Europese alternatieven voor Eventbrite
Ben je op zoek naar een Europees alternatief voor Eventbrite? Eventbrite, Inc. is een in Delaware geregistreerde vennootschap gevestigd in San Francisco. Volgens de voorwaarden is het voor gebruikers in de EER en Zwitserland de partij die verantwoordelijk is voor persoonsgegevens. De Amerikaanse prijspagina vermeldt servicekosten van 3.7% + $1.79 per betaald ticket, plus 2.9% betalingsverwerking per bestelling.
Deze Europese ticketingplatforms worden geëxploiteerd door bedrijven in de EU, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. De meeste hanteren een vergoeding per ticket, met opties die lopen van zelf gehoste software tot marktplaatsen.
Hoe we deze tools rangschikken Proces in 4 stappen
-
1
Europees eigendom, geverifieerd
Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor en statutaire zetel in de EU, de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Israël, en verwerkt klantgegevens in Europa of Israël. Een Amerikaans moederbedrijf sluit een tool van deze pagina uit, ongeacht waar de servers staan.
-
2
Categoriefit en praktijkreview
Wat de tool echt doet, voor wie hij geschikt is en waar hij tekortschiet, gecontroleerd aan de hand van de eigen documentatie, changelog en prijspagina van de leverancier in plaats van de marketingtekst.
-
3
Controle op compliance en prijzen
AVG-positie, hostinglocatie en de prijzen op deze pagina worden vóór publicatie geverifieerd aan de hand van de openbare prijzen van de leverancier, en opnieuw gecontroleerd wanneer we de categorie opnieuw bekijken.
-
4
Positie op deze pagina
Plaatsing op deze pagina kan betaald zijn, en dat kan van invloed zijn op welke tools hier verschijnen en in welke volgorde. Betaling koopt nooit een goede review: een tool die de bovenstaande controles niet doorstaat, staat hier voor geen prijs, en betaling verandert niets aan de tekortkomingen die we beschrijven. Een leverancier kan ons vragen een feitelijke fout te corrigeren, maar niet om een kritiekpunt te verwijderen.
Leveranciers kunnen betalen voor zichtbaarheid op deze pagina. Dat verandert nooit wat een vermelding over een product zegt, inclusief de kritiek, en wij verdienen niets wanneer je doorklikt naar een leverancier. Leveranciers kunnen betalen voor meer zichtbaarheid, hoger op de reviewpagina's; het heeft nooit invloed op welke tools worden opgenomen. Redactioneel beleid
12 Europese alternatieven voor Eventbrite
pretix
Open-sourceticketing gehost in Duitsland, kosten gemaximeerd op EUR 15
Ticket Tailor
Ticketing met een vast bedrag per ticket en servers in Ierland
Weezevent
Ticketing, toegangscontrole en cashless in één platform
Billetto
Ticketing met een consumentenmarktplaats en advertenties die per verkoop worden betaald
Tito
Inbedbare conferentieticketing met 3% kosten, maximaal EUR 25
Eventfrog
Zwitserse eventagenda en ticketing met het Free model
Ticketino
Ticketing met all-inclusive voorverkoopkosten, scanners en API
ticketmatic
Ticketing en publieks-CRM voor culturele locaties
vivenu
Enterpriseticketing met white-label webshops en API
doo
Registratie, uitnodigingen en gastenbeheer voor evenementen
Weeztix
Nederlandse ticketshop en scanapp, voorheen Eventix
Ticketcounter
Ticketing, kassa en toegangscontrole voor attracties en evenementen
Belangrijkste conclusies
- Eventbrite, Inc. is een in Delaware geregistreerde vennootschap gevestigd in San Francisco, en de voorwaarden noemen het bedrijf als de partij die verantwoordelijk is voor persoonsgegevens van gebruikers in de EER en Zwitserland.
- De Amerikaanse prijspagina vermeldt 3.7% + $1.79 per betaald ticket, plus 2.9% betalingsverwerking per bestelling.
- pretix rekent maximaal EUR 15 per ticket en biedt hosting in Duitsland of zelf hosten, en Tito begrenst zijn kosten van 3% op maximaal EUR 25.
- Billetto is de enige tool op deze pagina die een ticketshop combineert met een consumentenmarktplaats. Bij de andere moeten organisatoren hun eigen publiek meebrengen.
- Zeven van de twaalf Europese tools op deze pagina vermeldden op de bekeken pagina's geen datalocatie, dus vraag daar naar voordat je tekent.
Waarom mensen Eventbrite verlaten
Eventbrite, Inc. is een in Delaware geregistreerde vennootschap gevestigd in San Francisco, en het is de naam waar de meeste organisatoren eerst aan denken als ze tickets online willen verkopen. Het product combineert een ticketshop, betalingsafhandeling en incheck voor de organisator met een publieke vermelding die een evenement voor mensen kan brengen die nog nooit van je hebben gehoord. Voor een eerste evenement zonder mailinglijst is dat bereik een wezenlijk deel van waarvoor je de kosten betaalt.
De twijfel begint meestal bij de eerste uitbetaling. De Amerikaanse prijspagina vermeldt servicekosten van 3.7% + $1.79 per betaald ticket, met 2.9% betalingsverwerking per bestelling er bovenop. Bij een ticket van $10 is het vaste deel al een flink aandeel, en de percentages stapelen zich op. Organisatoren van kleine, goedkope of drukbezochte evenementen rekenen dat één keer uit en gaan tools met vaste kosten of een maximum vergelijken.
De tweede twijfel is juridisch. Elke verkoop levert een registratie op van wie welk evenement heeft bezocht, en de voorwaarden stellen dat Eventbrite voor gebruikers in de EER en Zwitserland de partij is die verantwoordelijk is voor persoonsgegevens. Dat is een Amerikaans bedrijf. Sommige organisatoren, zoals overheden, verenigingen en evenementenbedrijven met strikte inkoopregels, willen de deelnemerslijst liever via een Europese entiteit laten lopen.
- De kosten hebben drie onderdelen, en twee daarvan zijn vast of stapelen zich op De Amerikaanse prijspagina toont 3.7% + $1.79 per betaald ticket als servicekosten, plus 2.9% voor betalingsverwerking per bestelling. Bij een ticket van $15 is het vaste bedrag van $1.79 alleen al ongeveer 12% voordat er een percentage bij komt. Verschillende tools op deze pagina rekenen een vast bedrag (Ticket Tailor), een percentage met een maximum (pretix, Tito) of niets voor gratis evenementen, waardoor een budget makkelijk te voorspellen is voordat het eerste ticket verkocht is.
- De contractpartij voor deelnemersgegevens is een Amerikaanse vennootschap Volgens de voorwaarden is Eventbrite de partij die verantwoordelijk is voor persoonsgegevens van gebruikers in de EER en Zwitserland, en het bedrijf erachter is opgericht in Delaware en gevestigd in San Francisco. Voor een organisator wiens deelnemerslijst politieke, religieuze of gezondheidsgerelateerde interesses onthult, is de vraag niet of dit mag, maar of dit het contract is dat je wilt. De alternatieven op deze pagina worden beheerd vanuit de EU, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland.
- Je betaalt mee aan bereik dat je misschien niet gebruikt Een deel van de aantrekkingskracht van Eventbrite is de publieke vermelding. Als je publiek al komt uit je eigen nieuwsbrief, clublidmaatschap of conferentiegemeenschap, dan is dat bereik niet wat omzet oplevert. Een ingebedde shop, zoals die van Tito, Weeztix of pretix, houdt de klantrelatie op je eigen site, en de kosten betalen dan voor de afrekening in plaats van voor vindbaarheid.
- Gespecialiseerde evenementen hebben gespecialiseerde functies nodig Een generieke ticketshop past goed bij een concertavond. Minder vanzelfsprekend is die shop de juiste basis voor een festival met cashless polsbandjes, een museum met tijdslots, een theater met abonnementen of een voetbalclub met een eigen white-label webshop. Het Europese veld is precies langs die lijnen verdeeld, en elke specialist is gebouwd rond één type evenement.
Wat je moet vervangen, niet alleen evenaren
Verhuizen weg van Eventbrite betekent meer vervangen dan een afrekenpagina. De ticketshop is het zichtbare deel. Daarachter zitten de evenementvermeldingen die spontane kopers aantrekken, de bevestigings- en herinneringsmails, de incheck-app die je deurpersoneel gebruikt, het uitbetalingsschema en de deelnemersexport.
Niet elke Europese tool dekt al deze onderdelen: pretix, Ticket Tailor, Tito en Weeztix bieden een scan- of incheck-app, terwijl Billetto en Eventfrog de vermelding vervangen door hun eigen marktplaats of agenda. Bepaal welke oude functies je echt gebruikte voordat je functielijsten vergelijkt.
Betalingen zijn het tweede punt. De kosten bij Eventbrite bevatten betalingsverwerking, terwijl sommige alternatieven je laten kiezen welke verwerker je gebruikt. pretix laat de keuze van de betaalprovider aan jou, Tito draait op Stripe of PayPal met de gatewaykosten er bovenop, en Weezevent vermeldt bankkosten als inbegrepen. Lokale betaalmethodes doen er ook toe: Eventfrog ondersteunt TWINT, Ticketcounter ondersteunt iDEAL en Bancontact. Een tool die niet de gebruikelijke betaalmethode van je kopers heeft, kost conversie die de lagere kosten niet terugverdienen.
Het derde punt is het publiek. Als een deel van je verkopen kwam van mensen die op Eventbrite rondkeken, dan vervangt geen tool met alleen een shop die. Billetto draait een consumentenmarktplaats met advertenties die per verkoop worden betaald, en Eventfrog is gebouwd rond een Zwitserse eventagenda. Al het andere gaat ervan uit dat jij de kopers meebrengt, dus reserveer tijd voor je eigen mailinglijst, social posts en ingebedde widgets voordat de eerste verkoop opengaat.
De alternatieven vergeleken
| Positie | Tool | Hoofdkantoor | Prijzen | Jurisdictie |
|---|---|---|---|---|
| #1 | pretix | Heidelberg, Duitsland | Gehost: 2.5% van de ticketprijs excl. belastingen, nooit meer dan EUR 15 per ticket; gratis tickets EUR 0.50 per stuk na de eerste 500 per jaar; geen maandelijkse kosten | EU (Duitsland) |
| #2 | Ticket Tailor | Londen, Verenigd Koninkrijk | europe | |
| #3 | Weezevent | Dijon, Frankrijk | eu-eea | |
| #4 | Billetto | Kopenhagen, Denemarken | eu-eea | |
| #5 | Tito | Dublin, Ierland | 3% per ticket (maximaal EUR 25 per ticket), 2.5% voor liefdadigheids- en gemeenschapsevenementen, gratis evenementen zijn gratis; betaalgatewaykosten komen er extra bij | EU (Ierland) |
| #6 | Eventfrog | Olten, Zwitserland | Free model CHF 0; Plus CHF 0.49 + 2.4% van de ticketprijs; Pro CHF 0.49 + 3.6% van de ticketprijs | Zwitserland (adequaatheidsbesluit, buiten de EER) |
| #7 | Ticketino | Root, Zwitserland | eu-eea | |
| #8 | ticketmatic | Leuven, België | Eenmalige opstartkosten plus een jaarlijkse vergoeding op basis van vooraf betaald ticketvolume; zie de website | EU (België) |
| #9 | vivenu | Düsseldorf, Duitsland | eu-eea | |
| #10 | doo | München, Duitsland | eu-eea | |
| #11 | Weeztix | Eindhoven, Nederland | eu-eea | |
| #12 | Ticketcounter | Ede, Nederland | Niet gepubliceerd; zie website | EU (Nederland) |
Hoe elk alternatief zich verhoudt tot Eventbrite
pretix
Het open-sourcealternatief om zelf te hosten, als antwoord op de kostenstapel van Eventbrite
Het meest geschikt voor: Conferenties, festivals en musea die hun eigen publiek meebrengen en de controle over de shop en de data willen houden.
pretix GmbH in Heidelberg biedt dezelfde kernfunctie als Eventbrite, een ticketshop met incheck, maar verandert wie de data bewaart. De gehoste dienst draait op servers in Duitsland, en de Community Edition kun je op je eigen machine installeren. De kosten zijn 2.5% van de ticketprijs, nooit meer dan EUR 15 per ticket, zonder maandelijkse kosten.
De ruil zit in het publiek. pretix is software voor organisatoren en heeft geen consumentenmarktplaats, dus niemand vindt je evenement door op het platform te bladeren. De gehoste dienst wordt ook alleen verkocht aan bedrijven en vergelijkbare organisaties, niet aan particulieren. Zelf hosten vraagt technische kennis, en sommige functies vallen buiten de Community Edition.
Wat pretix beter doet dan Eventbrite
- Maximum van EUR 15 per ticket in plaats van een vast bedrag plus twee percentages
- Zelf hosten onder een open-sourcelicentie
- Vrije keuze van betaalprovider
- Plattegronden met gereserveerde zitplaatsen, een plug-inmarktplaats en een REST API
Waar pretix een stap terug is ten opzichte van Eventbrite
- Geen consumentenmarktplaats om nieuwe kopers aan te trekken
- Gehoste dienst niet verkocht aan particulieren
- Zelf hosten vraagt technische kennis
Opvallende functie. Het is de enige tool op deze pagina die je op je eigen server kunt draaien.
Ticket Tailor
Het dichtstbijzijnde zelfbedieningsalternatief met vaste, makkelijk te voorspellen kosten
Het meest geschikt voor: Onafhankelijke organisatoren, theaters en goede doelen die een eenvoudig loket willen met voorspelbare kosten.
Ticket Tailor wordt beheerd door Zimma Ltd in Londen en host zijn servers in Ierland. Ten opzichte van Eventbrite zit het verschil in de prijsstructuur: GBP 0.60 per ticket bij betalen naar gebruik, of vooraf betaalde tegoeden vanaf GBP 0.22 per ticket, plus btw, en tot 5,000 gratis tickets per jaar zonder kosten. Een vast bedrag groeit niet mee met de ticketprijs.
Het is een Brits bedrijf, dus een Europese organisator sluit een contract met een Britse entiteit, ook al staan de data in Ierland. Onder de betaalverwerkers zitten diensten in Amerikaans eigendom, zoals Square en PayPal. Prijzen worden standaard in ponden getoond en er is geen marktplaats om kopers aan te trekken.
Wat Ticket Tailor beter doet dan Eventbrite
- Vaste kosten per ticket die niet meegroeien met de ticketprijs
- Gratis incheck-app en gereserveerde zitplaatsen
- Tot 5,000 gratis tickets per jaar zonder kosten
- Servers in Ierland
Waar Ticket Tailor een stap terug is ten opzichte van Eventbrite
- Geen consumentenmarktplaats voor vindbaarheid
- Britse contractpartij en betaalverwerkers in Amerikaans eigendom
- Prijzen staan standaard in ponden
Opvallende functie. Het is het eenvoudigste model met vaste kosten op de pagina.
Het meest geschikt voor: Festivals, clubs en sportorganisatoren die tickets, toegangscontrole en betalen ter plaatse van één leverancier willen.
WEEZEVENT SAS in Dijon, opgericht in 2008, gaat verder dan Eventbrite op de dag van het evenement zelf. Naast online ticketing met toegewezen zitplaatsen verkoopt het een toegangscontrole-app, cashless polsbandjes en -kaarten, en beheer van personeel en accreditaties. De kosten per ticket zijn 2.5% plus een vast bedrag (GBP 0.99 op de Britse pagina), met bankkosten inbegrepen en zonder abonnement.
Het publieke deel van de prijzen stopt bij ticketing: cashless-, personeels- en CRM-modules worden op aanvraag geprijsd. Data wordt gehost op Amazon Web Services in Ierland, dus de infrastructuurleverancier is in Amerikaans eigendom, ook al blijven de data in de EU. Weezevent maakt ook deel uit van een groep waar Weeztix bij hoort.
Wat Weezevent beter doet dan Eventbrite
- Cashless betalen en polsbandjes op locatie
- Toegangscontrole-app en personeelsbeheer
- Bankkosten inbegrepen in de ticketkosten
- Data gehost in Ierland
Waar Weezevent een stap terug is ten opzichte van Eventbrite
- Extra modules op aanvraag geprijsd
- Hosting bij een cloudprovider in Amerikaans eigendom
- Minder geschikt voor een snel, eenmalig klein evenement
Opvallende functie. Het is de enige tool hier die cashless polsbandjes naast de tickets verkoopt.
Het meest geschikt voor: Organisatoren van concerten, feesten en workshops die marktplaatsbereik en advertenties die per verkoop worden betaald willen.
Billetto ApS in Kopenhagen, opgericht in 2009, komt qua bedrijfsmodel het dichtst bij Eventbrite. Het combineert een ticketshop met een consumentenmarktplaats, advertenties die per verkoop worden betaald, e-mail- en sms-campagnes, lidmaatschappen en een API. Het Essential-abonnement, tot 1,000 tickets per jaar, heeft geen maandelijkse kosten en geen opstartkosten.
Op de Britse pagina betaalt de ticketkoper standaard 3.99% + GBP 0.90 per ticket, wat de conversie bij goedkope tickets kan schaden. De support is daar alleen overdag op werkdagen bereikbaar, en op de bekeken pagina's staat niet waar de data wordt gehost.
Wat Billetto beter doet dan Eventbrite
- Consumentenmarktplaats die nieuwe kopers kan aantrekken
- Advertenties die per verkoop worden betaald, in plaats van vooraf een advertentiebudget
- E-mail- en sms-campagnes ingebouwd
- Geen maandelijkse kosten op het Essential-abonnement
Waar Billetto een stap terug is ten opzichte van Eventbrite
- Kosten vallen standaard op de koper
- Locatie van de data niet vermeld op de bekeken pagina's
- Support op de Britse pagina alleen op werkdagen overdag
Opvallende functie. Het is het enige alternatief hier dat ook een marktplaats draait.
Het meest geschikt voor: Organisatoren van technologie- en B2B-conferenties die de ticketstroom in hun eigen website willen.
Team Tito Limited in Dublin bouwt voor conferenties in plaats van voor alles en iedereen. Naast Eventbrite zijn de zichtbare verschillen de inbedbare widget, JavaScript-events, Google Tag Manager- en Facebook-plug-ins, een API en ondersteuning voor 139 valuta via Stripe of PayPal. De kosten zijn 3% per ticket, met een maximum van EUR 25, en 2.5% voor liefdadigheids- en gemeenschapsevenementen.
Betaalgatewaykosten komen er extra bij, en het privacybeleid noemt Amazon Web Services en Intercom als dienstverleners, hoewel de data op servers in de EER staan. Er is geen consumentenmarktplaats en het is niet ontworpen voor festivals of uitgaansleven.
Wat Tito beter doet dan Eventbrite
- Maximum van EUR 25 per ticket op de kosten
- Widget die kopers op je eigen site houdt
- Lager tarief voor liefdadigheids- en gemeenschapsevenementen
- Servers in de EER
Waar Tito een stap terug is ten opzichte van Eventbrite
- Gatewaykosten komen er bovenop
- Niet bedoeld voor festivals of uitgaansleven
- Geen marktplaats
Opvallende functie. Het is de tool die is gebouwd rond de ingebedde conferentieticketstroom.
Het meest geschikt voor: Organisatoren in Zwitserland, Duitsland en Oostenrijk die agenda-zichtbaarheid met ticketing willen en geen vaste kosten.
Eventfrog AG in Olten biedt iets wat Eventbrite in andere markten ook doet: een publieke eventagenda gekoppeld aan de ticketshop. De kostenmodellen lopen van het Free model op CHF 0 tot Plus op CHF 0.49 + 2.4% en Pro op CHF 0.49 + 3.6%. Betalingen omvatten TWINT, kaarten, Google Pay en Apple Pay, plus vouchers, iFrame-inbedding en cashless.
Het richt zich op de Zwitserse, Duitse en Oostenrijkse markten, en de prijzen staan in Zwitserse franken. Bij de modellen Free en Plus wordt pas na het evenement uitbetaald, dus de ticketopbrengst kan het evenement niet voorfinancieren. Op de bekeken pagina's staat niet waar de data wordt gehost.
Wat Eventfrog beter doet dan Eventbrite
- Free model zonder platformkosten
- TWINT en walletbetalingen voor Zwitserse kopers
- Lokaal agendabereik in het DACH-gebied
- Vouchers en iFrame-inbedding
Waar Eventfrog een stap terug is ten opzichte van Eventbrite
- Uitbetaling pas na het evenement bij Free en Plus
- Vooral bereik in het DACH-gebied en Zwitserse franken
- Datalocatie niet vermeld
Opvallende functie. Het is de enige Zwitserse agenda op de pagina met een model van CHF 0.
Het meest geschikt voor: Concert-, theater-, festival- en parkorganisatoren in het DACH-gebied die één tarief en scanhardware willen.
TICKETINO AG, met kantoren in Root en Zürich, vervangt de gestapelde kosten van Eventbrite door één all-inclusive voorverkoopvergoeding, die de organisator of de ticketkoper kan dragen. Gratis evenementen hebben geen kosten. Aan de organisatorkant voegt het ScanApp en ticketscanners toe, kassasystemen voor op de dag zelf, een module voor tijdslots, white-label shops en een open REST API.
De tarieven staan alleen in een interactieve calculator, dus deze pagina noemt geen bedrag, en grotere volumes krijgen offertes op maat. De bekeken pagina's zeggen niet waar de data wordt gehost, en het bedrijf is gericht op Zwitserland, Duitsland en Oostenrijk.
Wat Ticketino beter doet dan Eventbrite
- Eén all-inclusive tarief in plaats van meerdere kosten
- Scannerhardware en kassasystemen
- White-label shops en een open REST API
- De kosten kunnen aan de koper worden doorgerekend of door de organisator worden gedragen
Waar Ticketino een stap terug is ten opzichte van Eventbrite
- Tarieven alleen zichtbaar in een calculator
- Datalocatie niet vermeld
- Focus op het DACH-gebied
Opvallende functie. Het verkoopt fysieke scanners en kassasystemen naast de tickets.
Het meest geschikt voor: Theaters, concertzalen en kunstencentra met abonnementen en terugkerend publiek.
ticketmatic BV in Leuven richt zich op het soort organisator dat Eventbrite als één klant onder velen ziet: culturele locaties met een doorlopend programma. Het voegt abonnementen en bundels toe, ledenbeheer, zitplaatsenplannen, een publieks-CRM en dashboards, en de webshop, de kassa en het scannen delen één klantrecord.
Die diepgang komt met eenmalige opstartkosten en een jaarlijkse vergoeding op basis van vooraf betaald ticketvolume, zonder gepubliceerde prijslijst. Het is dus geen zelfbedieningstool voor één enkel evenement. Op de bekeken pagina's staat niet waar de data wordt gehost.
Wat ticketmatic beter doet dan Eventbrite
- Abonnementen, bundels en lidmaatschap in één systeem
- Publieks-CRM en dashboards
- Kassa en webshop op één klantrecord
Waar ticketmatic een stap terug is ten opzichte van Eventbrite
- Opstartkosten en geen gepubliceerde prijzen
- Te veel voor één enkel evenement
- Datalocatie niet vermeld
Opvallende functie. Het ziet het publiek, niet de losse verkoop, als uitgangspunt.
Het meest geschikt voor: Grote organisatoren, sportclubs en ticketwederverkopers die een configureerbaar platform nodig hebben.
vivenu GmbH in Düsseldorf is het tegenovergestelde van een snelle start. Waar Eventbrite een organisator binnen enkele minuten een gehoste shop geeft, biedt vivenu een shopbouwer met afrekenen op een eigen domein, een headless integratie, dynamische prijs- en pakketgeving, een private-labelplatform en toegangshardware.
Op de bekeken pagina's staat geen openbare prijslijst of zelfbedieningsabonnement, de onboarding verloopt via sales, en de pagina's zeggen niet waar de data wordt gehost. Er is geen algemene voorwaardenpagina gevonden, dus de entiteit is alleen uit het colofon afgeleid.
Wat vivenu beter doet dan Eventbrite
- Afrekenen op een eigen domein en headless integratie
- Private-labelopties voor wederverkopers
- Dynamische prijzen en pakketgeving
Waar vivenu een stap terug is ten opzichte van Eventbrite
- Geen openbare prijzen of zelfbedieningsabonnement
- Onboarding via sales
- Datalocatie niet vermeld
Opvallende functie. Het is het enige alternatief gericht op wederverkopers die hun eigen merkplatform willen.
Het meest geschikt voor: Zakelijke eventteams, bureaus en verenigingen die uitnodigingen, registratie en gastenlijsten nodig hebben.
doo GmbH in München zit meer aan de registratiekant van de markt dan aan de publieke ticketingkant waar Eventbrite bekend om staat. De stroom loopt van uitnodiging via registratie en QR-tickets tot incheck, met landingspagina's in je huisstijl, vouchers, integraties en API's.
Data kan op verzoek in Duitsland of Europa worden gehost, een duidelijker antwoord dan bij veel vermeldingen hier. Prijzen worden niet gepubliceerd en het adres van de prijspagina een pagina 'niet gevonden' teruggaf, dus verkoop verloopt via een demo. Er is geen consumentenmarktplaats.
Wat doo beter doet dan Eventbrite
- Van uitnodiging tot registratie en incheck in één stroom
- Europese hosting op verzoek beschikbaar
- Landingspagina's in je eigen huisstijl
Waar doo een stap terug is ten opzichte van Eventbrite
- Geen gepubliceerde prijzen, verkoop via demo
- Niet gebouwd voor zelfbediende publieke ticketverkoop
Opvallende functie. Het begint met de uitnodigingslijst in plaats van de ticketshop.
Weeztix
Een Nederlandse ingebedde shop met een scanapp en een ruime variant voor gratis evenementen
Het meest geschikt voor: Nederlandse en Belgische organisatoren die een ingebedde ticketshop en een scanapp willen.
Weeztix B.V. in Eindhoven, voorheen Eventix, is onderdeel van de Weezevent Group. Voor gratis evenementen kosten de eerste 5,000 tickets niets, daarna EUR 0.20 per ticket, een variant gericht op gratis evenementen. De shop kan worden ingebed of gehost, en een scanapp is inbegrepen.
Voor betaalde evenementen is de prijs op offerte, dus er is geen openbaar tarief om mee te vergelijken, en support is beperkt tot kantooruren. De bekeken pagina's zeggen niet waar de data wordt gehost, en het groepseigendom beïnvloedt de onafhankelijkheid.
Wat Weeztix beter doet dan Eventbrite
- 5,000 gratis tickets inbegrepen
- Ingebedde of gehoste shop met een scanapp
- Nederlands bedrijf met een lokale focus
Waar Weeztix een stap terug is ten opzichte van Eventbrite
- Betaalde prijzen op offerte
- Onderdeel van een grotere groep
- Support alleen tijdens kantooruren
Opvallende functie. Het geeft de eerste 5,000 tickets gratis weg bij gratis evenementen.
Het meest geschikt voor: Parken, dierentuinen, musea en evenementen met tijdslots in Nederland en België.
Ticketcounter B.V. in Ede is gebouwd voor attracties, waar Eventbrite gebouwd is voor evenementen. Het combineert een online shop, een kassa, toegangscontrole, abonnementen, B2B-verkoop, koppelingen met de boekhouding en een API voor BI-tools, met capaciteits- en tijdslotbeheer en lokale betaalmethodes zoals iDEAL en Bancontact.
Evenementen zijn een secundair segment, prijzen worden niet gepubliceerd en de site is in de eerste plaats Nederlandstalig. De bekeken pagina's zeggen niet waar de data wordt gehost. Festivalfuncties zoals cashless worden elders op deze pagina beter behandeld.
Wat Ticketcounter beter doet dan Eventbrite
- Kassa en scannen in hetzelfde systeem
- Tijdslots en capaciteitsbeheer
- iDEAL- en Bancontact-betalingen
Waar Ticketcounter een stap terug is ten opzichte van Eventbrite
- Niet primair een evenementtool
- Geen gepubliceerde prijzen en een Nederlandstalige site
Opvallende functie. Het is de enige die is ontworpen rond attractie-ingangen.
Wat er echt stukgaat als je overstapt
Het eerste dat breekt is de kopershistorie. Lijsten van eerdere deelnemers staan bij Eventbrite, en een nieuwe tool begint zonder aankoopgeschiedenis, dus export en toestemming tellen mee.
Controleer of je eerdere deelnemers mag benaderen onder de gegevensvoorwaarden die golden toen ze kochten, en ga er niet vanuit dat een CSV zomaar in een e-mailtool van de nieuwe leverancier kan worden geüpload. Bestaande evenementpagina's, links in oude e-mails en QR-codes op gedrukt materiaal blijven ook naar de oude shop wijzen totdat je ze omleidt of vervangt.
Contracten en geldstromen breken daarna. Open evenementen houden hun uitbetalingsschema bij de oude leverancier, dus draai oud en nieuw parallel en verplaats alleen evenementen waarvoor de verkoop nog niet is begonnen.
Deurpersoneel moet worden bijgeschoold op een andere scanapp, en een tool zoals Eventfrog of Billetto die na het evenement uitbetaalt of de kaartkoper kosten doorberekent, verandert de kasstroom en de conversie. Vraag tot slot elke leverancier schriftelijk om een verwerkersovereenkomst en de lijst met subverwerkers, want zeven tools hier vermelden publiek geen datalocatie.
Verlies ik mijn publiek als ik Eventbrite verlaat?
Alleen het deel dat je via de Eventbrite-vermelding hebt gevonden. Kopers die via je eigen site, nieuwsbrief of social accounts komen, volgen de link waar die ook naartoe wijst, en een ingebedde shop van Tito, Weeztix of pretix kan binnen je bestaande pagina staan, zodat het aankoopproces er voor hen hetzelfde uitziet.
Als vindbaarheid een groot deel van je verkopen was, kies dan een tool die een eigen publiek heeft. Billetto heeft een consumentenmarktplaats en Eventfrog heeft een Zwitserse agenda met breed bereik in de DACH-markt. Draai de nieuwe tool eerst voor één evenement parallel en vergelijk waar de kopers vandaan kwamen.
Is het goedkoper om Eventbrite te verlaten voor een Europese tool?
Vaak, maar niet altijd. Zet je gemiddelde ticketprijs naast elk kostenmodel. Bij goedkope tickets is een vast bedrag zoals het GBP 0.60 per ticket van Ticket Tailor moeilijk te verslaan. Bij dure tickets wordt een percentage met een maximum, zoals pretix met EUR 15 of Tito met EUR 25, de goedkopere structuur. Het Essential-abonnement van Billetto legt de kosten standaard bij de ticketkoper, wat de kosten verplaatst maar het totaalbedrag dat de koper betaalt niet verandert.
Tools zonder openbare prijzen, zoals ticketmatic, vivenu, doo en Ticketcounter, vragen om een offerte, en een groot contract kan goedkoper of duurder uitvallen dan elke lijstprijs. Vraag om een uitgewerkt voorbeeld van je laatste evenement.
Welke kies je
Kies op basis van hoe je kopers je vinden. Als ze via je eigen kanalen komen en de datalocatie belangrijk voor je is, dan is pretix de sterkste standaardkeuze, met Ticket Tailor als de makkelijkste start met vaste kosten en Tito voor conferenties die de afrekening inbedden. Als je vindbaarheid nodig hebt, zijn Billetto en Eventfrog de twee met een eigen vermelding, en Eventfrog past beter in Zwitserland en het DACH-gebied.
Voor evenementen met meer dan een ticketshop kun je per type splitsen. Weezevent past bij festivals met cashless en toegangscontrole, ticketmatic bij locaties met abonnementen, Ticketcounter bij attracties met tijdslots, vivenu bij grote organisatoren die een eigen merkplatform willen, en doo bij zakelijke gastenlijsten. Blijf bij Eventbrite als de publieke vermelding is wat je tickets verkoopt en geen Europese marktplaats jouw regio dekt, en accepteer dan dat de kosten en de Amerikaanse contractpartij daarbij horen.
Veelgestelde vragen
Voor organisatoren die hun eigen publiek meebrengen, past pretix (Duitsland) het best: open source, gehost in Duitsland of op je eigen server, en gemaximeerd op EUR 15 per ticket. Ticket Tailor (Verenigd Koninkrijk) is de eenvoudigste optie met vaste kosten en servers in Ierland. Billetto (Denemarken) komt qua model het dichtst in de buurt, omdat het ook een consumentenmarktplaats draait. Weezevent (Frankrijk) is de keuze als het evenement cashless betalen en toegangscontrole nodig heeft.
De pagina's die we konden lezen zeggen dat niet. De voorwaarden stellen wel dat Eventbrite, een Amerikaanse vennootschap, de partij is die verantwoordelijk is voor persoonsgegevens van gebruikers in de EER en Zwitserland. Waar de servers staan is een aparte vraag, die je schriftelijk aan de leverancier moet stellen, samen met de lijst van betaalverwerkers en subverwerkers die met deelnemersgegevens in aanraking komen.
Ja, met pretix. De Community Edition wordt uitgegeven onder de GNU AGPL v3 met aanvullende voorwaarden, dus je kunt die zelf hosten, terwijl de gehoste dienst op servers in Duitsland draait. Zelf hosten vraagt technische kennis, en sommige functies zitten alleen in de Enterprise-editie. Alle andere tools op deze pagina zijn beheerde diensten zonder zelf gehoste versie.
Weezevent combineert online ticketing, een toegangscontrole-app, cashless polsbandjes en -kaarten en beheer van personeel en accreditaties, zodat één leverancier zowel de toegang als de betaling ter plaatse dekt. Eventfrog noemt naast zijn Zwitserse agenda en ticketing ook een cashless-optie. Cashless-, personeels- en CRM-modules van Weezevent worden op aanvraag geprijsd, dus reken op een offerte in plaats van een tarievenlijst.
Tito, uit Dublin, is gebouwd voor technologie- en B2B-conferenties: een inbedbare widget, JavaScript-events, een API en 3% kosten, gemaximeerd op EUR 25 per ticket, 2.5% voor liefdadigheids- en gemeenschapsevenementen. pretix is het alternatief als je zelf wilt hosten of gereserveerde zitplaatsen nodig hebt, en doo past bij zakelijke evenementen met uitnodigings- en gastenlijstbeheer.
Gerelateerde vergelijkingen
Over de auteur
Ontdek meer Europese alternatieven
Ontdek privacyvriendelijke Europese alternatieven voor andere populaire Amerikaanse techdiensten.