Europese alternatieven voor New Relic
Zoek je een Europees alternatief voor New Relic? New Relic, Inc. is een bedrijf uit San Francisco. De betaalde voorwaarden vallen onder Californisch recht, met geschillen bij de staats- en federale rechtbanken in San Francisco. De EU-datacenteroptie is een aparte add-on en wordt per GB berekend.
Elf Europese tools dekken verschillende onderdelen van het werk: applicatieprestatiemonitoring (AppSignal, Tideways, Blackfire, Apica), infrastructuur- en applicatiemonitoring (Checkmk, Zabbix, Centreon, Icinga, Paessler PRTG) en uptimecontroles (Oh Dear, StatusCake), van bedrijven uit Nederland, Duitsland, Frankrijk, Letland, Zweden, België en het Verenigd Koninkrijk.
Hoe we deze tools rangschikken Proces in 4 stappen
-
1
Europees eigendom, geverifieerd
Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor en statutaire zetel in de EU, de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Israël, en verwerkt klantgegevens in Europa of Israël. Een Amerikaans moederbedrijf sluit een tool van deze pagina uit, ongeacht waar de servers staan.
-
2
Categoriefit en praktijkreview
Wat de tool echt doet, voor wie hij geschikt is en waar hij tekortschiet, gecontroleerd aan de hand van de eigen documentatie, changelog en prijspagina van de leverancier in plaats van de marketingtekst.
-
3
Controle op compliance en prijzen
AVG-positie, hostinglocatie en de prijzen op deze pagina worden vóór publicatie geverifieerd aan de hand van de openbare prijzen van de leverancier, en opnieuw gecontroleerd wanneer we de categorie opnieuw bekijken.
-
4
Positie op deze pagina
Plaatsing op deze pagina kan betaald zijn, en dat kan van invloed zijn op welke tools hier verschijnen en in welke volgorde. Betaling koopt nooit een goede review: een tool die de bovenstaande controles niet doorstaat, staat hier voor geen prijs, en betaling verandert niets aan de tekortkomingen die we beschrijven. Een leverancier kan ons vragen een feitelijke fout te corrigeren, maar niet om een kritiekpunt te verwijderen.
Leveranciers kunnen betalen voor zichtbaarheid op deze pagina. Dat verandert nooit wat een vermelding over een product zegt, inclusief de kritiek, en wij verdienen niets wanneer je doorklikt naar een leverancier. Leveranciers kunnen betalen voor meer zichtbaarheid, hoger op de reviewpagina's; het heeft nooit invloed op welke tools worden opgenomen. Redactioneel beleid
11 Europese alternatieven voor New Relic
AppSignal
Nederlandse APM met fouten, logs en uptime, een permanent gratis abonnement en een betaald abonnement van €219 per jaar
Checkmk
Monitoring uit München met een gratis open-sourceversie en OpenTelemetry-ingestie in de betaalde versies
Tideways
PHP-APM uit Bonn met profiling, tracing en uitzonderingstracking, 14 dagen proefperiode zonder creditcard
Zabbix
Open-sourcemonitoring uit Riga onder AGPLv3, met betaalde abonnementen en zonder limieten per apparaat
Centreon
Infrastructuurmonitoring uit Parijs, gratis tot 100 hosts, met niveaus per host die jaarlijks worden gefactureerd
Blackfire
Profiler en prestatiemonitoring uit Parijs van Platform.sh (Upsun), met gepubliceerde prijzen in euro
Icinga
Monitoring- en observability-platform uit Neurenberg voor infrastructuur en diensten
Paessler PRTG
Sensorgebaseerde netwerk- en servermonitoring uit Neurenberg, met een gratis editie van 100 sensoren
Apica
Telemetrieplatform uit Stockholm voor logs, metrics en traces, met synthetische monitoring en prijzen op aanvraag
Oh Dear
Belgische website- en API-monitoring met een proefperiode van 10 dagen en abonnementen vanaf €15 per maand voor 2 sites
StatusCake
Engelse uptime- en paginasnelheidsmonitoring met een gratis abonnement van 10 monitors
Belangrijkste conclusies
- New Relic, Inc. is een bedrijf uit San Francisco: betaalde voorwaarden onder Californisch recht, geschillen bij rechtbanken in San Francisco, en een EU-datacenter dat een betaalde add-on is ($0.05 per GB per maand).
- AppSignal (Nederland) komt het dichtst in de buurt van de dagelijkse New Relic-APM-ervaring voor applicatieteams, met een gratis abonnement en een betaald abonnement van €219 per jaar.
- Checkmk, Zabbix en Centreon dekken infrastructuurmonitoring op schaal, en elk heeft een gratis optie: een open-sourceversie, een AGPLv3-licentie of een gratis variant tot 100 hosts.
- Tideways en Blackfire zijn de specialisten voor PHP en voor prestatiewerk met profiling, uit respectievelijk Duitsland en Frankrijk.
- Oh Dear en StatusCake vervangen alleen het synthetische deel en het uptimedeel, met gepubliceerde prijzen vanaf €15 en €16.66 per maand.
Waarom mensen New Relic verlaten
New Relic is een observability-platform waarvoor je betaalt op basis van wat je erin stuurt. Je installeert een agent in je applicatie of op een server, en traces, metrics, logs, browsergegevens en synthetische checks stromen naar één account met dashboards, waarschuwingen en een querytaal.
De prijspagina vermeldt een permanent gratis niveau met 100 GB aan dataopname per maand en één gebruiker met volledige platformtoegang, daarboven $0.40 per GB. Daarbovenop komen gebruikerslicenties van $49 voor een core-gebruiker tot $349 voor een gebruiker met volledige platformtoegang op Pro, met een jaarlijkse verbintenis.
Het wordt beheerd door New Relic, Inc. in San Francisco. De betaalde voorwaarden vallen onder het recht van Californië en de Verenigde Staten, en geschillen gaan naar de staats- en federale rechtbanken in San Francisco. Voor persoonsgegevens berust het addendum op het EU-U.S.
Data Privacy Framework en, als dat niet geldt, op standaardcontractbepalingen onder Iers recht. New Relic biedt wel een EU-regio, maar die kies je zelf, en die kost extra: de prijs-FAQ vermeldt het EU-datacenter tegen een extra $0.05 per GB per maand.
Eerlijk gezegd is New Relic een breed platform en evenaart geen enkel Europees product het volledig. Deze pagina sorteert de elf Europese opties op het deel van New Relic dat je echt gebruikt: vier zijn applicatieprestatietools (AppSignal, Tideways, Blackfire, Apica), vijf monitoren infrastructuur en diensten (Checkmk, Zabbix, Centreon, Icinga, Paessler PRTG), en twee controleren uptime van buitenaf (Oh Dear, StatusCake).
- Je contract en bevoegde rechter zijn in Californië New Relic, Inc. sluit contracten onder Californisch recht, met San Francisco-rechtbanken voor geschillen. Verschillende Europese tools hier vallen onder het recht van het land waar de leverancier is geregistreerd: Nederlands recht voor AppSignal, Duits voor Tideways, Frans voor Blackfire, Zweeds voor Apica, Belgisch voor Oh Dear en Engels voor StatusCake. Als je inkoop- of juridische afdeling een Europese tegenpartij wil, is dat een concreet verschil.
- De prijs wordt op twee maatstaven berekend, en één daarvan zijn de mensen New Relic rekent per GB aan opgenomen data en per gebruikerslicentie. Een rustige maand voor data kan dus toch geld kosten als veel ingenieurs volledige toegang nodig hebben, en een drukke maand kost meer, ongeacht hoeveel mensen meekijken. Verschillende Europese alternatieven rekenen anders: AppSignal op basis van verzoeken, Checkmk en Centreon per host of service, Paessler PRTG per sensor, Oh Dear per aantal sites. Geen van beide modellen is over het algemeen goedkoper, dus reken je eigen volume na.
- Het gratis niveau stopt abrupt zodra je de limiet bereikt Op het gratis niveau van New Relic stopt de dataopname, en verlies je de toegang tot het platform, zodra je in één maand meer dan 100 GB overschrijdt, totdat je upgradet of de maand voorbij is. Dat is royaal voor een klein project en lastig voor een groeiend project. Checkmk Community is gratis en open source, Zabbix is open source onder AGPLv3, en Centreon is gratis tot 100 hosts.
- Geen enkele Europese leverancier bouwt het hele platform na New Relic adverteert 50+ mogelijkheden en 780+ integraties in één account. De Europese tools hieronder dekken elk een deel goed: APM voor een taalecosysteem, infrastructuurmonitoring over een grote IT-omgeving, of externe uptimecontroles. Wegstappen van New Relic betekent meestal kiezen voor twee of drie van deze tools, en accepteren dat een paar functies geen equivalent hebben.
Wat je moet vervangen, niet alleen evenaren
Begin bij wat je elke week echt opent. Veel New Relic-accounts worden vooral gebruikt voor APM-traces en foutpercentages, of vooral voor host- en Kubernetes-metrics, of vooral voor een uptimewaarschuwing. Maak een lijst van de dashboards en waarschuwingen die mensen bekijken, en daarna van de databronnen die die voeden. Die lijst laat zien of je een APM-tool, een monitoringsysteem, een uptimecontrole of een combinatie nodig hebt.
Instrumenteer parallel, niet na elkaar. Agents van de tools hier kunnen meestal naast de New Relic-agent worden geïnstalleerd, dus draai beide een paar weken, vergelijk de waarschuwingen en zeg pas daarna op. Waar een tool OpenTelemetry ondersteunt (Checkmk Ultimate en Cloud doen dat), kies dat voor nieuwe instrumentatie, zodat de volgende wissel van backend een configuratiewijziging is.
De alternatieven vergeleken
| Positie | Tool | Hoofdkantoor | Prijzen | Jurisdictie |
|---|---|---|---|---|
| #1 | AppSignal | Amsterdam, Nederland | Gratis vanaf EUR 0 per maand; betaald vanaf EUR 219 per jaar (EUR 18.25 per maand, jaarlijks gefactureerd); langetermijnopslag van logs en een HIPAA Compliance-add-on kosten elk EUR 89 per maand | EU (Nederland) |
| #2 | Checkmk | München, Duitsland | Gratis Raw Edition; betaalde edities geprijsd per gemonitorde service | EU (Duitsland) |
| #3 | Tideways | Bonn, Duitsland | Team en Business gestaffeld per niveau op basis van het maandelijkse aantal verzoeken, met gepubliceerde prijzen en 10% korting bij jaarlijkse facturatie; Enterprise op aanvraag | EU (Duitsland) |
| #4 | Zabbix | Riga, Letland | Gratis en open source; betaalde support en diensten | EU (Letland) |
| #5 | Centreon | Parijs, Frankrijk | Gratis zelf gehoste IT-100-editie tot 100 hosts (zonder tijdslimiet); zelf gehoste Business vanaf €283 per maand (125 hosts); SaaS IT Edition vanaf €425 per maand (125 hosts) en Pro vanaf €1,125 per maand (250 hosts), jaarlijks gefactureerd | EU (Frankrijk) |
| #6 | Blackfire | Parijs, Frankrijk | Development EUR 33.25 per maand, jaarlijks gefactureerd; Production EUR 158.25 per maand, jaarlijks gefactureerd, of EUR 189.90 maandelijks gefactureerd; prijzen exclusief btw | EU (Frankrijk) |
| #7 | Icinga | Neurenberg, Duitsland | Gratis en open source; betaald abonnement voor support | EU (Duitsland) |
| #8 | Paessler PRTG | Neurenberg, Duitsland | PRTG 500 vanaf $200 per maand, PRTG 1000 vanaf $358 per maand, PRTG 2500 vanaf $742 per maand, PRTG 5000 vanaf $1,300 per maand, PRTG 10000 vanaf $1,642 per maand, jaarlijks gefactureerd; ook beschikbaar als PRTG Hosted Monitor of on-prem Enterprise Monitor voor grotere omgevingen | EU (Duitsland) |
| #9 | Apica | Stockholm, Zweden | Geen openbare prijzen; de site biedt een gratis proefperiode en een ROI-calculator en verwijst voor prijzen naar de verkoopafdeling | EU (Zweden) |
| #10 | Oh Dear | Berlaar, België | Solo $17 per maand (2 sites/servers) tot Scale $439 per maand (200); Enterprise op aanvraag; twee maanden gratis bij jaarlijkse facturatie | EU (België) |
| #11 | StatusCake | Grays, Engeland, Verenigd Koninkrijk | Gratis abonnement met 10 monitors; Superior vanaf €16.66 per maand, jaarlijks gefactureerd (€19.99 maandelijks); Business vanaf €58.33 per maand, jaarlijks gefactureerd (€69.99 maandelijks); Enterprise op aanvraag | Verenigd Koninkrijk (adequaatheidsbesluit, buiten de EER) |
Hoe elk alternatief zich verhoudt tot New Relic
- Welke wet er geldt. EU (Nederland). New Relic wordt vanuit de Verenigde Staten beheerd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om gegevens op een geldig bevel uit te leveren, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de gegevens staan. Gehoste SaaS.
- Broncode. Gesloten broncode, net als bij New Relic.
Het meest geschikt voor: kleine en middelgrote productteams die APM, fouten, logs en uptime willen zonder een platform te moeten beheren
AppSignal B.V. is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel in Amsterdam. De voorwaarden vallen onder Nederlands recht, met de rechtbank in 's-Hertogenbosch. Vergeleken met het Californische contract van New Relic is dat een Europese tegenpartij en een Europees forum.
Het product dekt applicatiemonitoring met prestaties, fouten, hostmetrics, logging en uptimecontroles. De site vermeldt Ruby, Elixir, Node.js, Python, Java, Go, PHP, Rust en browser-JavaScript. De prijspagina toont een permanent gratis abonnement met 30K verzoeken, 1 GB logging en 5 dagen bewaring, en een betaald abonnement van €219 per jaar (€18.25 per maand) voor 250K verzoeken, met onbeperkte hosts en apps en een proefperiode van 30 dagen.
De maatstaf zijn verzoeken, wat makkelijker te voorspellen is dan GB aan opname plus gebruikerslicenties, maar het is een ander model: een drukke API kan het inbegrepen aantal sneller opmaken dan je verwacht.
Wat AppSignal beter doet dan New Relic
- Nederlands bedrijf onder Nederlands recht, waar New Relic een bedrijf uit San Francisco is onder Californisch recht
- Gepubliceerde prijzen in euro's met een permanent gratis abonnement, en geen gebruikerslicentie
- Één factuur voor APM, fouten, logs en uptime, met onbeperkte hosts en apps
- Proefperiode van 30 dagen zonder creditcard
Waar AppSignal een stap terug is ten opzichte van New Relic
- Beperkter dan de 50+ mogelijkheden van New Relic: het dekt applicatiemonitoring, fouten, logs, hosts en uptime, geen compleet platform
- De bewaartermijn van het gratis abonnement is 5 dagen, en het inbegrepen aantal van het betaalde abonnement is 250K verzoeken, dus drukke services hebben een groter abonnement nodig
- Een maatstaf op basis van verzoeken kan omhoog springen bij een verkeerspiek, net als een maatstaf op basis van opname
- Prijzen voor grotere volumes staan niet in de momentopname van de abonnementen die ik heb gecontroleerd
Opvallend ten opzichte van New Relic. Het geeft een applicatieteam APM, fouten en logs voor een vast bedrag per jaar in euro, wat de rekening van New Relic met twee maatstaven niet makkelijk maakt.
- Welke wet er geldt. EU (Duitsland). New Relic wordt vanuit de Verenigde Staten beheerd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om gegevens op een geldig bevel uit te leveren, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de gegevens staan. Zelf gehost, of Checkmk Cloud.
- Broncode. Open source, waar New Relic dat niet is: je kunt lezen wat het doet in plaats van de beschrijving op goed vertrouwen aan te nemen.
Het meest geschikt voor: operationele teams met servers, netwerken en hybride omgevingen, die ook OpenTelemetry in dezelfde tool willen
Checkmk GmbH is gevestigd in München, met een inschrijving in het handelsregister bij de rechtbank van München. Het verkoopt zelf gehoste edities (Community, Pro, Ultimate) en een SaaS-editie (Checkmk Cloud). Volgens de prijspagina draait die op AWS in Frankfurt of Noord-Virginia, dus de SaaS-editie valt nog steeds onder een Amerikaanse cloudaanbieder.
De prijzen zijn gepubliceerd: Community is gratis en open source, Pro begint bij €190 per maand, jaarlijks gefactureerd, Ultimate bij €275 per maand, jaarlijks gefactureerd, en Checkmk Cloud heeft een proefperiode van 30 dagen. Applicatieobservability met native OpenTelemetry-ingestie zit in Ultimate en Cloud en wordt berekend op basis van aangepaste metrics. Na een proefperiode valt een zelf gehoste installatie terug naar een gratis modus van 750 services op één site.
Het model is anders dan dat van New Relic. Checkmk monitort hosts en services met checks, en is het sterkst waar je omgeving uit machines en netwerken bestaat. Het concurreert niet met de diepte van de gedistribueerde tracing van New Relic voor applicatiecode.
Wat Checkmk beter doet dan New Relic
- Gratis open-sourceeditie Community met een upgradepad, en zelf gehoste edities die telemetrie buiten de cloud van een leverancier houden
- Gepubliceerde prijzen in euro vanaf €190 per maand, en geen gebruikerslicentie
- Duitse GmbH met impressum en inschrijving in het handelsregister, waar New Relic een bedrijf uit San Francisco is
- OpenTelemetry-ingestie in de betaalde edities, zodat instrumentatie niet aan één leverancier vastzit
Waar Checkmk een stap terug is ten opzichte van New Relic
- Geen APM-product: geen gedistribueerd tracingproduct dat vergelijkbaar is met dat van New Relic op de pagina's die ik las
- Zelf hosten betekent dat upgrades, capaciteit en backups bij jou liggen
- Checkmk Cloud draait op AWS, en volgens de FAQ kun je niet migreren naar of van zelf gehoste edities
- Checkmk Cloud is begrensd tot 50,000 services, en synthetische monitoring zit er niet in
Opvallend ten opzichte van New Relic. Het is de enige tool hier die een gratis open-sourceeditie, gepubliceerde prijzen in euro en OpenTelemetry-ingestie combineert voor een hele omgeving.
- Welke wet er geldt. EU (Duitsland). New Relic wordt vanuit de Verenigde Staten beheerd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om gegevens op een geldig bevel uit te leveren, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de gegevens staan. Gehoste SaaS, beheerd in Duitsland.
- Broncode. Gesloten broncode, net als bij New Relic.
Het meest geschikt voor: PHP-teams op Symfony, Laravel, Shopware of Magento die traces, uitzonderingen en profiling in één tool willen
Tideways GmbH is gevestigd in Bonn, ingeschreven bij het Amtsgericht Bonn onder HRB 22127. De voorwaarden vallen uitsluitend onder het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, en het publiceert een verwerkersovereenkomst op zijn juridische pagina's.
De site beschrijft monitoring en APM, fout- en uitzonderingstracking, en profiling en tracing, met aparte pagina's voor Magento 2 en Shopware 6. Er is een proefperiode van 14 dagen zonder creditcard. De prijzen hangen af van het maandelijkse aantal verzoeken, in niveaus van 5 miljoen tot 1 miljard verzoeken, maar de bedragen worden in de browser getoond, dus hier wordt geen bedrag genoemd.
Het is bewust smal. Als je omgeving PHP is, is de diepte van de profiling juist het voordeel. Als je veel talen draait, heb je er een andere tool naast nodig.
Wat Tideways beter doet dan New Relic
- Duits bedrijf onder Duits recht, waar New Relic onder Californisch recht valt
- Profiling en tracing gebouwd voor PHP, inclusief framework-specifieke weergaven
- Niveaus op basis van verzoeken in plaats van GB aan opname plus gebruikerslicenties
- Proefperiode van 14 dagen zonder creditcard
Waar Tideways een stap terug is ten opzichte van New Relic
- Alleen PHP, waar New Relic veel talen en de hele stack dekt
- Geen eigen platform voor infrastructuur-, Kubernetes- of browsermonitoring
- De prijzen waren niet te lezen op de pagina, dus er is geen cijfer om mee te vergelijken
- Verzoekniveaus stoppen bij 1 miljard per maand; grotere volumes alleen na contact met de verkoop
Opvallend ten opzichte van New Relic. Het is de specialist voor PHP-prestatiewerk, waar een algemeen platform vaak oppervlakkig blijft.
- Welke wet er geldt. EU (Letland). New Relic wordt vanuit de Verenigde Staten beheerd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om gegevens op een geldig bevel uit te leveren, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de gegevens staan. Zelf gehost: waar je het ook draait.
- Broncode. Open source, waar New Relic dat niet is: je kunt lezen wat het doet in plaats van de beschrijving op goed vertrouwen aan te nemen.
Het meest geschikt voor: teams die brede monitoring zelf willen hosten en voor support willen betalen, niet voor volume
SIA Zabbix is een Letse onderneming, ingeschreven onder nummer 40003738045 met kantoor aan Gustava Zemgala gatve 74 in Riga. Het noemt zichzelf in het privacybeleid de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens. De site vermeldt dat Zabbix vanaf versie 7.0 is uitgebracht onder AGPLv3.
Zabbix monitort servers, netwerken, cloud, containers, applicaties en diensten, en verkoopt abonnementen die volgens de supportpagina geen limieten per apparaat hebben en geen afstemmingscycli voor metrics of opslag. Ook is er Zabbix Cloud. Ik heb de prijzen niet gelezen, en ook geen clausule over het toepasselijke recht gevonden.
Het is een monitoringsysteem, geen APM. Als je New Relic vooral gebruikt voor gedistribueerde tracing en prestaties op codeniveau, past Zabbix niet bij je.
Wat Zabbix beter doet dan New Relic
- Open-sourcelicentie (AGPLv3) en zelf hosten, dus geen leverancier heeft je telemetrie in handen
- Abonnementen voor support, niet per apparaat of per GB aan data
- Letse onderneming binnen de EU, waar New Relic een Amerikaans bedrijf is
- Volgens de eigen site zeer brede dekking van servers, netwerken, cloud en containers
Waar Zabbix een stap terug is ten opzichte van New Relic
- Geen APM- of gedistribueerd tracingaanbod op de pagina's die ik las
- Je draait en upgradet het zelf, met het werk dat daarbij hoort
- Zelf gehost, dus installatie, afstemming en upgrades zijn van jou in plaats van van een leverancier
- Prijzen zijn niet gecontroleerd voor deze pagina
Opvallend ten opzichte van New Relic. Het schaalt zonder licentie die aan volume is gekoppeld, wat precies het tegenovergestelde is van hoe New Relic rekent.
- Welke wet er geldt. EU (Frankrijk). New Relic wordt vanuit de Verenigde Staten beheerd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om gegevens op een geldig bevel uit te leveren, ongeacht in welk land de servers staan.
- Broncode. Open source, waar New Relic dat niet is: je kunt lezen wat het doet in plaats van de beschrijving op goed vertrouwen aan te nemen.
Het meest geschikt voor: IT-beheer en managed service providers die een Franse leverancier met een gratis instappunt willen
CENTREON SAS is een Franse vereenvoudigde naamloze vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van €500,000, ingeschreven in Parijs onder RCS 483 494 589. De open-sourcepagina vermeldt een Apache 2.0-kern.
De prijspagina staat onder de kop „Gratis tot 100 Hosts”, met niveaus per host die jaarlijks worden gefactureerd: een IT-editie voor infrastructuur en een Business-editie met meer, plus een MSP-plan op basis van gebruik. De pagina toont verschillende reeksen bedragen voor verschillende leveringsvormen, dus hier staat geen cijfer. De site vermeldt ook logbeheer en experience monitoring.
Net als Checkmk en Zabbix is het het sterkst bij hosts en services, niet bij tracing op codeniveau.
Wat Centreon beter doet dan New Relic
- Franse SAS met een inschrijving in Parijs, waar New Relic een bedrijf uit San Francisco is
- Gratis tot 100 hosts, waar New Relic het gratis gebruik beperkt tot 100 GB aan opname per maand
- Niveaus per host, die eenvoudig te voorspellen zijn voor stabiele omgevingen
- Open-sourcekern onder Apache 2.0
Waar Centreon een stap terug is ten opzichte van New Relic
- Geen APM-tool, en geen equivalent van de transactieweergaven van New Relic
- De bedragen op de prijspagina waren niet eenduidig, dus voor de kosten is een offerte nodig
- De 700+ connectors zijn bedoeld om hosts en services te controleren, niet om applicatiecode te traceren
- Prijzen per host zijn lastig voor kortlevende containers
Opvallend ten opzichte van New Relic. Het is de Franse optie met een duidelijk gratis instappunt en een open-sourcekern.
- Welke wet er geldt. EU (Frankrijk). New Relic wordt vanuit de Verenigde Staten beheerd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om gegevens op een geldig bevel uit te leveren, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de gegevens staan. De website van Blackfire wordt gehost in Ierland op Amazon Web Services. Waar klantprofieldata wordt opgeslagen, staat niet vermeld op de gelezen pagina's.
- Broncode. Gesloten broncode, net als bij New Relic.
Het meest geschikt voor: ontwikkelteams die trage code op functieniveau willen vinden en productietraces in de gaten willen houden
Blackfire is een handelsmerk van Platform.sh SAS, dat onder de naam Upsun opereert en is ingeschreven in Parijs (RCS 521 496 059). De voorwaarden vallen onder het recht van Frankrijk, en geschillen gaan uitsluitend naar de handelsrechtbank van Parijs.
De prijspagina toont twee abonnementen in euro. Development kost €33.25 per maand, jaarlijks gefactureerd, met één gebruiker en profiling. Production kost €158.25 per maand, met drie gebruikers, één miljoen monitoring-traces, 5 GB aan continue profiling, één miljoen front-end observability-events, waarschuwingen en een sandboxomgeving, plus add-ons per extra gebruiker of omgeving. Volledig Blackfire is gebundeld met PHP- en Python-projecten die op Upsun draaien.
Het is in de eerste plaats een ontwikkeltool. In de eigen vergelijkingstabel wordt het afgezet tegen „DIY New Relic / Datadog”-opstellingen. Het positioneert zichzelf dus als de lichtere keuze voor applicatieprestaties, niet als compleet platform.
Wat Blackfire beter doet dan New Relic
- Frans bedrijf onder Frans recht met rechtbanken in Parijs, waar New Relic onder Californisch recht valt
- Profiling op functieniveau en continue profiling, wat de kern van het product is
- Duidelijke prijzen in euro, met add-ons die per eenheid worden berekend
- Inbegrepen bij PHP- en Python-projecten op Upsun
Waar Blackfire een stap terug is ten opzichte van New Relic
- Geen infrastructuur-, log- of Kubernetes-platform met de breedte van New Relic
- Minder gebruikers in het Production-abonnement, met extra gebruikers die elk €24.92 per maand kosten
- De enige ondersteunde talen die ik kon bevestigen zijn PHP en Python, via de bundeling met Upsun
- Profiling en traces worden gemeten op basis van quota, met add-ons die per eenheid worden geprijsd
Opvallend ten opzichte van New Relic. Het vindt trage code op functieniveau en houdt prestatietests in dezelfde workflow, waar een algemeen platform niet op focust.
- Welke wet er geldt. EU (Duitsland). New Relic wordt vanuit de Verenigde Staten beheerd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om gegevens op een geldig bevel uit te leveren, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de gegevens staan. Zelf gehost: waar je het ook draait.
- Broncode. Open source, waar New Relic dat niet is: je kunt lezen wat het doet in plaats van de beschrijving op goed vertrouwen aan te nemen.
Het meest geschikt voor: teams die al een configureerbaar monitoringsysteem draaien, of dat willen draaien, op hun eigen infrastructuur
Icinga GmbH is gevestigd aan Deutschherrnstr. 15-19 in Neurenberg, met een inschrijving in het handelsregister onder Neurenberg HRB 35189. De algemene voorwaarden zijn een wettelijke overeenkomst met Icinga GmbH, en de aanbiedingen richten zich op zakelijke klanten.
De site beschrijft infrastructuurmonitoring, observability-tooling en automatisering, en bevat vergelijkingspagina's met andere monitoringproducten. Ik heb de prijspagina niet gecontroleerd, dus er worden geen bedragen genoemd.
Net als bij Checkmk en Zabbix is het een monitoringsysteem dat om hosts en services is gebouwd, met de flexibiliteit en de installatie-inspanning die daarbij horen.
Wat Icinga beter doet dan New Relic
- Duitse GmbH met een inschrijving in het handelsregister, waar New Relic een Amerikaans bedrijf is
- Het impressum noemt de bestuurders en het registernummer, dus de tegenpartij is makkelijk te controleren
- De site heeft aparte vergelijkingspagina's met Checkmk en SolarWinds, dus het positioneert zichzelf als vervanging van bestaande monitoring
- Contracten worden aangeboden aan zakelijke klanten onder de eigen algemene voorwaarden
Waar Icinga een stap terug is ten opzichte van New Relic
- Geen APM-product
- Prijzen zijn niet gecontroleerd voor deze pagina
- Vraagt om configuratie en operationeel beheer dat een SaaS-platform verbergt
- Ik heb de hostingopties, licenties en de productfunctielijst niet gecontroleerd, buiten de samenvatting op de eigen site
Opvallend ten opzichte van New Relic. Het is de configureerbare keuze voor teams die zelf willen bepalen hoe checks en waarschuwingen worden gedefinieerd.
- Welke wet er geldt. EU (Duitsland). New Relic wordt vanuit de Verenigde Staten beheerd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om gegevens op een geldig bevel uit te leveren, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de gegevens staan. Zelf gehost, of PRTG Hosted Monitor (beheerde cloud).
- Broncode. Gesloten broncode, net als bij New Relic.
Het meest geschikt voor: IT-teams die een eenvoudige licentie willen die aan sensoren is gekoppeld, en een freewareversie om mee te beginnen
Paessler GmbH is gevestigd aan Thurn-und-Taxis-Str. 14 in Neurenberg en is ingeschreven bij het Amtsgericht Neurenberg onder HRB 43342, zoals op de voorwaardenpagina staat.
De prijspagina van PRTG zegt dat de proefperiode van 30 dagen niet beperkt is in sensoren en apparaten, en dat de Freeware Edition tot 100 sensoren omvat voor ongeveer 10 apparaten. Betaalde licenties zijn gebaseerd op sensoren; ik heb de bedragen niet gecontroleerd.
Het is gebouwd rond netwerk- en servermonitoring met een sensor als eenheid. Het richt zich niet op applicatietracing of loganalyse op de manier waarop New Relic dat doet.
Wat Paessler PRTG beter doet dan New Relic
- Freewareversie tot 100 sensoren, een permanent gratis aanbod
- Duits bedrijf met inschrijving in het handelsregister, waar New Relic in San Francisco zit
- De licentie-eenheid is de sensor, die makkelijk te tellen is
- Onbeperkte proefperiode van 30 dagen
Waar Paessler PRTG een stap terug is ten opzichte van New Relic
- Geen APM- of logplatform
- Betaalde bedragen zijn niet gecontroleerd voor deze pagina
- Het aantal sensoren kan snel groeien in grote omgevingen
- Geen applicatietracing of loganalyse gevonden op de pagina's die ik las
Opvallend ten opzichte van New Relic. Het heeft de eenvoudigste licentie om te begrijpen van alle tools hier: tel je sensoren.
- Welke wet er geldt. EU (Zweden). New Relic wordt vanuit de Verenigde Staten beheerd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om gegevens op een geldig bevel uit te leveren, ongeacht in welk land de servers staan.
- Broncode. Gesloten broncode, net als bij New Relic.
Het meest geschikt voor: grotere organisaties die het volume en de kosten van logs, metrics en traces willen beheersen voordat ze worden opgeslagen
APICA AB is gevestigd aan Malmskillnadsgatan 44A in Stockholm en is bij Bolagsverket ingeschreven onder 556676-4121. De voorwaarden vallen onder het recht van Zweden, met de Zweedse rechtbanken als exclusieve bevoegde rechter.
Het Ascent-platform wordt beschreven met een Flow-component voor het beheersen en routeren van telemetrie vóór de opname, Fleet voor het beheren van agents, Observe voor de correlatie van logs, metrics, traces en events, en Vanguard voor synthetische checks. Het positioneert zichzelf rond het verlagen van observability-kosten.
Er zijn geen openbare prijzen, en ik kon geen gratis abonnement vinden, dus evaluatie gaat via de verkoop- of proefflow.
Wat Apica beter doet dan New Relic
- Zweeds bedrijf onder Zweeds recht, waar New Relic onder Californisch recht valt
- Beheer van de telemetriepijplijn, wat New Relic anders verkoopt
- Dekt logs, metrics, traces en synthetische checks op één platform
- Gericht op het beheersen van observability-uitgaven, een veelgehoorde klacht bij op gebruik gebaseerde facturen
Waar Apica een stap terug is ten opzichte van New Relic
- Geen openbare prijzen en geen gratis abonnement dat ik kon bevestigen
- Geen gratis abonnement in zelfbediening dat ik kon bevestigen, waar New Relic je laat beginnen zonder creditcard
- Evaluatie gaat via de verkoop- of proefflow
- De pagina's zijn geschreven voor enterprisekopers, dus kleine teams vinden er misschien minder om mee te beginnen
Opvallend ten opzichte van New Relic. Het richt zich op het volume en de kosten van telemetrie voordat die worden opgeslagen, precies de hefboom die een New Relic-rekening bepaalt.
- Welke wet er geldt. EU (België). New Relic wordt vanuit de Verenigde Staten beheerd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om gegevens op een geldig bevel uit te leveren, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de gegevens staan. Primaire data in België (Combell); prestatiemetrics via ClickHouse Cloud.
- Broncode. Gesloten broncode, net als bij New Relic.
Het meest geschikt voor: bureaus en kleine teams waarvan het gebruik van New Relic uit uptime- en websitecontroles bestaat
Oh Dear wordt beheerd door Immutable VOF aan Hemelshoek 277 in Berlaar, België, btw-nummer BE 0699.594.682. De voorwaarden vallen onder Belgisch recht, met geschillen in Antwerpen, en EU-consumenten behouden hun lokale rechten.
De prijzen zijn in euro, exclusief btw: Solo (2 sites) €15 per maand, Solo Plus (5) €29, Freelance (10) €49, Studio (25) €99, Agency (50) €149, tot Scale (200) voor €399, met een gratis proefperiode van 10 dagen zonder creditcard. De dienst dekt uptimemonitoring via HTTP en HTTPS, API-monitoring en statuspagina's.
Het vervangt alleen het deel met externe checks van New Relic. Er is geen applicatietracing, infrastructuuragent of logbeheer.
Wat Oh Dear beter doet dan New Relic
- Belgisch bedrijf onder Belgisch recht met een gepubliceerd btw-nummer
- Duidelijke prijzen in euro per aantal sites, vanaf €15 per maand
- Statuspagina's en klantvriendelijke monitoring voor bureaus
- Proefperiode van 10 dagen zonder creditcard
Waar Oh Dear een stap terug is ten opzichte van New Relic
- Vervangt alleen synthetische en uptimechecks, niet APM, infrastructuur of logs
- Geen permanent gratis abonnement
- Geprijsd per site, wat niet past bij zeer grote omgevingen
- De voorwaarden noemen alleen uptime-, API-, website- en servermonitoring
Opvallend ten opzichte van New Relic. Het is de enige hier die eenvoudig geprijsd is naar aantal sites, vanaf €15 per maand.
- Welke wet er geldt. Verenigd Koninkrijk (adequaatheidsbesluit, buiten de EER). New Relic wordt vanuit de Verenigde Staten beheerd, dus de CLOUD Act verplicht de aanbieder om gegevens op een geldig bevel uit te leveren, ongeacht in welk land de servers staan.
- Waar de gegevens staan. AWS, Google Cloud en DigitalOcean; kan gegevens buiten het VK en de EER verwerken.
- Broncode. Gesloten broncode, net als bij New Relic.
Het meest geschikt voor: kleine sites en teams die externe checks en een gratis abonnement nodig hebben om te beginnen
StatusCake wordt beheerd door TrafficCake Limited, ingeschreven in Engeland en Wales (Company No. 08250233) met adres 43 Bridge Road, Grays. De overeenkomst valt onder Engels recht, met de Engelse rechtbanken als exclusieve bevoegde rechter. De voorwaardenpagina is voor het laatst bijgewerkt op 14 maart 2022.
De prijspagina toont een gratis abonnement met 10 uptimemonitors met intervallen van 5 minuten, Superior voor €16.66 per maand bij jaarlijkse facturatie (€19.99 maandelijks) met 100 monitors, en Business voor €58.33 (€69.99 maandelijks) met 300 monitors, plus een proefperiode van 7 dagen.
Het is Engeland, niet de EU, dus het is opgenomen voor kopers die in het Verenigd Koninkrijk gevestigd zijn of onder Engels recht vallen, en voor iedereen voor wie Engels recht acceptabel is. Het dekt externe uptime, paginasnelheid en aanverwante checks, geen applicatietracing.
Waar StatusCake beter in is dan New Relic
- Permanent gratis abonnement met 10 uptimemonitors
- Engels bedrijf onder Engels recht, waar New Relic onder Californisch recht valt
- Prijzen in euro vanaf €16.66 per maand bij jaarlijkse facturatie
- Eenvoudig in te stellen, met paginasnelheid- en domeinmonitoring inbegrepen
Waar StatusCake een stap terug is ten opzichte van New Relic
- Buiten de EU, maar wel binnen het Britse rechtssysteem
- Alleen externe checks, zonder APM, infrastructuur of logs
- Voorwaarden laatst bijgewerkt in 2022
- De monitorlimieten zijn beperkt op de lagere abonnementen
Opvallend ten opzichte van New Relic. Het heeft het eenvoudigste gratis startpunt van de uptimetools op deze pagina.
Wat er echt stukgaat als je overstapt
Allereerst de agents. De agents van New Relic zijn propriëtair, en dashboards, alertbeleid en NRQL-queries zijn erop gebouwd. Het vervangen van de agent is een uitrol over elke service en host, en de onderdelen die je erop bouwt, exporteren niet naar een ander product. Waar een tool OpenTelemetry ondersteunt, maakt het eenmalig instrumenteren op die manier de volgende overstap goedkoper.
Dan zijn er nog de functionele hiaten. Een New Relic-account combineert vaak APM, infrastructuur, logs, browsergegevens en synthetische checks. Verhuizen betekent meestal per laag een tool kiezen, en dat betekent meer leveranciers, meer facturen en meer plekken om te kijken tijdens een incident. Bepaal vooraf welke laag je laat vallen, in plaats van dat tijdens een storing te ontdekken.
Tot slot kost de overlap geld. Een paar weken beide tools naast elkaar draaien is de veilige manier om alerts te valideren, en in die tijd betaal je voor beide. Teams die dat overslaan, ontdekken vaak ontbrekende alerts in productie.
Is er een Europese tool die precies werkt als New Relic?
Niet met dezelfde breedte. Het dichtstbijzijnde alternatief voor applicatiemonitoring is AppSignal, dat APM, foutregistratie, logs, hostmetrics en uptimechecks combineert en veel programmeertalen ondersteunt. Het dichtstbijzijnde alternatief voor infrastructuur- en applicatie-observability in één zelf gehost product is Checkmk Ultimate, dat inmiddels OpenTelemetry verwerkt. Apica dekt logs, metrics, traces en synthetische checks als telemetrieplatform, met prijzen op aanvraag.
Wat je niet vindt, is één Europese leverancier met de 50+ mogelijkheden van New Relic op één factuur op basis van gebruik. Reken erop dat je twee of drie tools moet combineren.
Welke hiervan hebben een gratis optie?
AppSignal heeft een permanent gratis abonnement met 30K requests, 1 GB aan logs en 5 dagen bewaartermijn. Checkmk Community is gratis en open source, Zabbix is open source onder AGPLv3, Centreon is gratis tot 100 hosts, Paessler PRTG heeft een freeware-editie met tot 100 sensoren, en StatusCake heeft een gratis abonnement met 10 uptimemonitors.
Tideways, Oh Dear en Checkmk Cloud bieden tijdelijke proefperiodes van 14, 10 en 30 dagen. Blackfire en Apica verkopen abonnementen of werken op offerte, en bij hen kon ik geen gratis variant bevestigen.
Lost de EU-regio van New Relic de datavraag op?
Het regelt waar de data wordt opgeslagen, wat voor veel teams een echt antwoord is. Het verandert niet wie je wederpartij is: dat blijft New Relic, Inc., onder Californisch recht, en het addendum van New Relic dekt doorgifte naar de Verenigde Staten via het Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen. De EU-regio kost op de prijspagina ook extra, en een paar functies zijn daar niet beschikbaar.
Als een Europese wederpartij en Europees recht eisen zijn, dan zijn de tools op deze pagina de eenvoudigste manier om die te krijgen. Als alleen de opslaglocatie een eis is, dan kan de EU-regio van New Relic genoeg zijn.
Kan ik verhuizen zonder alles opnieuw te instrumenteren?
Deels. New Relic ondersteunt OpenTelemetry, en Checkmk Ultimate ook, dus telemetrie die al op die manier wordt verstuurd, kan naar een andere bestemming worden gestuurd. Voor alles wat een eigen agent van New Relic gebruikt, moet die agent worden vervangen, en voor een middelgrote omgeving is dat een uitrol en geen schakelaar. Dashboards, alertbeleid en NRQL-queries exporteren niet naar een ander product en moeten opnieuw worden gebouwd.
Welke kies je
Gebruik je het voor application performance monitoring, begin dan met AppSignal. Het dekt voor een applicatieteam het meeste, met een gratis abonnement, gepubliceerde prijzen in euro en een Nederlands contract. Ben je een PHP-shop, dan is Tideways de meer gespecialiseerde keuze, en Blackfire is de moeite waard om te bekijken als profilering de belangrijkste taak is.
Gebruik je het voor infrastructuur en diensten, dan is Checkmk op deze pagina de sterkste allround keuze, met een gratis Community-editie, gepubliceerde prijzen en OpenTelemetry-verwerking in de betaalde edities. Zabbix en Centreon passen bij teams die open-source diepgang willen, en Icinga en Paessler PRTG passen bij teams die die tools al draaien.
Gebruik je het voor uptimechecks, dan kosten Oh Dear en StatusCake een fractie van een platform, en beide publiceren prijzen. Apica is het om te evalueren als je grootste probleem het volume en de kosten van telemetrie op grotere schaal is.
En als je afhankelijk bent van de breedte van New Relic in één account, met APM, infrastructuur, logs, browser- en synthetische monitoring op één factuur op basis van gebruik, accepteer dan dat geen enkele Europese tool op deze pagina dat allemaal vervangt. Kies op basis van de laag die je het meest gebruikt, en houd New Relic voor de rest totdat je er klaar voor bent.
Veelgestelde vragen
Dat hangt af van waarvoor je New Relic gebruikt. Voor application performance monitoring is AppSignal de meest complete allround optie op deze pagina, met een gratis abonnement en gepubliceerde prijzen. Voor infrastructuur en diensten is Checkmk de sterkste keuze, met een gratis Community-editie en betaalde edities vanaf €190 per maand bij jaarlijkse facturatie. Voor PHP-shops is Tideways de specialist. Geen enkele Europese tool evenaart het volledige New Relic-platform.
Nee. New Relic, Inc. is gevestigd in San Francisco, en de voorwaarden voor betaalde diensten vallen onder het recht van Californië en de Verenigde Staten, met geschillen die worden behandeld door de staats- en federale rechtbanken in San Francisco.
De prijspagina vermeldt een gratis variant met 100 GB dataopname per maand, één gebruiker voor het volledige platform en onbeperkte basisgebruikers. Daarboven kost data $0.40 per GB (of $0.60 per GB bij Data Plus). Core-gebruikers kosten $49. Gebruikers voor het volledige platform op Standard kosten $10 voor de eerste en $99 voor elke extra (tot vijf), en op Pro $349 met een jaarlijkse verplichting of $418.80 bij maandelijkse betaling. Enterprise is op aanvraag. Er worden geen kosten per host gerekend.
Ja. De documentatie noemt de regio's VS (de standaard), EU en JP, en de FAQ over prijzen vermeldt EU-dataopslag tegen een extra $0.05 per GB per maand. De documentatie geeft ook aan dat sommige functies, zoals wekelijkse APM-prestatierapporten, niet beschikbaar zijn in de EU-regio, en dat de keuze van de regio de verantwoordelijkheid van de klant is.
Zabbix wordt vanaf versie 7.0 uitgebracht onder AGPLv3, en Centreon publiceert een open-source kern onder Apache 2.0. Checkmk biedt een gratis open-source Community-editie, met Pro, Ultimate en Cloud als betaalde edities. De overige tools op deze pagina (AppSignal, Tideways, Blackfire, Apica, Oh Dear, StatusCake, Paessler PRTG) zijn commerciële diensten.
AppSignal en Tideways zijn de meest directe opties. AppSignal dekt veel programmeertalen (Ruby, Elixir, Node.js, Python, Java, Go, PHP en Rust worden genoemd) met prestaties, fouten, logs en uptime. Tideways richt zich op PHP, met APM, exceptieregistratie, profilering en tracing. Blackfire is het sterkst op profilering, met monitoringtraces in het Production-abonnement.
Checkmk noemt Kubernetes- en cloudmonitoring, Zabbix noemt cloud- en containermonitoring, en Centreon zegt dat het cloud- en on-premises infrastructuur monitort. Checkmk Ultimate en Cloud voegen native OpenTelemetry-verwerking toe. AppSignal en Apica noemen Kubernetes-integraties. Hoe diep de dekking gaat, verschilt per tool, dus test je eigen clusters in een proefperiode voordat je kiest.
New Relic bevat 500 synthetische checks in de gratis variant. Oh Dear (België) monitort websites en API's vanaf €15 per maand voor twee sites, en StatusCake (Engeland) heeft een gratis abonnement met 10 uptimemonitors en betaalde abonnementen vanaf €16.66 per maand bij jaarlijkse facturatie. Checkmk biedt ook synthetische monitoring als add-on, waarvan 3 tests gratis zijn.
In het algemeen wel. Draai de nieuwe agent naast de oude, vergelijk de alerts een paar weken, en verwijder New Relic pas daarna. Je betaalt in die periode voor beide, en dat is de prijs om lacunes niet tijdens een incident te ontdekken.
Meerdere leveranciers noemen het uitdrukkelijk: Tideways vermeldt een verwerkersovereenkomst op de juridische pagina's, Oh Dear linkt naar een verwerkersovereenkomst op basis van EU-standaardcontractbepalingen, en Checkmk vermeldt technische en organisatorische maatregelen en een lijst met subverwerkers. Vraag bij de overige leveranciers de verwerkersovereenkomst en de lijst met subverwerkers op voordat je tekent, zoals je bij elke leverancier zou doen.
Gerelateerde vergelijkingen
Over de auteur
Ontdek meer Europese alternatieven
Ontdek privacyvriendelijke Europese alternatieven voor andere populaire Amerikaanse techdiensten.