Elke Europese hotel channel manager die is beoordeeld
Rome, Italië
Het instapniveau Basic kost €8 per maand per kamer; verkoop geeft offertes voor Pro en Ultimate per module, kamer- en eenhedenaantal, kanalen en supportniveau
Gratis proefperiode van twee weken
Het meest geschikt voor: Accommodaties die beginnen met distributie en later receptiesoftware kunnen toevoegen
Octorate is voortgekomen uit channelmanagement. Het product omvat nu ook een boekingsmotor, een cloud-PMS, metasearch, gastberichten en een personeelsapp. Volgens de leverancier zitten klanten in meer dan 100 landen, verwerkt het platform meer dan 500,000 boekingen per maand en telt de koppelingslijst meer dan 160 OTA-kanalen en partners. Geen van die aantallen hebben wij gecontroleerd.
De voorwaarden noemen Octorate S.R.L. uit Rome (Via Filippo Caruso 23, fiscaal nummer en btw-nummer 13493861002) als contractpartij, en het privacybeleid herhaalt dat adres.
Het instapniveau, Basic, kost €8 per kamer per maand, met de channel manager, de boekingsmotor en activeringshulp erin. Receptiefuncties zitten één niveau hoger: Pro voegt PMS Cloud, een webconcierge en metasearch toe, en de verkoop geeft offertes voor zowel Pro als Ultimate. Twee weken proefperiode laten een accommodatie de kanaalkoppeling testen voordat er wordt betaald.
Wat Octorate goed doet
- Channel manager plus boekingsmotor in het niveau van €8 per kamer
- Door de leverancier opgegeven bereik van 160+ OTA-kanalen en partners
- Proefperiode van twee weken voordat je iets vastlegt
- De voorwaarden noemen een bedrijf uit Rome met btw-nummer
- Personeelsapp voor het afhandelen van reserveringen op de telefoon
Waar Octorate tekortschiet
- PMS Cloud is voorbehouden aan het Pro-niveau op offerte
- De distributieroots zijn terug te zien in de receptiefuncties
- Geen hostinglocatie in de gelezen pagina's
- Hogere niveaus worden geprijsd op basis van een configuratie
Opvallende functie. Octorate toont een prijs per kamer, €8 per maand, voor een pakket dat de boekingsmotor al bevat.
Fano (PU), Italië
Op offerte per accommodatie; de prijspagina toont geen bedragen
Demo op aanvraag
Het meest geschikt voor: Onafhankelijke hotels, B&B's en vakantiehuizen, vooral in Zuid-Europa, die distributie en PMS van één Italiaanse leverancier willen
WuBook runt een hotel channel manager vanuit Fano die 100+ OTA's en drie metasearchsites koppelt, en die je los of binnen de Zak-suite kunt afnemen. De kanaalpagina vermeldt meer dan 50,000 OTA-ID's en meer dan 60 miljoen afgehandelde boekingen; dat zijn cijfers van de leverancier. Tarieven kunnen worden afgeleid van een basisprijs met een percentage of een vast bedrag.
Het privacybeleid noemt WuBook Srl, via dell'abbazia 7/1, 61032 Fano (PU), maatschappelijk kapitaal €10,200 en btw-nummer 02340220413 als verwerkingsverantwoordelijke. Op de gelezen pagina's stond geen oprichtingsjaar en geen hostinglocatie. De prijspagina zegt dat de kosten afhangen van het type accommodatie, het land, het aantal eenheden en lokale regels, en verwijst naar verkoop. Zak PMS, een boekingsmotor, een websitebouwer en een restaurantapp zijn optioneel, en het WooDoo-programma laat partnerproducten aansluiten.
Wat WuBook goed doet
- Srl met registratie- en btw-nummers in het privacybeleid
- Drie metasearchsites naast 100+ OTA's
- Restricties kunnen per portaal verschillen
- Één kalender over vermeldingen van verschillende OTA-accounts
- Bruikbaar zonder Zak PMS
Waar WuBook tekortschiet
- Alleen offertes, geen bedragen op de prijspagina
- Hostinglocatie ontbreekt in de gelezen pagina's
- Site staat standaard in het Italiaans
- Koppelingen naar PMS van derden lopen via WooDoo
Opvallende functie. WuBook toont één kalender over appartementen die in verschillende OTA-accounts staan, iets wat geen ander tool hier beschrijft.
Milaan, Italië
Er staan geen prijzen op de gecontroleerde pagina's; de leverancier nodigt je uit om gratis te proberen
Gratis proefperiode
Het meest geschikt voor: Accommodaties die distributie vooraan zetten en later PMS- en revenuemodules beschikbaar willen hebben
RoomCloud omschrijft zichzelf als een technologieoplossing voor het beheren van online boekingen bij hotels, B&B's en appartementen. Het menu zet de channel manager naast metasearch-, OTA-, B2B- en GDS-kanalen, een CRS, een revenue manager, betalingen en een PMS, dus het aanbod gaat verder dan alleen koppelen.
Volgens de Over-pagina heeft Tecnes Milano Srl, een softwarehuis in Milaan, Parity Rate in 2008 uitgebracht, dat de pagina rekent tot de eerste Italiaanse channel managers, en nam het in 2015 de naam RoomCloud aan. Het privacybeleid noemt hetzelfde bedrijf als leverancier en wijst daar een functionaris voor gegevensbescherming aan. Bezoekers kunnen het product gratis proberen, maar in de gelezen tekst staat geen prijs, dus wij noemen er geen. Zie de PMS als een add-on bij een distributiekern.
Wat RoomCloud goed doet
- B2B- en GDS-kanalen staan in hetzelfde menu als OTA's
- Een leverancier uit Milaan met een genoemde functionaris voor gegevensbescherming
- Gratis proefperiode om de configuratie te testen
- Geschiedenis tot 2008 vermeld
- CRS- en revenue-managermodules beschikbaar
Waar RoomCloud tekortschiet
- Prijzen ontbreken op de gecontroleerde pagina's
- PMS is een module, niet het middelpunt van het product
- Geen registratienummer van het bedrijf gezien
- Geen hostinglocatie vermeld
Opvallende functie. RoomCloud is de enige vermelding die zijn channel manager-afkomst terugvoert tot 2008 en die B2B-kanalen en een revenue manager in hetzelfde menu zet.
Berlijn, Duitsland
Accounts beginnen bij €15.50 per maand op basis van betalen per gebruik, zonder contract, minimale looptijd of opstartkosten; de channel manager komt erbij voor €0.55 per maand, elk sms'je kost €0.10 en elke extra gebruikersinlog €2.00 per maand
Open aanmelding zonder contract; demo op aanvraag
Het meest geschikt voor: Hosts van hotels of vakantiewoningen die per module willen betalen zonder contract
Beds24 noemt zichzelf een alles-in-één tool voor vakantiewoningen, hotels en channelmanagement. Boekingen, vermeldingen, kalenders, betalingen en gastberichten staan in één account. De leverancier claimt partnerstatus bij Airbnb, Vrbo, Booking.com en Expedia, plus links naar Marriott en Google Hotel Ads.
Het privacybeleid noemt Beds24 GmbH uit Berlijn als verwerkingsverantwoordelijke, met Mario Bellinzona als algemeen directeur, maar het adres is een coworkingruimte en we vonden geen registernummer. Facturatie gebeurt op basis van betalen per gebruik. Een account begint bij €15.50 per maand, zonder contract, minimale looptijd of opstartkosten, en de channel manager komt erbij voor €0.55 per maand. Een sms kost €0.10 en elke extra gebruikersinlog €2.00 per maand. Die kleine posten moet je optellen voordat je met een vast abonnement vergelijkt.
Wat Beds24 goed doet
- Instapprijs van €15.50 per maand, geen contract
- Modules worden alleen gefactureerd als je ze gebruikt
- Partnerstatus bij grote portalen, volgens de leverancier
- Hotels en vakantiewoningen in één account
- Duitse GmbH genoemd als verwerkingsverantwoordelijke
Waar Beds24 tekortschiet
- Coworking-adres en geen registernummer gevonden
- Veel kleine kosten om op te tellen tegen een vast abonnement
- Geen hostinglocatie vermeld
Opvallende functie. Beds24 factureert de channel manager als een eigen post van €0.55 per maand, zonder contract dat hem aan een abonnement bindt.
Berlijn, Duitsland
De eerste eenheid start bij €28 per maand en elke volgende eenheid bij €9.60; een extra gebruiker die kan bewerken kost vanaf €12; betalen per jaar geeft 10% korting en betalen voor twee jaar 20%
Proefperiode aangekondigd op de site; demo op aanvraag
Het meest geschikt voor: Vakantieappartementen en kleine verhuurportefeuilles met prijs per eenheid
Smoobu richt zich op vakantieverhuur en kleine accommodaties met een channel manager en accommodatietools. Elke kernfunctie zit in elk abonnement, en extra's zoals een websitebouwer voor boekingen, statistieken en teamtoegang maken het product compleet. Wat de rekening bepaalt, is het aantal eenheden.
Het impressum noemt Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlijn, Berlin-Charlottenburg registratienummer HRB 160562 B, btw-nummer DE296217888. De eerste eenheid start bij €28 per maand en elke volgende eenheid bij €9.60; een extra gebruiker die kan bewerken kost vanaf €12. Alles wordt in euro's gefactureerd, betalen per jaar geeft 10% korting en twee jaar vooraf betalen 20%. Het ontwerp is meer gericht op verhuur dan op hotels met huishouding en restaurant, en de gelezen pagina's noemen geen hostinglocatie.
Wat Smoobu goed doet
- Geen functieniveaus om te ontcijferen
- Prijs per eenheid in euro's op de openbare site
- Impressum met registratie- en btw-nummers
- Lagere tarieven bij betalen voor één of twee jaar
- Websitebouwer voor directe boekingen
Waar Smoobu tekortschiet
- Verhuur komt eerst, volledige hotels pas daarna
- Extra gebruikers met bewerkrechten worden er bovenop gefactureerd
- Geen hostinglocatie vermeld
- De rekening groeit met elke toegevoegde eenheid
Opvallende functie. Smoobu factureert strikt per verhuureenheid en toont het eurobedrag voor de eerste en voor elke volgende eenheid.
Lodi (LO), Italië
Opgericht in 2006
Geen bedragen op de site; offerte op aanvraag
Demo op aanvraag
Het meest geschikt voor: Hotelketens en onafhankelijke hotels die via het GDS en veel portalen verkopen en een CRS rond de channel manager willen
Vertical Booking zegt sinds 2006 hotels te ondersteunen en sinds 2017 bij de Zucchetti Group te horen. De channel managerpagina claimt meer dan 450 distributiekanalen en een plek in de wereldwijde top tien voor het aantal en de kwaliteit van de koppelingen, en het bedrijf telt naar eigen zeggen 8,200+ accommodaties in meer dan 100 landen. Alle drie zijn uitspraken van de leverancier.
De voettekst van de site noemt Zucchetti Hospitality S.r.l., Piazza Mino Zucchetti 1, 26900 Lodi, maatschappelijk kapitaal €100,000. Elke kanaalupdate maakt een melding aan, en een monitoringscherm laat zien welk portaal die heeft ontvangen, zodat een mislukte tariefpush te traceren is. Tarieven en beschikbaarheid kunnen per kanaal verschillen, en de channel manager staat naast een boekingsmotor, GDS-toegang, CRO en metasearch. Er is geen prijs gepubliceerd en sommige sitepagina's gaven bij het lezen een melding dat de pagina niet bestaat.
Wat Vertical Booking goed doet
- Rechtspersoon met maatschappelijk kapitaal en statutaire zetel in de voettekst
- Genoemd aantal kanalen van 450+, het hoogste hier
- Monitoringscherm voor elke kanaalupdate
- Tarief- en beschikbaarheidsregels per kanaal
- Eigendom van een groep sinds 2017
Waar Vertical Booking tekortschiet
- Prijzen alleen op offerte
- Het pakket is gebouwd voor ketens en grote onafhankelijke hotels
- Hostinglocatie ontbreekt in de gelezen pagina's
- Sommige sitepagina's gaven foutmeldingen
Opvallende functie. Vertical Booking is het enige item dat een claim van 450+ kanalen koppelt aan een monitoringscherm voor elke kanaalmelding.
Parijs, Frankrijk
Niet gepubliceerd; contact met verkoop nodig
Demo op aanvraag
Het meest geschikt voor: Hotelgroepen en onafhankelijke hotels in Europa en Azië die channelmanagement binnen een CRS en een marketingpakket willen
D-EDGE verkoopt een channel manager die de productpagina koppelt aan meer dan 300 distributiesites, waaronder het GDS en wereldwijde of lokale OTA's, vanuit één extranet. Het noemt meer dan 20,000 gebruikers van de manager, en de over-pagina geeft 17,000 klanten en supportteams in meer dan 150 landen. De productpagina noemt de tool ook de meest verbonden op de markt, iets wat alleen de leverancier zegt.
Het privacybeleid noemt D-EDGE SAS, 64-66 rue des Archives, 75003 Parijs, RCS 431 513 852, kapitaal €41,086,597.58. De beschikbaarheid staat in een centrale voorraad, zodat één boeking de voorraad op elke site verlaagt en verbonden PMS-producten informeert. Kanaalpools groeperen portalen op commissie of prestatie voor bulkbewerkingen, en garantiekaarten bij OTA-boekingen worden automatisch gecontroleerd. Er is geen gepubliceerde prijs, en de manager is één product in een groter aanbod.
Wat D-EDGE goed doet
- Registratienummer en kapitaal vermeld in de juridische kennisgeving
- 300+ kanalen vanuit één extranet
- Voorraad centraal bijgehouden en naar PMS-producten gestuurd
- Bulkprijsbewerkingen per pool van kanalen
- Automatische controle van kaarten die als OTA-garantie zijn vastgelegd
Waar D-EDGE tekortschiet
- Prijzen alleen via verkoop
- Het aanbod reikt veel verder dan channelmanagement
- Hostingregio niet vermeld
- Marktleidende claims komen alleen van de leverancier
Opvallende functie. D-EDGE is het enige item dat de betaalkaarten achter OTA-boekingen valideert en tarieven per kanaalpool laat bewerken.
Dublin, Ierland
Een plan voor één kamer kost niets; met de schuif op de standaardwaarde kost Starter €12 en Pro €44 per maand, en beide stijgen met het aantal kamers; een jaar vooraf betalen levert een maand op
Gratis variant, en een proefperiode van twee weken op de betaalde niveaus
Het meest geschikt voor: Kleine hotels, B&B's, hostels en glampingterreinen die op een gratis abonnement willen starten
Sirvoy bedient hotels, B&B's, gastenverblijven, hostels, glampingterreinen en vakantiewoningen met één systeem voor boekingen en accommodaties. Een accommodatie met één kamer betaalt niets en krijgt toch een website, een boekingsmotor en online betalingen. Het Starter-abonnement voegt facturatie en lichte boekhouding toe, terwijl de channel manager voor Booking.com, Airbnb en andere portalen pas op Pro komt.
De juridische kennisgeving noemt Sirvoy Ltd, een Ierse besloten vennootschap, met kantoor in Fairview, Dublin 3, en een benoemde functionaris voor gegevensbescherming. Met de schuif op de standaardwaarde toont de pagina €12 voor Starter en €44 voor Pro per maand, en dat stijgt met het aantal kamers; een jaar vooraf betalen scheelt een maand. Sms'jes kosten €0.06 op Pro en €0.10 op Starter. Betaalde niveaus hebben een proefperiode van twee weken.
Wat Sirvoy goed doet
- Eén kamer gratis, met boekingsmotor en betalingen
- Channel manager inbegrepen vanaf Pro
- Schuif op de pagina toont de prijs per aantal kamers
- Ierse entiteit met een genoemde functionaris voor gegevensbescherming
- Proefperiode op betaalde niveaus
Waar Sirvoy tekortschiet
- Het gratis abonnement stopt bij één kamer
- Geen channel manager onder Pro
- Sms'jes worden apart gefactureerd
- Geen hostinglocatie vermeld
Opvallende functie. Sirvoy is het enige item met een blijvend gratis abonnement, al dekt dat één kamer en laat het de channel manager weg.
Praag, Tsjechië
Een Tsjechischtalige lijst in kronen dekt de PRO- en LITE-edities; wij noemen geen bedragen
Proefperiode aangekondigd op de site
Het meest geschikt voor: Tsjechische en Midden-Europese hotels die één lokale suite voor de receptie en distributie verkiezen
Previo is een hotelsoftwaresuite uit Praag. De channel manager staat in een lijst met ook een receptiesysteem, reserveringen, een betaalgateway met terminal, websites, een virtuele receptionist, een mobiele app, huishouding, ScanID en automatisering. Regionale verkoopcontacten staan op de site vermeld.
Bedrijfsgegevens noemen PREVIO s.r.o., IČ 259 75 234, ingeschreven bij de Praagse rechtbank (sectie C, dossier 230379), met zetel in Praag 9. Er is een prijslijst in kronen met PRO- en LITE-edities en add-ons per module, maar de pagina staat in het Tsjechisch en wij noemen geen bedragen. De site adverteert een proefperiode. Engelse pagina's zijn korter dan de Tsjechische, en geen ervan noemt een hostinglocatie.
Wat Previo goed doet
- Receptie, channel manager en boekingsmotor onder één contract
- Rechtbankdossier en IČ opgegeven
- Huishoudings-, ScanID- en mobiele modules
- Prijslijst beschikbaar op de Tsjechische site
- Genoemde verkoopcontacten per regio
Waar Previo tekortschiet
- Prijslijst is in het Tsjechisch en in kronen
- Engelstalig materiaal is dunner
- Geen hostinglocatie vermeld
- Het sterkst in eigen land
Opvallende functie. Previo is het enige item dat huishouding, ScanID-check-in en een betaalterminal in hetzelfde account als de channel manager zet.
Barcelona, Spanje
Abonnementen lopen per maand of per jaar, zonder bedragen in de gelezen tekst; kaartbetalingen via AmenitizPay kosten 1.5% en €0.25 per keer
Demo op aanvraag
Het meest geschikt voor: Boetiekhotels en B&B's die PMS, betalingen en website van één Spaanse leverancier willen
Amenitiz biedt een PMS, een boekingsmotor, een channel manager voor 150+ OTA's, kaartbetalingen via AmenitizPay, PriceAdvisor-prijzen, een websitebouwer en een marketingtool. De leverancier zegt dat meer dan 15,000 hoteliers de bundel gebruiken; dat getal hebben wij niet gecontroleerd.
Voorwaarden en privacybeleid noemen beide Amenitiz Solutions, S.L. in Barcelona (Rambla de Catalunya 2) als aanbieder. Abonnementen kunnen per maand of per jaar worden betaald, maar de gelezen tekst noemt geen abonnementsbedragen, dus wij noemen er geen. Kaartbetalingen via AmenitizPay kosten 1.5% en €0.25 per keer, en de voorwaarden noemen een opzegtermijn van 15 dagen voor sommige AmenitizPay-diensten. Controleer die clausules voordat je tekent, want een bundel is later lastiger los te maken.
Wat Amenitiz goed doet
- PMS, channel manager, betalingen en website onder één contract
- Bedrijf uit Barcelona in voorwaarden en privacybeleid
- Keuze tussen maandelijks of jaarlijks betalen
- Betaalkosten duidelijk benoemd
- Dynamische prijstool in de bundel
Waar Amenitiz tekortschiet
- Abonnementsbedragen ontbreken in de gelezen tekst
- Eén leverancier voor alles kan leiden tot lock-in
- Opzegtermijnen bij sommige diensten
- Geen hostinglocatie vermeld
Opvallende functie. Amenitiz is het enige item dat kaartbetalingen, prijsadvies, website en PMS samen verkoopt en de betaalkosten noemt.
Londen, Verenigd Koninkrijk
Op offerte van verkoop; geen bedragen gepubliceerd
Demo op aanvraag
Het meest geschikt voor: Onafhankelijke hotels, waaronder voormalige Cubilis-klanten, die concurrentietariefdata naast de channel manager willen
Lighthouse Intelligence Ltd begon als marktinformatiebedrijf en verkoopt channelmanagement met die data erbij. De kanaalpagina toont gesynchroniseerde beschikbaarheid over 200+ kanalen, adviezen voor tarief, beschikbaarheid, verblijfsduur en promoties, en een autopilotmodus die de wijzigingen doorvoert. De Cubilis-site zegt nu dat Cubilis deel uitmaakt van Lighthouse, en bestaande Cubilis-klanten houden wat ze gebruiken.
De voorwaarden definiëren de aanbieder als Lighthouse Intelligence Ltd en vallen onder het recht van Engeland en Wales, met de rechtbanken van Londen. Het privacybeleid noemt bedrijfsnummer 8178250 op 15 Hanover Square, Londen. Verwante onderdelen van het aanbod zijn een websitebouwer, een boekingsmotor, betalingen en 400+ integraties. Prijzen zijn op aanvraag, het bedrijf gebruikt superlatieven over zichzelf, en op de gelezen pagina's stond geen hostinglocatie.
Wat Lighthouse goed doet
- Bedrijfsnummer en adres in het privacybeleid
- 200+ kanalen met gesynchroniseerde beschikbaarheid
- Advies over tarief, verblijfsduur en promoties op het scherm
- Autopilotmodus voor wijzigingen
- Cubilis-klanten worden meegenomen
Waar Lighthouse tekortschiet
- Geen gepubliceerde prijzen
- Contract onder Engels recht, VK in plaats van EU
- Productaanbod breder dan channelmanagement
- Hostingregio niet vermeld
Opvallende functie. Lighthouse is het enige item dat concurrentietariefadviezen en een autopilot op het scherm van de channel manager toont.
Dublin, Ierland
Opgericht in 2000
Niet gepubliceerd; eerst wordt een demo ingepland
Demo op aanvraag
Het meest geschikt voor: Hotels met een PMS die ook een Iers bureau willen voor distributie, boekingsmotor en marketing
Net Affinity biedt channelmanagement dat het PMS van een hotel koppelt aan honderden OTA's en aan de GDS-netwerken Amadeus, Sabre en Galileo, met realtime synchronisatie van beschikbaarheid, tarieven en restricties. Het benadrukt dat de manager met meerdere PMS-leveranciers werkt, zodat de receptiesoftware kan blijven zoals die is.
De privacyverklaring noemt Net Affinity Limited, registratienummer 323392, Level 1, The Chase, Carmanhall Road, Sandyford, Dublin 18, en de over-pagina dateert het bedrijf uit 2000.
Het is een bureau met webdesign, digitale marketing, een boekingsmotor, cadeaubonnen, metasearch en betalingen, dus channelmanagement is een nevenproduct. De channelpagina geeft geen aantal, prijs of hostinglocatie, noemt in twee zinnen nog Smarthotel, en de privacyverklaring stamt uit mei 2018. Eerst wordt je opzet doorgenomen in een videogesprek van 30 minuten.
Wat Net Affinity goed doet
- Registratienummer en adres in Dublin vermeld
- Werkt met meerdere PMS-leveranciers
- GDS-netwerken genoemd op de channelpagina
- Boekingsmotor en cadeaubonnen van hetzelfde bedrijf
- Gratis beoordelingsgesprek vóór een contract
Waar Net Affinity tekortschiet
- Geen aantal kanalen en geen prijs
- Oude productnaam nog zichtbaar op de channelpagina
- Privacyverklaring uit mei 2018
- Channelmanagement is secundair aan het bureauwerk
Opvallende functie. Net Affinity is het enige item dat door een marketingbureau wordt beheerd en dat een gratis beoordeling van 30 minuten van je distributie aanbiedt voordat er een contract is.
