvallend tegenover Vagaro. TIMIFY is de enige tool hier die eerst is ontworpen voor organisaties met honderden vestigingen.
Reservio
Een gratis abonnement dat doorgroeit naar betaalde abonnementen, het dichtst bij een solostart op Vagaro
Het meest geschikt voor: zelfstandige kappers en kleine salons die een gratis abonnement willen met ruimte om later betaalde functies toe te voegen
Reservio, s.r.o. in Brno (ondernemingsnummer 293 76 033) biedt een gratis abonnement van 40 boekingen per 30 dagen en 100 klanten, met een boekingswebsite en apps voor web, Android en iOS. Starter staat 200 boekingen toe, Standard 500 plus lidmaatschappen, tegoed en bezoekpassen en een eigen domein, en Pro staat onbeperkte boekingen, gebruikerstoegang op meerdere niveaus en API-koppelingen toe. De prijspagina van Vagaro biedt een proefperiode van 30 dagen.
Het product is algemeen inzetbaar: schoonheid en wellness staan naast fitness, gezondheid en onderwijs, in 14 talen. Betaalde bedragen en de hostinglocatie stonden niet in onze tekst, de pagina toonde dollarkosten voor betalingen, en er is geen voorraadzware retail. Reservio zegt dat het bij de Abugo-groep hoort.
Wat Reservio beter doet dan Vagaro
- Een permanent gratis abonnement naast de betaalde abonnementen
- Tsjechische contracterende entiteit met 14 talen
- Lidmaatschappen en bezoekpassen vanaf het Standard-abonnement
Waar Reservio tekortschiet ten opzichte van Vagaro
- Boekingslimieten op lagere abonnementen
- Algemene boekingstool, met minder salonspecifieke diepte
- Hostinglocatie en betaalde prijzen niet leesbaar in onze tekst
Opvallend tegenover Vagaro. Reservio is de tool hier waarvan het gratis abonnement wordt begrensd door boekingen en klanten, niet door tijd.
Het meest geschikt voor: kleine kappers en schoonheidscentra die een agenda en herinneringen nodig hebben, en verder niets
Bookitit, van Nubesis, S.L. in Valencia, prijst precies zoals Vagaro dat op instapniveau doet: per agenda, waarbij een agenda een medewerker, ruimte of machine is. Het toont €15.90 per maand (€190.80 per jaar) voor één, excl. btw, met een proefperiode van 15 dagen. De valuta's verschillen, dus vergelijk bij het afrekenen en niet op basis van de hoofdcijfers.
Klanten boeken via een widget op een website, Instagram, Facebook of Google Business, of via een link of QR-code. Herinneringen gaan per e-mail, sms en WhatsApp, een kanaal dat de prijspagina van Vagaro niet noemt. De Multicenter-versie werkt met één account per centrum. Er worden geen kassa, voorraadbeheer of marktplaats vermeld, dus dit vervangt alleen de agenda.
Wat Bookitit beter doet dan Vagaro
- WhatsApp-bevestigingen en -herinneringen
- Eenvoudige prijs die makkelijk te voorspellen is
- Multicenter-accounts voor kleine groepen
Waar Bookitit tekortschiet ten opzichte van Vagaro
- Geen kassa of voorraad
- Kosten stijgen met elke extra agenda
- Geen marktplaats en geen opgegeven hostinglocatie
Opvallend tegenover Vagaro. Bookitit is de tool hier die WhatsApp-herinneringen als kernfunctie stuurt.
Wat er echt stukgaat als je overstapt
Plan de overstap rond de kassa en de kaartterminal. De betalingen van Vagaro lopen via Vagaro Merchant Services, dus een overstap betekent meestal een nieuwe acquirer, nieuwe hardware of een opnieuw gekoppelde lezer, en een korte periode waarin openstaande rekeningen, cadeaubonnen en vooruitbetaalde pakketten in twee systemen bestaan. Regel die saldi voordat je het oude account sluit, en vertel klanten welke cadeaubonnen blijven gelden.
Reken erop dat automatisering en het ritme opnieuw moeten worden opgebouwd. Timing van herinneringen, reviewverzoeken, loyaliteitspunten, campagnes via Vera en eventuele Daily Deals verdwijnen met het contract, en personeel besteedt een week aan het opnieuw leren van snelkoppelingen. Laat beide systemen twee weken naast elkaar draaien als de leverancier dat toestaat, en vraag de subverwerkerslijst en gegevenslocatie van de nieuwe tool schriftelijk op tijdens de proefperiode.
Mag een salon in de EU Vagaro wettelijk gebruiken?
Vagaro verbiedt het niet met zoveel woorden, maar de gebruikersovereenkomst noemt slechts vier rechtsgebieden als momenteel toegestaan, en geen daarvan is een EU-land. Het privacybeleid heeft een deel voor personen in de EU, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, dus Europese betrokkenen zijn voorzien, maar een salon die de verwerkingsverantwoordelijke wordt voor zijn klantgegevens moet nog steeds uitzoeken op welke grondslag de doorgifte van gegevens naar een Amerikaans bedrijf rust.
De schonere route is een leverancier die als EU-entiteit een verwerkersovereenkomst tekent. Phorest stelt dat gegevens van personen in de EU binnen de EU worden bewaard op Amazon Web Services, de sterkste formulering onder de gecontroleerde tools voor deze pagina. Andere leveranciers, waaronder Salonized en Reservio, noemden op de gelezen pagina's geen hostinglocatie, dus vraag ernaar voordat je tekent.
Is Vagaro goedkoper dan de Europese tools?
Op papier lijkt Vagaro niet duur: £20 per maand voor één boekbare agenda op de Britse pagina, een alles-in-één-pakket, en een gratis kaartlezer bij activering van de merchant services. Het bedrag hangt dan af van de omvang. De FAQ begrenst licenties per agenda op zeven, dus een groot team betaalt weinig meer dan een middelgroot team, terwijl Fresha €9.95 per boekbaar teamlid per maand rekent zonder vermelde limiet onder het Enterprise-niveau van meer dan 20 leden.
Voor een zelfstandige professional veranderen de Europese gratis abonnementen het beeld. Reservio biedt een gratis abonnement van 40 boekingen per 30 dagen, SimplyBook.me heeft een gratis variant, en Bookitit begint bij €15.90 per maand voor één agenda. Voor een team van acht kunnen de onbeperkte medewerkers van Phorest goedkoper uitvallen dan een model per gebruikersplaats, maar dat hoor je alleen uit een offerte.
Welke kies je
Als je dezelfde alles-in-één-structuur wilt en bereid bent om een offerte aan te vragen, begin dan met Phorest, en lees daarnaast de prijslijst van Fresha om te zien wat een gepubliceerd tarief zou hebben gekost. Kies Shore als je vanaf één of twee locaties met loopklanten werkt, en Salonized als je een rustige agenda wilt met een lange proefperiode en een import uit je oude software.
Als nieuwe klanten belangrijker zijn dan softwarefuncties, brengen Planity (Frankrijk), Salonkee (Luxemburg en buurlanden) of Treatwell (veel markten, commissie op eerste afspraken) consumenten mee. Als je een zelfstandige professional bent, begin dan met het gratis abonnement van Reservio, de gratis variant van SimplyBook.me of de enkele agenda van Bookitit, en bewaar TIMIFY voor organisaties met veel vestigingen. Blijf bij Vagaro als je in een markt zit die het dekt en je afhankelijk bent van SOAP-notities, salarisadministratie of het datalake.
Veelgestelde vragen
Voor een salon die dezelfde alles-in-één-opzet wil, is Phorest uit Dublin de meest vergelijkbare optie, met boeking, kassa, voorraad en marketing, en Fresha uit Londen komt het dichtst bij als het gaat om gepubliceerde prijzen. Shore uit München past bij bedrijven met loopklanten, Planity en Salonkee brengen marktplaatsen mee, en Reservio, SimplyBook.me en Bookitit passen bij de kleinste zaken. De juiste keuze hangt af van de teamgrootte en of je vraag van nieuwe klanten nodig hebt.
Planity in Frankrijk, Salonkee in Luxemburg, Frankrijk, België en Duitsland, en Treatwell, dat de leverancier in 15 landen actief noemt, brengen allemaal consumenten. Fresha heeft een optionele marktplaats met een eenmalige vergoeding op volledig nieuwe klanten, en Salonized kan als add-on naar Treatwell koppelen. Phorest, Shore, TIMIFY en Bookitit vermelden geen marktplaats.
Vagaro's site beschrijft het aanleveren van gegevens aan het platform maar legt de export niet uit, dus vraag de support om een bestand met klanten, afspraken, pakketten en lidmaatschappen voordat je opzegt. Controleer daarna wat de nieuwe leverancier importeert. Salonized zegt dat het klant- en productlijsten uit andere salonsoftware importeert, en de andere leveranciers willen een voorbeeldbestand zien.
Ja. Fresha noemt onlinebetalingen tegen 1% plus €0.20 en betalingen op locatie tegen 0.89% plus €0.10, met terminals vanaf €119. Salonized Pay begint bij €199 plus een tarief van 1.0%, Phorest verkoopt PhorestPay-terminals, Shore neemt kaartbetalingen op in de kassa, en Treatwell biedt Treatwell Pay. Bookitit en TIMIFY vermelden geen kassa.
Een boekingstool is genoeg als je alleen een agenda en herinneringen nodig hebt. Reservio, SimplyBook.me, TIMIFY en Bookitit zijn algemeen inzetbaar, dus retailvoorraad, behandelnotities en loyaliteitsbeloningen zijn beperkter of ontbreken. Kies een salonspecifieke tool zoals Phorest, Salonized, Shore of Fresha als je producten verkoopt aan de kassa of een lidmaatschapsprogramma draait.
Gerelateerde vergelijkingen
Koopgidsen
Over de auteur
Ontdek meer Europese alternatieven
Ontdek privacyvriendelijke Europese alternatieven voor andere populaire Amerikaanse techdiensten.