Europese loyaliteitsprogrammasoftware
Loyaliteitssoftware bevat aankoopgeschiedenissen, klantprofielen en beloningssaldo's, en is daarmee een opslagplaats van persoonsgegevens van elke klant die je wilt behouden. Deze Europese alternatieven voor Smile.io omvatten Shopify-loyaliteitsapps, API-first engines en platforms voor grote organisaties, van leveranciers die contracteren in de EU, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland.
Hoe we deze tools rangschikken Proces in 4 stappen
-
1
Europees eigendom, geverifieerd
Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor en statutaire zetel in de EU, de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Israël, en verwerkt klantgegevens in Europa of Israël. Een Amerikaans moederbedrijf sluit een tool van deze pagina uit, ongeacht waar de servers staan.
-
2
Categoriefit en praktijkreview
Wat de tool echt doet, voor wie hij geschikt is en waar hij tekortschiet, gecontroleerd aan de hand van de eigen documentatie, changelog en prijspagina van de leverancier in plaats van de marketingtekst.
-
3
Controle op compliance en prijzen
AVG-positie, hostinglocatie en de prijzen op deze pagina worden vóór publicatie geverifieerd aan de hand van de openbare prijzen van de leverancier, en opnieuw gecontroleerd wanneer we de categorie opnieuw bekijken.
-
4
Positie op deze pagina
Plaatsing op deze pagina kan betaald zijn, en dat kan de volgorde beïnvloeden waarin de tools verschijnen. Betaling koopt nooit een vermelding: een tool die de bovenstaande controles niet doorstaat, staat hier voor geen prijs, en betaling verandert niets aan de tekortkomingen die we beschrijven. Een leverancier kan ons vragen een feitelijke fout te corrigeren, maar niet om een kritiekpunt te verwijderen.
Leveranciers kunnen betalen voor zichtbaarheid op deze pagina. Dat verandert nooit wat een vermelding over een product zegt, inclusief de kritiek, en wij verdienen niets wanneer je doorklikt naar een leverancier. Leveranciers kunnen betalen voor meer zichtbaarheid, hoger op de reviewpagina's; het heeft nooit invloed op of een tool wordt opgenomen. Redactioneel beleid
10 Europese platforms voor loyaliteitsprogramma's
Antavo
Loyaliteits- en ledenplatform met niveaus, clubs en uitdagingen
Open Loyalty
API-first loyaliteitsengine met gamificationmechanismen voor grote merken
Voucherify
Coupon-, loyaliteits- en referralengine gebouwd voor ontwikkelaars
Talon.One
Berlijnse promotie- en loyaliteitsengine voor enterprise-commerce
Comarch Loyalty Management
Grootschalig loyaliteitsplatform met promotie-engine en analyse
LoyaltyLion
Loyaliteits- en referralprogramma-app voor Shopify-winkels
Piggy
Nederlands loyaliteitsplatform voor retailmerken en medewerkerswaardering
Eagle Eye
AIR-platform voor loyaliteit, promoties en personalisatie in retail
Loyoly
Loyaliteits-, referral- en walletplatform voor onlinewinkels
Mention Me
Referralmarketingplatform voor merken die rechtstreeks aan consumenten verkopen
Zo kiezen wij Europese loyaliteitsprogrammasoftware
- Contracterende entiteit in Europa
- Punten, niveaus en referrals
- API- en e-commerceintegraties
- Transparant prijsmodel
- Datalocatie en AVG-voorwaarden
Veelgestelde vragen
Voor Shopify-winkels is LoyaltyLion (Verenigd Koninkrijk) de dichtstbijzijnde match, met een gratis abonnement voor winkels tot 400 bestellingen per maand, een Classic-abonnement vanaf $199 per maand en een Klaviyo-integratie. Loyoly (Frankrijk) en Piggy (Nederland) zijn twee andere opties met prijzen op basis van het aantal bestellingen. Merken die meer controle over hun loyaliteitslogica willen, kunnen kijken naar Open Loyalty, Antavo of Voucherify.
Voucherify noemt Business op €600 per maand en Organization op €1200 per maand, met een enterprise-niveau op aanvraag. Piggy noemt Starter vanaf $79 en Scale vanaf $299 per maand, LoyaltyLion noemt Classic op $199 per maand, en Loyoly toont prijzen per maand op basis van het aantal bestellingen. Antavo, Talon.One, Open Loyalty, Eagle Eye, Comarch en Mention Me geven op aanvraag een offerte.
Antavo, Open Loyalty, Talon.One, Comarch Loyalty Management en Eagle Eye zijn gebouwd voor programma's in meerdere markten, met API's, integratiepartners en implementatieondersteuning. Comarch en Eagle Eye noemen luchtvaart-, supermarkt-, brandstof- en retailklanten in hun cases, terwijl Open Loyalty en Talon.One zich meer richten op API-first oplossingen.
Niet per se. Antavo, Open Loyalty, Voucherify, Comarch, Piggy en Loyoly bevatten allemaal referralmechanismen naast punten en niveaus. Mention Me is de optie als referral het belangrijkste doel is en punten secundair zijn, en de prijs hangt af van je jaarlijkse onlineomzetklasse.
De complete gids voor Europese loyaliteitsprogrammasoftware
Loyaliteitsapp of loyaliteitsengine
Smile.io en LoyaltyLion zijn apps: je installeert ze op een webwinkel, kiest een puntenratio en publiceert binnen een dag een beloningspagina.
Engines zoals Open Loyalty, Voucherify en Talon.One stellen loyaliteitslogica beschikbaar via een API, zodat de front-end, de mobiele app en het kassasysteem allemaal hetzelfde saldo lezen. Een engine kost meer ontwikkeltijd en past bij merken die via meerdere kanalen verkopen. Een app is genoeg voor één webwinkel die punten, niveaus en referrals wil zonder project.
Controleer de contracterende entiteit, niet alleen het hoofdkantoor
Verschillende leveranciers op deze lijst hebben kantoren in de Verenigde Staten, en sommige publiceren aparte voorwaarden per entiteit. Talon.One noemt bijvoorbeeld een Duitse GmbH als standaard contracterende partij en vermeldt Amerikaanse, Britse en Singaporese entiteiten voor andere contracten.
Lees het bestelformulier en de verwerkersovereenkomst om te zien welk bedrijf tekent, waar de data wordt opgeslagen en welke subverwerkers, zoals cloudhosts, worden genoemd. Open Loyalty stelt dat je de datalocatie zelf kunt kiezen, en Loyoly noemt een hostingprovider met servers in de Europese Unie.
Laat het prijsmodel aansluiten op je volume
Prijsmodellen verschillen meer dan functies. Smile.io, LoyaltyLion, Piggy en Loyoly schalen mee met het aantal bestellingen per maand, Open Loyalty rekent platformkosten plus een inbegrepen aantal op basis van actieve leden, Talon.One baseert abonnementen op datavolume, en Voucherify hanteert vaste maandelijkse niveaus met limieten voor API-aanroepen.
Voor een winkel met 500 bestellingen per maand en een retailer met miljoenen leden is steeds een andere tool het goedkoopst. Vraag elke leverancier om een offerte bij je verwachte volume en naar de kosten van het exporteren van je lid- en puntendata.
Zoek je een directe vervanging? Bekijk onze vergelijking van Europese alternatieven voor Smile.io.