Beste Europese formulierbouwers (2026)

Beste Europese formulierbouwers

Elf Europese online formulierbouwers, geverifieerd op de colofon-, voorwaarden- en prijspagina's van de leverancier zelf. Wie het bedrijf bezit, waar de antwoorden worden opgeslagen en wat elk van hen niet kan.

EN
Hoe we deze tools rangschikken Proces in 4 stappen
  1. 1
    Europees eigendom, geverifieerd

    Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor en statutaire zetel in de EU, de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Israël, en verwerkt klantgegevens in Europa of Israël. Een Amerikaans moederbedrijf sluit een tool van deze pagina uit, ongeacht waar de servers staan.

  2. 2
    Categoriefit en praktijkreview

    Wat de tool echt doet, voor wie hij geschikt is en waar hij tekortschiet, gecontroleerd aan de hand van de eigen documentatie, changelog en prijspagina van de leverancier in plaats van de marketingtekst.

  3. 3
    Controle op compliance en prijzen

    AVG-positie, hostinglocatie en de prijzen op deze pagina worden vóór publicatie geverifieerd aan de hand van de openbare prijzen van de leverancier, en opnieuw gecontroleerd wanneer we de categorie opnieuw bekijken.

  4. 4
    Positie op deze pagina

    Plaatsing op deze pagina kan betaald zijn, en dat kan de volgorde beïnvloeden waarin de tools verschijnen. Betaling koopt nooit een vermelding: een tool die de bovenstaande controles niet doorstaat, staat hier voor geen prijs, en betaling verandert niets aan de tekortkomingen die we beschrijven. Een leverancier kan ons vragen een feitelijke fout te corrigeren, maar niet om een kritiekpunt te verwijderen.

Leveranciers kunnen betalen voor zichtbaarheid op deze pagina. Dat verandert nooit wat een vermelding over een product zegt, inclusief de kritiek, en wij verdienen niets wanneer je doorklikt naar een leverancier. Leveranciers kunnen betalen voor meer zichtbaarheid, hoger op de reviewpagina's; het heeft nooit invloed op of een tool wordt opgenomen. Redactioneel beleid

13 Europese formulierbouwers

#1 van 14 in deze categorie

Tally

Onbeperkt formulieren en inzendingen gratis, van een Belgisch bedrijf in Gent

België Gratis, Pro €20 per maand
Onbeperkte inzendingenPrijs per werkruimteEU-servers, niet genoemd
#2 van 14 in deze categorie

Formbricks

AGPLv3-formulieren en enquêtes op AWS in Duitsland, met een gepubliceerde subverwerkerslijst

Duitsland Gratis, Pro $74 per maand
AGPLv3-kernAWS Duitsland genoemdZelf te hosten
#3 van 14 in deze categorie

Tripetto

Formulierengine die inzendingen opslaat in je eigen WordPress of je eigen app

Nederland $99 per jaar per site
Geen leverancier in het gegevenspadWordPress-plug-in en SDKLicentie per site
#4 van 14 in deze categorie

Formdesk

ISO 27001- en NEN 7510-formulieren, gehost in Nederland sinds 2000

Nederland Vanaf €65 per jaar
ISO 27001 + NEN 7510Gehost in NederlandVerouderde interface
#5 van 14 in deze categorie

involve.me

Oostenrijkse tool voor quizzen, calculators en leadfunnels op AWS Frankfurt

Oostenrijk Gratis, vanaf $29 per maand
Quizzen met scoreAWS FrankfurtAfgerekend per inzending
#6 van 14 in deze categorie

Typebot

Franse formulierbouwer met gespreksstijl, broncode beschikbaar, op Amerikaanse infrastructuur

Frankrijk, op Vercel, PlanetScale, AWS en Cloudflare Gratis, vanaf $39 per maand
Formulieren in chatstijlZelf te hosten (FSL)Aanbieders in Amerikaans bezit
#7 van 14 in deze categorie

OpnForm

AGPLv3-formulierbouwer van een Franse SAS, gratis en onbeperkt in de cloudvariant

Frankrijk, hostinglocatie niet vermeld Gratis, Pro $25 per maand
AGPLv3-kernGratis, onbeperkt aantal formulierenGeen vermelde gegevenslocatie
#8 van 14 in deze categorie

CryptPad Forms

End-to-end versleutelde formulieren van XWiki SAS in Parijs, AGPLv3

Frankrijk Gratis, €5 tot 100 per maand
End-to-end versleuteldZelf te hostenNauwelijks integraties

Agent002 Forms

Formulierbouwer met privacy als uitgangspunt, gemaakt in Boekarest en gehost in Duitsland, zonder cookies en zonder opslag van IP-adressen

#9 van 14 in deze categorie
Roemenië Gratis voor particulieren / Starter EUR 12, Team EUR 29, Scale EUR 79 per maand
22 vraagtypen met voorwaardelijke logica, formulieren over meerdere pagina's en bestandsuploads in de betaalde abonnementenFormulieren in alle 24 EU-talen, 36 thema's, eigen CSS vanaf TeamAntwoorden per e-mail, Google Sheets, webhooks en UiPath, geëxporteerd als CSV of Excel
#10 van 14 in deze categorie

Kizeo Forms

Offline mobiele veldformulieren uit Avignon, met pdf-rapporten als eindproduct

Frankrijk €15/user/mo
Werkt offlineFoto's, handtekeningen, gpsPrijs per gebruiker
#11 van 14 in deze categorie

MoreApp

Nederlandse veldformulieren met een onbeperkt aantal gebruikers, gehost in Eemshaven

Nederland Vanaf €174 per maand
Onbeperkt aantal gebruikersHosting in EemshavenISO 27001
#12 van 14 in deze categorie

Perspective

In Berlijn gebouwde mobiele leadfunnels, gebruikt in de Duitse werving

Duitsland, locatie van funneldata niet vermeld Vanaf €47.59 per maand
Mobiele funnelsIngebouwd CRMGeen vermelde gegevenslocatie

Heyflow

In Hamburg gebouwde funnel- en formuliertool met ISO 27001- en SOC 2 Type II-certificering, uitsluitend EU-servers

#13 van 14 in deze categorie
Duitsland Vanaf €49 per maand (Starter) tot €239 per maand (Scale); Enterprise vanaf €1,100 per maand
Gecertificeerd volgens ISO 27001 en SOC 2 Type IIMobile-first funnels met voorwaardelijke logicaUitsluitend EU-servers, aanbieder niet genoemd

FormVault

Versleutelde formulierbouwer die vanuit Noorwegen wordt beheerd en gehost bij Hetzner in Duitsland, met een verwerkersovereenkomst ook in het gratis abonnement

#14 van 14 in deze categorie
Noorwegen Gratis (3 formulieren, 100 antwoorden per maand) / Pro EUR 9 en Team EUR 29 per maand, betaalde abonnementen per november 2026 nog niet open
Antwoorden versleuteld met AES-256-GCM voordat ze de database bereiken, de server bewaart de sleutelOpenbare formulierlinks zonder aanmelding voor respondenten, en een zelfbedieningsportaal voor respondenten voor inzage en verwijderingAcht veldtypen, CSV-export en een bewaartermijn per formulier die oude antwoorden volgens schema verwijdert

Belangrijkste conclusies

  • Tally staat op nr. 1 van de Europese formulierbouwers in deze gids: een Belgisch bedrijf in Gent, onbeperkte formulieren en inzendingen op een echt gratis abonnement, en betaalde niveaus met een prijs per werkruimte, EUR 20 en EUR 65 per maand, in plaats van per gebruikersplaats.
  • Typeform, de tool die de meeste mensen in deze categorie willen vervangen, is zelf een Spaans bedrijf in Barcelona en staat op nr. 1 in de categorie enquêtetools van deze gids. Overstappen is een kwestie van prijs en product, niet van rechtsgebied. Jotform Inc. in San Francisco is hier de gevestigde Amerikaanse speler.
  • Europees eigendom en Europese hosting zijn twee verschillende zaken, en drie tools hier laten het verschil zien. Typebot is een Franse SASU die draait op Vercel, PlanetScale, AWS en Cloudflare. OpnForm is een Franse SAS wier privacybeleid zegt dat gegevens overal ter wereld gehost kunnen worden. Perspective is een Berlijnse GmbH die niet zegt waar funneldata wordt opgeslagen.
  • Drie tools hier hebben een extern gecontroleerd beveiligingscertificaat. Formdesk heeft ISO 27001 en NEN 7510, de Nederlandse informatiebeveiligingsnorm voor de zorg, en daardoor duikt Formdesk op bij de Universiteit Leiden en het UMC Utrecht, en niet in startup-stacks. MoreApp heeft ISO 27001 voor het verzamelen van veldgegevens, en Heyflow heeft ISO 27001 (sinds november 2022) en SOC 2 Type II. Heyflow is de enige tool op deze lijst die op beide is getoetst.
  • Drie zijn open source onder AGPLv3: Formbricks, OpnForm en CryptPad. CryptPad is de enige waarbij de server de antwoorden helemaal niet kan lezen, omdat de inhoud van het formulier end-to-end versleuteld is voordat het de browser verlaat.
  • Veldformulieren en webformulieren zijn aparte producten met aparte prijzen. Kizeo Forms, EUR 15 per gebruiker per maand, en MoreApp, EUR 174 per maand voor een onbeperkt aantal gebruikers, lossen offline mobiele gegevensverzameling met foto's en handtekeningen op. Geen van beide is een verstandige vervanging van een contactformulier op een marketingsite.

Een Europese formulierbouwer is software om online formulieren te bouwen en te publiceren, zoals contactformulieren, aanmeldingen, registraties, bestelformulieren en intakevragenlijsten, waarbij het bedrijf dat de dienst exploiteert in Europa is gevestigd en de antwoorden op Europese infrastructuur worden opgeslagen.

Het onderscheid telt hier zwaarder dan in de meeste softwarecategorieën, want een formulier is de plek waar een vreemde zijn naam, adres, medische gegevens of salarisverwachting intypt, en de verantwoordelijkheid als verwerkingsverantwoordelijke voor die gegevens ligt bij degene die het formulier heeft gepubliceerd.

Europese formulierbouwers vergeleken

Europese formulierbouwers vergeleken op positie, land, instapprijs en waarvoor ze het best geschikt zijn
PositieToolGevestigdInstapprijsHet meest geschikt voor
#1 Tally België Gratis, met onbeperkte formulieren en inzendingen / Pro EUR 20 per maand / Business EUR 65 per maand, twee maanden gratis bij jaarlijkse betaling Iedereen die het werk van Typeform wil overnemen zonder maandelijkse limiet op antwoorden
#2 Formbricks Duitsland Gratis Hobby-abonnement met 250 antwoorden per maand / Pro USD 74 per maand / Scale USD 325 per maand; zelf hosten is gratis onder AGPLv3 Teams die de code, de licentie en het datacenter allemaal benoemd willen zien
#3 Tripetto Nederland WordPress-plug-in USD 99 per jaar voor één site, USD 349 voor vijf, USD 799 onbeperkt; SDK-licenties vanaf EUR 75 per maand voor de runner en EUR 325 voor de builder; Studio heeft een gratis variant met een betaalde ontgrendeling Organisaties wier antwoorden nooit bij een formulierleverancier mogen terechtkomen
#4 Formdesk Nederland Standard vanaf EUR 65 per jaar, Business vanaf EUR 1,170 per jaar, beide exclusief btw; extra functies EUR 110 per jaar bij Standard Nederlandse overheidsinstanties, universiteiten en zorgorganisaties met een aanbestedingschecklist
#5 involve.me Oostenrijk Gratis abonnement met 50 inzendingen per maand / Start USD 29, Grow USD 69, Scale USD 139 per maand jaarlijks gefactureerd (USD 49, 99 en 199 maandelijks) / Enterprise vanaf USD 499 Marketingteams die quizzen, calculators en leadfunnels bouwen in plaats van gewone formulieren
#6 Typebot Frankrijk Gratis Personal-abonnement / Starter USD 39 per maand / Pro USD 89 per maand, extra chats USD 10 per 500; zelf hosten toegestaan onder de Functional Source License Conversationele formulieren en onboardingstromen in chatstijl, gebouwd door ontwikkelaars
#7 OpnForm Frankrijk Gratis abonnement met onbeperkte formulieren en inzendingen / Pro USD 25 per maand jaarlijks gefactureerd (USD 29 maandelijks) / Business USD 67 (USD 79) / Enterprise USD 220 (USD 250); zelf gehoste Community Edition gratis voor twee gebruikers, enterpriselicentie USD 1,999 per jaar per instantie Ontwikkelaars die een AGPLv3-formulierbouwer willen die ze zelf kunnen draaien
#8 CryptPad Forms Frankrijk Gratis geregistreerd account; betaalde abonnementen op de vlaggenschipinstantie cryptpad.fr lopen van EUR 5 tot EUR 100 per maand; zelf hosten is gratis onder AGPLv3 Meldkanalen voor klokkenluiders, ethische meldingen en elk formulier waarbij de aanbieder de antwoorden niet mag kunnen lezen
#9 Agent002 Forms Roemenië Het Personal-abonnement is alleen gratis voor particulieren (5 formulieren, 500 antwoorden per maand, antwoorden bewaard tot 30 dagen). Zakelijke abonnementen: Starter EUR 12 per maand (EUR 9 per maand bij jaarlijkse facturatie, EUR 108 per jaar; 15 formulieren, 5,000 antwoorden per maand, 5 personen, 90 dagen bewaartermijn, bestandsuploads, eigen thema's, zonder Agent002-branding), Team EUR 29 per maand (EUR 21 bij jaarlijkse facturatie, EUR 252 per jaar; onbeperkt formulieren, 25,000 antwoorden, 15 personen, 6 maanden bewaartermijn, eigen CSS), Scale EUR 79 per maand (EUR 59 bij jaarlijkse facturatie, EUR 708 per jaar; onbeperkt antwoorden en personen, 1 jaar bewaartermijn). Roemeense bedrijven betalen in lei (Starter 60 lei per maand). Enterprise op aanvraag. Elk zakelijk account start met 14 dagen Starter gratis, zonder creditcard. EU-teams die cookievrije formulieren willen, gehost in Duitsland
#10 Kizeo Forms Frankrijk Smart EUR 15 per gebruiker per maand jaarlijks gefactureerd (EUR 22 maandelijks), Business EUR 25 (EUR 37 maandelijks) Veldteams die inspecties op een telefoon invullen zonder bereik
#11 MoreApp Nederland Branch EUR 174 per maand met 8,400 inzendingen per jaar, Tree EUR 585 met 30,000, Forest op aanvraag; extra inzendingen EUR 0.40 per stuk, EUR 0.10 bij Forest; onbeperkt aantal gebruikers in elk abonnement Veldploegen waarin het aantal mensen wisselt, maar het aantal inzendingen niet
#12 Perspective Duitsland Base EUR 47.59, Grow EUR 147.84, Expand EUR 297.36 en Scale EUR 969 per maand, netto Mobile-first leadfunnels voor werving en performancemarketing
#13 Heyflow Duitsland Starter EUR 49 per maand (50 antwoorden, 5 funnels, 1 gebruikersplaats) / Growth EUR 89 per maand (250 antwoorden, 10 funnels, 2 gebruikersplaatsen) / Scale EUR 239 per maand (1,000 antwoorden, 20 funnels, 4 gebruikersplaatsen) / Enterprise vanaf EUR 1,100 per maand (5,000+ antwoorden, onbeperkt aantal funnels); prijzen exclusief btw Marketingteams die mobile-first, merkconforme leadfunnels bouwen
#14 FormVault Noorwegen Gratis abonnement met 3 actieve formulieren en 100 antwoorden per maand. Pro staat vermeld op EUR 9 per maand (onbeperkt aantal formulieren en antwoorden, e-mailmeldingen) en Team op EUR 29 per maand (5 teamleden, gedeelde dashboards, eigen domein, auditlog, SLA), maar de prijspagina zegt dat betaalde abonnementen nog niet beschikbaar zijn en dat Team op aanvraag te krijgen is via contact; prijzen per november 2026, btw kan van toepassing zijn. Accountants, consultants en kleine praktijken die een versleuteld intakeformulier met verwerkersovereenkomst willen en geen budget hebben

Elke beoordeelde Europese formulierbouwer

#1 Tally

Gent, België Gratis, met onbeperkte formulieren en inzendingen / Pro EUR 20 per maand / Business EUR 65 per maand, twee maanden gratis bij jaarlijkse betaling Gratis abonnement zonder tijdslimiet en zonder creditcard

Het meest geschikt voor: Iedereen die het werk van Typeform wil overnemen zonder maandelijkse limiet op antwoorden

  • Exploiterend bedrijf. Tally BV
  • Jurisdictie. EU (België)
  • Waar de gegevens staan. Europese Unie, op servers die de privacyverklaring niet noemt; Cloudflare Turnstile (VS) verzorgt botdetectie bij het aanmelden
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Typeform, Jotform, Google Forms

Tally is de tool waar mensen daadwerkelijk naartoe overstappen als ze Typeform of Jotform verlaten, en de reden is het gratis abonnement en niet het ontwerp.

Onbeperkte formulieren en onbeperkte inzendingen onder fair-use-voorwaarden, met voorwaardelijke logica, berekeningen, betalingen, handtekeningen, bestandsuploads, het doorgeven van antwoorden naar latere vragen, wachtwoordbeveiliging en integraties met Google Sheets, Notion, Airtable, Zapier, Make en webhooks. Niets daarvan wordt achtergehouden. De betaalde niveaus bestaan om het Tally-merk te verwijderen, een eigen domein toe te voegen, gedeeltelijke inzendingen vast te leggen en analytics te ontsluiten, voor EUR 20 per maand voor Pro en EUR 65 voor Business, met een prijs per werkruimte in plaats van per gebruikersplaats, en met een onbeperkt aantal teamleden.

Het bedrijf is Tally BV, gevestigd aan de Sint-Pietersnieuwstraat 11 in Gent onder Belgisch ondernemingsnummer 0776.979.007, en daarmee is het een van de helderste Europese vestigingen in deze categorie. De editor werkt als een document: je typt en er verschijnt een vraag. Dat is de snelste manier om in deze lijst een formulier te bouwen, en de reden dat het zich via mond-tot-mondreclame verspreidde en niet via verkoop.

Wat Tally niet doet, is je vertellen waar je gegevens staan.

De privacyverklaring zegt dat antwoorden op servers binnen de Europese Unie staan en noemt noch de aanbieder noch de regio. De enige subverwerker die bij naam wordt genoemd is Cloudflare, in de Verenigde Staten, voor botdetectie op het aanmeldingsformulier.

Er is geen ISO 27001-certificaat en geen gepubliceerde subverwerkerslijst. Voor een marketingformulier is dat prima. Voor een werving- of patiëntenformulier dat een functionaris voor gegevensbescherming moet goedkeuren, is het een gesprek dat je per e-mail moet beginnen.

Wat Tally goed doet

  • Onbeperkte formulieren en inzendingen in het gratis abonnement, precies de beperking waarvoor mensen Typeform verlaten
  • Belgisch bedrijf met een genoemde statutaire zetel en ondernemingsnummer in Gent
  • Prijs per werkruimte, niet per gebruikersplaats: onbeperkt aantal teamleden op Pro voor EUR 20 per maand
  • Logica, berekeningen, betalingen, handtekeningen en bestandsuploads, allemaal beschikbaar zonder te betalen
  • Editor in documentstijl die echt sneller is dan velden naar een canvas slepen

Waar Tally tekortschiet

  • Zegt "binnen de Europese Unie" en noemt nooit een datacenter of hostingaanbieder
  • Geen ISO 27001 of SOC 2, en geen gepubliceerde subverwerkerslijst
  • Cloudflare, een Amerikaans bedrijf, verzorgt botdetectie bij het aanmelden
  • Instellingen voor bewaartermijnen zitten in het Business-abonnement van EUR 65 en niet in het basisproduct
  • Geen optie om zelf te hosten, tegen welke prijs ook

Opvallendste functie. Een gratis variant zonder limiet op antwoorden. Elke Amerikaanse concurrent rekent inzendingen per maand af, en juist dat is de reden dat de meeste mensen gaan kijken.

#2 Formbricks

Kiel, Duitsland Gratis Hobby-abonnement met 250 antwoorden per maand / Pro USD 74 per maand / Scale USD 325 per maand; zelf hosten is gratis onder AGPLv3 Gratis Hobby-abonnement, plus 14 dagen Pro-functies zonder creditcard

Het meest geschikt voor: Teams die de code, de licentie en het datacenter allemaal benoemd willen zien

  • Exploiterend bedrijf. Formbricks GmbH
  • Jurisdictie. EU (Duitsland)
  • Waar de gegevens staan. Duitsland, op AWS; de subverwerkerslijst noemt ook Stripe (VS), Plain (VK) en Cloudflare (wereldwijd)
  • Onafhankelijke controles. AGPLv3-kern met een aparte enterprise-editie; gepubliceerde subverwerkerslijst
  • Broncode. Open source
  • Vervangt. Typeform, Jotform, Qualtrics

Formbricks is de meest transparante leverancier op deze pagina, en daar staat of valt het hele pleidooi voor.

De kern is AGPLv3 op GitHub, de cloud draait op AWS in Duitsland, en het privacybeleid publiceert een echte subverwerkerslijst met landen erbij: AWS in Duitsland voor database en e-mail, PostHog EU en Sentry in Duitsland, Brevo in de EU, Google Cloud in de EU voor optionele slimme functies, Stripe in de Verenigde Staten voor betalingen, Plain in het VK voor support en Cloudflare wereldwijd voor de CDN.

Je kunt die lijst lezen en je doorgiftebeoordeling erop baseren, wat voor de meeste tools hier niet geldt.

Het product zelf leunt meer op enquêtes binnen de app dan op klassieke webformulieren. Linkenquêtes, website- en app-enquêtes via iOS- en Android-SDK's, voorwaardelijke logica, bestandsuploads, quota en een volledige API zijn er allemaal; het gratis Hobby-abonnement staat 250 antwoorden per maand toe, Pro kost USD 74 per maand voor 2,000 antwoorden over drie werkruimten, en Scale kost USD 325 voor 5,000 over vijf. Zelf hosten met Docker haalt de limiet op antwoorden helemaal weg.

Formbricks GmbH is gevestigd aan de Kuhnkestrasse 6 in Kiel. Het addertje om te lezen voordat je je vastlegt is de enterprise-editie: teams en toegangsrollen, tweefactorauthenticatie, quotumbeheer en workflows zitten in een aparte gelicentieerde module buiten de AGPL, dus een zelf gehoste installatie die op rollen gebaseerde toegang nodig heeft, heeft nog steeds een enterprise-sleutel nodig. Het product "open source" noemen zonder die kanttekening geeft later discussie.

Wat Formbricks goed doet

  • AGPLv3-kern met een openbare repository en gedocumenteerd zelf hosten met Docker
  • Noemt in de documentatie AWS in Duitsland voor formulier- en gebruikersgegevens
  • Publiceert een subverwerkerslijst met bij elk item een land
  • Gratis Hobby-abonnement, en helemaal geen antwoordlimiet bij zelf hosten
  • Duitse GmbH met een volledig straatadres in Kiel

Waar Formbricks tekortschiet

  • Teams, toegangsrollen, 2FA en quotumbeheer zitten in een betaalde enterprise-editie buiten de AGPL
  • De cloudprijs springt flink: van USD 74 naar USD 325 per maand tussen Pro en Scale
  • Geprijsd en gebouwd rond het aantal antwoorden, wat een succesvolle campagne straft
  • Gericht op enquêtes binnen producten en apps, meer dan op openbare webformulieren
  • Geen ISO 27001-certificaat, alleen zelf gepubliceerde documentatie

Opvallendste functie. Het is de enige tool hier die zijn datacenter, zijn subverwerkers en zijn licentie noemt in drie aparte openbare documenten waarop je het kunt aanspreken.

#3 Tripetto

Nederland Opgericht in 2014 WordPress-plug-in USD 99 per jaar voor één site, USD 349 voor vijf, USD 799 onbeperkt; SDK-licenties vanaf EUR 75 per maand voor de runner en EUR 325 voor de builder; Studio heeft een gratis variant met een betaalde ontgrendeling Gratis variant in alle drie de producten

Het meest geschikt voor: Organisaties wier antwoorden nooit bij een formulierleverancier mogen terechtkomen

  • Exploiterend bedrijf. Tripetto B.V.
  • Jurisdictie. EU (Nederland)
  • Waar de gegevens staan. Je eigen WordPress-database met de plug-in, je eigen servers met de SDK, of de cloud van Tripetto met Studio
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Typeform, Jotform, Gravity Forms, WPForms

Tripetto verkoopt dezelfde formulierengine op drie manieren, en het verschil tussen die manieren is wie uiteindelijk de gegevens in handen heeft.

De WordPress-plug-in slaat alles op binnen je eigen WordPress-installatie; volgens de eigen bewoording van de leverancier raakt niets ooit een ander platform, tenzij jij dat kiest. De FormBuilder SDK plaatst de builder en de runner in je eigen React-, Angular- of gewone JavaScript-applicatie, waar inzendingen nooit de servers van Tripetto bereiken. Alleen Tripetto Studio, de gehoste optie op tripetto.app, zet antwoorden in de cloud van Tripetto.

Dat maakt het de praktische oplossing voor een Nederlandse gemeente, kliniek of bank die voor een formulier geen extra verwerker kan toevoegen maar al WordPress draait.

De engine is op zichzelf sterk: conversationele, chat- en klassieke formulierindelingen vanuit dezelfde definitie, een diepgaand vertakkend logicamodel met voorwaarden en berekeningen, en vraagtypen die ruim verder gaan dan de gebruikelijke set.

Licenties gelden per site en niet per antwoord: USD 99 per jaar voor één WordPress-site, USD 349 voor vijf, USD 799 voor onbeperkt; de SDK-licenties beginnen bij EUR 75 per maand voor de runner en EUR 325 per maand voor de builder.

Het bedrijf is Tripetto B.V., actief onder Nederlands recht met een Nederlandse supportlijn, en de licentieovereenkomst bevat een copyrightvermelding die teruggaat tot 2014.

Wat het niet heeft, is een gepubliceerde colofonpagina, een genoemde statutaire zetel, een vermelde hostinglocatie voor Studio of enige beveiligingscertificering. Dat is een vreemde leemte voor een product waarvan het hele verkoopverhaal datasoevereiniteit is. De andere leemte is de reikwijdte: het WordPress-product is alleen nuttig als je WordPress draait, en de SDK alleen als je ontwikkelaars hebt.

Wat Tripetto goed doet

  • De WordPress-plug-in houdt elke inzending in je eigen database
  • De SDK draait de builder en de runner volledig binnen je eigen applicatie
  • Licentie per site of per applicatie, niet per antwoord
  • Conversationele, chat- en klassieke indelingen gegenereerd uit één formulierdefinitie
  • Nederlandse B.V. die onder Nederlands recht opereert, met een Nederlands supportnummer

Waar Tripetto tekortschiet

  • Geen colofon, geen statutair adres en geen vermelde hostinglocatie voor het gehoste Studio-product
  • Geen ISO 27001 of andere externe certificering
  • De sterkste optie vereist dat je al WordPress draait
  • De SDK heeft ontwikkelaars nodig en begint bij EUR 325 per maand voor de builderlicentie
  • De Studio-prijs staat op de prijspagina niet als gewoon bedrag te lezen

Opvallendste functie. Het is de enige tool in deze categorie die zonder enige formulierleverancier in het gegevenspad kan worden ingezet: geen zelf gehoste software, maar je bestaande WordPress-database.

#4 Formdesk

Wassenaar, Nederland Opgericht in 2000 Standard vanaf EUR 65 per jaar, Business vanaf EUR 1,170 per jaar, beide exclusief btw; extra functies EUR 110 per jaar bij Standard Gratis proefperiode van drie maanden, niet verlengbaar

Het meest geschikt voor: Nederlandse overheidsinstanties, universiteiten en zorgorganisaties met een aanbestedingschecklist

  • Exploiterend bedrijf. Innovero Software Solutions B.V.
  • Jurisdictie. EU (Nederland)
  • Waar de gegevens staan. Nederland; de leverancier stelt dat alle gegevens in Nederland worden gehost en dat niets ervan de EU verlaat
  • Onafhankelijke controles. ISO 27001 en NEN 7510
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Jotform, Formstack, Google Forms

Formdesk is de minst trendy tool op deze pagina en de tool die het meeste kans maakt een beveiligingscontrole te doorstaan.

Het wordt beheerd door Innovero Software Solutions B.V. aan de Rijksstraatweg 713 in Wassenaar, draait sinds 2000, heeft ISO 27001 en NEN 7510 (de Nederlandse informatiebeveiligingsnorm die voor de zorg is geschreven), en stelt zonder omwegen dat alle gegevens in Nederland worden gehost en dat geen van de verzamelde gegevens de EU verlaat. De klantlogo's zijn veelzeggend: Universiteit Leiden, UMC Utrecht, het ministerie van Binnenlandse Zaken, Randstad, de Provincie Limburg.

De prijsstelling is ongebruikelijk en, voor een kleine organisatie, opmerkelijk goedkoop. Standard begint bij EUR 65 per jaar in plaats van per maand, met extra functiepakketten voor EUR 110 per jaar, en Business begint bij EUR 1,170 per jaar met een SLA en een vaste accountmanager. Er is een gratis proefperiode van drie maanden, niet verlengbaar. De functieset gaat diep op de punten die Nederlandse instellingen nodig hebben, zoals betalingen, iDEAL, complexe validatie, workflows in meerdere stappen en exports, en minder in sjabloonbibliotheken.

De prijs daarvoor is de gebruikservaring. De interface is het product van een bedrijf dat al vijfentwintig jaar hetzelfde bouwt, en dat is er ook aan te zien; een formulier bouwen duurt langer dan in Tally en het resultaat wint geen designprijs. Het ecosysteem is Nederlands, de documentatie is het sterkst in het Nederlands, en er is geen optie om zelf te hosten, geen open source code en geen noemenswaardige aanwezigheid buiten Nederland en België.

Wat Formdesk goed doet

  • ISO 27001 en NEN 7510, de twee certificaten die de Nederlandse zorg- en overheidsaanbesteding bij naam vragen
  • Alle gegevens gehost in Nederland, met een schriftelijke garantie dat niets de EU verlaat
  • Actief sinds 2000 onder een genoemde B.V. met een volledig adres in Wassenaar
  • Vanaf EUR 65 per jaar, een fors lager bedrag dan bij concurrenten die maandelijks factureren
  • Diepgaande validatie, betaal- en workflowfuncties gericht op institutionele formulieren

Waar Formdesk tekortschiet

  • De interface is gedateerd en trager om mee te werken dan al het andere hier
  • In feite een product voor de Nederlandse markt; documentatie en support zijn het sterkst in het Nederlands
  • Geen zelf hosten en geen open source code
  • Het Business-abonnement springt naar EUR 1,170 per jaar voor de SLA en accountmanager
  • Functiepakketten worden bij het Standard-abonnement apart berekend, EUR 110 per jaar

Opvallendste functie. Twee gecontroleerde certificaten, vijfentwintig jaar actief en een schriftelijke belofte dat gegevens in Nederland blijven. Het is het enige item hier dat een aanbestedingsformulier van de overheid haalt zonder vervolgmail.

#5 involve.me

Wenen, Oostenrijk Gratis abonnement met 50 inzendingen per maand / Start USD 29, Grow USD 69, Scale USD 139 per maand jaarlijks gefactureerd (USD 49, 99 en 199 maandelijks) / Enterprise vanaf USD 499 Gratis abonnement; proefperiode van 14 dagen voor betaalde functies, factuurgegevens verplicht

Het meest geschikt voor: Marketingteams die quizzen, calculators en leadfunnels bouwen in plaats van gewone formulieren

  • Exploiterend bedrijf. stereosense GmbH
  • Jurisdictie. EU (Oostenrijk)
  • Waar de gegevens staan. Duitsland, op AWS-servers in Frankfurt
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Typeform, Jotform, Outgrow

involve.me is gebouwd door stereosense GmbH aan de Gußhausstraße 15/8 in Wenen, ingeschreven bij de handelsrechtbank van Wenen onder FN 461219p, en het wordt gehost op AWS in Frankfurt. Dat is een combinatie van een Oostenrijkse vestiging en een genoemde Duitse regio, wat de meeste tools in deze categorie niet voor elkaar krijgen.

Het product is meer een funnelbouwer dan een formulierbouwer: quizzen met scores, prijs- en ROI-calculators, productzoekers, betaalformulieren en gepersonaliseerde resultaatpagina's, waarbij de antwoorden rechtstreeks in segmentatie terechtkomen.

De prijs is per account en gestaffeld op volume: een gratis abonnement met 50 inzendingen of 500 bezoeken per maand, daarna Start voor USD 29 per maand jaarlijks gefactureerd, Grow voor USD 69, Scale voor USD 139, en Enterprise vanaf USD 499. Maandelijks gefactureerd kost het aanzienlijk meer: respectievelijk USD 49, 99 en 199. De proefperiode van 14 dagen voor betaalde functies vraagt vooraf om factuurgegevens, wat je moet weten voordat je eraan begint.

Het past slecht bij de gewone klussen. Een contactformulier of sollicitatieformulier in involve.me is een dure manier om iets te doen wat Tally gratis doet, en de interface gaat ervan uit dat je een ervaring in meerdere stappen bouwt met logica en uitkomsten. Er is geen ISO 27001-certificaat, geen gepubliceerde subverwerkerslijst, geen zelf hosten en geen open source code, dus het beveiligingsverhaal eindigt bij "AWS Frankfurt" en het Oostenrijkse colofon.

Wat involve.me goed doet

  • Oostenrijkse GmbH met een geregistreerd adres en handelsregisternummer in Wenen
  • Noemt AWS in Frankfurt als hostingregio
  • Quizzen, calculators en uitkomsten met score die gewone formulierbouwers niet kunnen maken
  • Betalingen, gedeeltelijke inzendingen en gepersonaliseerde resultaatpagina's ingebouwd
  • Gratis abonnement om de builder te testen voordat je je vastlegt

Waar involve.me tekortschiet

  • Afgerekend per inzending en bezoek, zodat het gratis abonnement al op is bij 50 antwoorden per maand
  • Maandelijkse facturatie is ongeveer 70 procent duurder dan jaarlijks
  • De proefperiode van 14 dagen vraagt om factuurgegevens voordat die begint
  • Geen certificering, geen subverwerkerslijst, geen zelf hosten en geen open source code
  • Overdreven en te duur voor een eenvoudig contact- of registratieformulier

Opvallendste functie. Het is de enige Europese tool hier die het formulier behandelt als een interactieve funnel, met quizzen met score en calculators met vertakkende resultaatpagina's, in plaats van als een reeks velden die verstuurd moeten worden.

#6 Typebot

Frankrijk Gratis Personal-abonnement / Starter USD 39 per maand / Pro USD 89 per maand, extra chats USD 10 per 500; zelf hosten toegestaan onder de Functional Source License Gratis Personal-abonnement

Het meest geschikt voor: Conversationele formulieren en onboardingstromen in chatstijl, gebouwd door ontwikkelaars

  • Exploiterend bedrijf. Typebot SASU
  • Jurisdictie. EU (Frankrijk)
  • Waar de gegevens staan. Volgens de opgave voornamelijk het VK en de EER, maar elke genoemde aanbieder is in Amerikaans bezit: Vercel, PlanetScale, AWS S3 en SES, Cloudflare, Stripe, Sentry, PostHog en Brevo
  • Onafhankelijke controles. Functional Source License, die broncode beschikbaar stelt maar geen OSI-open source is
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Typeform, Landbot, Jotform

Typebot maakt van een formulier een gesprek: vragen komen één voor één binnen in een chatvenster, vertakken op basis van de antwoorden, roepen tijdens de stroom API's aan en kunnen worden doorgegeven aan een taalmodel. Het wordt geëxploiteerd door Typebot SASU, een Frans bedrijf, en de builder is echt goede software: een visuele stroomeditor met variabelen, voorwaarden en integraties, die ontwikkelaars vaak meer waarderen dan marketeers.

De prijsstelling is een gratis Personal-abonnement, Starter voor USD 39 per maand en Pro voor USD 89, met extra chats voor USD 10 per 500. Een chat, niet een inzending, is de factureringseenheid, wat betekent dat een verlaten gesprek je toch geld kost. Zelf hosten is toegestaan onder de Functional Source License, een licentie die broncode beschikbaar stelt maar niet door de OSI is goedgekeurd als open source, en die je in een aanbesteding niet als zodanig moet presenteren; de code staat op GitHub en een installatie met Docker is gedocumenteerd.

Het hostingverhaal is de reden dat dit item zijn positie verdient, en niet hoger.

Het privacybeleid zegt dat verwerking voornamelijk plaatsvindt in het VK en de Europese Economische Ruimte, en noemt daarna de productieaanbieders: Vercel, PlanetScale, AWS S3 en SES, Cloudflare, Stripe, Sentry, PostHog en Brevo. Elk daarvan is een bedrijf in Amerikaans bezit. Dit is een Franse leverancier op Amerikaanse infrastructuur, een legitieme constructie en een ander geval dan Formbricks, dat AWS in Duitsland noemt. Als je reden om over te stappen het rechtsgebied is en niet het product, dan is zelf hosten de betere optie.

Wat Typebot goed doet

  • Franse SASU, met zelf hosten beschikbaar en gedocumenteerd
  • Conversationele stroombouwer met variabelen, voorwaarden en API-aanroepen tijdens de stroom
  • Gratis Personal-abonnement, en een gratis zelf gehoste installatie voor wie dat wil
  • Ingebouwde integratie met een taalmodel voor open vragen
  • Actieve openbare repository met meer dan tienduizend sterren

Waar Typebot tekortschiet

  • De genoemde infrastructuur is volledig in Amerikaans bezit: Vercel, PlanetScale, AWS, Cloudflare
  • De Functional Source License maakt broncode beschikbaar, maar is geen OSI-open source
  • Gefactureerd per chat, dus verlaten gesprekken kosten toch quota
  • Geen statutair adres, geen certificering en geen genoemd datacenter
  • Het conversationele formaat past slecht bij lange formulieren waarin mensen alle velden willen zien

Opvallendste functie. De beste conversationele formulierbouwer in Europa, ondermijnd door een infrastructuurlijst waarop geen Europese aanbieder voorkomt. Precies daarom is de zelf gehoste versie de moeite waard.

#7 OpnForm

Neuilly-sur-Seine, Frankrijk Gratis abonnement met onbeperkte formulieren en inzendingen / Pro USD 25 per maand jaarlijks gefactureerd (USD 29 maandelijks) / Business USD 67 (USD 79) / Enterprise USD 220 (USD 250); zelf gehoste Community Edition gratis voor twee gebruikers, enterpriselicentie USD 1,999 per jaar per instantie Gratis abonnement in de cloud, gratis Community Edition bij zelf hosten

Het meest geschikt voor: Ontwikkelaars die een AGPLv3-formulierbouwer willen die ze zelf kunnen draaien

  • Exploiterend bedrijf. JhumanJ SAS
  • Jurisdictie. EU (Frankrijk)
  • Waar de gegevens staan. Niet vermeld. Het privacybeleid zegt dat gegevens "overal ter wereld mogen worden ingezien en gehost"
  • Onafhankelijke controles. AGPLv3-kern met een aparte licentie voor de Enterprise Edition
  • Broncode. Open source
  • Vervangt. Typeform, Jotform, Google Forms

OpnForm is een formulierbouwer met een AGPLv3-licentie, geëxploiteerd door JhumanJ SAS in Neuilly-sur-Seine.

Het gehoste gratis abonnement is royaal voor deze categorie: onbeperkt aantal formulieren en onbeperkt aantal inzendingen, met verplichte OpnForm-branding, formulierlogica, berekende velden, vooraf ingevulde velden en volledige API-toegang. De betaalde niveaus voegen het verwijderen van branding, eigen domeinen, eigen SMTP, wachtwoordbeveiliging, captcha, verlooptijd van formulieren en analyse toe, voor USD 25 per maand (jaarlijks gefactureerd), USD 67 voor Business en USD 220 voor Enterprise. Maandelijks betalen kost ongeveer 15 procent meer.

De zelf gehoste route is de interessante. De Community Edition is gratis, maar beperkt tot twee gebruikers. Multi-usertoegang, SSO, auditlogs, white labelling en geavanceerde integraties op je eigen server ontgrendelen kost USD 1,999 per jaar per instantie. Dat is een duidelijk, gepubliceerd bedrag, en meer dan de meeste open-core-leveranciers bieden. Maar "gratis en open source" beschrijft dan een installatie voor twee personen, niet voor een organisatie.

De zwakke plek is het privacybeleid, en voor deze directory is dat een ernstige. Er staat dat informatie kan worden doorgegeven aan derden die overal ter wereld gevestigd zijn, en dat de gegevens overal ter wereld kunnen worden bekeken en gehost, ook in landen zonder algemene wet op de gegevensbescherming. Er wordt geen aanbieder, regio of subverwerker genoemd. Een Franse SAS die niet zegt waar de servers staan, is een Franse SAS die je zelf moet hosten.

Wat OpnForm goed doet

  • AGPLv3-kern met een openbare repository en goede documentatie voor zelf hosten
  • Gratis cloudabonnement met onbeperkt aantal formulieren en onbeperkt aantal inzendingen
  • Franse SAS vermeld in de voorwaarden, met een geregistreerde gemeente
  • Zelf gehoste enterpriselicentie, gepubliceerd als vast bedrag van USD 1,999 per jaar per instantie
  • Slack-, Discord-, Telegram- en webhookmeldingen op de betaalde abonnementen

Waar OpnForm tekortschiet

  • Privacybeleid zegt dat gegevens overal ter wereld gehost kunnen worden en noemt geen aanbieder
  • Gratis Community Edition is beperkt tot twee gebruikers
  • Captcha, eigen domeinen en wachtwoordbeveiliging zijn allemaal betaalde functies
  • Geen certificering en geen lijst met subverwerkers
  • Enterprisefuncties vallen buiten de AGPL en zijn onder een aparte licentie beschikbaar.

Opvallendste functie. Een gepubliceerde, vaste prijs voor zelf hosten: USD 1,999 per jaar per instantie voor de volledige enterprisefunctieset, terwijl vergelijkbare leveranciers je naar een verkoopgesprek sturen.

#8 CryptPad Forms

Parijs, Frankrijk Gratis geregistreerd account; betaalde abonnementen op de vlaggenschipinstantie cryptpad.fr lopen van EUR 5 tot EUR 100 per maand; zelf hosten is gratis onder AGPLv3 Gratis account en een anonieme sessie zonder account

Het meest geschikt voor: klokkenluidersmeldingen, ethiekmeldingen en elk formulier waarbij de host de antwoorden niet mag kunnen lezen

  • Exploitant. XWiki SAS
  • Jurisdictie. EU (Frankrijk)
  • Waar de gegevens staan. Waar je de server ook draait, of op de hoofdinstantie cryptpad.fr, waarvan de locatie door het project niet wordt vermeld; antwoorden zijn end-to-end versleuteld, dus de server bewaart hoe dan ook alleen versleutelde tekst
  • Onafhankelijke controles. AGPLv3; sinds 2016 gefinancierd met Franse en Europese onderzoeksubsidies
  • Broncode. Open source
  • Vervangt. Google Forms, Microsoft Forms, Typeform

CryptPad Forms is onderdeel van de CryptPad-suite, gebouwd door XWiki SAS in Parijs, uitgebracht onder AGPLv3 en sinds 2016 ondersteund door Franse en Europese onderzoeksubsidies.

Het onderscheidende kenmerk is niet de hosting maar de versleuteling: formulierinhoud en antwoorden worden in de browser versleuteld voordat ze de server bereiken, dus de exploitant (XWiki op de hoofdinstantie cryptpad.fr, of je eigen beheerder op je eigen installatie) slaat alleen versleutelde tekst op. De hostingvraag, die elke andere vermelding op deze pagina bezighoudt, speelt hier in dezelfde vorm simpelweg niet.

De formulierapplicatie zelf is degelijk in plaats van rijk: meerdere vraagtypes, voorwaardelijke secties, anonieme of geauthenticeerde antwoorden, een resultatenweergave en CSV-export, naast de rest van de suite (documenten, spreadsheets, kanban, whiteboard), onder dezelfde versleuteling. Een gratis geregistreerd account helpt je op weg; betaalde abonnementen op cryptpad.fr kosten vanaf EUR 5 tot EUR 100 per maand voor meer opslag en prioriteitssupport, en zelf hosten kost niets behalve een server.

Wat je opgeeft is alles wat ervan afhangt dat een server je data kan lezen. Er is geen CRM-integratie die die naam verdient, geen geautomatiseerde routering, geen analyse van derden en geen ecosysteem van connectors. Het formulierontwerp is sober. En praktisch gezien verschuift de versleuteling het risico naar het beheer van sleutels: ben je de link en de inloggegevens kwijt, dan kan niemand, ook XWiki niet, de antwoorden herstellen. Dat is juist de bedoeling, en tegelijk de faalmodus.

Wat CryptPad Forms goed doet

  • End-to-end versleuteling: de server bewaart versleutelde tekst, geen antwoorden
  • AGPLv3, volledig zelf te hosten, zonder kosten per gebruiker
  • Gebouwd door XWiki SAS in Parijs, met publieke onderzoeksubsidies sinds 2016
  • Gratis geregistreerd account, en betaalde abonnementen vanaf EUR 5 per maand
  • Formulieren zitten in een bredere versleutelde suite van documenten, spreadsheets en borden

Waar CryptPad Forms tekortschiet

  • Bijna geen integraties, omdat versleuteling die onmogelijk maakt
  • Eenvoudig formulierontwerp zonder noemenswaardige thema-opties
  • De hostinglocatie van de hoofdinstantie staat nergens vermeld
  • Verloren sleutels betekenen permanent verloren antwoorden, zonder herstelmogelijkheid
  • Kleinere set vraagtypes dan elke gespecialiseerde formulierbouwer hier

Opvallendste functie. De enige formulierbouwer in deze directory waarbij de exploitant de inzendingen niet kan lezen, waardoor de vraag naar dataresidentie van een juridische beoordeling verandert in een wiskundige kwestie.

#9 Agent002 Forms

Boekarest, Roemenië Het Personal-abonnement is alleen gratis voor particulieren (5 formulieren, 500 antwoorden per maand, antwoorden bewaard tot 30 dagen). Zakelijke abonnementen: Starter EUR 12 per maand (EUR 9 per maand bij jaarlijkse facturatie, EUR 108 per jaar; 15 formulieren, 5,000 antwoorden per maand, 5 personen, 90 dagen bewaartermijn, bestandsuploads, eigen thema's, zonder Agent002-branding), Team EUR 29 per maand (EUR 21 bij jaarlijkse facturatie, EUR 252 per jaar; onbeperkt formulieren, 25,000 antwoorden, 15 personen, 6 maanden bewaartermijn, eigen CSS), Scale EUR 79 per maand (EUR 59 bij jaarlijkse facturatie, EUR 708 per jaar; onbeperkt antwoorden en personen, 1 jaar bewaartermijn). Roemeense bedrijven betalen in lei (Starter 60 lei per maand). Enterprise op aanvraag. Elk zakelijk account start met 14 dagen Starter gratis, zonder creditcard. 14 dagen Starter gratis voor elk zakelijk account, zonder creditcard

Het meest geschikt voor: EU-teams die cookievrije formulieren willen met hosting in Duitsland

  • Exploitant. LINK SOLUTIONS SRL
  • Jurisdictie. EU (Roemenië)
  • Waar de gegevens staan. Servers in Duitsland (EU), gehuurd bij eHost (Iasi, Roemenië); formulieren, antwoorden, bestanden en back-ups worden nergens buiten de EU opgeslagen
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Typeform, Jotform, Google Forms

Agent002 Forms wordt gebouwd door LINK SOLUTIONS SRL, een bedrijf uit Boekarest met een geregistreerd handelsregisternummer, CUI en een btw-nummer dat de VIES-dienst van de EU bevestigt op hetzelfde adres. Het product is een gangbare formulierbouwer met een ongewoon strenge privacyhouding.

Formulieren plaatsen geen cookies, slaan geen IP-adres, browser of apparaat op, laden niets van derden en vervangen CAPTCHA door een proof-of-work-puzzel in de browser. Antwoorden staan op servers in Duitsland, gehuurd bij eHost, en alle subverwerkers zitten in de EU. Weinig tools op deze pagina vermelden hun hosting zo duidelijk, en Tally noemt daarentegen nooit een datacenter.

De builder biedt 22 vraagtypen, voorwaardelijke logica, meerpaginaformulieren met een voortgangsbalk en alle 24 EU-talen, met 36 thema's op elk abonnement.

De prijzen zijn eenvoudig: een gratis Personal-abonnement dat beperkt is tot particulieren, daarna Starter voor EUR 12, Team voor EUR 29 en Scale voor EUR 79 per maand, met een proefperiode van 14 dagen op Starter. Je stelt de bewaartermijn per formulier in en oude antwoorden worden automatisch verwijderd. Teamabonnementen voegen eigen CSS en antwoorden aan respondenten toe, en op de grotere niveaus wordt geprijsd per abonnement in plaats van per gebruikersplaats.

De zwakke kant zit in volwassenheid en bereik. Het gratis abonnement is alleen voor privégebruik, dus een bedrijf kan het niet op één lijn zetten met de onbeperkte gratis variant van Tally of met het zelf gehoste Formbricks en OpnForm.

Levering is beperkt tot e-mail, Google Sheets, webhooks en UiPath, zonder bredere integratiebibliotheek, en bestandsuploads vereisen een betaald abonnement. Er is geen beveiligingscertificering gepubliceerd, er is geen zelf hosten, en de leverancier is jong met weinig publieke staat van dienst. Formdesk biedt diepere institutionele functies zoals betalingen, dus kies Agent002 vanwege de privacy-instellingen en de eenvoud.

Wat Agent002 Forms goed doet

  • Hosting duidelijk benoemd: servers in Duitsland, met alle subverwerkers in de EU
  • Geen cookies, geen opgeslagen IP-adressen en geen verzoeken aan derden op formulieren, dus geen cookiebanner nodig
  • Alle 24 EU-talen voor elk formulier, met 36 thema's op elk abonnement
  • Duidelijk gepubliceerde prijzen vanaf EUR 12 per maand, met een proefperiode van 14 dagen en zonder creditcard
  • Geverifieerd Roemeens bedrijf, met een btw-nummer dat VIES bevestigt op hetzelfde adres in Boekarest

Waar Agent002 Forms tekortschiet

  • Het gratis Personal-abonnement is alleen voor particulieren; bedrijven betalen vanaf EUR 12 per maand
  • Integraties zijn beperkt tot e-mail, Google Sheets, webhooks en UiPath
  • Geen gepubliceerde beveiligingscertificering en geen zelf hosten, anders dan bij Formbricks, OpnForm en CryptPad
  • Jonge leverancier met weinig publieke staat van dienst, en bestandsuploads vereisen een betaald abonnement

Opvallendste functie. Privacy is de standaard op elk abonnement: geen cookies, geen opgeslagen IP-adressen en hosting in Duitsland zijn inbegrepen, ook op het gratis abonnement, en worden niet als extra's verkocht.

#10 Kizeo Forms

Avignon, Frankrijk Opgericht in 2011 Smart EUR 15 per gebruiker per maand jaarlijks gefactureerd (EUR 22 maandelijks), Business EUR 25 (EUR 37 maandelijks) 15 dagen, volledige functies, tot tien gebruikers, zonder creditcard

Het meest geschikt voor: veldteams die inspecties invullen op een telefoon zonder bereik

  • Exploitant. Kizeo SAS
  • Jurisdictie. EU (Frankrijk)
  • Waar de gegevens staan. Europa; de prijspagina vermeldt dat data in Europa wordt gehost, en de juridische kennisgeving noemt Google Cloud in Parijs als host
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Jotform mobile forms, Fulcrum, Forms On Fire

Kizeo Forms is een tool voor mobiele gegevensverzameling van Kizeo SAS, een Franse onderneming aan de Allée Camille Claudel 55 in Avignon, ingeschreven in het handelsregister van Avignon onder nummer 537 845 836 en actief sinds 2011.

Waar het om draait, is offline vastleggen: een inspectie, een pakbon, een veiligheidscontrole of een bouwplaatsrapport, ingevuld op iOS of Android met foto's, handtekeningen, barcodes en GPS. De gegevens synchroniseren zodra het apparaat weer bereik heeft, en eindigen als een huisstijl-PDF of Word-rapport en een rij in een BI-tool.

De prijs is strikt per gebruiker: EUR 15 per gebruiker per maand op Smart bij jaarlijkse facturatie, EUR 22 per maand bij maandelijkse facturatie, en EUR 25 op Business bij jaarlijkse facturatie tegenover EUR 37 bij maandelijkse facturatie. Business voegt ingebouwde integraties met meer dan 200 applicaties, uitgebreide rapportage en AI-invoer van foto's en spraak toe.

Er is een proefperiode van 15 dagen met volledige functies, zonder creditcard en met tot tien gebruikers. Eén beperking om vroeg op te letten: elke gebruiker in een account moet op hetzelfde abonnement zitten, dus je kunt niet twee power users op Business zetten en de rest op Smart.

Wat dataopslag betreft is het Europees, maar slechts deels concreet. De prijspagina noemt data gehost in Europa als functie, en de juridische kennisgeving noemt Google Cloud in Parijs als host voor de site.

Er is geen gepubliceerd ISO 27001-certificaat, geen subverwerkerstabel en geen zelf hosten. Het andere wat je moet weten voordat je koopt, is de reikwijdte: dit is een tool voor benoemde medewerkers in het veld, geen publieke webformulierbouwer, en wie het toch zo gebruikt, maakt een dure fout.

Wat Kizeo Forms goed doet

  • Echte offline vastlegging op iOS en Android, met synchronisatie bij herverbinding
  • Franse SAS met een volledig adres, maatschappelijk kapitaal en Avignon-registernummer
  • Foto's, handtekeningen, barcodes en GPS als volwaardige veldtypes
  • Genereert automatisch huisstijl-PDF- en Word-rapporten op basis van inzendingen
  • 15 dagen proef met alle functies, tien gebruikers en geen creditcard

Waar Kizeo Forms tekortschiet

  • Geprijsd per gebruiker, en elke gebruiker in een account moet hetzelfde abonnement hebben
  • Geen publieke webformulierbouwer; het model gaat uit van benoemde medewerkers
  • Zegt "gehost in Europa" zonder het datacenter voor klantdata te noemen
  • Geen gepubliceerd ISO 27001-certificaat en geen subverwerkerslijst
  • Geen zelf hosten en geen open source code

Opvallendste functie. Het is gebouwd voor monteurs in de bestelbus en op het dak in plaats van voor de browser: formulieren blijven werken zonder bereik en komen aan als kant-en-klare PDF-rapporten, iets wat geen webgerichte tool op deze lijst probeert.

#11 MoreApp

Rotterdam, Nederland Opgericht in 2013 Branch EUR 174 per maand met 8,400 inzendingen per jaar, Tree EUR 585 met 30,000, Forest op aanvraag; extra inzendingen EUR 0.40 per stuk, EUR 0.10 bij Forest; onbeperkt aantal gebruikers in elk abonnement 14 dagen met 75 inzendingen, zonder creditcard

Het meest geschikt voor: veldploegen waar het aantal mensen wisselt maar het aantal inzendingen niet

  • Exploitant. MoreApp, Rotterdam, KvK 85743577
  • Jurisdictie. EU (Nederland)
  • Waar de gegevens staan. Nederland, op Google Cloud en MongoDB Atlas in Eemshaven
  • Onafhankelijke controles. ISO 27001
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Jotform mobile forms, Fulcrum, Device Magic

MoreApp doet hetzelfde werk als Kizeo Forms: offline mobiele formulieren voor veldwerk, met meer dan 35 veldtypes, voorwaardelijke logica, huisstijl-rapporten in Word, Excel en PDF, taakbeheer en integraties via de API, webhooks, Zapier, Make en Power Automate. Maar de prijsstelling is precies omgekeerd.

Er zijn helemaal geen kosten per gebruiker. Branch kost EUR 174 per maand voor 8,400 inzendingen per jaar, Tree kost EUR 585 voor 30,000 en voegt eigen rollen en rechten toe, en Forest is op aanvraag. Extra inzendingen kosten EUR 0.40 per stuk, of EUR 0.10 op Forest.

Die omkering bepaalt voor wie het geschikt is. Een ploeg van veertig die elk een handvol formulieren invult, is hier veel goedkoper dan bij een tool die per gebruiker rekent; een team van drie dat honderden formulieren per dag invult, is elders goedkoper. Bereken het jaarlijkse aantal inzendingen voordat je vergelijkt, want dat getal bepaalt bijna de hele vergelijking.

Wat de Europese vraag betreft is MoreApp een van de meest specifieke tools in deze directory.

Het bedrijf is gevestigd aan het Stationsplein 45 in Rotterdam onder KvK-nummer 85743577, met kantoren in Berlijn, Barcelona en Nantes. Het privacybeleid noemt Google Cloud in Eemshaven en MongoDB Atlas in Eemshaven voor hosting en back-up, en Hubspot op AWS in de EU voor support.

Het beschikt over ISO 27001. De twee Amerikaanse uitzonderingen worden ook genoemd: Mailchimp op AWS in de Verenigde Staten voor de nieuwsbrief, wat een marketingsysteem is en geen gegevenspad voor formulieren. Wat ontbreekt is de juridische vorm: het privacybeleid zegt "MoreApp" zonder B.V.-toevoeging, wat een kleine maar reële lacune is.

Wat MoreApp goed doet

  • Onbeperkt aantal gebruikers op elk abonnement, met het aantal inzendingen als enige maatstaf
  • Noemt Google Cloud en MongoDB Atlas in Eemshaven voor hosting en back-up
  • ISO 27001-gecertificeerd, met het certificaat gepubliceerd
  • Offline vastleggen op iOS en Android met huisstijl-output in Word, Excel en PDF
  • Rotterdams adres en KvK-nummer vermeld in het privacybeleid

Waar MoreApp tekortschiet

  • Instapprijs van EUR 174 per maand is hoog voor een klein team
  • Meerkosten van EUR 0.40 per extra inzending straffen een te lage inschatting af
  • Single sign-on is een add-on van EUR 250 per maand op het Tree-abonnement
  • De juridische entiteit wordt geschreven als "MoreApp" zonder vermelding van de bedrijfsvorm
  • Gericht op veldwerk; geen vervanging voor een publieke webformulierbouwer

Opvallendste functie. Onbeperkt aantal gebruikers op elk abonnement, met Eemshaven genoemd als locatie van zowel de database als de back-ups: een combinatie die geen concurrent met kosten per gebruiker in deze categorie biedt.

#12 Perspective

Berlijn, Duitsland Base EUR 47.59, Grow EUR 147.84, Expand EUR 297.36 en Scale EUR 969 per maand, netto 14 dagen gratis

Het meest geschikt voor: mobiele leadtrajecten voor werving en performancemarketing

  • Exploitant. Perspective Software GmbH
  • Jurisdictie. EU (Duitsland)
  • Waar de gegevens staan. Niet vermeld voor trajectdata; het privacybeleid noemt marketing- en supportsubverwerkers in de VS, Ierland en Malta
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Typeform, Jotform, Unbounce

Perspective wordt geëxploiteerd door Perspective Software GmbH, gevestigd aan de Müggelstraße 22 in Berlijn onder HRB 197136 bij Berlin-Charlottenburg. Het bouwt mobiele leadtrajecten in plaats van formulieren in de gewone zin: een reeks vragen die je op een telefoon wegveegt, eindigend in een geboekt gesprek, een sollicitatie of een aankoop. Het wordt veel gebruikt bij Duitse werving, waar het traject het sollicitatieformulier vervangt en de sollicitant zes vragen met één duim beantwoordt.

De prijzen behoren tot de hoogste in deze categorie en worden netto opgegeven: Base voor EUR 47.59 per maand voor twee actieve trajecten, Grow voor EUR 147.84 voor tien met A/B-testen en automatiseringsreeksen, Expand voor EUR 297.36 voor twintig met white labelling en WhatsApp-berichten, en Scale voor EUR 969 voor zestig of meer.

Er is een gratis proefperiode van 14 dagen. Als je een formulier nodig hebt, is dit de verkeerde tool tegen tien keer de prijs; als je conversie op mobiel wilt met CRM en berichten erbij, is de prijs discutabel.

Het tekort zit in de openheid. Het privacybeleid somt de subverwerkers op achter de eigen website en activiteiten van het bedrijf: Google en Intercom in Dublin, Hotjar in Malta, ActiveCampaign, Microsoft, Webflow en Greenhouse in de Verenigde Staten. Het waarschuwt zelfs dat gegevens die op Europese servers staan bij één Amerikaanse leverancier, toch vanuit de Verenigde Staten toegankelijk kunnen zijn.

Nergens wordt gezegd waar klantdata van trajecten wordt opgeslagen. Voor een Berlijnse GmbH die verkoopt aan Duitse recruiters is die weglating opvallend.

Wat Perspective goed doet

  • Duitse GmbH met een Berlijns adres en gepubliceerde bestuurder en HRB-nummer
  • Mobiel traject dat op een telefoon beter converteert dan een standaardformulier
  • Ingebouwd CRM, automatiseringsreeksen, A/B-testen en WhatsApp-berichten
  • White labelling vanaf het Expand-abonnement van EUR 297.36
  • Proefperiode van 14 dagen gratis, zonder betaling vooraf

Waar Perspective tekortschiet

  • Vermeldt niet waar klantdata van trajecten wordt gehost
  • Instapprijs van EUR 47.59 per maand netto voor twee actieve trajecten
  • Verschillende vermelde subverwerkers zijn Amerikaanse bedrijven, en het beleid waarschuwt voor toegang vanuit de VS
  • Ontworpen rond het traject: een slechte keuze voor een lange vragenlijst of een documentachtige enquête
  • Geen certificering, geen zelf hosten en geen open source-code

Opvallendste functie. Het is de enige tool hier die is ontworpen voor de duim in plaats van de cursor: een trajectformat dat op mobiel aantoonbaar beter presteert dan een standaardformulier, en daarom gebruiken Duitse recruiters het in plaats van een sollicitatiepagina.

#13 Heyflow

Hamburg, Duitsland Starter EUR 49 per maand (50 antwoorden, 5 funnels, 1 gebruikersplaats) / Growth EUR 89 per maand (250 antwoorden, 10 funnels, 2 gebruikersplaatsen) / Scale EUR 239 per maand (1,000 antwoorden, 20 funnels, 4 gebruikersplaatsen) / Enterprise vanaf EUR 1,100 per maand (5,000+ antwoorden, onbeperkt aantal funnels); prijzen exclusief btw 14 dagen gratis proberen, geen creditcard vereist

Het meest geschikt voor: marketingteams die mobiele, merkconforme leadtrajecten bouwen

  • Exploitant. Heyflow GmbH
  • Jurisdictie. EU (Duitsland)
  • Waar de gegevens staan. EU of EER bij een aanbieder die de privacyverklaring uit 2021 niet noemt; de leverancier stelt op zijn beveiligingspagina apart dat zijn datacenters uitsluitend in de EU staan
  • Onafhankelijke controles. ISO 27001, gecertificeerd sinds november 2022, en SOC 2 Type II
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Typeform, Jotform, Landingi

Heyflow bouwt mobiele leadtrajecten en formulieren voor marketingteams: meerstapsstromen met voorwaardelijke logica, een drag-and-drop-ontwerpcanvas, ingebouwde CRM-integraties, een AI-blokgenerator en betalingen op de hogere niveaus. Het is gericht op het vervangen van een Typeform- of Jotform-embed door iets dat meer lijkt op een landingspagina in je huisstijl.

Het wordt geëxploiteerd door Heyflow GmbH, gevestigd aan de Jungfernstieg 49 in Hamburg onder HRB 161040 bij het Amtsgericht Hamburg, en vertegenwoordigd door de bestuurders Amir Bohnenkamp en Dustin Jaacks. Het valt daarmee in hetzelfde segment als involve.me en Perspective, de twee andere trajectachtige tools die al op deze lijst staan, maar op grotere schaal.

De prijzen beginnen bij Starter voor EUR 49 per maand voor 50 antwoorden, vijf trajecten en één gebruikersplaats, Growth voor EUR 89 voor 250 antwoorden en twee gebruikersplaatsen, en Scale voor EUR 239 voor 1,000 antwoorden, 20 trajecten en vier gebruikersplaatsen. Enterprise begint bij EUR 1,100 per maand voor meer dan 5,000 antwoorden.

Prijzen zijn exclusief btw, en verschillende functies die mensen elders standaard verwachten, zoals het verwijderen van Heyflow-branding, eigen lettertypes, A/B-testen en webhooks, zitten in betaalde add-onpakketten in plaats van in het basisabonnement.

Heyflow beschikt over ISO 27001, gecertificeerd sinds november 2022, en over SOC 2 Type II. Daarmee is het een van de drie gecertificeerde leveranciers in deze categorie, naast Formdesk en MoreApp, en de enige van de drie met beide audits.

De zwakke plek is de precisie over hosting. De eigen beveiligingspagina van Heyflow stelt duidelijk dat zijn datacenters uitsluitend in de EU staan, maar de privacyverklaring die formulier- en antwoorddata regelt, dateert uit 2021 en zegt alleen dat de hostingaanbieder in de Europese Unie of de EER is gevestigd, zonder hem te noemen. Dat is dezelfde vaagheid waarvoor Tally elders in deze lijst een minpunt krijgt.

De marketingwebsite zelf draait op Netlify in de VS en laadt Intercom, HubSpot en Google Analytics, allemaal Amerikaans eigendom, al gaat dat over de eigen site van Heyflow en niet over de formulieren die klanten bouwen.

Geen optie om zelf te hosten en geen open source-code, en bij volumes op het Scale-abonnement ligt de prijs ruim boven die van Tally of Formbricks voor een vergelijkbaar aantal antwoorden.

Wat Heyflow goed doet

  • ISO 27001, sinds november 2022, en SOC 2 Type II: een ongewone dubbele certificering voor deze categorie
  • Duitse GmbH met een volledig Hamburgs adres en Handelsregisternummer in het impressum
  • Trajectbouwer voor mobiel, met voorwaardelijke logica, een AI-blokgenerator en betalingen
  • Ingebouwde CRM-integraties en webhooks vanaf de niveaus Growth en Scale
  • Proefperiode van 14 dagen gratis, zonder creditcard

Waar Heyflow tekortschiet

  • De privacyverklaring die formulierdata regelt, noemt geen hostingaanbieder, alleen "EU of EER"
  • Verwijderen van branding, eigen lettertypes, A/B-testen en webhooks zitten allemaal achter betaalde pakketten in plaats van in het basisabonnement
  • Geen optie om zelf te hosten en geen open source-code
  • Prijzen op Scale-niveau, EUR 239 per maand voor 1,000 antwoorden, liggen veel hoger dan die van Tally of Formbricks voor een vergelijkbaar volume

Opvallendste functie. De enige tool in deze categorie die is gecontroleerd op zowel ISO 27001 als SOC 2 Type II, een combinatie die zelfs Formdesk en MoreApp niet bereiken.

#14 FormVault

Noorwegen Gratis abonnement met 3 actieve formulieren en 100 antwoorden per maand. Pro staat vermeld op EUR 9 per maand (onbeperkt aantal formulieren en antwoorden, e-mailmeldingen) en Team op EUR 29 per maand (5 teamleden, gedeelde dashboards, eigen domein, auditlog, SLA), maar de prijspagina zegt dat betaalde abonnementen nog niet beschikbaar zijn en dat Team op aanvraag te krijgen is via contact; prijzen per november 2026, btw kan van toepassing zijn. Geen proefperiode; het gratis abonnement heeft geen tijdslimiet en vraagt geen creditcard

Het meest geschikt voor: accountants, consultants en kleine praktijken die een versleuteld intakeformulier willen met een verwerkersovereenkomst en zonder budget

  • Exploitant. polarmake
  • Rechtsgebied. EEA (Noorwegen)
  • Waar de gegevens staan. Servers bij Hetzner in Neurenberg, Duitsland; e-mailrelay Brevo en AI-aanbieder Mistral AI staan in Frankrijk, betalingen (nog niet live) lopen via Mollie in Nederland
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Typeform, Jotform, Google Forms

FormVault is een jonge formulierbouwer die wordt gerund door polarmake, dat zichzelf omschrijft als een softwarestudio in Noorwegen.

De eigen pagina's plaatsen de servers bij Hetzner in Neurenberg en noemen Brevo voor e-mail en Mistral AI voor optionele AI-functies, beide in Frankrijk. De bedrijfsgegevens zijn schraal: de juridische vermeldingen op polarmake.eu noemen geen registratienummer of straatadres, en een zoekopdracht in het Noorse bedrijfsregister naar de naam leverde niets op. De Noorse vestiging berust dus op de eigen verklaring van de leverancier.

Het product is bewust klein. Een drag-and-drop-editor biedt acht veldtypes, elk formulier krijgt een openbare link die respondenten zonder account kunnen invullen, en antwoorden kunnen als CSV worden geëxporteerd.

Elke inzending wordt versleuteld voordat ze wordt opgeslagen, een formuliereigenaar kan een bewaartermijn instellen waarna een dagelijkse taak oudere antwoorden verwijdert, en de pagina over de verwerkersovereenkomst beschrijft een respondentenportaal waar mensen zelf om inzage of verwijdering kunnen vragen. De overeenkomst is gepubliceerd voor elk abonnement, ook het gratis. Het gratis abonnement is beperkt tot 3 actieve formulieren en 100 antwoorden per maand.

Lees de versleutelingsclaim zorgvuldig. De sleutel staat in de serverconfiguratie en de applicatie ontsleutelt antwoorden voor de eigenaar, voor exports en voor AI-samenvattingen. Dit beschermt dus tegen een gestolen database of back-up, niet tegen antwoorden van de exploitant, en die grens scheidt het van CryptPad.

Geüploade bestanden worden niet door de applicatie versleuteld, IP-adressen en browserstrings worden bij elke inzending opgeslagen, en er wordt geen certificering geclaimd.

Pro voor EUR 9 en Team voor EUR 29 per maand staan vermeld per november 2026, maar de prijspagina zegt dat betaalde abonnementen nog niet gekocht kunnen worden. Tally, Formbricks en Formdesk zijn de veiligere keuze voor alles wat verder gaat dan eenvoudige intake.

Wat FormVault goed doet

  • Verwerkersovereenkomst gepubliceerd en ook op het gratis abonnement inbegrepen
  • Respondenten kunnen zelf inzage of verwijdering aanvragen via een portaal
  • Hosting precies benoemd: Hetzner in Neurenberg, met elke subverwerker op een eigen pagina vermeld
  • Bewaartermijn per formulier die oude inzendingen automatisch verwijdert
  • Gratis abonnement zonder tijdslimiet en zonder creditcard, en respondenten hebben nooit een account nodig

Waar FormVault tekortschiet

  • Gratis abonnement is beperkt tot 3 actieve formulieren en 100 antwoorden per maand
  • Betaalde abonnementen staan vermeld maar zijn nog niet beschikbaar, en er is geen proefperiode
  • De exploitant kan antwoorden ontsleutelen, en geüploade bestanden worden niet door de applicatie versleuteld
  • Slechts acht veldtypes, zonder betalingen, handtekeningen of diepe integraties
  • Bedrijfsregistratie en adres konden niet worden gevonden, en er wordt geen beveiligingscertificering geclaimd

Opvallendste functie. Het zet een kant-en-klare verwerkersovereenkomst en een respondentenportaal voor verwijdering op het gratis niveau, waar de meeste bouwers dat voor betalende klanten bewaren.

Wat bewaart een formulierbouwer eigenlijk, en waarom verandert dat de hostingvraag?

Een taakbord bewaart werk. Een formulier bewaart wat je hebt gevraagd, van mensen die geen medewerkers zijn en nooit iets hebben afgesproken behalve de zin boven de verzendknop. Sollicitaties bevatten cv's en geboortedata. Intakeformulieren van patiënten bevatten gezondheidsgegevens, een bijzondere categorie onder artikel 9 AVG. Evenementaanmeldingen bevatten dieetwensen, wat gezondheidsgegevens in een andere jas zijn. Leveranciersformulieren bevatten bankgegevens.

Dat maakt jou de verwerkingsverantwoordelijke en de formulierleverancier de verwerker, en het maakt de doorgiftevraag concreet in plaats van theoretisch. Met een in de EU gevestigde verwerker is de verwerking intra-EER en speelt hoofdstuk V van de AVG gewoon niet. Met een in de VS gevestigde verwerker wel, en dan onderhoud je een doorgifte-effectbeoordeling voor een contactformulier.

Daarom verdient het uploadveld voor bestanden meer aandacht dan het krijgt. Een formulier dat bijlagen accepteert, is een documentopslag met een openbare voordeur, en waar die bestanden staan, is een aparte vraag van waar de antwoorden staan. Formbricks noemt AWS in Duitsland voor beide. Formdesk stelt dat alles in Nederland blijft. OpnForm noemt niets.

De praktische test voordat je iets tekent: vraag de leverancier het datacenter te noemen, niet het continent. Verschillende tools hier zeggen "EU" en houden daar op. Tally is er een van: de privacyverklaring zegt dat de servers in de Europese Unie staan en zegt nooit wiens servers het zijn.

Waarom staat Typeform in deze vergelijking als Typeform Spaans is?

Omdat dat is wat mensen zoeken, en omdat het eerlijke antwoord nuttig is. Typeform is een bedrijf uit Barcelona en deze directory zet het op #1 in de categorie enquêtetools. Als je reden om weg te gaan is dat je geen Amerikaanse verwerker wilt, dan was Typeform nooit het probleem.

De echte Amerikaanse gevestigde speler in deze categorie is Jotform, waarvan de gebruiksvoorwaarden Jotform Inc. noemen, gevestigd aan 4 Embarcadero Center in San Francisco, voor Amerikaanse gebruikers. Jotform Ltd in Londen, Jotform Pty Ltd in Australië en Jotform Canada Inc. zijn per regio afgesplitst. Met welke entiteit je contracteert, hangt af van waar je bent, en de groep is overal Amerikaans eigendom.

De gebruikelijke reden om Typeform te verlaten zijn de antwoordlimieten. De abonnementen meten hoeveel antwoorden je per maand kunt verzamelen, en een campagne die werkt, kost meer dan een campagne die niet werkt. Het gratis abonnement van Tally heeft onder de voorwaarden voor redelijk gebruik helemaal geen antwoordlimiet, en de betaalde abonnementen worden geprijsd per werkruimte in plaats van per antwoord. Dat is precies waar mensen naar zoeken als ze "Typeform-alternatief" intypen.

Nog iets om te weten voor een migratie: 123FormBuilder, de Roemeense formulierbouwer in Timișoara die anders op deze pagina thuishoorde, is overgenomen door Kiteworks uit San Mateo, Californië. De exploitant is nog steeds Roemeens; de eigenaar niet. Daarom staat het niet op deze lijst.

Wat biedt zelf hosten in deze categorie, en wat kost het?

Drie tools hier kunnen op je eigen server draaien: Formbricks en OpnForm onder AGPLv3, en CryptPad ook onder AGPLv3. Tripetto bereikt hetzelfde op een andere manier: de WordPress-plug-in schrijft inzendingen naar je eigen WordPress-database en de SDK draait volledig in je eigen applicatie, dus er is geen leverancier die de antwoorden in de eerste plaats bewaart.

Wat het oplevert is het wegnemen van de verwerker, niet een korting. Een zelf gehoste formulierendpoint heeft TLS, back-ups, spamfiltering en updates nodig, en iemand die merkt wanneer inzendingen stoppen met binnenkomen. Voor een marketingcontactformulier is dat een slechte ruil. Voor een ethisch klachtenformulier, een klokkenluidersregeling of een klinische intakevragenlijst is het vaak de enige regeling die de juridische afdeling wil tekenen.

Lees de licentieregel in plaats van het woord "open source". Formbricks en OpnForm houden beide een enterpriseversie buiten de AGPL, dus SSO, auditlogs en toegangsrollen zitten niet in de gratis code.

De gratis Community Edition van OpnForm is beperkt tot twee gebruikers, en de zelf gehoste enterprise-licentie kost USD 1,999 per jaar per instantie. Typebot noemt zichzelf fair source en wordt verspreid onder de Functional Source License. Die licentie staat zelf hosten toe, maar is geen door de OSI goedgekeurde open sourcelicentie en mag in een aanbestedingsdocument niet zo worden omschreven.

CryptPad is de uitzondering, omdat versleuteling het werk doet dat de server anders zou doen. Antwoorden worden in de browser versleuteld, zodat een beheerder van een instantie, XWiki SAS op cryptpad.fr of jijzelf op je eigen machine, alleen versleutelde gegevens heeft. De prijs: alles wat daarna komt, wordt moeilijker. Er zijn geen uitgebreide integraties, geen geautomatiseerde route naar een CRM, en analyse gebeurt binnen CryptPad of na een handmatige export.

Webformulier of veldformulier? Het zijn niet dezelfde aankopen

Kizeo Forms en MoreApp staan in deze categorie omdat mensen die een vervanger voor Jotform zoeken vaak de mobiele helft van Jotform bedoelen: een monteur op een dak zonder bereik die een inspectie invult met foto's, een handtekening en een GPS-stempel. Dat wordt gesynchroniseerd zodra de bestelbus weer bereik heeft.

Dat is een ander product. Het heeft offline opslag op het apparaat nodig, conflictafhandeling bij synchronisatie, een generator voor pdf-rapporten en een gebruikersmodel dat is gebouwd rond veldmedewerkers en niet rond anonieme respondenten.

Kizeo rekent EUR 15 per gebruiker per maand op het jaarlijks gefactureerde Smart-abonnement en EUR 25 voor Business. MoreApp keert dat om en rekent per aantal inzendingen: EUR 174 per maand voor 8,400 inzendingen per jaar, met een onbeperkt aantal gebruikers op elk abonnement. Dat is de goedkopere vorm zodra een ploeg ongeveer een dozijn mensen overschrijdt.

Geen van beide is een goede webformulierbouwer. Beide zijn gericht op benoemde gebruikers binnen een organisatie en niet op het publiek, en geen van beide is wat je achter een knop "Neem contact op" wilt.

De omgekeerde fout komt vaker voor en kost meer: veldinspecties via een webformulierbouwer uitvoeren, ontdekken dat een tunnel de inzending laat mislukken, en bij elk verloren formulier een middag werk kwijt zijn.

Waar gaan formuliermigraties eigenlijk mis?

Meestal bij de embed. Een formulier dat in een iframe op twintig landingspagina's stond, heeft twintig embedcodes, en de embeds die niemand meer kent, staan op de pagina's met het meeste verkeer. Inventariseer de embeds voordat je aan de bouwer begint, en laat de oude formulieren twee weken na de uitrol van de nieuwe nog live staan en inzendingen verzamelen.

Ten tweede: de integraties. Een formulier is zelden de eindbestemming. Het schrijft naar een CRM, activeert een webhook, voegt een rij toe aan een spreadsheet of stuurt een Slackbericht. Tally koppelt aan Google Sheets, Notion, Airtable, Zapier, Make en webhooks. OpnForm ondersteunt Slack, Discord, Telegram en webhooks. CryptPad ondersteunt bewust bijna niets, en dat is de prijs van end-to-end-versleuteling.

Ten derde: de bewaarinstellingen die niemand instelt. De meeste bouwers bewaren antwoorden standaard voor altijd, waardoor een wervingsformulier stilletjes verandert in een permanent archief met persoonsgegevens van afgewezen kandidaten. Tally biedt bewaarinstellingen op het Business-abonnement voor EUR 65 per maand; Formdesk en Formbricks bieden ze rechtstreeks aan. Heeft de tool die je kiest geen bewaarinstelling, dan wordt het verwijderen een terugkerende agendapost waarvoor één persoon verantwoordelijk is.

Ten vierde: spam. Wie overstapt van een bekende bouwer, verliest meestal ook diens spamdetectie. Tally gebruikt Cloudflare Turnstile, OpnForm levert een captcha op het Pro-abonnement, en een zelf gehoste instantie begint met helemaal niets. Plan dat vanaf dag één in, niet pas na de eerste duizend ongewenste inzendingen.

Hoe we deze 14 tools hebben geselecteerd en gerangschikt

Elke tool op deze pagina staat in de European Purpose-gids, wat betekent dat het exploiterende bedrijf in Europa is gevestigd en dat we dat hebben geverifieerd via het bedrijfsregister of de eigen juridische vermelding van de leverancier, en niet via een marketingpagina. Tools met een hoofdkantoor buiten Europa komen niet in aanmerking, hoe goed ze ook zijn.

  1. Verificatie van functies (gewicht: 40%). We controleren elke mogelijkheid aan de hand van de eigen documentatie en productpagina's van de leverancier, en leggen vast wat de tool doet in plaats van wat men van de categorie verwacht.
  2. Gemak van adoptie (gewicht: 30%). Integraties, gepubliceerde API-toegang, beschikbaarheid van een proefperiode en hoeveel configuratie er nodig is tussen het afsluiten en een bruikbaar resultaat.
  3. Waarde en transparantie (gewicht: 30%). Gepubliceerde prijzen tellen in het voordeel van een leverancier; prijzen op aanvraag worden vastgelegd als prijzen op aanvraag in plaats van geschat. We wegen wat een koper krijgt voor de instapprijs, niet het totale aantal functies.
  4. Redactionele beoordeling. Elke pagina wordt met AI-ondersteuning onderzocht en opgesteld, en de claims over compliance en prijzen worden vóór publicatie gecontroleerd aan de hand van de documentatie van de leverancier, onder de redactionele verantwoordelijkheid van de oprichter. De drie gewichten hierboven bepalen de volgorde; een positie is een rangschikking ten opzichte van de andere Europese tools in deze categorie, geen absolute score.

Door leveranciers gerapporteerde resultaten, zoals ROI-cijfers, margeverbetering en bespaarde tijd, worden overal op deze pagina als claims van de leverancier gemarkeerd. Wij hebben ze niet gecontroleerd, en niemand anders die ze aanhaalt heeft dat gedaan. Lees ons volledige redactionele proces om te zien hoe pagina's opnieuw worden geverifieerd.

Veelgestelde vragen

Tally staat op #1 onder de Europese formulierbouwers in deze directory: Tally BV is gevestigd in Gent, het gratis abonnement bevat onbeperkte formulieren en onbeperkte inzendingen onder fair-use-voorwaarden, en de betaalde abonnementen kosten EUR 20 en EUR 65 per maand per workspace in plaats van per gebruikersplaats.

Het juiste antwoord hangt nog altijd af van de klus. Formbricks als je AGPLv3-code wilt en een datacenter in Duitsland dat bij naam wordt genoemd, Formdesk als de inkoop ISO 27001 en NEN 7510 vraagt, Tripetto als de antwoorden nooit je eigen WordPress of eigen applicatie mogen verlaten, CryptPad als de beheerder de antwoorden niet mag kunnen lezen, en Kizeo Forms of MoreApp als het formulier op een telefoon zonder bereik wordt ingevuld.

Ja. Typeform is een Spaans bedrijf uit Barcelona, en deze directory zet het op #1 in de categorie enquêtetools. Als de reden om een alternatief te zoeken de Europese jurisdictie is, voldoet Typeform daar al aan en levert de migratie je op dat vlak niets op.

De gevestigde Amerikaanse speler in deze categorie is Jotform, wiens voorwaarden Jotform Inc. noemen op 4 Embarcadero Center in San Francisco, naast regionale entiteiten in het Verenigd Koninkrijk, Australië en Canada. Mensen stappen meestal over van Typeform vanwege de maandelijkse limieten voor antwoorden en niet vanwege gegevensbescherming. Tally is het meest directe antwoord op die specifieke klacht.

Tally is gratis met onbeperkte formulieren en onbeperkte inzendingen onder fair-use-voorwaarden, inclusief logica, berekeningen, betalingen, bestandsuploads en integraties. Je betaalt EUR 20 per maand alleen om branding te verwijderen en een eigen domein toe te voegen.

OpnForm heeft een gratis cloudabonnement met onbeperkte formulieren en inzendingen en verplichte branding, plus een gratis zelf gehoste Community Edition die beperkt is tot twee gebruikers. Formbricks heeft een gratis Hobby-abonnement met 250 antwoorden per maand en is zonder limiet gratis als je het zelf host onder AGPLv3. CryptPad geeft een gratis geregistreerd account en is gratis om zelf te hosten. Het gratis abonnement van involve.me stopt bij 50 inzendingen per maand.

Formbricks en OpnForm zijn beide AGPLv3 en bieden beide een Docker-installatie, al houdt elk een enterprise-editie buiten de open licentie, waardoor single sign-on, auditlogs en toegangsrollen niet in de gratis code zitten. CryptPad is AGPLv3 en is als volledige suite zelf te hosten.

Typebot laat zelf hosten toe onder de Functional Source License. Dat is source-available en geen OSI open source, en in een aanbesteding moet het ook zo worden omschreven. Tripetto is geen open source, maar bereikt hetzelfde resultaat op een andere manier: de WordPress-plugin slaat inzendingen op in je eigen WordPress-database en de SDK draait in je eigen applicatie, dus Tripetto ontvangt de gegevens nooit.

CryptPad Forms, en niet zomaar. Antwoorden worden end-to-end versleuteld in de browser, dus de serverbeheerder heeft alleen versleutelde gegevens en niet de antwoorden. Het is de enige tool in deze categorie waarbij de vraag waar het wordt gehost er niet meer toe doet, omdat de host de gegevens niet kan lezen.

CryptPad is gebouwd door XWiki SAS in Parijs, uitgebracht onder AGPLv3 en sinds 2016 gefinancierd met Franse en Europese onderzoekssubsidies. De keerzijde: alles wat afhangt van een server die de gegevens kan lezen, ontbreekt grotendeels: integraties, geautomatiseerde routering naar een CRM en analyse door derden. Dat is bij ontwerp zo.

Formdesk heeft ISO 27001 en NEN 7510, de Nederlandse informatiebeveiligingsnorm voor de zorg, beide in het bezit van Innovero Software Solutions B.V. in Wassenaar. MoreApp heeft ISO 27001 voor het platform voor het verzamelen van veldgegevens.

Heyflow heeft sinds november 2022 ISO 27001 en SOC 2 Type II, als enige tool op deze pagina die tegen beide normen is gecontroleerd. Geen enkele andere tool publiceert een extern gecontroleerd certificaat: Formbricks komt het dichtst in de buurt met een gepubliceerde subverwerkerslijst waarin AWS in Duitsland staat, wat bewijs is maar geen audit. Tally, involve.me, Kizeo Forms, Typebot, OpnForm en Perspective publiceren geen enkele certificering.

Formbricks noemt AWS in Duitsland. MoreApp noemt Google Cloud en MongoDB Atlas in Eemshaven in Nederland. involve.me noemt AWS in Frankfurt. Formdesk stelt dat alle gegevens in Nederland worden gehost en dat niets de EU verlaat. Kizeo Forms stelt dat gegevens in Europa worden gehost en noemt Google Cloud in Parijs.

Tally zegt alleen "binnen de Europese Unie" en noemt geen aanbieder. Typebot zegt dat de verwerking voornamelijk in het Verenigd Koninkrijk en de EER plaatsvindt, terwijl elke genoemde aanbieder (Vercel, PlanetScale, AWS, Cloudflare) in Amerikaans bezit is. OpnForm stelt dat gegevens overal ter wereld gehost kunnen worden. Perspective gaat helemaal niet in op funneldata.

Ja, en het antwoord hangt af van waarvoor je Jotform gebruikt. Voor webformulieren met betalingen, logica en bestandsuploads komen Tally uit Gent en Formdesk uit Wassenaar het dichtst in de buurt, waarbij Formdesk gericht is op organisaties die ISO 27001 en NEN 7510 zwart op wit nodig hebben.

Voor mobiele veldformulieren met offline invoer, foto's, handtekeningen en pdf-rapporten zijn Kizeo Forms uit Avignon en MoreApp uit Rotterdam de directe equivalenten. Voor WordPress vervangt Tripetto zowel Jotform-embeds als plugins zoals Gravity Forms, terwijl de inzendingen in je eigen database blijven.

Tally rekent per workspace: EUR 20 en EUR 65 per maand, met een onbeperkt aantal teamleden op het Pro-abonnement, dus een collega toevoegen kost niets.

MoreApp rekent per aantal inzendingen: EUR 174 per maand voor het Branch-abonnement en EUR 585 voor Tree, met een onbeperkt aantal gebruikers op elk abonnement. Daardoor kost een veldploeg van dertig mensen hetzelfde als een ploeg van vijf.

Zelf gehoste Formbricks en CryptPad hebben helemaal geen kosten per gebruikersplaats. Kizeo Forms is het tegenovergestelde en rekent strikt per gebruiker, EUR 15 per maand op Smart en EUR 25 op Business, en elke gebruiker in een account moet op hetzelfde abonnement zitten.

Geen van hen evenaart de sjabloonbibliotheek of de breedte van vooraf gebouwde integraties van Jotform, en die achterstand is echt en geen verkooppraatje. Tally publiceert geen beveiligingscertificering en noemt geen datacenter.

OpnForm zegt niet waar de gegevens in de cloud staan. Typebot werkt alleen als gesprek, en dat past slecht bij een lang aanvraagformulier waarin mensen elk veld in één keer willen zien. CryptPad geeft integraties op in ruil voor versleuteling.

Kizeo Forms en MoreApp zijn veldtools en de verkeerde aankoop voor een openbaar webformulier. De interface van Formdesk is van 2000 en dat is er ook aan te zien. Perspective is een builder voor leadfunnels met een instapprijs van EUR 47.59 per maand en vermeldt niet waar funneldata wordt gehost.