Europese alternatieven voor DoorDash
Op zoek naar een Europees alternatief voor DoorDash? Het privacybeleid van Deliveroo stelt dat Deliveroo nu deel uitmaakt van de groep van DoorDash, Inc., en dat DoorDash, Inc. ook verwerkingsverantwoordelijke is voor persoonsgegevens bij de verwerking die het beschrijft. De eigen pagina's van DoorDash gaven een toegangsfout toen we ze probeerden te lezen, dus we citeren hun voorwaarden of tarieven niet.
De Europese bezorgapps hieronder noemen contractpartijen in Duitsland, Nederland, Polen, Oostenrijk, Estland, Noorwegen, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en Zweden, en bieden restaurants, boodschappen en lokale winkels aan.
Hoe we deze tools rangschikken Proces in 4 stappen
-
1
Europees eigendom, geverifieerd
Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor en statutaire zetel in de EU, de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Israël, en verwerkt klantgegevens in Europa of Israël. Een Amerikaans moederbedrijf sluit een tool van deze pagina uit, ongeacht waar de servers staan.
-
2
Categoriefit en praktijkreview
Wat de tool echt doet, voor wie hij geschikt is en waar hij tekortschiet, gecontroleerd aan de hand van de eigen documentatie, changelog en prijspagina van de leverancier in plaats van de marketingtekst.
-
3
Controle op compliance en prijzen
AVG-positie, hostinglocatie en de prijzen op deze pagina worden vóór publicatie geverifieerd aan de hand van de openbare prijzen van de leverancier, en opnieuw gecontroleerd wanneer we de categorie opnieuw bekijken.
-
4
Positie op deze pagina
Plaatsing op deze pagina kan betaald zijn, en dat kan van invloed zijn op welke tools hier verschijnen en in welke volgorde. Betaling koopt nooit een goede review: een tool die de bovenstaande controles niet doorstaat, staat hier voor geen prijs, en betaling verandert niets aan de tekortkomingen die we beschrijven. Een leverancier kan ons vragen een feitelijke fout te corrigeren, maar niet om een kritiekpunt te verwijderen.
Leveranciers kunnen betalen voor zichtbaarheid op deze pagina. Dat verandert nooit wat een vermelding over een product zegt, inclusief de kritiek, en wij verdienen niets wanneer je doorklikt naar een leverancier. Leveranciers kunnen betalen voor meer zichtbaarheid, hoger op de reviewpagina's; het heeft nooit invloed op welke tools worden opgenomen. Redactioneel beleid
12 Europese alternatieven voor DoorDash
Lieferando
Bezorging van restaurant- en winkelbestellingen van een Berlijns bedrijf
Thuisbezorgd
Nederlandse bestelsite voor maaltijden, beheerd vanuit Amsterdam en Enschede
Pyszne.pl
Poolse bestelsite voor maaltijden, gerund door een bedrijf uit Wrocław
Mjam
Oostenrijkse bezorgdienst die nu in Wenen onder de naam foodora actief is
Bolt Food
Bezorging door koeriers binnen de Bolt-app, van een Estische OÜ
Picnic
Boodschappenbezorging die alleen via de app werkt, met gratis bezorging vanuit Amsterdam
Knuspr
Online supermarkt uit München die binnen drie uur bezorgt
Oda
Noorse online supermarkt met een restaurantsectie en een aanbieding voor gratis bezorging
Snappy Shopper
Schotse app die uit lokale buurtwinkels bezorgt, in ongeveer 30 minuten
Frichti
Kant-en-klare maaltijden die in Parijs in ongeveer 15 minuten worden bezorgd door een Franse SAS
Crisp (online supermarkt)
Online supermarkt uit Amsterdam met Belgische zusterbedrijven
Karma
Zweeds platform dat overgebleven restaurantmaaltijden met korting verkoopt
Belangrijkste conclusies
- Het privacybeleid van Deliveroo stelt dat Deliveroo deel uitmaakt van de groep van DoorDash, Inc., waardoor DoorDash de Amerikaanse moeder is achter meer dan één bezorgmerk.
- Lieferando, Thuisbezorgd en Pyszne.pl zijn drie restaurantmarktplaatsen met lokale entiteiten, maar alle drie noemen Takeaway.com Group B.V. als verwerkingsverantwoordelijke en vallen onder een groep die in 2025 door Prosus is overgenomen.
- Poolse bestelsite voor maaltijden, beheerd door een bedrijf uit Wrocław
- Frichti bezorgt zijn eigen kant-en-klare maaltijden in Parijs gemiddeld binnen 15 minuten, volgens de landingspagina, en vermeldt geen andere restaurants.
- Karma verkoopt overgebleven voedsel en levert restaurantsoftware. De pagina's beschrijven geen bezorging door koeriers, dus het is een afhaalmogelijkheid en geen volledige vervanging.
Waarom mensen DoorDash verlaten
DoorDash, Inc. is een Amerikaans bedrijf dat mensen verbindt met restaurants, winkels en koeriers. De eigen website weigerde ons verzoek toen we deze pagina onderzochten, dus we citeren de voorwaarden, tarieven of abonnementsprijzen niet. Eén eigendomsfeit komt uit een andere bron: het privacybeleid van Deliveroo zegt dat Deliveroo nu deel uitmaakt van de groep van DoorDash, Inc. Een Amerikaanse moeder kan dus achter een app zitten die iemand in Londen of Parijs zonder nadenken opent.
Wie avondeten bestelt, geeft meer prijs dan het lijkt. Het platform ziet je thuisadres, je telefoonnummer, het moment waarop je eet en wat je bestelt, en meestal ook je betaalgegevens. Hetzelfde privacybeleid van Deliveroo voegt eraan toe dat DoorDash, Inc. ook verwerkingsverantwoordelijke is voor persoonsgegevens bij de verwerking die het beschrijft. Voor iemand die in de EU woont, is een verwerkingsverantwoordelijke in de Verenigde Staten een kwestie van rechtsmacht, niet alleen van smaak.
Veel mensen die zoeken naar een alternatief hebben echter een praktischer aanleiding. Ze willen een bezorgapp met een contractpartij die ze in een lokaal register kunnen opzoeken, support in hun eigen taal en een dienst die in hun straat werkt. De twaalf Europese diensten op deze pagina zijn elk aan een paar markten gebonden, dus het eerste filter is altijd het land waar je eet.
- Een Amerikaanse groep staat nu achter Deliveroo Volgens het eigen privacybeleid hoort Deliveroo bij de groep van DoorDash, Inc., en DoorDash, Inc. treedt voor een deel van de verwerking op als verwerkingsverantwoordelijke. Wie een Amerikaanse bezorgapp heeft verlaten voor een app die Europees klinkt, kan dus binnen dezelfde bedrijfsfamilie zijn verhuisd. De diensten hieronder zijn gekozen omdat hun contractpartijen in Europa geregistreerd zijn, al houdt Prosus er drie van, zoals de vergelijkingsonderdelen uitleggen.
- Een Europees contract is makkelijker te lezen en af te dwingen Lieferando noemt een Berlijnse GmbH met een handelsregisternummer, Pyszne.pl een bedrijf in Wrocław geregistreerd onder KRS 0000344195, Knuspr een GmbH uit München onder HRB 256048 en Frichti een SAS uit Parijs onder RCS 980 197 388. Elk daarvan is na te zoeken in een nationaal register. Geschillen bij Pyszne.pl gaan naar de bevoegde rechter volgens Pools recht, wat dichter bij huis is dan een buitenlands forum.
- Eén app dekt niet de restaurants, de supermarkt en de buurtwinkel De Europese markt is gespecialiseerd. Lieferando, Thuisbezorgd, Pyszne.pl en Mjam zijn restaurantmarktplaatsen, Picnic, Knuspr, Oda en Crisp bezorgen boodschappen, Snappy Shopper brengt spullen uit een winkel in de buurt en Frichti maakt zijn eigen maaltijden. Je bestellingen verdelen over specialisten past vaak beter bij een huishouden dan één generalistische app, ook al staan er dan twee of drie icoontjes op de telefoon.
- Sommige Europese apps beloven een prijsgarantie Lieferando en Thuisbezorgd laten beide weten dat je thuis dezelfde prijs betaalt als in het restaurant. Picnic zegt dat bezorging altijd gratis is, en Knuspr vermeldt gratis bezorging bij een eerste bestelling zonder bezorgkosten. We konden de kosten van DoorDash niet lezen, dus een directe vergelijking is niet mogelijk, maar dit zijn schriftelijke toezeggingen waar je een leverancier op kunt aanspreken.
Wat je moet vervangen, niet alleen evenaren
Begin met wat je echt bestelt. Gaat het om restaurantmaaltijden, dan heb je een marktplaats in je land nodig: Lieferando voor Duitsland, Thuisbezorgd voor Nederland, Pyszne.pl voor Polen, Mjam (nu foodora) voor Oostenrijk. Gaat het om de wekelijkse boodschappen, dan nemen Picnic, Knuspr, Oda of Crisp het over. Avondsnacks en melk uit een lokale winkel wijzen naar Snappy Shopper in het Verenigd Koninkrijk.
Kijk daarna naar wat aan je account hangt. Opgeslagen adressen, betaalpassen, bestelgeschiedenis en een eventueel spaartegoed verhuizen niet mee naar andere apps. Lieferando en Thuisbezorgd werken met spaarzegels, Mjam biedt een aanmelding voor gratis bezorging, Oda geeft nieuwe klanten drie maanden gratis bezorging en Knuspr verkoopt een Xtra-lidmaatschap. Geen daarvan is een kopie van een DoorDash-abonnement, dus vergelijk wat je in een gewone maand betaalt in plaats van de namen van de abonnementen.
Controleer tot slot de belofte over de levertijd. Snappy Shopper belooft goederen al binnen 30 minuten, Frichti gemiddeld 15 minuten in Parijs en Knuspr bezorging vanaf drie uur na het bestellen. Restaurantmarktplaatsen vermelden op de pagina's die we lazen geen tijd. Als snelheid de reden was om DoorDash te gebruiken, rangschik de vervangers dan op dat getal en test één bestelling voordat je iets opzegt.
De alternatieven vergeleken
| Positie | Tool | Hoofdkantoor | Prijzen | Jurisdictie |
|---|---|---|---|---|
| #1 | Lieferando | Berlijn, Duitsland | Bezorg- en servicekosten staan niet op de pagina's die we lazen. De pagina belooft een prijsgarantie: je betaalt thuis hetzelfde als in het restaurant. | EU (Duitsland) |
| #2 | Thuisbezorgd | Amsterdam, Nederland | Kosten staan niet op de pagina's die we lazen. De pagina belooft dat je thuis hetzelfde betaalt als in het restaurant. | EU (Nederland) |
| #3 | Pyszne.pl | Wrocław, Polen | Kosten staan niet op de pagina's die we lazen. De voorwaarden noemen de betaalaanbieders die voor online betalen worden gebruikt. | EU (Polen) |
| #4 | Mjam | Wenen, Oostenrijk | Kosten staan niet op de pagina's die we lazen. De pagina biedt een aanmelding voor gratis bezorging, zonder een prijs te noemen. | EU (Oostenrijk) |
| #5 | Bolt Food | Niet vermeld op de pagina's die we lazen, Estland | Kosten staan niet op de pagina's die we lazen. | EU (Estland) |
| #6 | Picnic | Amsterdam, Nederland | De pagina vermeldt 'Altijd lage prijzen' en 'Altijd gratis bezorgd' (altijd gratis bezorging). Er wordt geen prijslijst getoond. | EU (Nederland) |
| #7 | Knuspr | München, Duitsland | De pagina vermeldt gratis bezorging ('Immer kostenlose Lieferung'), een eerste bestelling zonder bezorgkosten en een Xtra-lidmaatschap. Een mandjesvergelijking toont 66,93 EUR bij Knuspr tegenover 70,02 EUR bij REWE en 69,70 EUR bij EDEKA (dagelijkse producten, per 28.10.26). | EU (Duitsland) |
| #8 | Oda | Oslo, Noorwegen | Nieuwe klanten krijgen 3 maanden gratis bezorging als ze om de week of vaker bestellen. Andere kosten staan niet op de pagina's die we lazen. | EER, niet EU (Noorwegen) |
| #9 | Snappy Shopper | Dundee, Verenigd Koninkrijk | Winkels bepalen zelf hun minimumbedrag, volgens de pagina gemiddeld ongeveer 10 GBP. Bezorgkosten staan niet op de pagina's die we lazen. | Verenigd Koninkrijk (adequaatheidsbesluit, buiten de EER) |
| #10 | Frichti | Parijs, Frankrijk | Prijzen staan niet op de pagina's die we lazen. | EU (Frankrijk) |
| #11 | Crisp (online supermarkt) | Amsterdam, Nederland | Prijzen en bezorgkosten staan niet op de pagina's die we lazen. | EU (Nederland) |
| #12 | Karma | Stockholm, Zweden | Prijzen staan niet op de pagina's die we lazen. | EU (Zweden) |
Hoe elk alternatief zich verhoudt tot DoorDash
Het meest geschikt voor: Duitse eters die een restaurantmarktplaats willen met een handelsregisternummer erachter
Lieferando wordt geëxploiteerd door yd. yourdelivery GmbH, Berlijn, ingeschreven bij het Amtsgericht Berlin-Charlottenburg als HRB 118099. De Engelse homepage telt 35.000+ plaatsen, en bestellingen kunnen worden bezorgd of afgehaald, online of contant betaald. Vergeleken met DoorDash is het een smaller product: één land, restaurants en winkels, en op de pagina's die we lazen geen abonnement.
De privacyverklaring noemt Takeaway.com Group B.V. in Nederland als verwerkingsverantwoordelijke en vermeldt doorgiften naar landen zonder passend beschermingsniveau. De bedrijfspagina's zeggen dat Prosus de groep in 2025 heeft overgenomen, maar waar Prosus gevestigd is, wordt niet vermeld. Controleer deze twee punten voordat je aanneemt dat Lieferando buiten elke buitenlandse groep valt.
Wat Lieferando beter doet dan DoorDash
- De contractpartij is een Duitse GmbH met een gepubliceerd handelsregisternummer
- Belooft dezelfde prijs thuis als in het restaurant
- Contant betalen is mogelijk naast online betalen
- Spaarzegels en nieuwsbriefacties in plaats van een betaald abonnement
Waar Lieferando een stap terug is ten opzichte van DoorDash
- Alleen Duitsland, zonder aanwezigheid in je andere Europese steden
- Bezorg- en servicekosten staan niet op de gelezen pagina's
- De verwerkingsverantwoordelijke is een Nederlandse groepsentiteit, niet het Berlijnse bedrijf
Opvallend ten opzichte van DoorDash. Lieferando is de enige marktplaats hier die 35.000+ plaatsen en een prijsgarantie vermeldt in hetzelfde Duitse impressum.
Het meest geschikt voor: Nederlandse huishoudens die ketenbestellingen, lokale restaurants en af en toe een boodschappenronde combineren
Thuisbezorgd.nl wordt uitgegeven door Takeaway.com European Operations B.V. aan de Piet Heinkade 61 in Amsterdam, met KVK-nummer 69769753. De homepage zet ketens zoals McDonald's, KFC en Domino's naast buurtrestaurants, telt 13.000+ plaatsen en bevat supermarkten, wat het dichter bij het gemengde aanbod van DoorDash brengt dan de meeste Europese concurrenten.
De openingstijden van de support staan op het colofon, vanaf 9:00 op weekdagen en vanaf 10:00 in het weekend tot laat. Voor de groep geldt hetzelfde punt over het eigendom door Prosus als bij Lieferando, en de gelezen pagina's geven de vestigingsplaats van Prosus niet. Een abonnement zoals dat van DoorDash wordt niet getoond; Thuisbezorgd biedt zegels en acties via de nieuwsbrief.
Wat Thuisbezorgd beter doet dan DoorDash
- Nederlandse entiteit met KVK- en btw-nummer op het colofon
- Openingstijden van de support gepubliceerd, ook in het weekend
- Supermarkten zitten in dezelfde app als de restaurants
- Belofte van dezelfde prijs als in het restaurant op de pagina
Waar Thuisbezorgd een stap terug is ten opzichte van DoorDash
- Alleen Nederland
- Kosten staan niet op de gelezen pagina's
- De verwerkingsverantwoordelijke is Takeaway.com Group B.V., een groepsentiteit
Opvallend ten opzichte van DoorDash. Thuisbezorgd is de enige marktplaats op deze pagina die wekelijkse supporttijden naast een KVK-nummer afdrukt.
Het meest geschikt voor: Mensen in Poolse steden die contant, met pinpas of met een lunchkaart willen betalen
Pyszne.pl is een dienst van sto2 Sp. z o.o. in Wrocław, geregistreerd onder KRS 0000344195 met een maatschappelijk kapitaal van 24.000,00 zł. De homepage vermeldt 14 000+ plaatsen. Waar DoorDash een breed retailplatform is, lijkt Pyszne.pl meer op een restaurantgids, en de gelezen pagina's tonen geen abonnementsprogramma.
De voorwaarden noemen de betaalaanbieders voor online betalen, namelijk PayU, PayPal, Sofort en Android Pay via Adyen, en lunchkaarten staan tussen de functies. Geschillen gaan naar de bevoegde rechter volgens Pools recht. Verschillende juridische pagina's zijn alleen in het Pools, en de groep valt onder Prosus, waarvan de vestigingsplaats op de pagina's niet staat.
Wat Pyszne.pl beter doet dan DoorDash
- Noemt de precieze betaalaanbieders voor online betalen
- Geschillen worden beslecht volgens Pools recht, niet in het buitenland
- Betalen bij bezorging is mogelijk
- Lunchkaarten staan vermeld bij de ondersteunde betaalmethoden
Waar Pyszne.pl een stap terug is ten opzichte van DoorDash
- Alleen Polen
- Kosten staan niet vermeld op de gelezen pagina's
- Sommige juridische pagina's bestaan alleen in het Pools
Opvallend ten opzichte van DoorDash. Pyszne.pl zet zijn betaalaanbieders en het bevoegde gerecht helder op een rij, iets wat de meeste bezorgapps in een voetnoot laten staan.
Het meest geschikt voor: Oostenrijkers die in dezelfde app ook afhaal- en winkelbestellingen willen
Mjam.net verwijst nu door naar foodora.at, dus het merk dat je intypt is niet meer het merk dat je krijgt. Het impressum noemt Foodora Austria GmbH, Barichgasse 38 in Wenen, Firmenbuchnummer FN 309771x, en vermeldt dat Delivery Hero SE 100% houdt. De site biedt bezorging, afhalen en winkels, plus een aanmeldbanner voor gratis bezorging.
Een tweede entiteit in het impressum, Delivery Hero Dmart Austria GmbH, verkoopt producten op het platform. De gelezen pagina's zeggen niet waar Delivery Hero SE zijn hoofdkantoor heeft, alleen dat de SE-vorm een Europese bedrijfsvorm is. Het aantal partnerlocaties en de kosten worden niet vermeld, dus de omvang is niet te vergelijken met DoorDash.
Wat Mjam beter doet dan DoorDash
- Het impressum noemt elke aandeelhouder van meer dan 25% bij naam
- Afhaal- en winkelbestellingen staan naast bezorging in één app
- Duitse en Engelse interface
- Oostenrijkse GmbH met een Firmenbuch-nummer
Waar Mjam een stap terug is ten opzichte van DoorDash
- Merk veranderd van Mjam naar foodora, wat bij het zoeken verwarring kan geven
- Hoofdkantoor van de moedermaatschappij staat niet vermeld op de gelezen pagina's
- Aantal partnerlocaties en kosten niet vermeld
Opvallend ten opzichte van DoorDash. Mjam is de enige marktplaats hier waarvan het impressum het belang van de moeder van 100% in gewone tekst vermeldt.
Het meest geschikt voor: Bolt-gebruikers in Europese steden die liever geen tweede app installeren
Bolt Food hoort bij Bolt, waarvan de voettekst © 2026 Bolt Technology OÜ vermeldt, een Estische besloten vennootschap. Maaltijdbezorging staat naast ritten, scooters, autodelen en Bolt Market voor boodschappen, en de homepage noemt de meeste EU-landen. Ten opzichte van DoorDash is het verschil dat één app ook een taxi boekt.
Het zwakke punt is het bewijs. De voorwaarden- en privacypagina's gaven alleen een paginatitel terug toen we ze ophaalden, dus het adres, het registernummer en de verwerkingsverantwoordelijke blijven onbevestigd. Het eigendom wordt niet vermeld, kosten worden niet getoond en de pagina's laten niet zien in welke steden maaltijdbezorging beschikbaar is. Behandel de beschikbaarheid als iets om met je postcode te testen.
Wat Bolt Food beter doet dan DoorDash
- Ritten, boodschappen en maaltijdbezorging in één app
- De voettekst noemt een Estisch bedrijf
- Actief in veel EU-landen
- Aparte aanmeldpagina's voor koeriers en handelaars
Waar Bolt Food een stap terug is ten opzichte van DoorDash
- De juridische pagina's konden niet worden gelezen, dus verwerkingsverantwoordelijke en adres zijn onbevestigd
- Plaatslijst voor maaltijdbezorging niet getoond
- Kosten en eigendom worden niet vermeld
Opvallend ten opzichte van DoorDash. Bolt Food is de enige optie hier die restaurantbezorging bundelt met ritten in één app.
Het meest geschikt voor: Huishoudens in Nederland, Duitsland of Frankrijk die wekelijks via de telefoon boodschappen doen
Picnic Technologies B.V. in Amsterdam, KvK 62812696, runt een supermarkt die alleen via de app werkt en noemt zichzelf een supermarkt op wielen. De homepage zegt altijd lage prijzen en altijd gratis bezorging, en de groep bedient Duitse klanten via Picnic GmbH en Franse via Picnic SA. Het verkoopt ook gekookte maaltijden onder de naam Picnic Kookt.
Er staan geen restaurants in het aanbod, dus het vervangt alleen de boodschappenkant van DoorDash. Het privacystatement heeft een deel over gebruik van gegevens buiten Europa dat we niet in detail hebben gelezen, de aandeelhouders worden niet genoemd, en de Nederlandse pagina's die we lazen hadden geen prijslijst of overzicht van bezorgslots.
Wat Picnic beter doet dan DoorDash
- Bezorging wordt altijd gratis genoemd
- Werkt in drie landen, met een lokale entiteit per land
- Heeft een eigen lijn gekookte maaltijden
- Nederlands bedrijf met KvK- en btw-nummers
Waar Picnic een stap terug is ten opzichte van DoorDash
- Helemaal geen restaurantbestellingen
- Geen prijslijst of bezorggebieden op de gelezen pagina's
- Pagina's zijn alleen in het Nederlands
Opvallend ten opzichte van DoorDash. Picnic is de enige boodschappendienst hier die gratis bezorging belooft in drie landen onder één merk.
Het meest geschikt voor: Duitse huishoudens die een boodschappenbezorging een paar uur van tevoren plannen
Knuspr wordt geëxploiteerd door Großer Kern GmbH, Tal 30, München, ingeschreven als HRB 256048, met een biologisch controlenummer in het impressum. Bezorging begint vanaf drie uur na het bestellen, wat trager is dan een snelle koeriersdienst, en de homepage belooft gratis bezorging, eigen merken en een sectie voor gered voedsel.
De homepage toont een mandje met dagelijkse producten voor 66,93 EUR bij Knuspr tegenover 70,02 EUR bij REWE en 69,70 EUR bij EDEKA, gedateerd 28.10.26. Dat is de eigen vergelijking van de aanbieder en wij hebben die niet getest. Het eigendom van Großer Kern GmbH wordt niet vermeld, en het bezorggebied verschijnt pas nadat je een adres invult.
Wat Knuspr beter doet dan DoorDash
- Gratis bezorging vermeld, plus een eerste bestelling zonder bezorgkosten
- Biologisch assortiment draagt een controlenummer in het impressum
- Publiceert een gedateerde mandjesvergelijking met twee supermarktketens
- Eigen merken met korting op de homepage
Waar Knuspr een stap terug is ten opzichte van DoorDash
- Alleen boodschappen, geen restaurantmaaltijden
- Bezorging vanaf drie uur na het bestellen in plaats van binnen het uur
- Bezorggebied pas zichtbaar na invoer van een adres
Opvallend ten opzichte van DoorDash. Knuspr is de enige supermarkt hier die een gedateerde prijsvergelijking met genoemde supermarktketens publiceert.
Het meest geschikt voor: Noorse huishoudens die om de week of vaker boodschappen bestellen
Oda Norway AS, organisatienummer 912 262 510, Kjølberggata 31 in Oslo, is de contractpartij en ook de verwerkingsverantwoordelijke in het privacystatement. Nieuwe klanten krijgen drie maanden gratis bezorging als ze om de week of vaker bestellen. Noorwegen zit in de EER maar niet in de EU.
De homepage toont het aantal artikelen per categorie, bijvoorbeeld 595 groente- en fruitartikelen, plus een kleine categorie Restauranter met 50 artikelen en kant-en-klare diners. De voorwaarden beschrijven flessenretour via Infinitum AS en een herroepingsrecht per brief of e-mail. De pagina's zijn alleen in het Noors, en kosten na de introductieperiode worden niet getoond.
Wat Oda beter doet dan DoorDash
- Drie maanden gratis bezorging voor vaste bestellers
- Herroeping en regels voor flessenretour staan uitgeschreven in de voorwaarden
- Zakelijke accounts worden aangeboden naast huishoudaccounts
- Verwerkingsverantwoordelijke in het privacystatement is Oda Norway AS
Waar Oda een stap terug is ten opzichte van DoorDash
- Alleen Noorwegen, en alleen Noorse tekst
- Kosten na de actie staan niet vermeld op de gelezen pagina's
- Het restaurantaanbod is een kleine categorie, geen marktplaats
Opvallend ten opzichte van DoorDash. Oda is de enige supermarkt hier waarvan de voorwaarden de flessenretour en het herroepingsrecht uitschrijven.
Het meest geschikt voor: Klanten in het Verenigd Koninkrijk wier dichtstbijzijnde buurtwinkel bij het platform is aangesloten
Snappy Shopper Ltd is in Schotland geregistreerd als SC583375, met een adres in Dundee. Je voert een postcode in, kiest een lokale winkel en ontvangt goederen binnen 30 minuten, volgens de pagina. Het assortiment bestaat uit melk, brood, snacks, alcohol, kranten, diervoeding en huishoudelijke artikelen, met levering op dezelfde dag en op een gekozen dag.
De winkel behoudt de klantrelatie en bepaalt zelf het minimumbedrag, volgens de pagina gemiddeld ongeveer £10. Restaurantmaaltijden horen niet bij het aanbod, bezorgkosten worden niet getoond en het eigendom is niet vermeld. Het Verenigd Koninkrijk heeft een adequaatheidsbesluit maar ligt buiten de EER, wat ertoe doet als EER-lidmaatschap je criterium is.
Wat Snappy Shopper beter doet dan DoorDash
- Geld en relatie blijven bij je lokale winkel
- Bezorging al vanaf 30 minuten
- Opties voor levering op dezelfde dag en op een gekozen dag
- Schots bedrijf met een registratienummer
Waar Snappy Shopper een stap terug is ten opzichte van DoorDash
- Geen restaurantmaaltijden
- Werkt alleen waar een lokale winkel is aangesloten
- Kosten en eigendom niet vermeld op de gelezen pagina's
Opvallend ten opzichte van DoorDash. Snappy Shopper is de enige dienst hier die een bestelling naar de winkel in je eigen straat stuurt.
Het meest geschikt voor: Huishoudens en kantoren in Parijs die binnen enkele minuten een klaargemaakte maaltijd willen
New Frichti SAS, ingeschreven in het Parijse handelsregister onder 980 197 388 met een maatschappelijk kapitaal van 50 000 EUR, verkoopt zijn eigen maaltijden in plaats van menu's van andere restaurants. De landingspagina belooft bezorging binnen 15 minuten, genoemd als het gemiddelde dat in Parijs en de directe voorsteden is waargenomen, en zegt dat bezorging buiten dat gebied enkele uren duurt.
Frichti verkoopt ook aan werkgevers via Frichti At Work: een verbonden koelkast, een Cantine 2.0, een kantine en catering. De pagina claimt 400 000 foodliefhebbers en een beoordeling van 4,7/5, beide cijfers van de aanbieder. Prijzen worden niet getoond, de pagina's zijn in het Frans, en het is geen marktplaats met honderden locaties.
Wat Frichti beter doet dan DoorDash
- Bezorging gemiddeld 15 minuten in Parijs, volgens de landingspagina
- Biedt koelkast, kantine en catering voor op het werk
- Bereidt zijn eigen maaltijden in plaats van bestellingen door te geven
- Franse consumentenvoorwaarden zijn volledig gepubliceerd
Waar Frichti een stap terug is ten opzichte van DoorDash
- Alleen Parijs en Île-de-France
- Geen restaurants van derden, dus de keuze is beperkt
- Prijzen niet getoond op de gelezen pagina's
Opvallend ten opzichte van DoorDash. Frichti is de enige optie hier die ook een cateraar voor werkplekken is.
Crisp (online supermarkt)
de Nederlandse en Belgische online supermarkt, niet de berichtensoftware met dezelfde naam
Het meest geschikt voor: Nederlandse en Belgische huishoudens die een supermarkt met registratie in Amsterdam willen
Crisp B.V., Lizzy Ansinghstraat 163-4 in Amsterdam, KvK 71482288, runt de online supermarkt crisp.nl. Het privacystatement noemt Crisp Logistics BV en Crisp BV voor Belgische klanten en zegt dat gegevens binnen de Crisp-bedrijven gedeeld kunnen worden voor de bezorging. Verwar het niet met de klantberichtensoftware die dezelfde naam deelt.
De cookiebanner zegt dat Crisp en zes partners identificatoren zoals het IP-adres verzamelen om gerichte advertenties te tonen, en dat de banner wordt getoond voordat je toestemming geeft. De voettekst toont een klantbeoordeling van 4,9, een cijfer van de aanbieder. Prijzen, kosten, assortiment en bezorgsnelheid worden niet beschreven in de tekst die we lazen.
Wat Crisp (online supermarkt) beter doet dan DoorDash
- Dekt België via genoemde Belgische entiteiten
- Cookiekeuze is op elke pagina via de voettekst te wijzigen
- Groepsbedrijven staan vermeld in het privacystatement
- Bedrijf in Amsterdam met een KvK-nummer
Waar Crisp (online supermarkt) een stap terug is ten opzichte van DoorDash
- Alleen boodschappen, geen restaurantbestellingen
- Cookies voor gerichte advertenties worden beschreven
- Prijzen en bezorgkosten niet vermeld op de gelezen pagina's
Opvallend ten opzichte van DoorDash. Crisp is de enige supermarkt hier die zowel de Nederlandse als de Belgische juridische entiteit in het privacystatement noemt.
Het meest geschikt voor: Eters die bereid zijn voedsel met korting af te halen, en restaurants die een Europees bestel- en kassasysteem willen
Karma wordt aangeboden door Karmalicious AB, Stockholm, organisatienummer 559020-0050. Het begon als een manier om overgebleven afhaalmaaltijden van restaurants, cafés en bakkerijen te kopen. Tegenwoordig richt de homepage zich op Karma OS, een pakket met kassa, website en bestellen via QR-code, keukenscherm, loyaliteit, analyses, tafelreservering en een AI-spraakassistent.
De voorwaarden voor handelaars vallen onder Zweeds recht, met geschillen die door arbitrage bij de Stockholm Chamber of Commerce worden beslecht, en de homepage meldt dat in februari 2026 SEK 10.5 miljoen is opgehaald. Er wordt geen bezorging door koeriers beschreven, commissiecijfers worden niet getoond en de landen waar consumenten terechtkunnen staan niet vermeld, dus Karma is een gedeeltelijk antwoord op DoorDash.
Wat Karma beter doet dan DoorDash
- Verkoopt overgebleven voedsel met korting, wat verspilling vermindert
- Geeft restaurants een Europees bestel- en kassapakket
- Zweeds recht en een genoemd arbitragegerecht in de handelaarsvoorwaarden
- De financieringsronde wordt open op de homepage vermeld
Waar Karma een stap terug is ten opzichte van DoorDash
- Geen bezorging door koeriers beschreven op de gelezen pagina's
- Meer gericht op handelaars dan op eters
- Prijzen en landen voor consumenten worden niet vermeld
Opvallend ten opzichte van DoorDash. Karma is de enige optie hier die tegelijk een app voor voedsel met korting en een restaurantsoftwarepakket is.
Wat er echt stukgaat als je overstapt
Verhuizen vraagt planning, want niets gaat automatisch mee. Opgeslagen adressen, kaarten, bestelgeschiedenis en spaartegoeden blijven in het oude account, en de nieuwe apps beginnen leeg. Download of maak een screenshot van alles wat je wilt bewaren, zoals bonnetjes voor declaraties, voordat je het account opzegt. Ons onderzoek kon de helppagina's van DoorDash niet lezen, dus vraag het bedrijf rechtstreeks hoe je je gegevens exporteert.
De dekking is het grotere knelpunt. Eén DoorDash-account wijst niet naar één Europees vervanger: iemand in Hamburg gebruikt misschien Lieferando voor het avondeten en Knuspr voor boodschappen, terwijl een Pool in Wrocław Pyszne.pl heeft voor het avondeten en geen boodschappenbezorger op deze lijst. Controleer je postcode in elke app voordat je iets verwijdert, en bewaar de oude app een week.
Reken ook op andere kostenstructuren. Verschillende Europese apps tonen geen kosten op de gelezen pagina's, dus het totaal verschijnt pas bij het afrekenen. Vergelijk dezelfde mand in twee apps en lees de voorwaarden voor annulering en herroeping, vooral bij Oda en Picnic, waar een vast bestelritme deel van het aanbod is.
Is DoorDash nu hetzelfde bedrijf als Deliveroo?
Volgens het privacybeleid van Deliveroo hoort Deliveroo nu bij de groep van DoorDash, Inc., en DoorDash, Inc. is ook verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens bij de verwerking die daar wordt beschreven. Dat is wat we hebben kunnen verifiëren. De twee apps kunnen nog steeds als aparte merken draaien met eigen restaurantlijsten, dus controleer bij welke juridische entiteit je account precies hoort.
We konden de eigen pagina's van DoorDash niet lezen, dus we kunnen niet zeggen hoe de groepen gegevens of support delen. Ons onderzoek liet ook Wolt buiten de lijst, omdat het als eigendom van DoorDash wordt beschouwd. Als je de groep helemaal wilt vermijden, zijn de diensten op deze pagina de diensten waarvan de contractpartijen in Europa geregistreerd zijn.
Betekent een Europese bezorgapp dat je gegevens in Europa blijven?
Niet automatisch. Voor geen van de twaalf tools stond op de gelezen pagina's waar gegevens worden opgeslagen. Het privacystatement van Lieferando noemt doorgiften naar landen zonder passend beschermingsniveau, en het privacystatement van Picnic heeft een deel over het gebruik van gegevens buiten Europa, dat we niet in detail hebben gelezen. Een Europese bedrijfsnaam vertelt je wie de contractpartij is, niet waar de servers staan.
Wat je wel kunt controleren, zijn de verwerkingsverantwoordelijke en de registervermelding. Oda Norway AS is de verwerkingsverantwoordelijke in het eigen privacystatement, Crisp B.V. in Amsterdam is de verwerkingsverantwoordelijke voor Crisp en Karmalicious AB in Stockholm voor Karma. Vraag de aanbieder naar hosting als dat voor je belangrijk is, en bewaar het antwoord.
Welke kies je
Voor restaurantmaaltijden kies je op land: Lieferando in Duitsland, Thuisbezorgd in Nederland, Pyszne.pl in Polen, Mjam (foodora) in Oostenrijk. Lieferando, Thuisbezorgd en Pyszne.pl vermelden hun aantal locaties, en ze delen de groep Takeaway.com en het eigendom van Prosus. Gebruik je al Bolt voor ritten, dan bespaart Bolt Food een installatie, mits je stad gedekt is.
Voor boodschappen bieden Picnic en Knuspr vermelde gratis bezorging, Oda past bij Noorwegen en Crisp bij Nederland en België. Gebruik Snappy Shopper voor de buurtwinkel in het Verenigd Koninkrijk, Frichti voor kant-en-klare maaltijden in Parijs en Karma voor afhalen van voedsel met korting. Omdat de eigen voorwaarden van DoorDash niet leesbaar waren, baseer je de keuze op wat je bestelt, niet op een beweerd prijsverschil.
Veelgestelde vragen
Dat hangt af van het land en het soort boodschap. Voor restaurantmaaltijden zijn Lieferando in Duitsland, Thuisbezorgd in Nederland, Pyszne.pl in Polen en Mjam in Oostenrijk de marktplaatsen met lokale entiteiten. Voor boodschappen passen Picnic, Knuspr, Oda en Crisp beter. Snappy Shopper dekt lokale winkels in het Verenigd Koninkrijk en Frichti kant-en-klare maaltijden in Parijs.
Lieferando (35.000+ plaatsen vermeld), Thuisbezorgd (13.000+), Pyszne.pl (14 000+) en Mjam, dat nu doorverwijst naar foodora.at, zijn de vier marktplaatsen met restaurantbestellingen. Bolt Food vermeldt ook restaurantbezorging in de Bolt-app, maar de stadenlijst was niet zichtbaar op de gelezen pagina's, dus controleer eerst je stad.
Ja, er zijn er vier. Picnic is actief in Nederland, Duitsland en Frankrijk, Knuspr in het gebied van Berlijn, Oda in Noorwegen en Crisp in Nederland en België. Picnic zegt dat bezorging altijd gratis is, en Knuspr zegt hetzelfde voor zijn bezorgingen. Oda geeft nieuwe klanten gratis bezorging voor de eerste drie maanden.
Dat kunnen we niet zeggen. De eigen pagina's van DoorDash konden niet worden gelezen, en de meeste Europese apps op deze pagina tonen hun kosten niet op de gelezen pagina's. De uitzonderingen zijn Picnic en Knuspr, die gratis bezorging vermelden, en Oda, dat drie gratis maanden vermeldt. Vergelijk het totaal bij het afrekenen voor dezelfde bestelling in twee apps.
Karma, beheerd door Karmalicious AB in Stockholm, laat handelaars voedsel met korting verkopen via de dienst Karma Save. De pagina's beschrijven afhalen in plaats van bezorging door een koerier, en de landen waar consumenten terechtkunnen staan niet vermeld, dus controleer of jouw stad partners heeft voordat je erop vertrouwt.
Gerelateerde vergelijkingen
Over de auteur
Ontdek meer Europese alternatieven
Ontdek privacyvriendelijke Europese alternatieven voor andere populaire Amerikaanse techdiensten.