Europese corporate wellbeing platforms

Corporate wellbeing platforms geven medewerkers via de werkgever toegang tot counseling, therapie, coaching en zelfhulpcontent. Sessies en notities gaan over mentale gezondheid, dus het is belangrijk welk bedrijf die gegevens bewaart, onder welke wet, en wie de contractspartij is. De tools hieronder worden beheerd door bedrijven in Duitsland, Oostenrijk, Ierland en het Verenigd Koninkrijk.

Hoe we deze tools rangschikken Proces in 4 stappen
  1. 1
    Europees eigendom, geverifieerd

    Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor en statutaire zetel in de EU, de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Israël, en verwerkt klantgegevens in Europa of Israël. Een Amerikaans moederbedrijf sluit een tool van deze pagina uit, ongeacht waar de servers staan.

  2. 2
    Categoriefit en praktijkreview

    Wat de tool echt doet, voor wie hij geschikt is en waar hij tekortschiet, gecontroleerd aan de hand van de eigen documentatie, changelog en prijspagina van de leverancier in plaats van de marketingtekst.

  3. 3
    Controle op compliance en prijzen

    AVG-positie, hostinglocatie en de prijzen op deze pagina worden vóór publicatie geverifieerd aan de hand van de openbare prijzen van de leverancier, en opnieuw gecontroleerd wanneer we de categorie opnieuw bekijken.

  4. 4
    Positie op deze pagina

    Plaatsing op deze pagina kan betaald zijn, en dat kan de volgorde beïnvloeden waarin de tools verschijnen. Betaling koopt nooit een vermelding: een tool die de bovenstaande controles niet doorstaat, staat hier voor geen prijs, en betaling verandert niets aan de tekortkomingen die we beschrijven. Een leverancier kan ons vragen een feitelijke fout te corrigeren, maar niet om een kritiekpunt te verwijderen.

Leveranciers kunnen betalen voor zichtbaarheid op deze pagina. Dat verandert nooit wat een vermelding over een product zegt, inclusief de kritiek, en wij verdienen niets wanneer je doorklikt naar een leverancier. Leveranciers kunnen betalen voor meer zichtbaarheid, hoger op de reviewpagina's; het heeft nooit invloed op of een tool wordt opgenomen. Redactioneel beleid

10 Europese corporate wellbeing platforms

Unmind

Platform voor mentale gezondheid op de werkplek met therapie, coaching en training

Verenigd Koninkrijk
Therapie en coaching met gekwalificeerde professionals Trainingen voor managers en korte cursussen ISO 27001 vermeld op de beveiligingspagina

nilo

Platform voor mentale gezondheid van medewerkers en EAP, uit Berlijn

Duitsland
1:1 counseling, leiderschapscoaching, groepsformats Instapprijs gepubliceerd: vanaf €600 per maand 24/7 crisislijn en HR-dashboard

Spill

Counseling voor medewerkers, geleverd binnen Slack, Teams of e-mail

Verenigd Koninkrijk
Core EAP voor in totaal £75 per maand Counseling via berichten en inloopsessies Doorlopend contract van 30 dagen

Spectrum.Life

Platform voor werknemersondersteuning en gezondheid voor werkgevers in het Verenigd Koninkrijk en Ierland

Ierland
Werknemersondersteuningsprogramma via de werkgever Modulair platform met aanpasbare gezondheidsdiensten Ierse en Britse groepsentiteiten genoemd in de privacyverklaring

Oliva

Therapie, coaching en managerondersteuning in één contract met de werkgever

Verenigd Koninkrijk
Therapie en coaching voor medewerkers Ondersteuning voor managers en HR-acties Geen minimale afnameverplichtingen vermeld

Peppy

Door de werkgever gefinancierde app met toegang tot gespecialiseerde gezondheidsprofessionals

Verenigd Koninkrijk
Gespecialiseerde professionals via een app Onderwerpen per levensfase, zoals vruchtbaarheid, zwangerschap en overgang Benoemde AVG-vertegenwoordiger voor betrokkenen in de EU en de EER

CoachHub

Digitaal coachingplatform voor medewerkers en leidinggevenden

Duitsland
Coaching met mensen, AI en hybride formats Coaching voor directie en leiderschap ISO 27001, ISO 27701, SOC 2 Type II en TISAX vermeld

Instahelp

Online psychologische counseling met zakelijke lidmaatschappen

Oostenrijk
Online sessies met psychologen Zakelijke lidmaatschappen voor medewerkers en HR Individuele sessies vanaf €49

HelloBetter

Online therapiecursussen met een stresscursus voor werkgevers

Duitsland
Online cursussen voor stress en andere onderwerpen Stresscursus aangeboden aan werkgevers Toegang via code of recept

Selfapy

Online therapieprogramma's, vooral via zorgverzekeraars

Duitsland
Online therapieprogramma's voor particulieren Toegang via code of verzekeringsnummer Samenwerking met wettelijke zorgverzekeraars

Belangrijkste conclusies

  • Unmind, een Londens bedrijf geregistreerd onder bedrijfsnummer 10310694, bundelt therapie, coaching, managementtraining, een 24/7 helpline en crisisopvang, en publiceert geen prijs.
  • Spill is het enige platform in deze categorie dat prijzen voor werkgevers publiceert: GBP 75 per maand voor Core EAP en GBP 145 per maand met behandeling, op een doorlopend contract van 30 dagen.
  • nilo, beheerd door Likenilo GmbH in Berlijn, combineert 1:1 counseling in 50+ talen met leiderschapsprogramma's en een HR-dashboard, en prijst de pakketten Calm, Balance en Thrive naar bedrijfsgrootte.
  • CoachHub richt zich alleen op coaching, in formats met mensen, AI en hybride, en vermeldt ISO 27001, ISO 27701, SOC 2 Type II en TISAX op zijn privacypagina; het vervangt geen counseling of een werknemersondersteuningsprogramma.
  • HelloBetter en Selfapy zijn programma's op recept voor mensen die in Duitsland verzekerd zijn, terwijl Instahelp losse sessies verkoopt van €49 tot €159 zonder abonnement, dus geen van de drie werkt als een klassieke EAP voor werkgevers.

Europese corporate wellbeing platforms zijn door werkgevers gefinancierde diensten die medewerkers toegang geven tot counseling, therapie, coaching en zelfhulpcontent. Ze worden beheerd door bedrijven in de EU, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland. Het Europese aspect telt, omdat sessiecontent gezondheidsgegevens zijn die bij een genoemde contractpartij onder een vastgelegde wet liggen, en niet bij een Amerikaanse aanbieder.

Europese corporate wellbeing platforms vergeleken

Europese corporate wellbeing platforms vergeleken op positie, land, instapprijs en beste gebruik
PositieToolGevestigdInstapprijsHet meest geschikt voor
#1 Unmind Verenigd Koninkrijk Prijzen op aanvraag Grote organisaties die één leverancier willen voor therapie, content en crisisopvang
#2 nilo Duitsland Pakketten (Calm, Balance, Thrive) geprijsd naar bedrijfsgrootte, op aanvraag Middelgrote en grotere Duitse of internationale werkgevers die een EAP met leiderschapscoaching willen
#3 Spill Verenigd Koninkrijk Core EAP GBP 75 per maand; Core EAP + Treatment GBP 145 per maand (prijspagina, selector voor bedrijfsgrootte) Startups, goede doelen en kleine bedrijven die een EAP met weinig verplichtingen willen
#4 Spectrum.Life Ierland Prijs op aanvraag via het contactformulier Werkgevers in Ierland en het Verenigd Koninkrijk die een traditionele werknemersondersteuning op een digitaal platform willen
#5 Oliva Verenigd Koninkrijk Prijzen op aanvraag Bedrijven die therapie en prestatiecoaching in één contract willen
#6 Peppy Verenigd Koninkrijk Prijs op aanvraag (geen prijspagina gevonden) Werkgevers die een gezondheidsvoordeel willen rond levensfasen zoals vruchtbaarheid, zwangerschap en overgang
#7 CoachHub Duitsland Prijs op aanvraag (de prijspagina geeft een 404) Werkgevers die leiderschaps- en vaardigheidscoaching willen in plaats van counseling of therapie
#8 Instahelp Oostenrijk EUR 49 (introductiesessie van 30 minuten), EUR 59 (30 min), EUR 89 (50 min), EUR 159 (75 min, stellen); geen abonnement Mensen die losse counselingsessies willen kopen zonder wekelijks lidmaatschap
#9 HelloBetter Duitsland Programma's gratis op recept in Duitsland; Ello AI-companion 7 dagen gratis, daarna EUR 19.99 per maand Duitse verzekerden die een voorschrijfbaar programma willen, en iedereen die een goedkope AI-companion wil
#10 Selfapy Duitsland Gratis voor patiënten met een recept in Duitsland (wettelijke verzekeraars); pijn- en paniekprogramma's gemarkeerd als particulier; particuliere prijs op de site Mensen in Duitsland met een diagnose die een door de verzekeraar gefinancierd digitaal programma willen

Elk Europees corporate wellbeing platform dat we hebben beoordeeld

#1 Unmind

Londen, Verenigd Koninkrijk Prijzen op aanvraag Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Grote organisaties die één leverancier willen voor therapie, content en crisisopvang

  • Exploiterend bedrijf. Unmind Ltd
  • Jurisdictie. Verenigd Koninkrijk (adequaatheidsbesluit, buiten de EER)
  • Waar de data staan. Niet vermeld op de gecontroleerde pagina's
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. BetterHelp for Business

Unmind combineert therapie en coaching, korte cursussen, een AI-assistent genaamd Nova, managementtraining en een helpline dag en nacht in één contract met de werkgever. Snelle crisisopvang en ondersteuning bij werk en privé, zoals financiële zorgen en zorg voor familie, staan naast het therapieaanbod. Daarom zetten grote organisaties die een volledig EAP willen vervangen Unmind als eerste op hun shortlist. Geanonimiseerde inzichten en beoordelingen laten HR zien waar ondersteuning nodig is, zonder individuen te noemen.

Unmind Ltd is geregistreerd in Engeland en Wales onder bedrijfsnummer 10310694, met het hoofdkantoor op 140 Borough High St in Londen, en de voorwaarden noemen dit bedrijf als contractspartij.

De jurisdictie is het Verenigd Koninkrijk, dat een adequaatheidsbesluit van de EU heeft maar buiten de EER valt. Er wordt geen prijs gepubliceerd en de besparingscalculator op de homepage toont dollars, dus vraag om een offerte in je eigen valuta; het brede aanbod betekent ook dat een klein team mogelijk betaalt voor modules die het nooit gebruikt.

Wat Unmind goed doet

  • Breed aanbod aan modules
  • 24/7 helpline
  • Managementtraining inbegrepen
  • Bedrijfsnummer gepubliceerd
  • Geanonimiseerde HR-inzichten

Waar Unmind tekortschiet

  • Geen openbare prijs
  • Verkoopproces voor Enterprise
  • Calculator in dollars op de homepage
  • Alleen aankoop door werkgevers

Opvallende functie. Unmind is de enige tool hier die een klinisch therapieaanbod, een managementtrainingsprogramma en crisisopvang onder één contract met één bedrijfsnummer biedt.

#2 nilo

Berlijn, Duitsland Pakketten (Calm, Balance, Thrive) geprijsd naar bedrijfsgrootte, op aanvraag Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Middelgrote en grotere Duitse of internationale werkgevers die een EAP met leiderschapscoaching willen

  • Exploiterend bedrijf. Likenilo GmbH
  • Jurisdictie. EU (Duitsland)
  • Waar de data staan. Niet vermeld op de gecontroleerde pagina's
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. BetterHelp for Business

nilo is een Berlijns platform voor mentale gezondheid dat 1:1-sessies met psychologen verkoopt, groepsformats, een mediatheek en leiderschapsprogramma's, in drie pakketten genaamd Calm, Balance en Thrive. Het grootste pakket voegt klassieke EAP-diensten toe, zoals ondersteuning voor familieleden en maatwerkworkshops. Volgens de homepage heeft nilo 500+ psychologen en sessies in 50+ talen, wat telt voor een personeelsbestand verspreid over meerdere landen.

Het colofon noemt Likenilo GmbH als exploitant, met een kantoor aan de Saarbrücker Straße in Berlijn, dus de contractspartij en het recht zijn Duits. De prijspagina zegt dat de kosten afhangen van de bedrijfsgrootte en stuurt bezoekers naar een demoaanvraag. Het impactcijfer van 98 procent verbeterde werkcapaciteit komt uit de eigen studie van nilo uit 2026 en is niet onafhankelijk gecontroleerd, en het verband met het eerdere merk Likeminded wordt op de pagina's die we hebben geopend niet uitgelegd.

Wat nilo goed doet

  • Leiderschapsprogramma's inbegrepen
  • HR-dashboard
  • Sessies in 50+ talen
  • 24/7 crisislijn aangeboden
  • Duitse GmbH met volledig colofon

Waar nilo tekortschiet

  • Alleen aankoop door werkgevers
  • Geen openbare prijs
  • Zelf gerapporteerde impactgegevens
  • Hostinglocatie niet vermeld

Opvallende functie. nilo is het enige platform in deze lijst dat leiderschaps- en managementprogramma's verkoopt naast counseling voor medewerkers, met een HR-dashboard dat trends rapporteert en geen individuele sessies.

#3 Spill

Londen, Verenigd Koninkrijk Core EAP GBP 75 per maand; Core EAP + Treatment GBP 145 per maand (prijspagina, selector voor bedrijfsgrootte) Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Startups, goede doelen en kleine bedrijven die een EAP met weinig verplichtingen willen

  • Exploiterend bedrijf. Spill App Ltd
  • Jurisdictie. Verenigd Koninkrijk (adequaatheidsbesluit, buiten de EER)
  • Waar de data staan. Niet vermeld op de gecontroleerde pagina's
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. BetterHelp for Business

Spill brengt counseling waar kleine teams al praten. Medewerkers bereiken een counselor via Slack, Teams of e-mail, en de prijspagina toont twee abonnementen die maandelijks opzegbaar zijn: Core EAP voor GBP 75 per maand voor onbeperkte counseling via berichten, inloopsessies en zelfhulpcontent, en een Treatment-plan voor GBP 145 per maand dat onbeperkte gestructureerde sessies toevoegt.

Volgens de FAQ over prijzen zijn counselors geregistreerd bij lokale organen zoals de BACP in het Verenigd Koninkrijk en hebben ze minstens drie jaar academische therapieopleiding.

Spill App Ltd wordt in de voorwaarden genoemd als eigenaar en exploitant, met een adres in Cheapside in Londen, waardoor het contract onder Brits recht valt. Opzeggen vereist 30 dagen opzegtermijn vóór de volgende betaling, zonder langdurig contract of annuleringskosten. Abonnementen worden geprijsd naar bedrijfsgrootte, dus het bedrag van GBP 75 geldt voor de kleinste variant. Spill is ook actief in de VS en Australië, en ondersteuning via berichten kan minder persoonlijk aanvoelen dan video.

Wat Spill goed doet

  • Werkt binnen Slack en Teams
  • Gepubliceerde maandprijzen
  • Doorlopend contract van 30 dagen
  • Counselors geregistreerd bij nationale instanties
  • Inloopsessies

Waar Spill tekortschiet

  • Alleen aankoop door werkgevers
  • Kleinere varianten alleen voor kleine teams
  • Ondersteuning vooral via berichten
  • Jurisdictie in het Verenigd Koninkrijk in plaats van de EU

Opvallende functie. Spill is de enige tool hier met prijzen op een openbare pagina en een contract dat eindigt met 30 dagen opzegtermijn en zonder annuleringskosten.

#4 Spectrum.Life

Dublin, Ierland Prijs op aanvraag via het contactformulier Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Werkgevers in Ierland en het Verenigd Koninkrijk die een traditioneel werknemersondersteuningsprogramma op een digitaal platform willen

  • Exploiterend bedrijf. Spectrum Wellness Limited (handelend als Spectrum.Life); Spectrum Wellness UK Limited
  • Jurisdictie. EU (Ierland)
  • Waar de gegevens staan. Niet vermeld op de geopende pagina's
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Traditionele EAP-helplines, Lyra Health

Spectrum.Life biedt een werknemersondersteuningsprogramma via de werkgever, gebouwd als modulair platform zodat gezondheidsdiensten kunnen worden toegevoegd of verwijderd. De homepage presenteert het EAP als kern en linkt naar een klinisch centrum van excellentie, en de diensten worden beschreven voor zowel het Verenigd Koninkrijk als Ierland. Dezelfde homepage richt zich ook op verzekeraars, scholen en retail, dus het aanbod voor werkgevers moet in een gesprek worden bevestigd.

De privacyverklaring noemt Spectrum Wellness Limited (registratienummer 555787, Ierland) en Spectrum Wellness UK Limited (nr. 11815511, Verenigd Koninkrijk), en de Ierse voorwaarden vallen onder Iers recht volgens clausule 16.1. We konden niet bevestigen welke van de twee entiteiten een bepaalde werkgever contracteert. De homepage noemt een Australische markttoetreding na overnames, en we hebben niet geverifieerd wie de groep na die deals bezit. Prijzen zijn alleen beschikbaar via een contactformulier.

Wat Spectrum.Life goed doet

  • Beide groepsentiteiten genoemd met nummers en statutaire zetels
  • Ierse voorwaarden onder Iers recht
  • Modulair platform
  • Diensten beschreven voor zowel het Verenigd Koninkrijk als Ierland
  • EAP aangeboden via de werkgever

Waar Spectrum.Life tekortschiet

  • Prijzen alleen via contactformulier
  • Contracterende entiteit per werkgever niet bevestigd
  • Eigenaar na overnames niet geverifieerd
  • Homepage mengt meerdere klantgroepen

Opvallende functie. Spectrum.Life is de enige tool hier die zowel een Ierse als een Britse groepsentiteit publiceert, met bedrijfsnummers en een contract onder Iers recht.

#5 Oliva

Londen, Verenigd Koninkrijk Prijzen op aanvraag Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Bedrijven die therapie en prestatiecoaching in één contract willen

  • Exploiterend bedrijf. Oliva Health Limited
  • Jurisdictie. Verenigd Koninkrijk (adequaatheidsbesluit, buiten de EER)
  • Waar de data staan. Niet vermeld op de gecontroleerde pagina's
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. BetterHelp for Business

Oliva positioneert zich dichter bij prestatieondersteuning dan bij een kliniek. De homepage combineert therapie met 1:1- en groepscoaching voor medewerkers, coaching voor managers en concrete acties voor HR, en de casestudies beschrijven offboardingteams, winkelpersoneel en leiderschapsontwikkeling. Voor een L&D-team dat therapie en coaching in één aankoop wil, is die positionering de aantrekkingskracht.

De platformvoorwaarden, versie 3 juni 2026, noemen Oliva Health Limited, geregistreerd in Engeland en Wales onder bedrijfsnummer 13045706, als contracterende entiteit. De homepage zegt dat er geen minimale verplichtingen zijn, maar er is geen prijslijst gepubliceerd. De site wisselt tussen de namen Oliva en Oli, wat een inkoopcontrole in de war kan sturen, en de resultaten van klanten komen uit de eigen casestudies van de leverancier. De klinische kant is minder prominent dan bij een pure therapieaanbieder.

Wat Oliva goed doet

  • Therapie, coaching en managerondersteuning in één
  • Geen minimale verplichtingen
  • Benoemde onderneming met registratienummer
  • Groepsformats
  • Casestudies van techbedrijven

Waar Oliva tekortschiet

  • Geen openbare prijs
  • Twee merknamen in gebruik
  • Alleen aankoop door werkgevers
  • Casestudies aangeleverd door de leverancier

Opvallende functie. Oliva is de enige tool hier waarvan de homepage HR een actieplan aanreikt en managers hun eigen coaching geeft naast therapie voor medewerkers.

#6 Peppy

Verenigd Koninkrijk (stad niet vermeld op de geopende pagina's), Verenigd Koninkrijk Opgericht in 2018 Prijs op aanvraag (geen prijspagina gevonden) Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Werkgevers die een gezondheidsvoordeel willen rond levensfasen zoals vruchtbaarheid, zwangerschap en overgang

  • Exploiterend bedrijf. Peppy Health Limited
  • Jurisdictie. Verenigd Koninkrijk (adequaatheidsbesluit, buiten de EER)
  • Waar de gegevens staan. Niet vermeld; het privacybeleid zegt dat gegevens buiten de EER mogen worden doorgegeven, onder meer naar de Verenigde Staten
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Werknemersondersteuningsprogramma's, Lyra Health

Peppy wordt aan werkgevers verkocht als gezondheidsvoordeel, en de app geeft medewerkers toegang tot gespecialiseerde professionals. De over-pagina noemt neurodiversiteit, vrouwengezondheid, mannengezondheid, vruchtbaarheid, zwangerschap en overgang als onderwerpen, dus de focus ligt op levensfasen en specialistische thema's en niet op algemene counseling. Voor veel werkgevers is Peppy daarom een aanvulling op een platform voor mentale gezondheid, niet een kopie ervan, en de geopende pagina's laten niet zien welke onderwerpen in welk plan vallen.

De over-pagina noemt Peppy Health Limited (registratie 11534232) en zegt dat het bedrijf in 2018 is opgericht; de stad van het hoofdkantoor wordt op die pagina's niet genoemd. Voor betrokkenen in de EU en de EER noemt het privacybeleid een AVG-vertegenwoordiger, en datzelfde beleid zegt dat gegevens buiten de EER mogen worden doorgegeven, onder meer naar de Verenigde Staten. Er is geen prijspagina gevonden, dus de kosten per medewerker en de contractduur moeten worden opgevraagd.

Wat Peppy goed doet

  • Gespecialiseerde professionals via een app
  • Onderwerpen over meerdere levensfasen
  • Benoemde AVG-vertegenwoordiger voor betrokkenen in de EU en de EER
  • Registratienummer van het bedrijf vermeld
  • Opgericht in 2018, volgens de over-pagina

Waar Peppy tekortschiet

  • Prijzen niet gepubliceerd
  • Gegevens mogen buiten de EER worden doorgegeven, onder meer naar de VS
  • Stad van het hoofdkantoor niet bevestigd op de geopende pagina's
  • Britse in plaats van EU-entiteit

Opvallende functie. Peppy is de enige tool hier die rond ondersteuning bij vruchtbaarheid, zwangerschap en overgang is georganiseerd, door specialistische professionals, en niet rond counseling.

#7 CoachHub

Berlijn, Duitsland Prijs op aanvraag (de prijspagina geeft een 404) Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Werkgevers die leiderschaps- en vaardigheidscoaching willen in plaats van counseling of therapie

  • Exploiterend bedrijf. CoachHub GmbH
  • Jurisdictie. EU (Duitsland)
  • Waar de gegevens staan. Niet vermeld op de geopende pagina's
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. Externe coachingbureaus, Lyra Health-coaching

CoachHub biedt digitale coaching voor medewerkers en leidinggevenden in drie formats: menselijke coaches, AI-coaching en een hybride van beide, plus directie- en leiderschapscoaching als eigen aanbod.

Programma's kunnen worden gekoppeld aan organisatieveranderingen, wat HR-teams die een reorganisatie of een leiderschapsprogramma draaien goed uitkomt. De toolpagina zegt duidelijk dat het alleen het coachingdeel van corporate wellbeing dekt en geen counseling of therapie vervangt, dus veel werkgevers combineren het met een aanbieder zoals Unmind of nilo.

De exploitant is CoachHub GmbH, ingeschreven in het handelsregister van de rechtbank Berlin-Charlottenburg onder HRB 199098 B, zoals het colofon laat zien. De privacypagina noemt AVG, ISO 27001, ISO 27701, SOC 2 Type II en TISAX; dit zijn verklaringen van de leverancier, dus vraag om de certificaten en hun reikwijdte. Klantaantallen en enquêtecijfers op de homepage komen van de leverancier zelf, de prijspagina geeft een 404, en de eigenaar en het oprichtingsjaar worden niet vermeld.

Wat CoachHub goed doet

  • Coaching met mensen, AI en hybride formats
  • Directie- en leiderschapscoaching aangeboden
  • Inschrijving in het handelsregister vermeld in het colofon
  • ISO 27001, ISO 27701, SOC 2 Type II en TISAX vermeld op de privacypagina
  • Programma's kunnen worden gekoppeld aan organisatieveranderingen

Waar CoachHub tekortschiet

  • Geen therapie of crisisondersteuning op de geopende pagina's
  • Prijzen niet gepubliceerd
  • Door de leverancier gepubliceerde cijfers zijn niet geverifieerd
  • Eigenaar en oprichtingsjaar niet vermeld

Opvallende functie. CoachHub is de enige tool hier die AI-coaching en menselijke coaching als hybride verkoopt, en het vermeldt vier met naam genoemde beveiligingscertificeringen op zijn privacypagina.

#8 Instahelp

Graz, Oostenrijk EUR 49 (introductiesessie van 30 minuten), EUR 59 (30 min), EUR 89 (50 min), EUR 159 (75 min, stellen); geen abonnement Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Mensen die losse counselingsessies willen kopen zonder wekelijks lidmaatschap

  • Exploiterend bedrijf. Insta Communications GmbH (onderdeel van Up to Eleven Digital Solutions GmbH)
  • Jurisdictie. EU (Oostenrijk)
  • Waar de gegevens staan. Niet vermeld op de gecontroleerde pagina's; AVG-conformiteit wordt op de site geclaimd
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. BetterHelp

Instahelp draait het abonnementsmodel om. Je betaalt voor de sessies die je boekt, en er wordt niets op de achtergrond verlengd: €49 voor een introductiesessie van 30 minuten, €59 voor 30 minuten, €89 voor 50 minuten en €159 voor een sessie van 75 minuten voor stellen. Een korte vragenlijst stelt psychologen voor, en volgens de site neemt de gekozen psycholoog binnen 24 uur contact op, met video, telefoon of tekstchat voor elke sessie.

De exploitant is Insta Communications GmbH in Graz, onderdeel van Up to Eleven Digital Solutions GmbH, en het colofon vermeldt een Oostenrijks registratienummer en een btw-nummer. De site zegt dat de dienst niet geschikt is bij acute psychische of medische crises en verwijst gebruikers naar een arts of het alarmnummer. Wekelijks gebruik tegen €89 per 50 minuten loopt snel op, er wordt geen vergoeding door de verzekeraar genoemd, en de hostinglocatie staat niet vermeld op de landingspagina's.

Wat Instahelp goed doet

  • Prijs per sessie openlijk op de site vermeld
  • Geen abonnement om op te zeggen
  • Video, telefoon of chat per sessie
  • Oostenrijkse exploitant met volledig colofon
  • Sessies voor stellen beschikbaar

Waar Instahelp tekortschiet

  • Geen vergoeding door verzekeraars vermeld
  • Crisissituaties uitgesloten door de leverancier
  • Wekelijks gebruik loopt op tegen EUR 89 per 50 minuten
  • Locatie van gegevensopslag niet vermeld op de landingspagina's

Opvallende functie. Instahelp is de enige tool hier waarbij een particulier één counselingsessie tegen een gepubliceerde prijs kan kopen en kan stoppen zonder iets op te zeggen.

#9 HelloBetter

Hamburg, Duitsland Programma's gratis op recept in Duitsland; Ello AI-companion 7 dagen gratis, daarna EUR 19.99 per maand Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Duitse verzekerden die een voorschrijfbaar programma willen, en iedereen die een goedkope AI-companion wil

  • Exploiterend bedrijf. GET.ON Institut für Online Gesundheitstrainings GmbH
  • Jurisdictie. EU (Duitsland)
  • Waar de data staan. Niet vermeld op de gecontroleerde pagina's
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. BetterHelp

HelloBetter is een aanbieder van online programma's op basis van CGT (cognitieve gedragstherapie), geen marktplaats voor therapeuten. De homepage beschrijft programma's voor 12 diagnoses en zegt dat zes daarvan zijn goedgekeurd als DiGA, de Duitse apps op recept die door het BfArM zijn beoordeeld. Voor mensen zonder recept is er Ello, een AI-companion in het Engels, Duits, Frans, Spaans en Italiaans, zeven dagen gratis en daarna volgens de site €19.99 per maand.

Het merk hoort bij GET.ON Institut für Online Gesundheitstrainings GmbH in Hamburg. De programma's zijn in het Duits, er zijn geen live sessies met therapeuten, en Ello is geen therapeut.

De Duitse site bevat een melding van 6 oktober 2026 over een beveiligingsincident onder art. 34 AVG, waarin staat dat persoonsgegevens van gebruikers tot 6 september vermoedelijk zijn getroffen door een kwetsbaarheid in software van derden. HelloBetter meldt 30 gerandomiseerde gecontroleerde onderzoeken en 20,000 voorschrijvende artsen en therapeuten; dit zijn cijfers van de leverancier.

Wat HelloBetter goed doet

  • Zes programma's goedgekeurd als DiGA
  • Gratis op recept in Duitsland
  • Ello beschikbaar in vijf talen
  • Gepubliceerd onderzoeksprogramma
  • Duidelijke prijs voor Ello

Waar HelloBetter tekortschiet

  • Programma's alleen in het Duits
  • AI-companion is geen therapeut
  • Melding van beveiligingsincident van oktober 2026
  • Geen live sessies met therapeuten

Opvallende functie. HelloBetter is de enige tool hier met programma's die zijn goedgekeurd als DiGA, die Duitse artsen kunnen voorschrijven en wettelijke verzekeraars kunnen vergoeden.

#10 Selfapy

Berlijn, Duitsland Gratis voor patiënten met een recept in Duitsland (wettelijke verzekeraars); pijn- en paniekprogramma's gemarkeerd als particulier; particuliere prijs op de site Demo op aanvraag

Het meest geschikt voor: Mensen in Duitsland met een diagnose die een door de verzekeraar gefinancierd digitaal programma willen

  • Exploiterend bedrijf. Selfapy GmbH
  • Jurisdictie. EU (Duitsland)
  • Waar de gegevens staan. Niet vermeld; ISO 27001-certificering geclaimd
  • Broncode. Closed source
  • Vervangt. BetterHelp

Selfapy is een programma en geen chatroom. Elke cursus volgt een vaste structuur, en de homepage noemt depressie, gegeneraliseerde angststoornis, eetbuistoornis, boulimia, chronische pijn en paniekstoornis als thema's. De site zegt dat een team van psychologen de voortgang van de cursussen volgt, wat het begeleide zelfhulp maakt en geen open wekelijkse gesprekstherapie, en met een recept of diagnoseverklaring zegt de site dat Duitse wettelijke verzekeraars de kosten volledig dekken.

De exploitant is Selfapy GmbH in Berlijn (Amtsgericht Charlottenburg, HRB 173688), en de site claimt ISO 27001-certificering en beschrijft de programma's als een CE-gemarkeerd medisch hulpmiddel van klasse I. Twee van de zes programma's, chronische pijn en paniekstoornis, zijn gemarkeerd als particulier en vallen buiten het pad dat door de verzekeraar wordt gefinancierd. De dienst is gebouwd rond het Duitse verzekeringsstelsel, de pagina's zijn in het Duits, en er is geen keuze van therapeut of live wekelijkse videosessie.

Wat Selfapy goed doet

  • Door verzekeraar gefinancierd met recept
  • Zes afgebakende programma's
  • ISO 27001-certificering geclaimd
  • Team van psychologen houdt de voortgang bij
  • Zelftests op de site

Waar Selfapy tekortschiet

  • Dienst in het Duits
  • Geen live wekelijkse sessies
  • Twee programma's zijn particulier betaald
  • Gebonden aan het Duitse verzekeringsmodel

Opvallende functie. Selfapy is de enige tool hier waarbij zes afgebakende programma's zijn gekoppeld aan een door een Duitse verzekeraar gefinancierde route op recept en worden begeleid door een team van psychologen.

Hoe kies ik tussen een werknemersondersteuningsprogramma, een therapieplatform en een coachingdienst?

Begin bij het probleem waarmee je wilt dat medewerkers terechtkunnen. Een werknemersondersteuningsprogramma helpt bij kortdurende persoonlijke en werkgerelateerde problemen via de werkgever: Spill, nilo, Spectrum.Life en Unmind verkopen dat, en Unmind en nilo voegen daar een crisis- of helplinelaag bovenop toe. Coaching is een ander product. CoachHub biedt coaching met mensen, AI en hybride, en zegt op zijn pagina's duidelijk dat niets daar therapie vervangt, en Oliva verkoopt coaching en therapie onder één contract.

Kijk dan naar voor wie het voordeel bedoeld is. Peppy is opgebouwd rond levensfasen zoals vruchtbaarheid, zwangerschap en overgang, dus het vult een counselingaanbieder eerder aan dan dat het die vervangt. HelloBetter en Selfapy beginnen bij een diagnose en een recept in Duitsland, wat ze een klinische route maakt en geen voordeel voor werkgevers. Eerst het type product bepalen bespaart een lange vergelijking van leveranciers die nooit bedoeld waren voor hetzelfde werk.

Wat kosten corporate wellbeing platforms, en welke publiceren een prijs?

Alleen Spill publiceert prijzen voor werkgevers: Core EAP voor GBP 75 per maand en Core EAP plus Treatment voor GBP 145 per maand, te kiezen via een selector voor bedrijfsgrootte, en opzeggen kan met 30 dagen opzegtermijn. De Spill-pagina zelf vermeldt dat het bedrag van GBP 75 geldt voor de kleinste variant die wordt getoond. Unmind, nilo, Spectrum.Life, Oliva en Peppy geven offertes op aanvraag, en de prijspagina van CoachHub geeft een 404.

Twee modellen vallen buiten de offerte voor werkgevers. Instahelp rekent per sessie: €49 voor een introductie van 30 minuten, €59 voor 30 minuten, €89 voor 50 minuten en €159 voor een sessie van 75 minuten voor stellen, wat oploopt bij wekelijks gebruik. De programma's van HelloBetter zijn gratis op recept in Duitsland, en de Ello AI-companion kost €19.99 per maand na zeven gratis dagen. Behandel elk bedrag dat niet op de eigen prijspagina van een leverancier staat als niet geverifieerd.

Maakt het uit dat Unmind, Spill, Oliva en Peppy Britse en geen EU-bedrijven zijn?

Alle vier contracteren via Britse entiteiten: Unmind Ltd, Spill App Ltd, Oliva Health Limited en Peppy Health Limited.

Het Verenigd Koninkrijk heeft een adequaatheidsbesluit van de EU, dus persoonsgegevens kunnen van de EU naar het VK stromen zonder extra overdrachtsinstrumenten, maar het VK valt buiten de EER en de eigen Britse wet voor gegevensbescherming geldt. Voor een werkgever in Duitsland of Nederland is het praktische verschil de toezichthouder en de rechtbanken die van toepassing zijn, niet een andere rechtsgrond voor de overdracht.

Peppy vraagt om een aparte controle. Het privacybeleid noemt een AVG-vertegenwoordiger voor betrokkenen in de EU en de EER, maar zegt ook dat gegevens buiten de EER mogen worden doorgegeven, onder meer naar de Verenigde Staten, dus vraag welke diensten die doorgifte veroorzaken. De opties binnen de EU in deze lijst zijn nilo, CoachHub, HelloBetter en Selfapy in Duitsland, Instahelp in Oostenrijk en Spectrum.Life in Ierland.

Hoe stap ik over van een Amerikaanse aanbieder zoals Lyra Health, Modern Health of Headspace for Work?

Drie leveranciers op European Purpose noemen Lyra Health als product dat ze vervangen: Spectrum.Life en Peppy voor het deel werknemersondersteuning, en CoachHub voor het coachingdeel. Dat laat al de omvang van de klus zien. Een Amerikaanse aanbieder bundelt meestal therapie, coaching en een EAP, en geen enkele Europese tool op deze pagina kopieert alles daarvan, dus bepaal welke onderdelen je gebruikt en koppel elk onderdeel aan een leverancier. Unmind en Oliva komen het dichtst bij een bundel.

Plan de overstap rond mensen, niet rond gegevens. Counselingdossiers horen bij de aanbieder en de clinici, dus er is meestal niets om te exporteren; wat je meeneemt is het helplinenummer, de intranetpagina, de richtlijnen voor managers en de HR-rapportages die je al aan je bestuur laat zien.

Laat de oude en de nieuwe dienst een opzegtermijn lang naast elkaar lopen, en vertel medewerkers schriftelijk waar ze terechtkunnen voor crisishulp, omdat verschillende Europese leveranciers aangeven dat hun dienst niet is ontworpen voor acute crises.

Wanneer moet een werkgever niet overstappen naar een Europees platform?

Blijf waar je bent als medewerkers de huidige dienst veel gebruiken en het contract nog lang loopt, want een overstap midden in de looptijd kost vertrouwen dat cijfers niet laten zien.

Houd je ook in als je één wereldwijd netwerk nodig hebt dat medewerkers in veel landen dekt: Spill zegt op zijn site bijvoorbeeld dat het ook in de VS en Australië actief is, maar de meeste Europese tools hier zijn gemaakt voor één of twee thuismarkten, en Spectrum.Life beschrijft diensten alleen voor het Verenigd Koninkrijk en Ierland.

Een tweede reden is de reikwijdte. HelloBetter en Selfapy zijn geen producten voor werkgevers, en Instahelp meldt dat het niet geschikt is bij acute psychische of medische crises. Als je belangrijkste behoefte crisisdekking of psychiatrie is, past een aanbieder met een 24/7-lijn, zoals nilo of Unmind, beter, en je moet nagaan wat elk van hen onder crisisondersteuning verstaat voordat je tekent.

Wat moet inkoop vragen aan een leverancier van corporate wellbeing over gegevens en hosting?

Begin met de contracterende entiteit, want de voorwaarden bepalen welk recht en welke rechter van toepassing zijn. Unmind noemt Unmind Ltd en het bedrijfsnummer, Oliva noemt Oliva Health Limited onder bedrijfsnummer 13045706, het colofon van CoachHub geeft HRB 199098 B bij de rechtbank Berlin-Charlottenburg, en Spectrum.Life noemt twee groepsbedrijven, dus je moet vragen welke van de twee jouw contract ondertekent.

Hosting is de volgende leemte: geen van de tien tools vermeldt een gegevenslocatie op de geopende pagina's. Vraag waar sessienotities en HR-dashboards worden opgeslagen, welke subverwerkers ze aanraken en welke certificaten er bestaan. CoachHub noemt ISO 27001, ISO 27701, SOC 2 Type II en TISAX, Selfapy claimt ISO 27001 en de beveiligingspagina van Unmind vermeldt ISO 27001, allemaal als verklaringen van de leverancier, dus vraag de certificaten en hun reikwijdte op.

Hoe we deze 10 tools hebben geselecteerd en gerangschikt

Elke tool op deze pagina staat in de European Purpose-gids, wat betekent dat het exploiterende bedrijf in Europa is gevestigd en dat we dat hebben geverifieerd via het bedrijfsregister of de eigen juridische vermelding van de leverancier, en niet via een marketingpagina. Tools met een hoofdkantoor buiten Europa komen niet in aanmerking, hoe goed ze ook zijn.

  1. Verificatie van functies (gewicht: 40%). We controleren elke mogelijkheid aan de hand van de eigen documentatie en productpagina's van de leverancier, en leggen vast wat de tool doet in plaats van wat men van de categorie verwacht.
  2. Gemak van adoptie (gewicht: 30%). Integraties, gepubliceerde API-toegang, beschikbaarheid van een proefperiode en hoeveel configuratie er nodig is tussen het afsluiten en een bruikbaar resultaat.
  3. Waarde en transparantie (gewicht: 30%). Gepubliceerde prijzen tellen in het voordeel van een leverancier; prijzen op aanvraag worden vastgelegd als prijzen op aanvraag in plaats van geschat. We wegen wat een koper krijgt voor de instapprijs, niet het totale aantal functies.
  4. Redactionele beoordeling. Elke pagina wordt met AI-ondersteuning onderzocht en opgesteld, en de claims over compliance en prijzen worden vóór publicatie gecontroleerd aan de hand van de documentatie van de leverancier, onder de redactionele verantwoordelijkheid van de oprichter. De drie gewichten hierboven bepalen de volgorde; een positie is een rangschikking ten opzichte van de andere Europese tools in deze categorie, geen absolute score.

Door leveranciers gerapporteerde resultaten, zoals ROI-cijfers, margeverbetering en bespaarde tijd, worden overal op deze pagina als claims van de leverancier gemarkeerd. Wij hebben ze niet gecontroleerd, en niemand anders die ze aanhaalt heeft dat gedaan. Lees ons volledige redactionele proces om te zien hoe pagina's opnieuw worden geverifieerd.

Veelgestelde vragen

Het hangt af van waarvoor je het nodig hebt. Unmind heeft het breedste aanbod aan modules voor grote organisaties, nilo past bij middelgrote Duitse en internationale werkgevers die counseling met leiderschapscoaching willen, en Spill is voor een klein team de eerste om de prijs van te bekijken, omdat de tarieven openbaar zijn. CoachHub past alleen bij coaching, en Spectrum.Life past bij werkgevers in Ierland en het Verenigd Koninkrijk die een traditioneel EAP willen. We rangschikken ze op breedte van ondersteuning, duidelijkheid van prijzen, benoemde contracterende entiteit, vermelde certificeringen en duidelijke beperkingen.

Spill noemt GBP 75 en GBP 145 per maand voor de twee abonnementen voor werkgevers, Instahelp noemt €49 tot €159 per sessie, en HelloBetter noemt €19.99 per maand voor zijn Ello-companion na een proefperiode van zeven dagen. Unmind, nilo, Spectrum.Life, Oliva en Peppy geven offertes op aanvraag, en de prijspagina van CoachHub was niet beschikbaar toen we controleerden.

Meestal niet. Unmind, nilo, Spill, Oliva en Spectrum.Life worden door werkgevers gekocht. Instahelp verkoopt sessies rechtstreeks aan particulieren, de Ello-companion van HelloBetter staat voor iedereen open, en de programma's ervan en die van Selfapy zijn gratis op recept voor mensen die in Duitsland verzekerd zijn.

Spill levert counseling via Slack, Teams of e-mail, met inloopsessies en gestructureerde sessies in het hogere abonnement. De andere tools hier draaien in hun eigen apps of op hun eigen sites.

Niet op de pagina's die we hebben geopend. Instahelp zegt dat het niet geschikt is bij acute crises, Ello van HelloBetter wordt beschreven als een AI-companion en geen therapeut, en CoachHub meldt geen therapie of crisisondersteuning. Unmind en nilo bieden een 24/7-helpline of crisislijn, wat een eerste contact is en geen behandeling.